07 abril 2024 21:32
Compré mi sofá y recomendé a mis padres q lo compraran allí y estoy muy descontenta. Le han salido pelotillas al sofá en menos de un año y hemos llamado mil veces y no nos solucionan el problema.
Tapicería de malísima calidad!
04 marzo 2024 2:05
Encantados con la atención y el trato recibido por parte de Cyntia y Carlos y con el resultado. Nos ayudaron a materializar la idea que teníamos en la cabeza y ha quedado genial.
Es nuestro segundo sofá con ellos y podemos confirmar su buena calidad. (El primero estaba en perfectas condiciones después de 15 años!).
El transporte y montaje también fenomenal. Vino con un pequeño desperfecto, que ya está solucionado. Sin duda, lo recomendamos.
29 febrero 2024 7:50
Estoy muy descontenta, han perdido un cliente. Compré un sofá y elegí la tela y el color según el muestrario que me enseñaron, un color mostaza mate y he recibido un sofá oro brillo
En ningún momento me dijeron que podía cambiar el tono como sí hicieron cuando fui a reclamar a la tienda, allí pude comprobar, con un cojín que llevé, que además la tela era más gorda y mullida y la mía es plana y con brillo, total, un dineral tirado a la basura y sin solución por su parte
14 enero 2024 18:46
Atención de primera, nos explicaron todo y nos dieron todas las opciones según nuestras preferencias.
22 diciembre 2023 3:48
Genial el sofá, canapé y colchón que compramos hace unos meses, calidad precio. Mas cómodo y mejor no podía ser, super contentos. En un futuro por supuesto, volveremos.
01 octubre 2023 12:50
Lo recomiendo completamente, necesitaba un sofá en menos de un mes, y Carlos me prometió que estaría, y asi ha sido, además de precioso, en color naranja.
Muchas gracias por todo
23 septiembre 2023 1:11
Acabamos de recibir el sofá en piel y todo perfecto, incluso antes de tiempo. Los de montaje muy profesionales.

La atención en tienda de Carlos y Cinthia ha sido impecable, atendiendo a nuestras peticiones y con una cajeado del sofá que nos ha permitido aprovechar el espacio. Fantásticos profesionales.
Muy recomendable!
29 agosto 2023 14:03
Compramos un sofá en esta tienda y nuestra experiencia ha sido muy negativa en general. Recién montado vimos que al sentarse en él emitía unos sonidos bastante evidentes (algo parecido a crujidos). Tras insistirles bastante, un responsable de la tienda vino a verlo a nuestro domicilio y nos dijo que era normal por el acoplamiento de unos rieles metálicos que llevan los módulos en la parte inferior. Hemos preguntado en otras tiendas y para nada les parece normal que un sofá nuevo emita ruidos al sentarse.

Por otro lado, la comunicación con los responsables de la tienda dejó bastante que desear: muy amables para vender pero cuando le comunicas un problema ya no responden tan bien. La política de precios y descuentos nos pareció un poco rara y sospechosa. Te venden un sofá de estilo italiano de mucha calidad (y elevado precio) y para nada eso responde a lo que hemos recibido.

En definitiva, una tienda que no recomendamos en absoluto. Desde que recibimos el sofá todo han sido problemas y los responsables no tienen ninguna predisposición a buscar una solución rápida y eficaz. Probablemente tengamos que reclamarles por otra vía visto su nulo interés en solucionar nuestro problema. El servicio post-venta es prácticamente inexistente y la comunicación con ellos roza lo surrealista.
18 julio 2023 10:16
Servicio postventa NEFASTO. Experiencia para olvidar, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Comprar en otro sitio.
22 junio 2023 18:19
La mejor tienda de sofás y descanso de la zona. Mención especial al trato insuperable de Cintia, atenta a cada detalle para encontrar la mejor solución a cualquier necesidad del cliente. Los tiempos de entrega siempre se adelantan. Un 10, en todo.
22 junio 2023 11:55
Hola.recomendable 100%
Buen sofa, buen vendedor y buenos montadores.
Super satisfecho.
17 junio 2023 12:21
Recomendable 100x100, atención estupenda tanto por Cintia como por Carlos y muy buen servicio de transporte
27 mayo 2023 12:27
Sofá de calidad y ajustado a lo que estaba buscando, gracias al asesoramiento de Carlos y Cintia. Plazos cumplidos e instalación profesional.
