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Acabo de salir del SEPE de Valdemoro y la mujer de información una maravilla y el hombre que me ha tocado para hacer todo el papeleo también muy bien, es de agradecer gente tan maja.
Unos incompetentes, me han tenido esperando una hora fuera de pie, teniedo la sala de espera vacia, para luego no solucionar nada y hablarte de malas maneras, una vergüenza
Mi experiencia ha sido muy buena, me han informado y atendido de primera. He llegado muy preocupada y me han facilitado lo que estaba en su mano para poder solucionar mi problema.
Penosa atención en este organismo público. Largas colas de espera en la calle. Poca información por parte de los trabajadores y muy mala educación a la hora de dirigirse a los ciudadanos. Gente mayor con dudas y nadie les ha podido ayudar. Esto no es justo. Se escudan en el covid pero yo hago la siguiente reflexión: si podemos ir a un bar a tomar algo, si la mascarilla no es obligatoria, si da exactamente igual el número de personas que haya reunidas, ¿porque las oficinas del inem siguen cerradas o con restricciones de personas atendidas?
A pesar de la odisea para conseguir cita y de tener que desplazarme a 40km de mi domicilio para ser atendido, el trato ha sido excepcional, me han atendido de maravilla y me han solucionado problemas que yo había creado con mucha rapidez y mucha empatía. Una gozada de empleados.
Muy, muy bien Y eso que no me van a conceder el subsidio. Pero ellos no tienen la culpa de que la Ley este asi. Pero me lo ha explicado todo. Trato súper educado, nada que ver con otras oficinas de empleo
Una pena, no te atienden sin cita previa y para conseguir una tienes q estar días y días pendiente del ordenador para q abran huecos Están abiertos todos los comercios, bares, restaurantes, colegios etc y ellos se siguen reservando del dichoso virus,
Una pena tener que ir a la oficina de empleo pero si cuando vas te encuentras gente dispuesta y con ganas de ayudarte siempre es de agradecer. Además creo que puede ser de las pocas oficinas que atiende al teléfono. Agradecido.
Imposible contactar con el Sepe, imposible que te den cita, imposible conseguir correo. Ya me dirán como podemos arreglar nuestros problemas. Una auténtica verguenza, pero luego si no pagas te cobran multa. Si no nos atendeis como queréis que soluciónemos las cosas! DE VERGÜENZA, DESPUÉS DE UN AÑO IMEDIO seguimos sin atención.
Una vergüenza, solo atienden con cita previa y no te hacen ni caso aunque debas hacer un trámite importante, es imposible pedir cita previa online o por teléfono, que me expliquen como consigue cita los que van si llevo más de 4 meses intentándolo y no hay manera, luego vas y hay 4 gatos y les da igual que debas solucionar un asunto que en 5 minutos se arreglarla, asco de país que solo ayuda a extranjeros, porque dentro había dos marroquíes juntas cuando por covid solo puede entrar una sin acompañante, pero claro esto es España, los españoles somos lo de menos
Es una vergüenza que desde el mes de diciembre no me han llamado para el tema de la cita desempleada sin saber si voy a cobrar en el mes de febrero 2 meses ya que me da a mí que voy a ir camino de los 3 después de 15 años cotizados y sin haber cobrado antes el paro me parece de vergüenza a ver como cuento yo que no tengo dinero para pagar y no porque no pueda pagar sino porque es una cosa que debería de ser automática que no lleva un retraso de 15 días llevo un retraso de meses no sé cómo se apañará la gente para comer pero me parece de vergüenza llegar a esta situación, hablo con gente de Pinto y SEPE de Pinto va más rápido que esto Valdemoro siempre está colapsado nunca te cogen el teléfono nunca te atienden en persona una vergüenza
El servicio de préstaciones es pésimo, no cogen el teléfono parece ser que están toda la mañana tocándose la pera, ya que por la situación actual no podemos ir a resolver los problemas directamente a la oficina por lo menos que atiendan al teléfono que algunos asuntos son muy importantes ya que la comida que entra en algunas casas depende de ese servicio. Que quede claro que hablo del teléfono del servicio de préstaciones los demás teléfonos a los que he llamado para información maravillosos siempre atienden a las llamadas y con mucha amabilidad.
Una excelente esperiencia, la atención dentro de todas las medidas de seguridad, la empleada atenta, agradable y muy eficiente, vamos el problema lo soluciono en un momento, salí contentisimo y agradecido.
Siempre me han atendido bien y ayudado en todo lo que concierne a lo laboral pero ultimamente es un lio sacar cita para la atencion nunca esta operativo el telefono, digo por la pandemia, esta fatal, pero es lo que hay.
Falta de empatía por parte de las mesas de atención, te sueltan el rollo y no te escuchan, ademas le dan poco importancía a lo que están haciendo, no se si será por falta de motivación o que están enchufadas, a saber
Durante 4 meses dos de sus empleados no han dejado de equivocarse con un tema relacionado con mis días de paro. En ningún momento reconocieron su error ni hablaron claro sobre mi situación
Las oficinas de empleo españolas no son muy buenas, las peores las andaluzas pero en Valdemoro me llamaron en varias ocasiones cuando me encontraba en paro.
Oficina amplia y bien gestionada. Personal amable y efectivo. Especial mención para Ruth y Eloísa cuya atención ha sido excelente. El centro necesita mejorar la atención telefónica, la cual es tediosa e ineficiente. Digitalización prácticamente nula: funcionan con documentación en papel. Petición de citas preferiblemente vía email.
Súper amable la chica del puesto 9. Explicó todo y más y con mucha amabilidad. En general, el 90% de los empleados lo son. Es muy raro en oficinas de la Administradora Pública.
La ubicacion es erronea en parte, esa no es l oficina, esta en la esquina un poco mas delante, cerca de la carretera, me costo encontrarla con estas indicaciones.