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Pongo una estrella porque no me deja poner un cero. Me acaba de atender una señorita hoy domingo 25 de febrero a las 4:pm, Muy borde y desagradable. Me han dado ganas de dejar el café. Un poco más de empatía con los tuyos, que yo también trabajo de cara al público
Una pena el servicio al cliente. Las bandejas para llevarte el desayuno a mesa son muy muy muy deslizantes. El producto que se sitúe encima (plato u vaso) resbala por la mini-bandeja y en mi caso, al trasladarlo a la mesa se me derramó el zumo sobre el croissant con jamón y rucola; la atenta respuesta del encargada - es tu culpa y no reponemos el producto (ni el zumo ni el croissant). Tras argumentar lo anterior, ofrece otro croissant pequeñito, sencillo, que obviamente rechazo pues no era el que pedí para desayunar. Por cierto, si ponéis un mantelito antideslizante desechable os evitáis que a otros clientes les pase lo mismo que a mí. Obviamente no volveré a comprar ni desayunar en este sitio
Pésimo servicio. Fui a tomarme un café y un bollo y el trato fue lamentable. Puedo entender que un mal día lo tiene cualquier pero ni saludar, todo el rato con mala cara, pedí azúcar morena y resoplando como si hubiera pedido que ordeñasen la vaca allí mismo… me despedí a propósito y ni mirarme. Veo por los comentarios que no soy la primera y que sigue todo igual
Hoy a medio día estuve en El Horno de príncipe de Vergara, el croissant seco, el café bien, pero la atención excelente, las dos chicas que estaban en la barra fueron muy muy majas, es una pena los precios y que estos sitios de mantengan gracias a la amabilidad y trato de sus trabajadoras. Y a ver si cambian el hilo musical.
Pocas veces acompaño a mi pareja a desayunar por que en días como hoy (domingo) la q esta en barra (chica con pircing en la nariz) es un poco (o quizá completa) antipática, no es que se ría con todo mundo pero x lo menos q le guste el trabajo ya q estas de cara al público, y es importante la simpatía y amabilidad, pero esta chica carece de ella. Más parece que le vienes a pedir regalado
Tenía 6 sellos en mi tarjeta de fidelidad. A los 10 sellos tienes derecho a un café gratis. Cuando fui a desayunar y entregue la tarjeta para que me pusieran un nuevo sello me dijeron que esa ya no la aceptaban y que la habían sustituido por una nueva. Me dieron la nueva, rompieron la vieja y no me pasaron a la nueva mis consumiciones anteriores. No daba crédito. ¿Así tratan en El Horno a sus clientes con tarjeta de fidelidad?
Lugar tranquilo. Lo dulce bien, bocadillos, etc, muy bien. Muy limpio. Musica relajante aunque poco variada. Camareras todas excelentes y trabajadoras, merecerian ser más valoradas y respetadas en sus horarios. Buen lugar para conversar, leer, estudiar.
Cafetería de una franquicia mejorable en mi opinión en cuanto al producto ofertado. Los croissants son bastante malos, incluso los que ofertan de mantequilla, duros e insípidos. El pan es bastante normalito. El resto de bollería sí es un poco mejor.
El servicio es bueno, dependiendo de la saturación del día puede que vaya algo mas lento. El trato es siempre muy bueno, en esto sí destaca.
El local es bonito y luminoso, lo que invita a entrar a tomarte algo calentito. Pero no es oro todo lo que reluce…la atención deja mucho que desear, te sirven el café por obligación y son personas antipáticas. El precio es excesivo, un cafe 1,95€ que, como le quites la lactosa se convierte en 2,10€…
Voy casi a diario por las mañanas a tomar café y comprar el pan.mantengo buen relación con las camareras, pero observo últimamente, cierta desidia en las mismas, unas veces con el servicio, faltan cubiertos o servilletas, también edulcorante.a veces existen mesas desocupadas pero con los servicios usados de otros clientes sin retirar. Falta de atención o están agobiadas estas personas?
Día 1 de enero. Te apetece desayunar fuera y te encuentras con una tipa súper borde y maleducada que no se molesta ni en contestarte. Lamentable! Obviamente salimos y a otro donde si les apetecía atender a gente.
I personally really liked the place, the decor and the food: vegetarian Italian style bocadillo with pesto, spinach quiche (intense taste of egg) and chocolate croissant, and coffee. Don't recommend the churros tho.
