El Raíl

Pésimo un desayuno por 5,40 una tostada de jamón sin nada de jamón el zumo de naranja en un vaso para un niño de dos años te ponen incremento por terraza y tuve que entrar dentro yo a pedirlo por que no salía nadie todo muy mal

Pues hace unos años estaba muy bien ahora no también. Servicio, comida, aunq esta reformado.

Buen sitio con comida rápida y muy buenos precios. Los camareros son muy amables. En especial, Jhoan. Un 10.

No lo recomiendo. Fui con unos amigos y pedimos 2 jarras de cerveza y un café y nos negaron el café porque según el encargado a esa hora de la tarde ya no sirven cafés ya que se tiran 2 horas en la terraza para tomarselo; no tomaron en cuenta que tambien habiamos pedido las cervezas; no solo el café. Que si queriamos café pues tendria que ser dentro. Allí no voy mas.

Pedi una caña y me pusieron una copa 2,6 euros, sin aperitivo, sin conversación apenas te miran, tampoco una sonrisa.
No se puede ser mas soso detrás de una barra.

Es un buen lugar, tienen buenos aperitivos y comida, su atención excelente. Lo puedo recomendar sin problema.

La verdad que como siempre genial, GrcIas a Joab y amina. Quien debe mejorar el trato es la encargada Yasmina. A Quie le hemos interpuesto una reclamación.por ingrato denigrante y carente de profesionalidad. Parece la dueña.

Hemos estado 13: 00 y hemos tomado una cerveza 0,0 y una Cocacola nos cuesta 5,9 y ni un aperitivo cuando pedimos la cuenta nos dicen que si queremos unas aceitunas y le decimos que no nos gustan y no nos ofrecen otra cosa y tampoco nos informan que que pagando un poco más es consumición y tapa (había pocos clientes en el bar)
No volveremos

Muy buen sitio. Buena tapa. Atención muy buena de parte de José (el camarero que nos ha atendido)

Un buen trato de la camarera Cristina), soy clienta habitual y siempre vengo y lo remiendo.

Muy mal servicio de los camareros no ponen aperitivo con la bebidas precios que son mas de centro de madrid

Excelente atención por parte de los trabajadores del local y los platos muy buenos, agradecimiento a José x su atención, recomiendo pasarse x el bar

Giovanni, jeremy, Nerea, José, Enrique, Johan, estaban buenísimos, encantada con la atención recibida, gracias, chicos

Las camareras que estaban el jueves por la mañana, son unas groseras y encima no te atendían ya que estaban colocando la vajilla y comiendo ellas a la vez. No son capaces ni de poner un café para llevar! Que vergüenza!

Admito que la comida está buena y que por ello tenga bastantes reseñas buenas pero yo pienso que para tener esa variedad de platos los precios los inflan cada vez más aun sabiendo que un cliente puede llevarse en distintos pedidos al mes el mismo plato y cada vez sea más caro, entiendo que ahora vivimos en tiempos en los que ahora todo es más caro pero haciendo eso conseguiréis tener menos clientes porque no puedan permitirse comer su rica comida (con esto no quiero decir que la comida no sea buena si no que el precio k tiene no es el correcto)

Suelo venir a diario a tomar algo. Las tapas son abundantes, y el trato de los trabajadores es muy bueno, en concreto de Joan, Nerea, Jeremy, Enrique, José.

Genial trato de los camareros, en especial del que nos atendió: José.

Este local cumple con todos los requisitos para disfrutar de una bonita velada, porque es: "bueno, bonito y barato".

Muy mala atención y la comida mala pedí unas alas de pollo que no estaban en buen estado se lo digo al camarero y me dice que ya las e comido y le dije miralas e intentado pero es imposible y no se a dignado ni a ponerme otra cosa me a parecido nefasto y si tienen algo malo que no lo pongan a los clientes a sido un impresentable

Los productos muy bien me atendió una camarera con mal trato nada amable le pedí los cubiertos que faltaban y los puso en la mesa así sin más la verdad ni los usé soy camarera y jamas haría eso

Hoy he hecho un pedido a domicilio, y malamente. Cuando he abierto las patatas y no habia salsas por ningún lado. Despues de cobrarme casi 8€ en patatas sin salsas ninguna. He llamado por teléfono y me han dicho que en 20 min…han tardado 30 min. Gracias por las patatas frias y sin salsas.

