Employment office Madrid Puerta del Angel

He ido dos veces y las dos veces me he quedado sorprendida por el trato. Me han atendido muy amablemente y me han explicado siempre todo muy detalladamente y me he enterado bien. Me han ayudado mucho. Hay que ir con cita previa para todo excepto para sellar el paro.

Mis 5 estrellas las doy por la atención recibida por Olga esta mañana. Solo puedo decir que es una maravilla de trabajadora conmigo y con los demás por lo que he visto. Ojalá en el mundo fuéramos todos como ella, sería sin duda, un lugar precioso donde vivir. Muchas gracias Olga! Fdo: el rubio del DNI.

Hay que ir con cita previa, me parece bien, pero si no cogen el teléfono y la web no es que vaya bien. ¿Alguien me explica cómo pido la cita? ¿La solución es ir allí (gastando mi tiempo) para ver si con suerte me dan cita allí y ya volver otro día o cómo va esto?
Así nos va

Muy bien atendido por todo el personal de SEPE. Muy amablemente informado por el hombre que atiende al entrar.

La directora de empleo una SINVERGÜENZA DESPOTA Y MALEDUCADA, que vergüenza que su sueldo lo paguemos todos los españoles, la culpa la tienen los que permiten que siendo nefasta es tu trabajo sigas ahi solo por ser funcionaria, a ver si este chollo se os acaba ya, una VERGÜENZA que reclameis las cosas y no deis ni servicio para poder informarte y solucionar los fallos que vosotros por INCOMPETENTES tenéis, y encima lo tenemos que pagar nosotros, ya esta bien de gastar dinero en personal asi

El trato y servicio es excelente. Todo el personal desde el de seguridad jose, la de control veronica y D.francisco mariano haces. Su atención es excepcional.

Rapidísimo trato muy agradable tanto chica entrada, que me ha informado que las citas salen en internet a partir de las 09.00 hasta que se terminan y después son las que cancelan, como la que me atendio muy simpática también y muy bien explicado todo importes, fechas, ayudas etc. Muchas gracias.

Me a tocado tratar con cuatro personas desde que he entrado y todas excelentes, da gusto. Gracias

Llevo intentando coger cita por internet, teléfono desde noviembre y es imposible. No es posible que no haya huecos desde esta fecha!

Yo personalmente siempre que Estado en esta oficina me han atendido muy bien empezando por el de seguridad con su compañera hasta la gente del paro y la gente del sepe, les doy una nota alta:

En la parte de abajo de la CM hay un hombre q es raro, rarito, raro.
Creo q se sienta en la mesa 8 y yo no se pero me hablaba un poco con orgullo y tb un poco vacilon pq me solía decir "equilicua" todo el rato. Al final me ha solucionado el problema pero me ha rechazado la solicitud y requisitos para ir al cielo.

He acudido 3 veces a esta oficina y estoy ENCANTADA. Las diferentes personas que me han atendido han sido muy amables, empezando por el vigilante que hay en la puerta y que toma nota de tu nombre en la lista según llegas. Antes iba a la de Acacias, pero ya me quedo aquí. Gracias por la cercanía y amabilidad del personal. Sigan así, por favor, que da gusto.

Buenas noches, mi nombre es Leonela, les voy a contar lo que me paso, cojo una cita en esta oficina en puerta del Ángel para solicitar el paro porque yo tengo un contrato fijo discontinuo, lo he cobrado 3 años atrás y siempre me lo han hecho por internet y este año se me ocurrió hacerlo presencial, cojo una cita el día 30 de junio a las 9: 10 de la mañana y me atendió esta incompetente llamada Pérez iniesta Elena, yo le expliqué lo que quería y empezó a hacer los papeleos, yo le pregunté si ya estaba todo y no tenia que hacer nada más y ella me contesto que estaba todo listo, llegó el 10 de agosto y no cobre, en ese momento fui a la oficina y me dijo que lo sentía por no haberme informado y que tenía que coger otra cita para solicitar la prestación porque ella sólo me hizo la demanda de empleo, solo cobraré del mes de agosto 15 días, no entiendo como pueden jugar con el pan de mis hijos, 2 meses es lo que yo tenia que cobra, a ver si la directora tuviese la delicadeza de leerlo y ayudarme.

