EmpleadaenCasa

Son unos sin vergüenzas, no los recomiendo, para contratar muy amables, como tengas que cambiar la empleada de hogar todo son problemas: desaparecen, no re cogen el teléfono, no dan de baja a las empleadas en la seguridad social, tienes que acabar haciendo tu la gestión. Cuando hicimos las entrevistas a las empleadas nos dijeron que se apuntan en una web, sin ningún tipo de filtro, ni entrevista. Resumiendo un pésimo servicio a precio de oro. No caigáis, por vuestro bien. Perderéis el dinero y un montón de tiempo.

¿Alguien sabe como contactar con EMPLEADA EN CASA?
No lo consigo por teléfono, ni me contestan al mail

Al tener que hacer uso de la garantía, simplemente desaparecieron sin dejar rastro. No atendían llamadas telefónicas. Al momento de contratar el servicio tuvieron una respuesta rápida, pero al primer contratiempo simplemente no dan la cara. Supuestamente ofrecen profesionales con referencias verificadas lo cual después de la experiencia con ellos, dudo sinceramente. Son dignos de una denuncia, no confiéis en lo que os dicen

Despues de un año con sus gestiones y haber cambiado 3 empleadas nos encontramos con un problema con hacienda por culpa de ellos! Muy mal y poco profesionales seria decir poco…

Estamos encantados con el servicio de Empleada En Casa. Necesitábamos alguien de confianza para quedarse con nuestro bebé de tres meses. En menos de una semana, encontraron a nuestra súper Nanny, se encargaron de todo el papeleo y siguen pendientes de cualquier cosa que podamos necesitar. Un servicio de 10, a muy buen precio y 100% recomendable.

Encantada con los servicios prestados. Desde la primera llamada captaron de inmediato mis necesidades. No puedo estar más agradecida Tanto la experiencia, el trato, la captación de necesidades, y la rapidez no lo he encontrado en ningún otro sitio. MIL GRACIAS

¿QUIERES QUE SE RÍAN EN TU CARA? SON UNOS PÉSIMOS PROFESIONALES. NO LES CONTRATES.

Contratamos los servicios de esta agencia hace más de un año, y en aquel momento redacté un comentario positivo que podéis leer en estas reseñas a nombre de Estívaliz.

Durante el proceso de contratación todo eran buenas palabras y todo iba genial hasta que tuvimos que hacer uso de la garantía que ofrecen en contrato (hasta dos sustituciones en el plazo de un año).

En mayo de 2021, tuvimos que hacer uso de la garantía que ofrecían en contrato. Empleada en Casa se comprometió a dar de baja a la anterior empleada de hogar en la Seguridad Social (compromiso asumido en contrato y también en las distintas comunicaciones intercambiadas con su personal), pero la realidad es que NO DIERON DE BAJA a la empleada de hogar y DURANTE MÁS DE 5 MESES LA SEGURIDAD SOCIAL HA CARGADO EN MI CUENTA TODAS LAS CUOTAS CORRESPONDIENTES A LA EMPLEADA DE HOGAR. LA CANTIDAD ASCIENDE YA A MÁS DE 750. -€.

Pedí explicaciones a Empleada en Casa, me contestaban (algo molestos, he de decirlo) que habían enviado un escrito a la Seguridad Social solicitando la devolución de dichas cantidades, pero la realidad, es que no presentaron NADA (les requerí en múltiples ocasiones copia del escrito, pero siempre me daban largas) y tuve que ser yo la encargada de realizar todas las gestiones (aunque a día de hoy todavía no me han sido devueltos los 750. -€).

En el ínterin, y confiando en lo que me indicaban (es decir, que habían realizado todos los trámites para reclamar las cantidades a la Seguridad Social) formalicé un contrato nuevo con ellos para iniciar un nuevo proceso de selección y aboné la cantidad de 363. -€. (insisto, confiando en que lo que me indicaban era cierto y habían cumplido su obligación –según contrato de dar de baja a la empleada de hogar, cosa que no ocurrió). Iniciamos un proceso de selección, pero al comprobar (la seguridad social volvió a cargarme un nuevo recibo) que no habían dado de baja a la empleada de hogar, decidí no contratar a ninguna de las empleadas presentadas, debido fundamentalmente a la pérdida de confianza hacia esta empresa y su personal, y a la falta de seriedad.

En su contrato señalan: “5. Con la elección de la primera Candidata por parte del Cliente, y la aceptación por parte de ésta de las condiciones laborales propuestas por el Cliente, se perfecciona el contrato de intermediación laboral y comienza el periodo de garantía, debiéndose efectuar el pago de honorarios a Empleada en Casa en el plazo máximo de cinco días laborables desde la emisión de la factura. "

La realidad es que nunca llegué a seleccionar a ninguna de las candidatas propuestas por Empleada en Casa y mucho menos a firmar ningún contrato con ninguna de ellas, porque me sentía estafada.