Solo he pedido comida para llevar, pero siempre ha sido muy correcta la comida y la relación calidad-precio es muy buena.
Los postres caseros son muy ricos.
Gracias!

El servicio deja mucho que desear cambian de camareros a diario y cada vez las eligen más bordes y desagradables sobre todo ellas

Pido un cóctel y a los 10 minutos me traen la factura para pagar, no advirtieron que iban a cerrar a las 23 h. Ni siquiera la delicadeza de decir de decir: en un rato cerramos, te traigo la cuenta, cualquier cosa, a pesar de que algunas camareras son majas, otras con total falta de empatía.

No es del tipo de sitio donde repetir de forma recurrente, aunque no es caro y el servicio es normal, los baños están algo sucios, no había ni papel higiénico (y no de forma puntual, ya que el soporte estaba roto) ni jabón, ni papel secamanos. Es para tomar algo rápido y listo.

Atención pesima el personal super borde.no sirven lo que se les pide y cuando reclamas porque llevas 30 min esperando o mas te dicen que no hay pero cobrar no se les olvida.

Atienden rápido y es barato, con 3 tapas para dos personas se come súper bien si comes normal, si comes mucho no te sirve este sitio

Hoy he desayunado una tostada de pan con jamón y un descafeinado, me ha parecido desproporcionado el precio 4,70€, 1,80 descafeinado en una taza pequeña y la tostada 2,90€, una pasada más cuando le he dicho al chico que si servían desayunos porque era un poco tarde y me ha dicho que si, luego la chica me ha explicado que el desayuno son 2,70€ pero la tostada es sin jamón así que me ha dicho que me han cobrado por el jamón 2€ que han sido 2 lonchas y no era ni ibérico, ni nada, más bien jamón serrano y crudo o sea bastante malo. Hemos ido otras veces a tomar algo y es bebida con tapa y te cobran con creces la tapa, pero lo de hoy no doy crédito, vamos para no
volver, no me han cobrado por uun café 1,80€ ni en Madrid Capital, y la tostada sin comentarios en fin.un cliente menos

Horrible, la comida totalmente quemada, me han puesto un pincho de tortilla de patatas que no se lo come ni un perro, totalmente asqueroso, las mesas sucias, el suelo sucio, una experiencia totalmente deprimente e insalubre, por favor que nadie acuda allí, es es vergonzoso.

En un pedido a través de Uber Eats, el cachopo completamente crudo, asqueroso. El queso lleno de sangre. Además estoy embarazada y lo he tenido que tirar a la basura, una pena de comida. También como detalle, la salsa para las patatas braviolis es absolutamente escasa. Es la primera vez que pido a domicilio, una vez tomé una coca cola en el restaurante y el trato del personal no era muy adecuado, me resultaron bastantes mal educados y pasotas. Los baños peor que en un pub. No habrá una tercera vez. No lo recomiendo para nada.

Es muy rico y sobretodo si te pides la bebida te dan unas tapas riquísimas solo lo único malo es que dicen que los baños es solo para clientes y entra todo el mundo ahí y la verdad es muy sucios los baños

Tiene precios muy económicos y bastante variedad
No es muy higiénico, baño sucio, mesas sucias,
Y medidas anti covid escasas

Llegamos pedimos mesa y nos sentamos a las 23: 05, la mesa sucia, pedimos que la limpiaran y nos hicieron caso homiso. 15 minutos despues insistimos en que nos limpien la mesa y nos recojan el pedido, pues los camareros con su chuleria y metiendonos prisa a la hora de pedir " lo conseguimos ". Acontinuacion nos traen la bebida y otra camarera se acerca a la mesa 3 minutos despues y sin avernos servido aun, hacen el intento de cobrarnos lo que ni tan siquiera hemos comido.en fin tienen clientes por lo bien que esta situado el bar de lo contrario no existiria "el rail"

Estamos con el covi 19 y los baños están muy sucios. No hay ni gel desinfectante. Ni papel higiénico. En fin más limpieza por favor

“SIEMPRE” he pagado el desayuno de tostadas con tomate y zumo de naranja en 2.70€. Hoy me cobran 4€ y me dicen que es porque el zumo es grande. Te lo sirven sin preguntarte o aclararte lo que promocionan para cobrarte más por lo que la publicidad que tienen es engañosa entonces. Por mi ya no seguiré yendo ni recomendando a nadie para ir a este lugar.