14 mayo 2023 20:42
Mi experiencia a sido buenísima el trato excelente la calidad muy buena estoy muy contenta con la compra, lo recomiendo 100%.
09 mayo 2023 3:06
Hace un mes compré un sofá de 3+2 y muy bien calidad precio y la atención estupenda sin duda lo recomendaré
01 mayo 2023 12:20
Compramos un sofá cama a nuestro gusto y sin duda fue la mejor decisión! Buena calidad precio.
04 abril 2023 23:15
Después de mirar varias opciones encontramos esta tienda y nos decidimos por la variedad de muebles y el buen trato.
Compramos nuestra cama y sofá a medida y no podemos estar más encantados con la comodidad y calidad de ambos.
La atención de Cintia de 10, muy amable y profesional.
El tiempo de espera se nos hizo un poco largo porque los necesitábamos urgentemente, sin embargo fue el que nos informaron al momento de la compra (45 días) y tienen un sofá de alquiler que nos vino de maravilla.
22 marzo 2023 5:23
Una atención estupenda. Hemos comprado un canapé con cajones con una calidad excepcional. Un colchón que acabamos de probar y es cómodisimo. Y el sofá, ideal estéticamente y muy confortable.
Y además calidad -precio.
Carlos nos atendió y nos facilitó todo con rapidez.
Muy recomendable
19 marzo 2023 14:17
Llegué por casualidad y me gustó por la variedad, siempre digo, la venta depende de la calidad pero en estos tiempos que corren, que quieren apartar a las personas y mecanizar todo, sobre todo de la atención personalizada, eso no lo hace una maquina
Aquí llego a Carlos dueño del establecimiento, una persona que te ayuda, te asesora, tiene paciencia con lo pesado que es a veces elegir, sin duda un gran profesional que no se esconde cuando hay algún problema
Que mas podemos pedir? Buenas calidades y calidad humana, un tándem perfecto
12 febrero 2023 5:35
Hoy hemos recibido nuestros sofás. Desde que los encargamos hasta hoy ha sido antes de lo previsto. El asesoramiento y atención por parte de Cintia estupendos. Los montadores y transportistas han sido muy eficientes y rápidos. Muchas gracias a Cintia y Carlos.
17 enero 2023 23:40
Buenas calidades, cumplieron exactamente con los plazos. De momento todo perfecto, recomendable.
08 enero 2023 6:02
Despues de recorrer muchas tiendas de sofás, llegamos por casualidad a Elite de la Piel y solo puedo recomendaros que vayais a visitarla ya que la atención de Cynthia y Carlos es excepcional y te asesoran a la perfección. Además tienen muy buena relación calidad precio. Hoy en dia es difícil encontrar a profesionales asi! 100 % recomendable.
Ya hemos encargado nuestro sofa con ellos!
Mamen
08 enero 2023 4:55
Muy buen trato. Nos atendió Cintia y realmente encantados. Tuvo mucha paciencia hasta que decidimos el modelo que realmente encajaba con nosotros. El sofá se entregó en el tiempo previsto y los montadores muy profesionales. Desde luego tienda muy recomendable
04 noviembre 2022 3:40
Compramos un sofá precioso que sobretodo llegó mucho antes que la mayoría de otras tiendas donde habíamos preguntado. No solo es bonito sino que la calidad es excepcional. No pudimos haber elegido tan bien sin el magnífico asesoramiento de Cintia, que nos ayudó a personalizarlo con un resultado de 10. Sin duda el mejor lugar para comprar tu sofá.
20 septiembre 2022 0:05
Hemos comprado dos sofás en Élite de la piel, nos atendió muy amablemente Carlos.
Nos estuvo explicando los materiales, tipos de sofá, tipos de tela y buscamos la mejor opción para nuestras necesidades.
Antes de llegar al mes ya tenemos los sofás en casa y encantados con el resultado, el trato y el proceso. Sin duda volveríamos. Buenos profesionales.