1 estrella porque no deja poner un cero! Te cuelgan la llamada! Como pueden hacer perder el tiempo a la gente de esta manera? Luego vas hasta allá y no te dejan pasar porque no tienes cita! Como coges la cita si no atienden los teléfonos?

Impresentable. La DIRECTORA DE LA OFICINA DE LA COMUNIDAD, que no ha querido darme sus datos, es UNA VERGÜENZA. Maleducada, grita, no deja hablar, trato nefasto, cero empática, cero resolutiva. NUNCA había conocido a alguien así. La peor experiencia que he tenido. Como se puede pagar a alguien por tratar así a la gente y no ofrecer ninguna solución? Esta mujer debería verse en la situación de los demás y vivir lo que nos hace vivir a los demás. Sus empleados me dicen exactamente lo mismo.
Es una barbaridad que exista alguien así y la Comunidad le dé trabajo. Espero no tener que volver nunca aquí. BUSQUEN SOLUCIONES. Contraten a gente válida! Que hay mucha!

Llevo dos meses intentando pedir cita para el sepe, he mandado varios emails y nadie responde, para hacerte demandante de empleo si son muy rápidos pero para solicitar tus prestaciones que tienes todo el derecho del mundo no, deberían de hacer algo, no es normal que se tarde tanto y que nadie te ayude. Muy poca vergüenza os da dejar a la gente sin ingresos.

Me mandaron un correo diciendo que tenía que renovar mi demanda. Lo intenté hacer mediante un link, no hubo manera. Estuve toda una mañana intentando ponerme en contacto con la oficina. No responden a ninguna hora. Me puse en contacto por correo, "el buzón de correo del destinatario está lleno y no puede aceptar mensajes por el momento". Qué se puede hacer ante esta situación de dejadez?

Tienen la maquina telefónica en un bucle, te pide el código postal y te lo vuelve a pedir, y empieza de nuevo antes de que puedas ingresar dicho cp por segunda vez. Es solo para pedir una cita.

El personal desde la entrada en seguridad hasta la persona que me ha atendido han sido muy amables. En especial la mujer de hoy en la mesa 6, planta de arriba. Me ha explicado todo con detalle y ha resuelto todas mis dudas.

3 MESES INTENTADO SACAR CITA. UNA VERGUENZA ABSOLUTA Y ENCIMA ME QUITARON EL SUBSIDIO.
ALGUIEN SABE COMO PONER 0 EXTRELLAS?

Hay personas amables que te resuelven las dudas y procuran que te vayas bien atendido e informado en la Comunidad de Madrid, aveces sin cita previa según lo que sea. Arriba en el Sepe has de venir citado SIEMPRE, y también te resuelven todas tus dudas o te contestan a la Presolucitud lo antes posible.

Ho fatto l'appuntamento per via web per richiedere il sussidio mi hanno atteso e ho fatto tutto lo stesso giorno. L'unica cosa che non mi è piaciuta è che non c'è nessuna persona all'entrata che ti possa indirizzare su quello di cui hai bisogno. A parte questo sono veloci e professionali.

NO ATIENDEN NINGÚN TELÉFONO DISPONIBLE EN WEB! Para que tienen un teléfono si uno como usuario desea hablar con ustedes no contestan, a no ser que vayamos a una oficina pero mi caso es que trabajo en turno que me es imposible ir a la oficina como hago mi pregunta? ! Y quien me la responde? !

Algunos son muy amables, pero lo único que no me gusto fue que fui hace un año a inscribirme en los cursos, y hasta la fecha no me han llamado

Tiene la planta baja en la cual te inscribes al paro. El personal es muy amable y te explica. En la planta superior solicitas la prestación y ahí la atención depende de con quién des.