Comida muy básica, pero a un precio muy completivo y grandes cantidades. Bajo mi punto de vista es de los mejores locales calidad-precio. Tienen todo tipo de comida, desde desayunos hasta ensaladas y platos mas elaborados (hamburguesas, bocadillos, raciones y hasta cachopo). Como recomendación los desayunos y las hamburguesas están muy bien.
En envió a domicilio suele ser rápido y los platos están calientes.

Servicio pésimo, la camarera no piensa en el cliente; te deja la bandeja en la mesa y te apañas para servirte lo que hayas pedido.

Pésima calidad y tamaño en las tapas. He ido en varias ocasiones y todo muy grasiento y y de escasa cantidad y calidad. Todo fritanga.

Fui con mi familia a compratir como lo hacemos cada fin de semana y el día de hoy me atendieron fatal
Me trajeron unas alitas frías crudas (con la sangre del pollo)
Siempre vengo pero hoy sí que se pasaron
Yo entiendo que hay mucho jaleo pero no pueden atender apresurados y mal

Una completa vergüenza, encima de que no te atienden con agilidad, las tapas frías no mas heladas que hielo de la Antártida, espero que lean este comentario y piensen un poco en mejorar

Los precios están bien y la comida también, pero los camareros son un tanto despistados, entre todas las veces que he ido, en demasiadas ocasiones se les olvida traer bebida o el cambio después de pagarles

Nefasta la atencion, un lugar ke funcionaba muy bien, antes la atencion y la calidad era de 8 y ahora es de 3.una pena.por la buena situacion en la ke esta ubicada

Desordenado poco limpio y el grave defecto de poner mercancias cuando estas mucha gente mercelogicamente bastante desordenado

Suelo venir siempre y es la primera vez que me encuentro un pelo dentro de la hamburguesa y encima tienen el descaro de decirme que ese pelo es mío que se ve morado cuando abrí el pan y estaba dentro de la hamburguesa que poca vergüenza tienen muchas veces esta gente con el negocio tan grande que es deberían llevarlo algo mejor

La verdad decepcionante el lugar muy sucio latas tiradas en el suelo papeles los camareros incopetentes sobre todo la camarera ya que aparte de no atendernos por estar hablando con sus "amigas" super borde al decirnos donde realizar el pedido y el camarero de barra ni nos atendio directamente tuvimos que salir del establecimiento sin consumir la verdad una pena

Buena comida y buen precio. Único problema que tardan mucho en atender y nos trajeron las bebidas mal, por lo demás, bien.

Pésimo servicio, por lo menos hoy, mal trato y mucho tiempo de espera y eso que eran cafés, no sé cómo será cuando sea comida. Hoy han dejado mucho que desear.

Si ponéis en la carta "papatas bravas" son patatas bravas, no patatas fritas de bolsa. Porque una cosa son las patatas gorditas, en dados, unas bravas, que unas patatas fritas alargadas congeladas. A parte que ese sitio no se moriría por poner algo vegano, vamos.

La verdad es que lo consideraba mejor sitio. Los camareros de la barra edtan mas pendientes de hablar entre ellos que de atender al cliente y a la hora de pagar se hacen los suecos y se quedan con las vueltas. Aprovechar los 20 cent de propina porque de mi no vais a llevaros mas. No vuelvo.

Recibí muy mal trato en este lugar. Me siento en un mesa con mi esposa y de repente el camarero se lleva la mesa sin dar explicaciones, cuando busque al responsable que se puso del lado del camarero, fue que me dijo lo que pasaba con dicha mesa. No vuelvo más. Que eduque a sus camareros, yo voy a gastar dinero, no a pedir.

El otro día pedí unos fingers y estaban más quemados que el sobaco de un grillo.
Luego vas y los camareros son todos unos bordes que no quieren hacer nada, te miran con mala cara hasta por sentarte
Y encima si vas sobre r las 10 y media, 11 están pasando todo el rato para quitarte platos y que te vayas.
En fin, para dar dinero a gente así mejor gastarlo en otro sitio.

ARRIBA LAS MANOS, ESTO ES UN ATRACO! (cartel publicitario) bebida+tapa=2,70€ Pides 2 cerveza y te dicen que son 3€. Por 0,30€ más, da igual! Pides una segunda ronda y la cuenta. Sorpresa! 4 cervezas no son 12€! Son 16,80€! (0,50€ x bebida en terraza y 0,70€ x tapa) y eso sin contar que los camareros estaban más pendientes de seguir sus charlas que de los clientes.