15 julio 2022 10:13
Grandes profesionales, saben asesorar y ayudarte a encontrar lo que buscas. Lo mejor, la calidad del sofá, te aseguras que compras una buena pieza. Carlos se ha implicado en todo momento hasta la entrega que fue en un plazo inferior al previsto! Una experiencia de 10 y eso se agradece en este tipo de compras =)
30 junio 2022 6:10
El trato es excelente, cómo la relación calidad precio. Aconsejan bien y cumplen con los plazos
19 junio 2022 23:01
Repito y repetiré. Es el segundo sofá que compro en esta tienda, muy buena atención en el asesoramiento, amabilidad, calidad y buen precio, que mas se puede pedir.
13 junio 2022 6:45
Excelente atención y un producto de muy buena calidad a precios razonables. Realizaremos nuevas compras en el futuro sin ninguna duda.
03 junio 2022 14:19
Hemos comprado dos sofás. La atención de Cintia y de Carlos de 10, súper atentos a todo lo que buscábamos, dándonos opciones y soluciones. Nos lo facilitaron todo muchísimo. Deseando recibir nuestros sofás:)
23 mayo 2022 16:09
Mucha variedad de sofás y es difícil no encontrar lo que buscas. Además te asesoran muy bien sobre las distintas estructuras y las telas. He vuelto a comprar otro.
18 mayo 2022 22:35
Ya es el segundo sofá que compramos en esta tienda y estamos muy contentos. Quiero agradecer en especial la profesionalidad y el magnífico trato de Cintia, la comercial, y los dos transportistas, Javier y Cristian. Súper cuidadosos y serios. Gracias
09 mayo 2022 14:23
Recibí mi sofá hace unos días y estoy encantada. Era exactamente lo que buscaba, adaptan los sofás que tienen en exposición a tus necesidades.
Han cumplido plazos, precio razonable y sofás de calidad. Para mí un 10. Mil gracias!
27 abril 2022 14:46
Carlos y Cintia me atendieron muy bien. Necesité que me trajesen la con premura y respondieron dándome el servicio en tiempo y forma.
11 marzo 2022 10:13
Excelente tienda de sofás. Los dependientes son extraordinarios. Da gusto tratar con ellos. Por supuesto que los recomendaré.
02 marzo 2022 3:26
¡Me encanta mi sofá!
El día que fui a comprarlo estuve aproximadamente una hora y cuarto probándolo, y estoy encantada!
¡Cintia y Carlos geniales! Súper amables y con una gran atención y paciencia.
¡Muy recomendable este lugar!
20 febrero 2022 9:48
Totalmente decepcionado con los sofás y el servicio posventa. Los sofás, al poco de recibirlos, empezaron a arrugarse y aunque lo he reclamado innumerables veces, me dan largas y ya van varios meses.
No recomiendo la empresa.
13 febrero 2022 10:27
A través de un familiar me recomendó este sitio para comprar mi sofá, muy contento por la calidad/precio y el trato recibido por Carlos
09 febrero 2022 13:12
He adquirido un fantástico sofá en todo momento ayudada por Cinthya desde la búsqueda del sofá hasta tenerlo entregado en casa la cual me ha asesorado perfectamente.
13 enero 2022 14:10
Muy contento con mi pedazo sofa, me lo entregaron en su fecha los recomiendo, Carlos un profesional muchas gracias y felices fiestas.
08 enero 2022 13:52
Trato familiar y buenos sofás, llevamos ya un año con él en casa y cada día más contentos con la compra
28 diciembre 2021 12:50
Todo perfecto, estamos encantados. El sofá precioso y de calidad excepcional.
Muy buen trato recibido por todo el equipo, tanto de ventas así como de transporte y montaje.
Mención especial a Carlos y Cintia muy buenos profesionales, atentos y cercanos.
Totalmente recomendable. Gracias a todo el equipo.
16 diciembre 2021 21:33
Hemos comparado dos sofas y un sofa cama. Todo perfecto. El trato ha sido exquisito tanto de Carlos como de Cintia. En el caso del sofá cama nos lo tuvieron que hacer a la media y ha quedado tal y como lo queriamos. Totalmente recomendable.
09 diciembre 2021 5:52
Segundo sofá que compro y no puedo estar más satisfecha, tanto con el diseño y calidad del producto, así como por el trato recibido.