Les he requerido en múltiples ocasiones para que me devuelvan los 363. -€ y hacen caso omiso a mis peticiones por lo que me he visto obligada a tomar acciones legales contra ellos.
Insisten en decirme que pueden iniciar otro proceso de selección. Señoras. (Sra. Ana, Beatriz y Claudia, que son las personas con las que siempre he tratado) ¿Cómo voy a iniciar un nuevo proceso de selección con una empresa tan poco profesional, que me ha creado un perjuicio económico de más de 750. -€?

De verdad, NO RECOMIENDO CONTRATAR CON ELLOS.

Tenía referencias de Empleada en Casa de varias mamis del cole de mis hijos y mis expectativas han sido superadas con creces. Hemos contratado a una chica interna filipina para cuidar a nuestros tres hijos y ayudarnos en casa. Me he sentido muy apoyada en todas las partes del proceso. Resalto especialmente la empatía y amabilidad del equipo comercial y de selección y la profesionalidad y alegría de Tess (la chica que hemos contratado).

Estoy encantada con el resultado de la selección de EmpleadaenCasa, entendieron perfectamente nuestras necesidades y en menos de una semana el proceso estaba cerrado con una candidata estupenda. Destacar su seriedad y profesionalidad, me han asesorado en todas las dudas que he tenido y me han ayudado a hacer los trámites con la Seguridad Social.

Muy recomendable.
Desde el primer momento me atendió José, una persona encantadora que escuchó al detalle lo que buscaba. El proceso fue rápido y en menos de una semana encontramos a la persona deseada para que nos ayudara en las tareas domésticas y también, en momentos puntuales, con nuestro bebé. Estamos encantados con ella y con el servicio dado por Empleada en casa. Nos asesoraron también en la elaboración de las nóminas, Claudia una chica encantadora nos ayudó a confeccionarlas y nos explicó al detalle todo el proceso de alta. Sin lugar a dudas recomendaría los servicios de Empleada en cada una y mil veces.

Excelente servicio, personal encantador y atento a los todos los detalles. Las candidatas preseleccionadas todas buenas y muy rápida la selección. En una semana tenía todo hecho y la persona trabajando. Los recomiendo 100% ya que todo han sido facilidades y profesionalidad.

Totalment recomanable, destaca el tracte proper, la rapidesa i la qualitat del procés de selecció. La empleada que hem contractat és un 10!

Mueven el propio personal de una casa a otra, por lo que hace que te quedes sin chica.
Tardan semanas en encontrar a alguien para el puesto.
Los perfiles que ofrecen son de lo peor que hay en el mercado.
Mi experiencia y la de otro familiar que contrato con ellos es nefasta.
Dineral perdido.
Busquen otra agencia.
Yo no la pienso recomendar nunca.

Empleada en casa es un servicio fantástico. Siendo madre primeriza dejando a mi hija sola en casa me provocaba aprensión tener que dejar a la niña sola con cuatro meses con una persona desconocida. Después de mucho investigar encontré Empleada en Casa, les contacte y me respondieron inmediatamente, me explicaron cómo funcionaba el servicio y cómo Iba a funcionar la selección de las candidatas.
Una semana después de contactarles ya tenían perfiles de varias candidatas que vendrían a casa para las entrevistas. Todas eran fantásticas y una de ellas era perfecta para nosotros.
Empleada en casa nos asesoró con el contrato, con el alta en la seguridad social y con toda la burocracia de la que no sabíamos nada y poco después nuestra niñera ya estaba trabajando en casa.
A día de hoy podemos decir que es parte de nuestra familia, que nuestra hija no puede estar en mejores manos y nuestra casa no puede estar más impecable.
Muchísimas gracias Empleada en Casa!

Muy contenta con el servicio, muy profesionales y de trato muy amable. Totalmente recomendable.

Se han puesto en contacto conmigo al minuto de hacer la petición, han sido muy eficientes, adaptándose a mis necesidades. La atención ha sido excepcional. ¡Verdaderamente útil!

Necesitaba a una externa de media jornada de mucha confianza con quien dejar a mi bebé por primera vez (hasta el momento solo había estado con nosotros y abuelos). A través de Internet entontré esta agencia que desde el inicio me generó seguridad y confianza. Las cuatro candidatas que entrevistamos cumplían con todos los requisitos que le transmitimos a la agencia. Aparte de enviarnos los perfiles detallados con su experiencia, nos quedó claro que las conocían y pudieron asesorarnos también sobre su carácter. Agustina la persona que realizó la selección realmente nos escuchó y customizó la selección a nuestras necesidades, además de acompañarnos en todo el proceso.

Absolutamente maravillosa la experiencia con Empleada en casa, en especial con Claudia. En un momento delicado, a punto de tener un bebe en casa necesitábamos una persona interna. Claudia supo entender lo que queríamos, y encontrar a la persona risueña, y cuidadosa que vive con nosotros! Todo de maravilla, entendiendo necesidades, encajandolas con los candidatos, y gestionando ágilmente toda la burocracia y papeleo. Ademas de contrastando experiencias y vidas laborales que en el pasado tan malas experiencias habíamos tenido con otras empresas del sector. Absolutamente recomendable si se precisa encontrar personas de confianza y trabajadoras!

