El Patín de Oro SL

Encontre y localice el material deseado en la tienda, hice el pedido en la mañana y me fue entregado en Málaga al día siguiente al medio día.
Sin ningún problema.

Servicio pésimo, tuve un defecto con los patines y aun estando dentro de garantía no se responsabilizaron, dijeron queera culpa mía cuando llevo más de 20 años patinando con los mismos patines y los nuevos me han durado un año. No compréis aquí porque si hay algún problema no se responsabilizarán

Nunca cogen el movil y llevo más de una semana esperado unas ruedas que me urgen y ge ido más de 4 veces a tienda y siempre me dicen lo mismo que para mañana está les deje mi número de teléfono la última vez que fui para que me avisaran porque ya estaba cansado de ir hasta la tienda gastando gasoil para que siempre me digan lo mismo y aun así no me an llamado

Estuve llamando más de 20 veces, sin exagerar, no me lo cogieron, me tuve que acercar en coche viviendo a más de 20 minutos para que me cortara mientras le decía el modelo del patín diciéndome, no tenemos nada de hielo, le comentamos lo de las llamadas, su contestación fue que su compañero estaba de baja y estaba muy aturullado, no había nadie en la tienda un viernes a las 4 de la tarde, aparte de eso tiene un horario absurdo, cierra los fines de semana y solo abre en horario lectivo, cuando todos los padres están trabajando y los hijos estudiando.

He llevado los patines artísticos sobre hielo de mis hijas para que los afilen, y el resultado ha sido pésimo, los he tenido que llevar a otro sitio. No voy a volver no lo recomiendo

Patín del ogro. Los peores afiladores de todo Madrid. Ya me han roto dos pares de patines. Malísimos. Y lo peor de todo es que tienen 0 compromiso. Ni siquiera están a la hora acordada.

Pésimo servicio. Muy pocas ganas de trabajar. Patines / cuchillas encargados, nunca más se supo a pesar de las múltiples llamadas para preguntar la situación del pedido. Una pena.

He ido a comprar un accesorio para mis patines y mi experiencia ha sido más incómoda que la de ser interrogado por un policía. En serio. Tanto cuesta tratar bien a un cliente? No vuelvo. Si ha tenido un mal día, no abra, o busque a alguien que atienda por usted.

Excelente trato. Gran profesional. Me ha informado de muy buena manera. En ningún momento busca la venta sino proponerte lo que más te conviene. Un 10

Personal muy prepotente y de trato frío. Encima, más tarde vi que me habían cobrado 17 euros más que en otras tiendas por las 8 ruedas de patines que les compré. No tenía más remedio que ir a esta tienda porque sólo ellos vendían los rodamientos que necesitaba, pero no volveré.
En resumen, son unos antipáticos y venden todo más caro.

He comprado pastillas de freno para los patines de mi hija a un precio mucho más barato que en Amazon y otras empresas. El trato a sido muy bueno y como ya me pasó hace meses cuando compré los patines de mi hija el resultado a sido muy bueno tanto en el precio como en la voluntad del vendedor por ayudarme sin ánimo de venderme. Da gusto comprar en tiendas así.

Nefasto, un timo cada dia te dicen un precio. Ayer una amiga fue a por unas ruedas giotto especial 47 D y se las cobraron a 55 € el mismo precio que en la web, hoy he ido yo y me querian cobrar las mismas ruedas a 60€, el tio con mucha chuleria diciendo que era imposible que rl precio no me lo iba a cambiar sabiendo que estaba mal lo que estaba haciendo y aun asi seguia asi que un sitio muy poco recomendable, es mas recomendadia antes que esta otras tiendas con profesionales que entienden de patinaje porque para mi ellos 0. No caigais en la estafa

Atención personalizada y eficiente, aunque llegues con mil y una dudas. Se nota que saben muchísimo de patines y patinaje y saben aconsejarte sobre lo que necesitas.

Experinecia fenomenal!
Compramos unos patines para mi hija, y no solo nos atendieron, nos asesoraron de maravilla y han dado en el clavo! Ademas de ser muy bonitos y rodar de maravilla, son supercomodos y justo lo q queria! Sin duda recomiendo a comprar en esta tienda xq el trato es de 10! Un placer haber comprado en esta gran tienda!

Muy buena atención, muy detallada, sobre todo con las diversas preguntas que le he estado realizando. Es una tienda que la conozco desde hace muchos años y hacia tiempo que no volvía a ella. Así si da gusto comprar.

En dos ocasiones diferentes comprando patines en línea han sido muy amables explicando las diferencias, asesorando y dando opciones. Han sido agradabled y el trato cercano

Te aconsejan a la perfección en todo, hacen que sea posible ajustarse al presupuesto de cada uno! Recomiendo sin duda visitar la tienda.

Que la web es engañosa. Pone que el día de San José está abierto y no es cierto. Una tomadura de pelo. No es serio, hacer ir a la gente a comprar y encontrarte la tienda cerrada. Muy mal

Tienda especializada en patinaje. Son muy profesionales.
Tienen una escuela con excelentes monitores. Saben motivar a los alumnos y consiguen que vayan mejorando su nivel. Me gustaría destacar el papel de Laura, por su capacidad de trasmitir su pasión por este deporte.
Esta temporada, le compré a mis hijas en la tienda, patines de velocidad, para poder seguir avanzando en la técnica. Nos asesoraron sobre cuales debíamos comprar, y sin duda acertaron.
Estamos deseando que llegue la próxima temporada, para volver a usarlos todas las semanas.

La atención en tienda es muy atenta, te asesoran y resuelven todas las dudas que tengas. La escuela de patinaje presta un servicio excepcional, los monitores son todos jóvenes y demuestran mucha profesionalidad. Son encantadores. Volveremos a apuntarnos el año que viene sin duda.