02 noviembre 2021 17:14
El mejor sitio sin duda para tener el sofá que siempre has deseado. El trato por parte de Carlos y Cintia excelente, hace que uno disfrute comprando un sofá, te ayudan con las medidas y el tipo de materiales que más te convengan, muchísima variedad de telas para elegir, no se puede pedir más. Muchas gracias y hasta el próximo sofá.
28 octubre 2021 21:00
Gracias carlos por
Tu atención. El sofá es genial, a mis hijos les ha encantado tanto en diseño como en comodidad, y está completamente acorde a nuestras expectativas. Lo que venden aquí es de muy buena calidad, elegante y moderno.
04 octubre 2021 6:14
Compre un sofá a medida para mi salón y la verdad que no tenia ni idea de sofás ni de materiales, pero tengo que decir que un 10 tanto a Carlos como a Cintia en el asesoramiento y en el trato, me resolvieron todas las dudas y me explicaron al detalle todo. Si buscas calidad y el mejor asesoramiento es tu tienda.
21 septiembre 2021 18:03
Compramos dos sofás hace casi dos años. No sabíamos nada de sofás y Cintia nos asesoró desde el principio sobre calidades, telas. Después de dar muchas vueltas (ya sabiendo algo más) finalmente nos decantamos por ellos, y no podemos estar más encantados. Los sofas son cómodos, preciosos y están saliendo buenos a pesar de que les damos mucho uso.
26 agosto 2021 10:47
Muy buena compra.sofás muy bonitos. Tuve un pequeño problema y me lo solucionaron inmediatamente.
13 agosto 2021 15:31
Acabamos de recibir mis sofas de 2 y 3 plazas y estamos encantados. Su diseño ademas de comodo, le da carcater y estilo a todo el salon. Nos permitieron hacer un pequeño cambio en el diseño del modelo black, y ha quedado fantastico. La atencion y el trato tanto de Carlos como de Cintia, desde el primer momento escepcional. La fecha de entrega sin ningun retraso, y los transportistas y montadores, muy cuidadosos y eficaces en la entrega. Todo perfecto, asi da gusto, totalmente recomendable.
11 agosto 2021 12:40
Hace 2 meses estábamos en busca de un sofá. Que difícil era explicar lo que queríamos, no pensábamos entrar en Elite de la piel, porque no queríamos de piel y cuando pasamos vimos un sofá que nos gustó, así que entramos, explicamos a Cintia lo que queríamos, nos entendió a la primera, nos explicó cómo era el sofá, todas la características, es una gran profesional, sabe lo que vende, buscamos tela, rojo ferrari. Revolvió por todos muestrarios hasta que encontró lo que queríamos.
Durante la espera Carlos llamo varias veces, siempre super amable y buscando ofrecer las mejores posibilidades.
Hoy han traído el sofá, remarcar que somos de Segovia, y es tal cual lo queríamos, comodísimo, los montadores han sido muy profesionales y cuidadosos también.
Sólo podemos recomendar Elite de la piel
Gracias al equipo
07 agosto 2021 21:42
Me atendió Cintia y nos explico muy bien todas la características de los sofás, he de destacar su atención y amabilidad.
20 julio 2021 19:46
Hemos comprado ya dos sofás de una calidad espectacular, el precio igual y el trato inmejorable.
Una experiencia muy satisfactoria.
06 julio 2021 13:04
Nos han tratado fenomenal, tuve un error de cálculo y mi sofá anterior no se lo llevaron cuando debían y me lo guardaron y me lo trajeron enseguida cuando se lo pedí.

El sofá muy bonito, tal como lo esperábamos
06 julio 2021 7:07
He comprado el segundo sofá para mi segunda vivienda y tanto el modelo como la calidad del producto es muy buena. Esta vez me decante por uno de Piel.
25 junio 2021 6:09
Muy contentos con el servicio en tienda y el resultado final. Nos encanta el sofá y tiene todo lo que queríamos. Muchas gracias Carlos y Cintia.
07 junio 2021 16:21
Hola, compré el sofá allí, y estoy muy contenta, el sofá cumple todas las expectativas, muy buena calidad de los materiales.
Además si tienes algún problema, ellos te ayudan a solucionarlo.
Gracias y un saludo.
