Elma

Encargué cuatro ruedas Michelín para mi vehículo.
Me dijeron que las recibirían al día siguiente pero que en cualquier caso me llamarían cuando las recibiesen para ir a montarlas.
Estuve una semana esperando la llamada y llamándoles yo todos los días y no me cogieron el teléfono ni una sola vez.
Al octavo día fui y no encontraban mi presupuesto.
Me fui y desistí de montar las ruedas

En la zona de vehículos industriales (que es donde conozco).
Atención rápida y personal cualificado, Buenos precios.

Siempre llevo mis motos y me gusta mucho el trabajo que hacen la última fue para la puesta en marcha de una minimoto de mi hija y siempre bien y a buen precio se nota que les gusta su trabajo!

Aunque tenga una furgo siempre voy al taller de turismo, rápidos, profesionales y sobre todo, amables.

Ya he ido a este taller 3 veces y salí contenta pero, sobre todo, ayer tuve un reventón en una rueda delantera y me cambiaron las dos, no sé si realmente hacía falta cambiar las dos pero lo que agradecí enormemente es que me urgía mucho que lo arreglasen en el día porque lo necesito para ir a trabajar, y después de ir a dos talleres diferentes y, en uno no me hicieron ni caso y en otro no tenían ruedas y tardarían por lo menos tres días en recibirlas y sin coche de sustitución ni nada, aquí me las cambiaron en el día, tardaron 01h y 30' pero entendí que estábamos en agosto y, como en cualquier empresa, estarían falto de personal por estar de vacaciones, pero vi que hasta me limpiaron un poco el coche. Me sacaron totalmente de apuros. El personal muy amable. Espero no tener otro contratiempo pero si volviera a ocurrirme sin duda volveré a este taller.

El taller de motos especialmente bueno, además te sacan de cualquier apuro. Bravo por su encargado y los demás trabajadores. Dejate aconsejar, no lo dudes.

Fui para cambiar la rueda delantera de mi moto lo hicieron súper rápido y aconsejandome cual era la más apropiada para el uso que le iba a dar. Además, José me soluciono un problema que tenía con el puño que se me quedaba atascado. Volveré sin duda!

El taller de referencia para los neumáticos de mi moto. Superprofesionales, buena atención y buen servicio postventa. Precio de mercado de los más ajustados. Y en mecánica también destacan. Contento, para mí lo mejor del sur de Madrid

MUY MAL HOY TODO, he ido hoy a cambiar el aceite y creo que NO ME VOLVERÁN A VER EL PELO.
SI el jefe de taller lee esto, sabrá porqué.

Como siempre, precio competitivo y trato excelente, trabajo realizado rápido y predisposición en todo momento a solucionar problemas que surgen sobre la marcha. Muy recome dable.

Rapidez, consejo y simpatía.
Acabo de instalar unas ruedas para la furgo y he salido contento del establecimiento.

Hoy he ido al cambio de ruedas del coche de renting, fabuloso el trato de la empleada, muy por encima de lo esperado. La zona de espera es cómoda y con Wifi para clientes lo que me ha permitido trabajar con mi ordenador mientras esperaba.

Trato muy correcto y un servicio de 10. Así tenían que ser todos. Profesionales y saben lo que hacen y las piezas que debes cambiar para que el vehículo esté correcto

Muy bien súper contento soluciones rápidas y atención perfecta Antonio un clack volveré sin duda

Era la primera vez y Muy recomendable! Ruedas de moto.
Experiencia muy buena Gracias a un precio competitivo, y un servicio y atención de 10!
Da gusto comprobar que sigue habiendo profesionales amables y con ganas de dar un buen servicio.
Así se ganan, y mantienen clientes.
Gracias ELMA y en especial al Mecanico de motos.

Taller más que recomendable para camiones.
Precios competitivos y personal cualificado para todo el tema de neumáticos.

El trato dispensado ha sido estupendo. Con una pequeña pega que salió en el cambio de los neumáticos, lo solucionaron inmediatamente y de manera estupenda.

Taller de confianza, fui a hacer revisión de frenos y cambio de aceite+ filtros, entre otras cosas, y no hizo falta la sustitución de discos, te hacen lo que realmente le hace falta al coche, no como otros talleres que te cambian todo lo que pueden según entras. Es de destacar la buena atención de su personal. Muy recomendable y rápido a buen precio

Yo fui al servicio de neumáticos para motos, y encantado con el servicio llevo unos cuantos años cambiando neumáticos aquí y solo puedo decir que todo OK

Fui ha comprar unas cadenas para el hielo y algunas cosas que necesitaba para el coche. Me asesorarán y me atendieron muy bien.

Actualmente se llama first stop y he montado dos neumáticos después de preguntar en varios sitios al mejor precio.trabaja en rápido y bien en 40 minutos me los montaron y me los equilibraron.

Marco una porque no se puede publicar con cero (0) estrellas.
Creo que es uno de los sitios donde peor me han tratado. Miento: es el PEOR.
Ignoran al cliente, los expositores están desordenados y mal rotulados, la fila de las cajas es un caos y los empleados son lentos e indolentes.
Eso sí, caminan rápudo para simular que están muy ocupados.
No vuelvo ni a recoger el premio Nobel.

En realidad estuve en Interprise por un alquiler de un vehículo. No puedo valorar Elma con sinceridad.