Precios muy caros, tuve que recoger las bandejas de otros clientes. Las camareras que atienden en barra, no dan más de sí. Bajen precios o pongan mas personal. No volveré
Voy a diario a desayunar o tomar café, el producto es delicioso tanto dulce como salado, pero lo mejor que tiene la cafetería son las chicas que atienden por la tarde que son supersimpaticas y atentas al igual que la también de de tarde los fines de semana que es maravillosa. En cambio las de la mañana mejor estarían en otro sitio, que cardos!
Quería dejar una muy buena reseña para las dos chicas de la tarde Nadin y Andrea, son magníficas atienden genial, aunque a veces están muy saturadas, pero aún así lo hacen muy bien.
Pedi un pequeño roscon de nata le digo a la dependienta que esta duro y no es de hoy y me dice que ees de hoy y punto me lo cobra y ya esta asi tratan a los clientes al final me devuelve el importe
Buena selección de panes, pasteles y bollería hecha en el día. Pedí un bocadillo vegetariano y dos cruasanes pequeños de Nutella, y todo delicioso. Además, la atención de Nadine fue inmejorable, muy profesional y muy atenta. Sin embargo, se echa en falta algo más de personal, porque el lugar estaba bastante lleno y no daban abasto.
Gran variedad de productos a precios de Abu Dhabi. Pedí un zumo de naranja pequeño. 3'25€. No tienen carta con los precios de nada, así que es una aventura ir a desayunar. No atienden en mesa, así que debes esperar junto a la gente que va a comprar el pan, y la atención es muuuuuuy lenta. No volvemos.
Domingo Probamos nuevo sitios de desayuno en Madrid
En @elhornomadrid, en la calle Príncipe de Vergara
Zona Hispanoamérica, cerca de casa, Príncipe de Vergara dirección norte.
* local, agradable, decoración imitando los cafés de la 1ra mitad del XX. Me ha gustado 8/10
* Carta desayuno, variedad de repostería. Sandwiches, salados y dulces. No te lo hacen en el mto, es lo q tienes expuesto y, si es caliente, lo meten en la plancha. Para tostadas 4 variedades de pan: barrita normal, cereales, de cristal y de centeno. La barrita demasiado pequeñas. Las otras tres pelin grandes. NO se puede media. Las hacen en plancha. Te negro Earl Grey de buena calidad, taza aceptable aq no grande. Café con 2 tamaños de taza Zumo de naranja con dos tamaños, grande y mediano.
Bastante oferta en general 8/10
* Cocina/Elaboración optamos por desayunos tradicionales: tostadas de pan de centeno con tomate y croissant a la plancha
Problema: solo hay una plancha para todo con lo cual van a todo ritmo y las tostadas para mi gusto poco hechas.
Tomate rico, aceite borges Croissant rico aq pequeño. Zumos de naranja muy buenos Té y café tb
8,5/10
* Servicio: Comienzo por el horario de apertura, fundamental para los q madrugamos 7: 30 laborables y 8h festivos. No es fácil desayunar temprano los fines de semana
Se pide en barra y te lo llevas en bandeja, método q, como he dicho en otras reseñas, se ha generalizado pero no nos gusta demasiado. Al acabar depositas la bandeja en un carro. Las mesas no se limpian claro
Empelados: Dos chicas con un 10 en eficiencia y un 5 raspado en simpatía. Lo único q puedo decir a su favor de su amabilidad es q me han rellenado la tetera de agua. Eso si, unas maquinas sacando cafés, tostadas, Zumos, cobrando.
Problema ppal, solo hay una plancha, pequeña, con dos iría mejor.
* Relación calidad/precio, 6,5 pp. Desayuno base 3,5, zumo 3 euros. Adecuado. Dentro del marco habitual 8/10
Experiencia global 8/10, en general me ha gustado y es muy probable q vuelva NO ME HA GUSTADO q NO exista la media tostada.
No está mal. La atención suficiente, el café podría mejorar, la bollería no está mal pero también es mejorable. El precio ligeramente elevado para lo que tomamos. Un sitio pasable.
26 de Enero. Esta tarde, sobre las 19.15h, he sido desatendida por la empleada despachando en mostrador. Cuando me envuelve la tartaleta de manzana, no me la entrega y comienza a atender a un señor, que estaba detrás de mí. Le digo que me entregue lo que la he pedido y me cobre y me dice que me espere, que el señor está primero! El señor le ha dicho que estoy yo primero. Sin pedir disculpas, no saben hacerlo, me tira mi pedido en el mostrador. Mañana pasaré a pedir la hoja de reclamaciones. Algunas se pierden por unos pantalones!
Se presenta como artesano desde 1927, pero su bolleria es muy normal. Tiene una puerta que no para de abrirse, así que si lo que deseas es tomar un cálido desayuno, aquí se pasa frío. Y eso por 2,90€ el desayuno.