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Una verdadera lástima que habiendo en el embarcadero más de 10 barcas sin utilizar no se puedan alquilar "por que sólo hay un operario" y haya que esperar 2 horas a que sea posible. La persona de taquilla muy amable, pero por culpa suya o no, poco eficiente. El operario del embarcadero ni amable ni eficiente.
Buenísima experiencia de paseo en barca por el lago, reservamos con la app y no tuvimos problema. Los dos chicos que nos atendieron, tanto el de taquilla como el que nos dio la barca fueron muy amables. Son 45 minutos a 6€ por barca entre semana, incluso, llegamos 10 mins más tarde de la hora que teníamos en la reserva y, en vez de quitarnos ese tiempo, nos dejaron estar 10 mins más, es decir, los 45 mins completos (quizá porque al ser martes había mucha disponibilidad). Recomendable!
Tras una discusion por unas normas ridículas que bueno al final es estendible porque son normas, quisimos rellenar una hojas de reclamaciones por las malas maneras al atendernos y nos dijeron que no tenian, algo ilegal que deberiamos de haber llamado a la policia.
Las barcas genial. El señor y la señora que atienden al publico (ojo, no la señorita que cobra) se han dejado la educacion en casa y no saben donde. Que manera de ser desagradables oye, ni yo misma esforzandome me pongo a su altura
Es un lugar muy original para tener la sensación de relax dentro de Madrid a escasos metros a pie de la estación de metro en línea 10 de la casa de campo. También se puede hacer piragüismo y alquilar una barquita. El entorno de la casa de campo es un lugar privilegiado a mi gusto mucho mejor al parque urbano y masificado como es el parque del Retiro.
La esperiencia bien, mejor ir en un horario cuando no haga mucho calor, pero el chorro de agua del centro del lago es divertido y refresca, mis pequeños de dos y cuatro años se lo pasaron bien. Me parece bastante barato 8 euros por 45 minutos la barca de 4 personas. No le doy más nota porque las personas que atienden no son amables, no dan información sobre el encendido del chorro de agua y no dan chalecos para los pequeños que no saben nadar. En un lago con el agua tan oscura me parece peligroso y diría que es ilegal. Por cierto el chorro se enciende durante 10 minutos, permanece apagado 10 minutos y se vuelve a encender otros 10 minutos, sucesivamente.
La verdad que era la primera vez que vivía esta experiencia. Me ha gustado mucho. El servicio de los encargados del embarcadero les doy un 3. Bordes y antipáticos.
La experiencia en la barca muy buena por supuesto, ahí no hay nadie que te amargue. Pero no nos han permitido pagar con efectivo, y el señor que nos ha recepcionado la barquita se ve que que tenía mal día hoy, unas voces y una manera de hablar que igual el en su casa está acostumbrado pero las personas normales por lo general no lo permitimos, me ha pegado una voz increíble y quejándose para decir que no nos podíamos hacer una foto en una zona que según él estaba restringida, señores pues pongan un cartel que adivinos no somos. Repito no estoy acostumbrada a que me griten, llorando me he ido. Si ese señor que se ve que no tiene buena vida porque no le da tiempo al hombre ni a cortarse el pelo tiene mal día, no es mi culpa. Usted trabaja cara al público, yo también. Jamás he dado un grito en mi vida a nadie en el trabajo y menos por no hacer nada malo. Puede que yo también tenga mal día porque me hayan dicho que me quedan dos meses de vida. Usted no sabe la vida de cada uno. Aprenda a ser amable. Veo que no contestan las reseñas pero una disculpa estaría bien. Mi hijo ha flipado. He tenido que explicarle que existe gente que como vive amargada reparte amargura.
Aquí tienes la mejor atracción del lago, un paseo en barca. Si vas de diario no tendrás que esperar mucho para disfrutar, pero si es fin de semana seguro que tendrás cola, así que paciencia.
Un desastre total, no te dejan pagar en efectivo, ni con tarjeta. No te dejan usar los botes, aunque están todos disponibles porque el datáfono está averiado. Muy mala experiencia, Decepciónante
Lo visitó casi a diario en compañía de mi perro. Es único, como única es madrid. Se construyó uniendo dos pequeños lagos, donde cuando helada de verdad durante el invierno, se utilizaba como pista de patinaje sobre hielo.
Una experiencia muy buena los precios súper económicos 6€ por 45 minutos la verdad que la atención por parte de 3 señoras que hay allí fue muy buena sin duda alguna volveremos ese sitio nos ha gustado mucho y lo recomendamos al 100%.
No admiten pago con tarjeta, y tras preguntar si se puede pagar en efectivo y decirme que si, se enfada y me habla mal la recepcionista, muy mal educación para tratar con gente… decepcionante el trato
Fui con mi familia y muy bien, sobre todo la chica que se encarga de entregarte la barca, súper maja nos atendio muy amablemente, un 10 para ella, así da gusto
Después de la limpieza y reconstrucción es un gusto entrar y salir del agua. Aquí se pueden encontrar los clubes de piragüismo Alberchekayak y Ciencias, además de alguno de remo:). Totalmente recomendable aunque solo sea salir en barca de remos. Ojo con el sol
Están cerradas por el covid cuando en internet figuran abiertas, por los niños no deberían de notificar para llegar y que no se lleven otra desilusión. Lo que no entiendo es que las barcas si, y las piraguas si, pistas de tenis tambien. Y otras instalaciones. Expliquenselo a los peques. Muy mala gestión.
Las barcas no funcionan. No lo pone en ningún sitio hasta que llegas alli y te das cuenta que te has dado el paseo para nada. No sé por qué no funcionan. Las del retiro si
El ayuntamiento deberían actualizar la información de la web, porque después de llegar hasta allí para pasar una mañana de Domingo disfrutando de las barcas nuestra sorpresa es que estaba cerrado, teniendo que ir y por informción dada allí hasta el Retiro, no es el primer caso que se da, puesto que ha habido más personas que les ha ocurrido lo mismo según nos han comentado en taquilla.
Una pena que no se puedan montar 5 personas (2 adultos y 3 niños). Qué hacemos las familias numerosas? Podrían hacerlo de alguna manera, aunque cueste algo más.
Ha quedado bastante bien después de las obras de acondicionamiento. Hacia falta, esperemos que se tenga en cuenta el mantenimiento de la zona para que no acabe degradada en poco tiempo. Alrededor del lago hay bancos y tumbonas de madera.
Después una larga, imnecesaria y asquerosa obra esperemos que se encarguen del mantenimiento de la misma.la dichosa obra le ha costado el puesto de trabajo al 40% de la plantilla de los negocios de restauración además de generar perdidas millonarias a los mismos. Por cierto ya quisieran en Puerto Sherry tener las rampa de abordaje que se han instalado para las barcas.
Los perros no pueden subir a las barcas.por seguridad? No lo parece ya que los niños no llevan chalecos y el mantenimiento da sensación de dejadez.muy triste.