El Defensor del Paciente Trabajamos en Todo el Territorio Español

Gran profesional carmen flores, para mí y mi familia ha sido nuestra salvación!
Humana, atenta, cercana… no tengo mas que buenas palabras para esta magnífica mujer….
Os puedo asegurar que un problema que llevábamos acarreando desde hace 4 años ella lo ha solucionado en 2 semanas! Mil gracias por todo. Mi gran ángel de la guardia.

Carmen Flores me contestó por correo al día siguiente de contactar con ella, y me puso a disposición de las letradas de mi comunidad autónoma. No puedo estar más acorde y agradecido a su proceder, y espero poder, en breve, poner otra reseña en la que pueda valorar su apoyo y respaldo cuando ves que la Sanidad pública y sus "profesionales" no tienen ninguna responsabilidad cuando hacen las cosas mal. Espero que su equipo me ayude a dirimir estas responsabilidades. Somos meros números, y eso, en Sanidad, no se puede dejar pasar, más cuando hay una defunción por medio. Espero luchar con ella a tope. Y gracias.

Carmen ha sido maravillosa. Ahora mismo me está ayudando con una reclamación que puse en un hospital de Madrid, y a la que el hospital ni ha contestado. Empatía enorme la de esta mujer. En cuanto le he explicado la situación ya le estaba enviando un correo al hospital para intentar ayudarme. De verdad que no puedo entender las malas críticas, porque se desviven por echar una mano en cuanto les cuentas lo que te pasa.

Muchas gracias al defensor del paciente y de manera muy especial a Carmen por su ayuda y su atención. Sin su ayuda no habría sido posible resolver nuestro problema, GRACIAS

Mil gracias por vuestra ayuda y comprensión. Carmen en todo momento muy atenta y pendiente de mi caso. Muy profesional, atenta y comprensiva.

Llame para consultarles mi caso, me indicaron que mandase un correo explicándo lo sucedido, me dijeron que consultaban a los abogados que ya se pondrían en contacto conmigo y más de dos meses después no sé nada. Al menos podrían haberme dicho que mi caso no les interesaba.
Les falta profesionalidad

Esta reseña es con mala fe y falsa. Estuvieron hablando conmigo
no tenemos ningún problema y así se les dijo máxime cuando
esta asociación tiene una cuota única de por vida poco podemos estafar solo hemos pedido que nos devuelvan nuestra documentación como colaborador que por cierto nadie! Les pidió y de inmediato se les devolverá, malas personas, mala fe cuando se les atendió y se les dio un abogado sin pedir nada a cambio. Que triste

Carmen Flores 25 años ayudando a los pacientes
Diana Solaeche
7 reseñas
Hace 21 horasNUEVO
Pongo una estrella, porque no me permite poner menos. He contactado con ellos por un tema medico, no solo no me han ayudado, sino que no me han informado, y al pedir la revocacion de la suscripcion y la devolución del dinero, se han puesto a la defensiva. NADA RECOMENDABLE! Se aprovechan de la desesperación de la gente.

Carmen, muy atenta, se puso en mi lugar desde el primer momento y realizo desde la distancia todo lo posible y gestionó por ayudarme con mi hijo y tremenda negligencias cometieron con el. Carmen y su gabinete jurídico, un gran apoyó en estas circunstancias tan desagradables, que lamentablemente la sanidad pública siguen cometiendo barbaridades, en negligencias médicas

Carmen es maravillosa. Se puso en mi lugar desde el primer momento y me ayudó con la reclamación sin pedir nada a cambio. Verdaderamente merecen ser tenidos en cuenta. Mil gracias.

Empatia. Eficacia. Rapidez. Predisposicion. No van a realizar nada sin comprobar la veracidad del paciente afectado. Gracias por vuestra dedicación desinteresada desde el principio. Gran labor y trabajo.

Gracias Carmen por todo el acompañamiento recibido así como tu gestión de la problemática. Destacar tu cercanía y empatía en momentos de gran sufrimiento con una resolución positiva. Recomendable.

Te dicen que la cuota de socio incluye el estudio de viabilidad de tu caso El abogado de la asociación Javier Arechavaleta no sólo no quiso hacer dicho estudio sino que además se mostró insultante Pérdida de tiempo y dinero Con asociaciones así los médicos siguen siendo intocables y cometiendo gravísimas negligencias sin miedo a ninguna repercusión

ESTAFADORES! Mucho cuidado! Contactamos con esta gentuza por un problema médico, se basan en la necesidad y problemas de la gente para pedir una cuota, que luego no devuelven cuando no prestan el servicio que dicen ofrecer!

Pongo una estrella, porque no me permite poner menos. He contactado con ellos por un tema medico, no solo no me han ayudado, sino que no me han informado, y al pedir la revocacion de la suscripcion y la devolución del dinero, se han puesto a la defensiva. NADA RECOMENDABLE! Se aprovechan de la desesperación de la gente.