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Compre unos cascos para escuchar música.se escuchaba bajísimo fui a cambiarlos y me dicen que por higiene no pueden cambiarlos Pero como se si se escuchan si no me los pongo) ? 40 euros a la basura
Una estafa! En todos los sentidos tanto en producto como en los servicios posteriores, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo, una vergüenza. Más de medio año luchando porque me devuelvan algo que para el resto del mundo entra en garantía y para ellos no y encima me lo mandan en pésimas condiciones. Denuncia a consumo al canto! ESTAFADORES!
Compré un patinete eléctrico y necesitaba una factura en la que salieran los datos del patienete para una subvención de la Comunidad de Madrid, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y aunque tuve que insistir varias veces me la mandaron. Todo perfecto.
Muy buena atención en el lugar y la chica que me atendió maravillosa, su nombre es Nicole. La recomiendo pues me ayudó a elegir con rapidez y me fui muy satisfecho.
Servicio de post-venta y atención al cliente nefastos! Ni un mes me aguanto el patinete y la pantalla dejo de funcionar. Lo mande a reparar y me dijeron que no entraba en garantía! Increíble! Han tardado más de dos meses en enviármelo de vuelta y lógicamente sin reparar! Son unos estafadores! Mejor ir a otro lado.
Estuve ayer comprando un producto que cogí por internet, y tras dos intentos fallidos me acerque a la tienda. Sólo puedo decir que muy amables la chica encargada por la mañana de las compras por web me ayudó en todo momento tanto en la devolución del importe que no se llegó a tramitar y en poder comprar allí mismo el producto. Para repetir sin duda.
Segunda visita para mandar un producto de ellos a servicio tecnico por el mismo motivo.no devuelven el dinero o por lo menos le di la opcion de un cheque para gastar alli y nada a esperar.y llegara una tercera averia y ha pasado los 2 años de la garantía en reparación, si esa marca o producto sale malo no entiendo como este almacén lo vende y no se hace cargo de los trastornos que ocasiona. Pesima marca
Compramos un aspirador conga antes del puente del Pilar, y justo al día siguiente nos habían regalado uno en casa. Fuimos al cabo de 3 días para hacer la devolución ya que no se había llegado a usar, y no nos pusieron ningún problema. Todo el personal encantador y muy amable. Cuando tenga que comprar un electrodoméstico, ya sé dónde venir.
Muy contento! He comprado un altavoces que una persona de la tienda muy amablemente me ha aconsejado que funcionaba muy bien y era justo lo que necesitaba! Excelente atención y muy buen producto
Buenos días, quiero felicitarles por contar con trabajadores en el departamento de atención telefónica de compra online como CAROLINA e ICRAM. La atención fue intachable e inmejorable por ambas, fueron muy atentas, educadas y profesionales. Muy contenta de haberles elegido a ustedes para comprar el lavavajillas. GRACIAS.
Me equivoqué de lavavajillas al comprarlo y me han resuelto el problema muy rápido y bien, con mucha amabilidad. Destacar positivamente la atención recibida por parte de dos empleadas de la tienda de Leganés: Tatiana y Sandra. Muchas gracias.
Tiene de todo a muy buen precio y cosas de calidad, pero como en todo hay que mirar y comparar que vi una nevera que me había gustado y la he querido comprar en otros sitios y ya estaba descatalogada ya no se fabrican, aunqué es nueva pero ya no se comercializa en otros sitios, pero quitando eso me parece genial he comprado cosas tipo campanas, vitro y genial
Todo genial, muy buenos precios tanto en electrodomésticos grandes, como pequeños y el personal muy profesional y muy agradables. Todo estupendo yo he comprado ya en varias ocasiones y todo muy bien. Muy recomendable!
Fuimos a comprar una lavadora, salimos contentos de alli, no es el tipico sitio donde te atosigan los vendedores a mi eso no me gusta. En cuanto teniamos elegido mas ó menos lo que queriamos llamamos a uno de los vendedores que habia por alli y muy bien. Tardaron un dia en traer la lavadora con posibilidad de elegir horario de mañana ó tarde (no nos dieron esa opcion en otros sitios) los chicos que la trajeron muy corectos. Lo recomiendo
Mi experiencia malísima. No me han querido cambiar un patinete eléctrico que no anda. Han pasado 6 días de la compra, no se a usado y es el tercero que compro y no va.increíble. No volveré a comprar en esta tienda nunca! Después de casi un mes sigo sin mi patienete.todo por no conservar la caja.
Lo mejor del sitio sus dependientes y cajera, atentos, profesionales y simpáticos. Muy contenta con mi compra, un súper robot aspirador! Gracias David por tu tiempo y dedicación
Hola, me gustaría saber el precio de lavadoras y microondas que tenga para descongelar. Baratos. Os lleváis los del propietario? Instaláis la lavadora? Solo se paga por el producto? Un saludo.
Venimos a comprar un producto, nos asesoran mal y nos dicen que hay un instalador que nos pone el producto en marcha cuando realmente es el REPARTIDOR quien hace ese trabajo. Nos lo instalan mal la primera vez, y tardan otros 5 días en venir a instalarlo. Vienen y nos lo vuelven a instalar mal y nos acercamos a la tienda. No nos Dan una solución, y nos mandan un perito. Todo esto dentro de plazo. Cuando viene el perito confirma que está el lavavajillas mal y no nos devuelven el dinero por estar "fuera de plazo". No recomiendo venir, poca profesionalidad, no cumplen los plazos establecidos, el instalador es el repartidor y encima nos toman por mentirosos.
