Empark Aparcamientos y Servicios, S.A.

Empark es una estafa. He reservado aparcamiento con el app.de Telpark para mi coche durante 3 dias en Almeria y me han cobrado E 52,00. Con mi llegada parece que en la vida real a la puerta del mismo aparcamiento pagas E 36, - para 3 dias.
Nunca usa ese app.

Ambiente de trabajo altamente tóxico por culpa de algunos compañeros que van de matones sin superar el 1'65 de altura (compañeros/as bastante amargados quizá por los turnos, entre otras cosas). Hacen contratos que te dejas la salud, pues rotas una semana de día otra de tarde y otra de noche, y a veces cinco de noche y tres de tarde; el resultado es que no duermes. Con los clientes de los parkings pues se cachondean de los clientes que llaman por los interfonos de los parkings como el de Colón, o desde las máquinas de pago, los mangonean y les hablan como niños/as maleducados. Hay que ser más responsables, y el coordinador del CERCA (que le llaman a atención al cliente así) es doble cara, supongo que porque los directivos/as los desprecian a ellos, pero no es culpa de los trabajadores que hacen su trabajo humildemente.

Aparcar en estos parkins es fácil, pero lo complicado es cuando pides la factura. Casi tres meses para que me hagan una factura de 16,15 € Una auténtica vergüenza! Y a día de hoy, aún no me la dan.

Atención al cliente deja que desear.
Tengo con la aplicación la apertura de barrera automática para entrar en los parkings de la red. Por error en el parking de Sevilla Santa Justa han leído la matrícula de un vehículo mal, y han puesto la mía. Llevo una sesión activa de 70 horas por un error suyo, me piden paciencia que es un proceso complicado (no entiendo que problema hay en tirar del archivo informático del propio parking para ver que yo no he entrado). Mientras yo con la tarjeta bancaria bloqueada por si acaso comenten otro error y me cobran la estancia de un parking al que no he acudido.
Además, dos veces he ido a meter mi coche a un parking de Madrid y al ver que no se había abierto automáticamente la barrara, veo que la cámara ha leído otra matrícula diferente a la mía. Lo que en Madrid supone un problema si entras en una zona restringida ya que al ayuntamiento de Madrid le comunican otra matricula (como ya veo que le ha pasado a más gente en estás reseñas) y te multan. Así que hay que estar muy atento
Un desastre.
Desde luego que cuando se soluciones desinstalo la aplicación para evitar otro susto.

Todos los fines de semana bajo a Madrid, a distintas zonas y distritos y jamás me había costado tan caro.

Leí varias reseñas y efectivamente no soy el único que piensa lo mismo.

Una vergüenza. Me han multado habiendo pagado mediante la aplicación, les envié un mail para poder resolver el problema y nadie me ha contestado. Una auténtica estafa.

En Facebook como se puede ver en la foto que adjunto tienen una estrella de cinco de los clientes. La nota más baja y todo el mundo indica lo mismo, que no saben tratar a los clientes. Es una vergüenza el servicio de atención al cliente.

Una vergüenza el acceso y la espera para entrar al aparcamiento y del hospital Ramón y Cajal. Los conductores se saltan las señales prohibitivas y entran por dónde les parece. Deberían pedir a la policía municipal que interviniera. Más de una hora de espera.