Servicio impecable. Estamos muy contentos con el trato recibido por Adriana y por la excelente selección realizada por ella y su equipo.

Tengo que decir que ha sido un alivio encontrar una empresa tan profesional para algo tan complicado como contratar una persona desconocida y de confianza que se haga cargo de los niños. Para mi era un paso duro y complicado y gracias a esta empresa tengo a mis niños con una persona que me da la mayor tranquilidad. Ha sido fácil, rápido y eficaz. Muy recomendable.
Gracias!

Ofrecen un servicio maravillo. Muy buen equipo, han resuelto todas las dudas que hemos tenido de manera eficaz. Han hecho la selección de las candidatas en tiempo récord con perfiles estupendos. Además nos han ayudado con todo lo relacionado con contrato, seguridad social, papeleo, etc. Sólo puedo decir que es un servicio 10.

Un servicio súper eficiente que hace fácil algo que hasta ahora nos había resultado muy complicado. Muy recomendable

He contactado a la agencia hacia unos meses para contratar a una persona de servicio doméstico. He sido atendido con extrema profesionalidad, seriedad, amabilidad y algo que otras agencias carecen, empatía con mi situación doméstica.
Altamente recomendable.

El Servicio ofrecido es de muy baja calidad y poco recomendable, la selección no es buena ni eficiente; nos presentan a dos candidatas, probamos con una, la candidata seleccionada exige cambiar las necesidades de una familia a la semana o se va, es decir su horario, porque ha decidido que no que viene bien, cedemos, y en un mes de relación laboral obtenemos un absentismo de aproximadamente un 25%. Experiencia muy negativa de servicio, ha costado mucho dinero y no hemos obtenido ningún resultado. Saludos

Estoy encantada con el servicio recibido. Me gustaría destacar la gran profesionalidad en el trato y la calidad humana del mismo. Seguiré confiando en ellos durante mucho tiempo y lo recomiendo sin lugar a dudas.

Nice people, very professional too.

You really feel they wouldn’t recommend someone if they wouldn’t hire them themselves.

They have made the whole process very easy and convenient for us.

Thank you!

Servicio eficaz y con atención al más mínimo detalle. Nuestro especial agradecimiento a Teresa por el trabajo realizado. Teresa nos ayudó a seleccionar una empleada muy resuelta y cariñosa con los niños en tiempo récord.

Familia Rodríguez Alonso

¡Más que recomendable! Desde un primer momento me atendió Claudia, una chica encantadora que escuchó al detalle todo lo que buscábamos y necesitábamos. Desde ese momento todo fue coser y cantar.

Lina, la chica por la que nos decantamos es súper trabajadora, sonriente y cuida a los peques como si fuesen suyos.

Muy contento con el servicio, son muy profesionales y de trato muy amable. Totalmente recomendable!

Tras una operación de cadera de mi madre, ingresó en una residencia para su recuperación. Tras dos meses en la residencia, su ánimo decayó sustancialmente. Por ello decidimos que era mejor que estuviese en casa. Mis hermanos y yo seleccionamos varias empleada para que la ayudaran en casa, pero no logramos encontrar personal que realmente encajara con mi madre y todas las empleadas que contratamos no duraron más de un par de semanas. Después de varios intentos fallidos contactamos con EmpleadenCasa y hemos quedado encantados. Se nota la experiencia en el sector. En menos de una semana teníamos una empleada interna entre semana y otra fines de semana. Las dos empleadas son encantadoras, tienen mucha paciencia, son cercanas y muy profesionales. De verdad mis hermanos y yo estamos alucinadas con el servicio prestado! Prácticamente habíamos tirado la toalla. Los recomiendo sin lugar a dudas.

"Totalmente recomendable. Un servicio excelente, rápido y efectivo. Desde el principio, Claudia se puso en nuestro lugar y entendió perfectamente lo que necesitábamos, seleccionaron perfiles muy acertados y programaron entrevistas en tiempo récord".
Luz Frison

Estoy encantada con la atención recibida. No han parado hasta encontrar a la persona adecuada y el trato recibido es excepcional. Los recomiendo sin duda.

Well managed from the first contact. The candidates were high qualified and it was easy to find a really nice person to take care of our kids. Highly recommended.

Excelente servicio y grandes profesionales detrás de este proyecto. Entienden perfectamente las necesidades y atienden inmediatamente a cualquier duda.

Un servicio impecable. Que experiencia más profesional y agradable hemos tenido con ellos. Nos han atendido muy bien y nos han presentado a candidatas muy calificadas. Con un tema tan sensible como el cuidado de los niños, da gusto tratar a gente así.