Mala muy mala experiencia, no tienen organización los trabajadores ponen malas caras tan malas que con la mascarilla se nota, y encima tengo un transporte que pedí de una nevera para que llegara antes de la 1 y tengo que irme a trabajar y aquí sigo no vuelvo a comprar si lo se me gasto algo más y me voy a leroy merlin que si que tratan bien Asus clientes.
Muy amables todos los empleados, no tuve dificultad ninguna en encontrar lo que buscaba, dado la buena atención de los trabajadores, así da gusto comprar!
Mala muy mala experiencia, no tienen organización los trabajadores ponen malas caras tan malas que con la mascarilla se nota, no vuelvo en mi vida a este sitio
Siempre que quiero comprar un electrodoméstico a muy buen precio voy. En honor a la verdad las mayorías de las veces compro. Muy buena calidad relación precio. Yo lo recomiendo.
Me he dirigido al establecimiento para comprar un altavoz. Al consultar a uno de los dependientes si se puede probar me dice que sin problema. Lo intento varía veces y no hay forma por lo que le pido ayuda. Después de estar esperando un rato y ver que no me atiende le pregunto a otro compañero, el cual me da las explicaciones para conectar el bluetooth de mi móvil (cosa que ya había intentado sin éxito), se lo comento porque puede ser que el altavoz no funcione correctamente, se va sin decir nada ni darme solución. Finalmente me he ido sin probarlo y sin realizar la compra.
Excelente profesionalidad de las personas que nos atendieron. Precios sin competencia. Gran variedad de marcas y tamaños de todos los productos. Mencion especial para Noelia, quien detectó un error en la factura y nos llamó para subsanarlo con todo detalle de facilidades. Honradez a la que no estamos acostumbrados. GRACIAS
Buenas palabritas hasta que pagas luego que te den. Malisima experiencia. Muy barato si, pero poca profesionalidad. Iré al principio, después de mirar en un montón de sitios me decante por un frigorífico Daewoo RN-BH48NPWA y un lavavajillas Daewoo (lo pongo para que sepáis quien soy) lo compre por web, lo pague con targeta todo casi perfecto, le expliqué que yo lo quería para fuera de Madrid, dijeron que no había problema, hasta que hubo, primero en la web decía que si que lo podían mandar pero la chica decía que ese modelo no, después de varias comprobaciones me dicen que no, no hay problema lo pago y ya me busco la vida para llevarlo, a la hora me llama y me dice que no lo tienen, que solo tienen uno el de exposición y no lo pueden vender ni con tara. Hablo con mis padres, no hay problema dame otro Daewoo de 40 euros más. Me llaman y me dicen que ahora si me lo pueden llevar, contándome a parte 40 euros mas por electrodomésticos. Le digo que no que por ese precio, me alquiló una furgoneta y aprovecho el viaje para llevar mas cosas. Me presentó a los dos días a por ellos a las diez de la mañana, vueltas y mas vueltas, me dicen que por el error que habían tenido me descuentan 20 euros. Gracias. Les digo tanto por teléfono como allí en persona que en la web por gastar mas de 150 euros te regalan un altavoz. Alli no saben nada, ni antes ni después, llame ayer, seis días después y siguen sin saber nada, por fin hablo con una chica y me dice que no había mandado un correo con la factura para optar al regalo, y si que lo había echo, reenvialo y yo te mando un correo de confirmación, hoy no ha llegado todavía. Solo espero que salgan los electrodomésticos buenos, como me den algún fallo, ardera troya. Espero que no y no tener que volver a saber nada de este establecimiento. Hoy lunes 10 de Agosto de 2020, por fin he recibido el "ansiado". "regalo". El viernes pasado mande un whassap al encargado con el mensaje (14 días, dos semanas, sin respuesta), al momento recibí un whassap del Señor Ángel, informándome de que le habían pasado una nota en la que le decían que habían extraviado mi email) y dijo que en un breve espacio recibiría el regalo. Otro compañero suyo llamó para comprobar mis datos e informarme de que lo mandaban por Seur. Otro momento después el Señor Ángel me mandó un nuevo whassap, de que en breve lo recibiría.
Muchas gracias Electrodepot Leganes.
Realmente a mi el altavoz ni me va ni me viene. Incluso es posible que no lo utilice en la vida.
Simplemente no tengo nada que hacer y quería comprobar si cumplían con lo que ofrecían.
Muy buena atención por parte de sus empleados, especialmente de Ángel, que habiendo tenido una pequeña incidencia con un pedido hecho por internet hizo todo lo posible por conseguir mi producto y que pudiese recogerlo al día siguiente. Es una maravilla tratar con gente tan amable.
He ido a comprar un equipo de sonido, y he salido con un mega altavoz conexión bluetooth, aux, USB y tarjeta SD. Marca novistar 500w, asique con eso lo digo todo. Recomendado por atención y variedad. Contento con el producto, suena chapó.
Bien comunicado, zona con bastante aparcamiento dispones de calle y garaje. Dispones de un parking privado para facilitar el transporte de tu compra para subirlo al coche, los empleados amables y te ayudan en lo que pueden, mi atención a sido rápida porque se comunican por walkie para llamarse entre ellos y no hacer esperar y los precios muy muy bajos respecto a otras tiendas con modelos muy similares.
Muy buenos precios, siempre por debajo de la competencia, compre la batidora cecotec y me dejó de funcionar fui y las chicas que estaban muy amables me hicieron el cambio y no me pusieron ninguna pega al contrario siempre atentas y dándome soluciones, estoy súper contenta, y el happycook hace unos gazpachos que nos encantan seguro que volveremos, gracias.
Un trato muy profesional por parte de los trabajadores de esta tienda. Tienen productos de marcas suyas pero también hay productos de marcas conocidas como Daewoo, Samsung y LG (en lavadoras que es a lo que he ido a comprar) y a precios muy buenos también.