12 mayo 2021 10:41
Recomiendo esta tienda. Se nota que son profesionales en lo suyo. Cumplen con fechas y aconsejan muy adecuadamente.
22 abril 2021 18:44
Totalmente recomendable. Muy buena relación calidad-precio. Tanto Cintia como Carlos conocen perfectamente el producto y te asesoran en todo lo que necesites. El sofá que compramos era para una segunda vivienda y nos pusieron en contacto con un transportista y montador que nos lo llevo ajustando las fechas en las que podíamos recibirlo.
03 febrero 2020 12:36
Acaba de llegar nuestro sofá y aunque ha tardado un poco (me lo habían dicho) ha llegado todo bien. Los repartidores puntuales y rápidos. Espero que cuando pase el tiempo sigamos igual de contentos con el resultado. Muchas gracias Carlos.
21 enero 2020 23:37
Excelentes profesionales y personas.
Al comprar mi sofá me dí cuenta de que conocen a la perfección el producto que están vendiendo y en pocos minutos, lo que mejor se adaptaba a mis necesidades y gustos; tal es así que necesité comprar urgentemente otro para casa de mis padres y sin dudarlo recurrí a ellos. ¡¡Servicio excepcional!
Sin lugar a dudas lo recomiendo.
13 enero 2020 3:58
Está tarde me han traído los dos sofas, estoy muy contenta. Gracias Carlos por tus consejos y gracias a todo el equipo Un saludo.
06 enero 2020 22:31
Somo unos clientes que hemos quedado contentísimos, no sólo por la compra que hemos hecho de un sofá a medida de una calidad espectacular, muy bonito y cómodo, sino también por el trato que hemos recibido de Carlos y Cyntia. Recomiendo los conozcais.
08 diciembre 2019 0:47
Compramos un sofá con cheslong partida, asientos deslizantes y otro sistema relax en tela negra con ribetes blancos, ha quedado súper bonito y con medidas y especificaciones específicas a nuestras necesidades, tardaron bastante debido a que era un modelo nuevo y en fábrica no estaban muy preparados para el sistema relax en ese modelo. Nos dejaron mientras en depósito uno nuevo de tienda. También tuvimos un problema con una cremallera que se rompió y después de algunas gestiones fue sustituida, con lo cual y en conclusión fue un sofá problemático pero al final con un poco de paciencia por nuestra parte estamos muy contentos con el sofá y el servicio dado. Esperamos no ocurran más incidentes al sofá jjjaaa. Gracias Carlos y Cintia
28 octubre 2019 6:36
Trato y consejo bueno por parte de Carlos para diseñar finalmente el sofá que queríamos. Ya tenemos el sofá de piel con más de 3 años y está como el primer día, la calidad de la piel es buena cómo nos dijeron. Recomiendo escoger los asientos algo más duro de sensación y luego con el tiempo se queda perfecto.
09 agosto 2019 18:19
Agradezco a "Elite de la Piel" el estupendo sofa que nos vendió, a un precio bastante razonable. Agradezco especialmente a Carlos por sus expertas recomendaciones, siempre atento a nuestras necesidades, y por conseguir que la entrega fuera puntual. Gracias y hasta pronto.
31 julio 2019 1:08
Hace 1 año compre dos sofás de piel y quedé encantado ahora he vuelto y he comprado otros dos sofás y dos colchones buen trato de Carlos y Cintia buena calidad y buen precio totalmente recomendable
01 julio 2019 3:17
Encantado de comprar mi sofá en esta tienda, me la recomendaron y la verdad que super contentos, muy buen precio calidad, y quién me atendió creo que se llamaba Cintia, muy profesional y todo facilidades, lo recomiendo cien x cien
27 junio 2019 10:22
No recomiendo ésta tienda.