En diciembre he tenido que cambiar dos ruedas. En las dos me llamaron cuando tenían la rueda y en rato las tenía. Muy amables y profesionales

Casi un ahora para pagar una compra 20 persona esperando la empleada agradable pero no daba a abasto con todo

Vas por un problema y siempre te sacan 5 más de los que traias y un presupuesto 3 veces por encima. Me ha pasado ya con 3 vehículos. No son honestos

Siempre he ido allí porque me parece un sitio con buenos precios y muy cercano a casa. En el último mes es un desastre nunca cogen el teléfono el otro día fui a comprar un bote de aceite había una persona que estaban atendiendo y luego yo pues me tiré 40 minutos hasta que me cobraron vergonzoso

Hoy 22 de Julio 17h, 30 minutos para que me atiendan y 45 minutos de cola para poder pagar la factura. Una vergüenza no hay otra palabra. Y el encargado se la suda completamente. Una pena porque cuando me tocó fui bien atendido por los empleados.

Fui a reparar un pinchazo y me cobraron 1€ por poner un aditivo que no pedí en el limpiaparabrisas, si lo hacen con todos los clientes se llevan un pastizal euro a euro.
MUY CARO EL SERVICIO DEL PINCHAZO

Tuve un problema con una rueda, y en vez de solucionarlo, solo hacian incapie en venderme dos ruedas nuevas, hay se ve la profesionalidad del "jefe de la taller"

Magnífico taller para mecánica rápida. Buen trato y precios competitivos. Mejor pedir cita previa para no tener que esperar mucho.

He ido con un pinchazo y me han cobrado mas de 80 euros. Me han puesto una rueda nueva y me han cobrado una válvula cuando el coche es nuevo y tiene dos meses, son unos estafadores. La rueda que se supone que no servia me la han reparado por 10 euros. Tengo 9 coches más. Ya no me ven el pelo nunca más.

Son unos estafadores, me engañaron.
Me vendieron 1 rueda porque decían que no se podian poner 2 parches en mi rueda pinchada.

Vergonzoso el trato que tienen con los empleados que se traslada al cliente.
Sabado 20/07/2019.2 personas solamente para cambiar ruedas, equilibrar, hacer paralelo, etc. En esta situación, los clientes esperamos mas de 1h30min.en hacer un simple cambio de ruedas. Otra vez, no llevaré el coche allí.
Por contra, el trato de Sergio y Roberto (empleados), encantadores y excepcional. Da gusto ver que haceis el trabajo con ganas e ilusión. Lástima que os exploten tanto.

Pésimo servicio, fui por un pinchazo en una rueda, me acabaron cambiando las dos por que decían que una de ellas estaba defectuosa (que puedo llegar a entenderlo aunque todavía podía aguantar) y al salir del taller y coger autovía el coche me empieza a patinar y desde entonces el coche no va igual, su única solución bajar la presión de las ruedas para que se "acomoden" unos cuantos km que evidentemente no solucionó el problema.

En el taller de motos que es donde he estado muy Buena atencion y buenos mecanicos me atendieron rapido y sin ningun problema

IMPRESIONANTE el servicio que tiene el taller es increíble, me sorprendió muchísimo, espere a que metieran el coche para hacerle el paralelo ni 5 minutos, según me hicieron la hoja para cogerme el coche tardaron otros 5 minutos sin más en hacer el paralelo del coche, encima me cobraron 37 euros solo y lo dejaron perfecto, para más inri el mío es un coche modificado bajado de suspensión el cual me dijeron en almenos tres sitios que estaba muy bajo para hacerle el paralelo y no se podía hacer en mi coche Y ELLOS TARDARON 5 MINUTOS. Volveré sin duda, además el personal educado y atento.

Fui a recoger un coche de alquiler y todo fue rápido con un trato muy agradable, recomiendo el sitio.

Buena atención por parte el personal. Encontre el elemento del automóvil, que no había en todo Madrid. Satisfecho.

El peor servicio que he visto nunca pido cita unos días antes, me antes cita para dos días posterior a las 17 y a las 18: 30 aún no me han atendido no vengáis a este sitio y la atención vergonzosa

Los 5 puntos se los doy a Elma Moto! Y a José Luis, el maestro que hace que aquello funcione como debe y esperamos! Es un crack!

Por otro lado la gestión del resto de dicho imperio, se hace difícil, y no tengo muy buenas experiencias allí aunque el dpto de motos lo eclipsa en estos casos!

Pues será fácil. Me citan a las 9 de la mañana para cambiar dos ruedas de un vehículo.transcurridas 2.30 min ni han mirado aún el coche. Supongo que para las 3 de la tarde cerrarán y me dirán que ya si eso por la tarde lo miran y que otro día si eso me dan nueva cita. Así va España y luego nos quejamos de que los políticos no hacen nada. Jajajajajajaja

No está mal, eso si buen autoservicio de coches a mi me atendieron bien, pero el tornillo estuvo suelto observa tu coche hasta el final de tu avería

No arreglan ni un pinchazo (literal) mecánicos de botes.
La gente de la tienda no sabe ni lo que vende

En el límite de dejarles tocar el coche pero siempre alguna cosa mal. Haces un paralelo y no te dan las cotas. Cambias 2 ruedas y te dejan los tapones de los tornillos antirrobo sin poner (se quedaron allí). Vas a por aceite para el cambio, un 80-90w normal y no tienen pero si un montón de chorradas.

Los chicos son muy amables, me solucionaron todas las dudas y me hicieron un presupuesto de todo lo que le pasaba a mi coche.
Volveré.