Employment office

Pésima orientación profesional. Me han mandado a un curso que no se relaciona directamente con mi formación, experiencia y capacidades; y además está en la otra punta de Madrid obligándome con ello a perder 5 horas al día sólo en ir y volver para no perder mi subsidio. Más que ayudar a la gente a formarse de cara a encontrar un trabajo, parece que se dediquen a castigar a los desempleados a estudiar "para que no nos quiten la paga".

Insatisfecho con el trabajo de esta oficina de búsqueda de empleo. Vine ayer a solucionar el problema del error en el CORREO que se hizo la última vez. Elena, que estaba sentada en la mesa 26, no era amable, incompetente en su trabajo.mientras hablaba con el traductor por teléfono, ella me insultó. Ella no cumplió con mi solicitud de cambiar el ERROR QUE COMETIERON ANTES.ella solo me dijo que cambiara la contraseña en casa, pero indicó que ella corrigió el error y que debería recibir una carta en el CORREO CORRECTO. Ya ha pasado un día, todavía no hay carta.probablemente ya debería haber 37 correos.teniendo en cuenta la cantidad de solicitudes que hice para cambiar la CONTRASEÑA. Todavía no puedo obtener una respuesta a mi solicitud para cambiar el error que ELLOS cometieron anteriormente. TERRIBLE, GRACIAS POR EL ÁNIMO ARRUINADO DE AYER Y DE HOY.

Aunque tengas cita previa te toca esperar media hora, muchas mesas vacias y pocos "funcionarios" currando,

Fui allí por primera vez, esperé unos veinte minutos a la trabajadora, que era una mujer con gran actitud, me preguntó si necesitaba ayuda o si quería comenzar solo. Comencé solo y después de quince minutos vino. Para ver cómo estaba y luego me dijo que tenía que ir a la oficina donde se encontraba el representante, no estaba en el mismo edificio, fui y obtuve los documentos y regresé, cuando volví a la ventana

El telefono no funciona, ni el acabado en 01 ni en 28, no cogen el movil, hoy es viernes y se les nota, llevo llamando desde las 8: 23de la mañana son las 11: 00 y llamando al general acabado en 54 tampco lo cogen te cuelgan

Falta personal se ve que aun.no se han incoorporado tras el covid y es imposible contactar telefonicamente con la oficina.eso si, una vez estas alli el personal es super amable y eficaz

Nos atendieron ayer 25 de agosto en la mesa 9 y el trato fue excepcional tanto por parte de esta empleada como por su compañero que nos echó un cable porque nuestro caso era complejo.
Estamos muy contentos. En otra oficina nos trataron fatal y al no querer comprobarnos ninguna documentación, como consecuencia le denegaron el paro a mi marido. Gracias a que al día siguiente nos atendieron en esta oficina, nos han llamado hoy diciendo que el paro está concedido y que se ha solucionado el error. Estamos muy agradecidos por la atención, las buenas formas con las que nos trataron y la profesionalidad.

Salgo con ganas de volver a entrar. Dos días que he ido, y dos dias que la Señorita Virginia me ha atendido maravillosamente a mi entrada, a mi y a todo el mundo que venía, servicial y atenta.

Lo mismo puedo decir de sus compañeras de la zona de EMPLEO Y SEPE, Mónica y Amaia, han sido tan amables, me han explicado todo, me han dado tranquilidad, me han ayudado y siempre con una sonrisa, a pesar de los problemas que pudiera dar el sistema.

No conseguí cita en mi centro de SS de los reyes y me alegro ya que su mala fama y su mal servicio/atención les precede, sin embargo, en esta oficina de Azca te ayudan y te facilitan las cosas.

Felicitar de verdad a este tipo de trabajadoras, porque da gusto.

Muchisimas gracias.

Buenas días. Desde mi llegada a la oficina de empleo fui atendido con una amabilidad increíble. Hasta me sorprendió que la atención fuera tan buena. Le agradezco al chico que está en la puerta que tiene mucha disposición de ayudar y especialmente al Sr Nacho de la mesa 7 que fue super gentil y muy educado. Gracias por el apoyo que prestan y les deseo el mejor de los éxitos.

Siempre que he ido a esta oficina el trato ha sido bastante bueno pero hoy ha sido excepcional.
Tanto Elena cómo Marta nos han ayudado a mi marido y a mí con los trámites y aclarando nos todos los próximos pasos a seguir. Iba con miedo porque hemos tenido muy mala experiencia con los organismos oficiales pero hoy he salido con muy contenta con el trato:)

La persona de recepción muy amable.te indica lo que tienes que hacer para que te atiendan en la mesa. En la mesa me atendió un Señor muy amable y muy resolutivo. Gracias.

Efectué una consulta telefónica. Trato y profesionalidad excelentes. Chica rápida, amable y resolutiva

Cambio mi reseña, que era positiva porque creo que es la vez que peor me han tratado pidiendo ayuda. Tenía una duda importante acerca de mi prestación, y me atendió una mujer por teléfono extremadamente desagradable. Me dijo que no podía ayudarme apenas me cogió el teléfono, la insistí en que por favor me orientara en lo que pudiera, aunque no pudiera ayudarme, o me dijera a quién podía acudir, por segunda vez me dijo que no podía ayudarme y automáticamente me colgó, dejándome con la siguiente palabra en la boca. Ya no sólo es falta de profesionalidad, es mala educación, falta de respeto y desidia.

Buen servicio, desde la de seguridad hasta el personal que está en mesa pasando por la de recepción. Servicio rápido y te dan consejos en todo.

Todas las personas de la parte de la comunidad son muy amables. No puedo decir lo mismo de las que están en la parte de prestaciones, o es que a mi me ha tocado la china.

Llegue tarde y solía quería hacer una pregunta y me respondieron de malas formas, que estaba cerrado y insistí en hacer una simple pregunta y al final me respondieron igual de mal, un poquito más de tacto con las personas

He ido en varias ocasiones y el trato ha sido muy desigual.
Mi felicitacion para la srta Vivi que sustituia ese día a la persona que da los tickets de la que no voy a hacer ningun comentario.
Y a Sharon Ventero por supuesto.
Ambas excepcionales.

Yo nunca he tenido problemas pero mi marido no puede decir lo mismo. La del mostrador de entrada y la de seguridad muy antipaticas

Todo bien excepto por la inútil sentada donde se reparten los números. Mala educación, cree que por el simple hecho de tener que lidiar con gente sin empleo, se puede dar el lujo de faltar el respeto. Una vergüenza como le habla a la gente, con un tono desafiante que por lo que veo, se lo ha pegado a la chica de seguridad sentada junto a ella.

Siempre me han atendido rápido y eficientemente. Confío siempre en que "mañana por la mañana a las nueve me planto allí con mis nuevas capacidades adquiridas y mis muletas y todo empieza a arreglarse". Y de allí, a mi mejora de empleo y al fisio. Con un par: Sonriente y paciente.

Suele estar lleno de gente pero las veces que he ido me han atendido rápido y en poco tiempo ya había terminado, claro que todo depende de lo que tengas que hacer.

Siempre lleno. Cada vez menos servicios y horarios más limitados porque cada vez hay menos personal.

Me toco hacer un trámite que tenía una incidencia, tuve que pedir hablar con la jefa de personal, y la verdad que es encantadora, me ayudó en todo lo que pudo, ya por ella puntúo las 5 estrellas.