Esta muy bien la tienda hay de todo dolo que con estoy del covid las tallas están difícil de encontrar por lo demás muy bien el chico que atiende muy amable

Me gustaría compartir mi experiencia como cliente de los cursos de patinaje infantiles en fin de semana. Lo primero es que se cogen todos los puentes del año y por mucho que les comentas que no puedes recuperar las clases entre semana, te dicen que eso es problema tuyo. Así que pagas por un mes de clase y como mucho das dos clases al mes (eso si no llueve). De octubre a marzo, mis dos hijas han logrado como mucho participar en 10 clases y eso que nosotros no hemos fallado. Las clases están, además, masificadas; por lo que los niños muy pequeños que no saben patinar sólo avanzan fuera de las clases. Cuando te quejas, encima te abroncan delante de los demás padres. La puntilla ya lo ha dado el confinamiento: a pesar de estar recogido en Real Decreto, se niegan a devolver el importe por clases no impartidas. Para las únicas personas de la organización para la que tengo buenas palabras es para las monitoras Marta y Laura: son estupendas con los niños. Mi experiencia es que al club sólo le importa el dinero y que discrimina entre aquellas personas que son federados con un claro objetivo competitivo y a los que sólo pretenden aprender a patinar. No volveremos.
Actualización: por intervención de Laura, nos han devuelto la parte proporcional de las clases que no se impartieron en marzo. ¡Muchas gracias, Laura! La respuesta de la dirección en cuanto a una respuesta por la incidencia del Covid sigue siendo inaceptable.

Tras estar horas esperando para que me pusiesen unas botas nuevas en mis patines, me pusieron una botas arañadas y raspadas, diciéndome que eran de exposición, sin habérmelo dicho desde un inicio. Un trato muy seco y frío, hablándome todo el rato como si la culpa fuese mía.

Estuve media hora esperando a que me atendieran cuando solo había otro cliente más en la tienda. Ni si quiera se dignaron a mirarme ni saludar. Parecía que no existía. El trato al cliente me pareció pésimo.

Buena tienda solo que me vendieron unos patines ya para venderse pero aparte de eso es una buena tienda

Me asesoraron bien y, aunque estuve esperando una respuesta que no llegó en la que me vi en la tesitura de hacer el pedido un poco por libre, al realizarlo me llamaron para indicarme que me convenía cambiarlo por algo más acorde a mis necesidades. Esa preocupación me causó buena impresión y se lo agradezco.

Buenos materiales y variados. Pero unos antipaticos y prepotentes que se creen que son el ombligo del patinaje, la atención no es malisima.

Me engañaron. Compré unos patines y pregunté varias veces si podía devolverlos y me dijeron que si. Cuando fui a devolverlos me dijeron que solo daban vales para cambios. Eso no es devolver, es cambiar. En fin, espero q este mensaje sirva para que al menos pierdan la venta que a mi me han impuesto ya que nunca habría comprado en esta tienda si me dicen que no puedo hacer una devolución.

La atencion pesima. Te sacan el numero del patin y ni te explican ni ayudan ni asesoran. Dejan mucho que desear. La primera vez que fuimos y compramos pensamos que tendrian un mal dia. Pero esta vez el trato ha sido mas dejado todavia. Parece que les molesta que vayas a comprar. Y creo que es necesario que te expliquen y asesoren cual es el mejor patin adecuado para ti. Por supuesto no volvemos.

Aunque les avala su experiencia y profesionalidad, la tienda online es mala y cuesta bastante comprar. Una pena.

Una de las mejores tiendas de patinaje de Madrid y además tienen escuela en la que poder aprender por un precio razonable. Descuento especial para alumnos

Yo acabo de entrar hace 20minutos con la intención de comprar un casco. Ninguno de los 3 hombres que hay dentro se ha dignado a preguntarme si necesitaba algo. No habia ningún cliente más en la tienda. Solo yo. La tiend tiene una apariencia de pobretona y no son nada pero nada simpáticos. Ademas solo tiene 6 cascos. No vuelvo ni recomiendo ir. Venía de otra tienda que esta cerquita del Retiro en la que me habian tratado fenomenal. Menuda diferencia.

Sacando patines del armario, necesitaba botas y en un momento me las han cambiado, Tienen de todo y lo mejor que te dan soluciones.
Muchas gracias chicos, sois muy amables y dais soluciones que pocas tiendas dan en cuestión de patines.

Despues de comprarle 2 patines de hockey para mis hijos y otros dos para unos regalos de unos amigos, tuvieron el poco tacto de cobrarnos 15€ cuando a uno de mis hijos se le rompio un cierre de plastico. Cosa bastante habitual.
No volvere a comprar aqui.

Mal trato.después de esperar 10 días por mi pedido.y aún sigo sin recibirlo.
Llamo a la tienda y me dicen que ya a sido enviado el pedido.espero unos días más.vuelvo a llamar y me dicen que ellos mismos llaman a la compañía de envío y que en breves me llaman para confirmar con lo ocurrido del pedido.tras esperar otro día más.siguen sin llamarme y sin darme solución a ello. Vuelvo a llamarlos Yo al día siguiente y me dicen que no saben nada de mi pedido, que la compañía de envío no le dicen nada sobre mi envió.
Esto me parece una autentica vergüenza y dan a demostrar que se ríen del cliente o que les da exactamente igual.

La atención recibida ha sido buena y también el asesoramiento por ello hemos comprado los patines.

A este lugar le doy 3 estreyas porq bende patines y yo enserio enserio amo alos patines sino les doy una estreya

Encontrado y localizado el material deseado en la tienda, pedido en la mañana y entregado en Málaga al día siguiente al medio día.
Sin ningún problema.