Durante un año me tomaron el pelo y no dieron solución a los asientos de un sofá cama que compré
26 junio 2019 13:47
Mi más sincero agradecimiento a Eite de la Piel y en especial a Cintia y a Carlos que me han atendido de forma excepcional cuando he comprado mi sofá rinconera personalizado. El sofá es perfecto, de gran calidad, comodidad y con un precioso diseño. Estoy muy satisfecha con el trato recibido por parte de ambos, son dos grandes profesionales y además magnificas personas. Da gusto cuando encuentras gran calidad de producto y también gran calidad en el trato. Cintia me informó y me asesoró magníficamente, y Carlos se encargó de que me entregaran e instalaran el sofá en la fecha que yo necesitaba coordinándolo todo extraordinariamente bien. Ambos se tomaron un gran interés en que todo saliese prefecto, y así ha sido. Estoy muy contenta. Recomendable 100%
25 mayo 2019 10:14
NO compreis aquí. En un sillón que supuestamente era de piel, a los años se han pelado zonas descubriendo que de piel no tiene nada. Se ha pedido solución en varias ocasiones sin obtenerla, además de haber solicitado la factura de compra varias veces sin obtener respuesta.
04 mayo 2019 1:48
Señores quiero dar las gracias a Elite por la perfecta atencioin cuando compre el sofa. La oferta fue muy completa y la atencion por parte del personal magnifica.
Y para finalizar mi agradecimiento al personal que me trajo el sofa, lo monto y se llevo el viejo. Perfecto su trabajo, su atencion y profesionalidad.
Gracias a todos
22 abril 2019 0:43
Compré un sofá chaise longue modelo Pétalo con tela Aquaclean. Estoy muy contenta, el diseño del sofá es bonito, moderno y la tela resistente. Tuvimos q personalizar uno de los brazos del sofá para cuadrar las medidas que necesitabamos y el resultado ha sido espectacular! Ha quedado perfecto! Gracias a la atención recibida, a los consejos para escoger la tela adecuada y a las falcilidades para poder personalizar las medidas del sofá. ️
26 marzo 2019 12:45
Nos vendieron dos sofás defectuosos con los asientos que se hundían y, aunque aseguraron que vendrían a recogerlos y a arreglarlos, fueron dándonos largas y nunca lo cumplieron. En poco tiempo las costuras de los asientos se han estallado y desgarrado y ya están inservibles. Recomiendo no comprar en esta tienda
19 marzo 2019 4:00
Fui con mi novia a buscar un sofá nuevo para renovar el viejo que teníamos y nada más entrar te reciben con bastante amabilidad y entrega. Desde el primer momento estuvieron con nosotros para resolver todo tipo de dudas, ya que necesitábamos un sofá a medida y con tela especial para mascotas por dos gatas que tenemos. Todo lo que puedas pedir te lo pueden hacer, y con las muestras que tienen en la tienda nos decidimos. Hoy nos ha llegado después de pedirlo en diciembre (con fiestas de por medio) y estoy muchísimo más que encantado. Gracias a Carlos y Cintia por la profesionalidad y cercanía en todo momento!
17 febrero 2019 16:30
Trato y atención excepcional, compramos un sofá hace un año que auna comodidad y diseño. Además tuvimos un problema con una tela, y han respondido como si fuera suya. Hemos repetido la compra para una segunda vivienda, y lo tendremos como referencia para el futuro. Gracias Carlos a ti y a tu equipo, sois unos profesionales.
08 febrero 2019 4:48
Fuimos recomendados por varios vecinos de la comunidad que habian comprado alli sus sofas. La experiencia de compra fue muy buena. Carlos, la persona que nos atendio, entendio nuestras necesidades y gustos. Supo diseñarnos un sofa al 100%. Nos explico todo los pasos a seguir y los tiempos. Donde se cumplieron, e incluso se adelantaron unos dias con respecto a la fecha previsible de llegada. Los compañeros de transporte y montaje fueron rapidos eficientes y puntuales. Muy recomendable.
09 enero 2019 3:10
Compré dos sofás de 4 plazas de piel maravillosos hace dos años, unos puf de piel q convertí en mesas de centro y estoy encantada! Carlos nos atendió maravillosamente. Este año volvi y compré un sofá cama, del cuál estoy encantada. Y hoy he vuelto a x otro sofá cama para la casa de la playa. Son puntuales, calidad precio inmejorables y sobre todo, muy buena atención.
Recomendable al 100%100
30 noviembre 2018 13:44
El hecho de decir " ahora mismo acabo de vender este sofá por 1.400€ pero a ti (que te acabo de conocer) te lo dejo a 700€. " no me parece una manera adecuada de vender, no inspira confianza. Precios infladísimos y que con una "llamadita" bajan de manera radical.

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