02 abril 2024 17:01
Abril 2024- Ha llegado carta del juzgado ya que no se han presentado al juicio considerándolos en acto de rebeldía. No han pagado la factura que reclamo por poner el plato de ducha que colocaron mal y no solucionaron

Actualizo comentario. El plato de ducha ha provocado goteras en las vecinas de abajo (hace 8 meses de la obra) no han dado señales de vida he tenido que cambiar el plato ( quitarlo , picar y poner uno nuevo) , le he pasado la factura y no ha contestado y han realizado el abono.Hice con ellos una reforma integral de mi piso no los recomiendo porque son poco profesionales , cuenta con un equipo que hace las cosas corriendo y mal. En teoría hay una jefe de obra que la supervisa pero es como sino existiera. Ejemplos de los múltiples problemas hicieron la nivelación del suelo ( fue a petición de ellos) para colocar la tarima flotante , pues la hicieron mal y me tuvieron que levantar parte de la tarima por que había bolsas de aire. Después de arreglar un parte el suelo seguía sin estar bien la solución era levantar todo de nuevo o un descuento. La instalación eléctrica ha dado muchos problemas ( he informado de ellos y la última vez ni contestaron) , saltaban los plomos de noche sin motivo aparente tuvieron que venir 3 veces y dos electricistas para arreglarlo , pared con panza, puerta de la entrada la cortaron de manera irregular etc. Su justificación a todo es que son cosas normales cuando se hace una obra y no el problema es que tiene a personas contratadas que no tiene la cualificación profesional porque los mismo te hace uno la fontanería que la eletricidad. No es una empresa que recomiende
12 enero 2024 12:18
Acabamos de terminar la reforma integral de nuestra casa. Y aunque fue una obra grande la experiencia ha sido excelente, tanto el trato recibido, muy profesional, y el material y el acabado de la obra, conforme a lo proyectado al inicio. La gestión de obra por los encargados muy bien, no nos tuvimos que preocupar de nada. Igualmente se cumplió el plazo establecido en entrega de obra de 3 meses.
Destacar la labor del comercial Pedro y la del Supervisor Marcos, y el encargado de obra Gustavo. Siempre disponible para solucionar todos los problemas. Y de la directora Elba que en todo momento estuvo encima de la obra.
Los recomiendo sin duda, para cualquier reforma
06 noviembre 2023 17:01
Reformas Tu Casa cumplió todas mis expectativas y más. Fueron profesionales, amigables y flexibles en todo momento. Mi hogar se ve mejor de lo que jamás imaginé, y todo gracias a su experiencia y dedicación. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!
06 noviembre 2023 12:57
Reformas Tu Casa hizo un trabajo increíble en mi hogar. Son profesionales confiables que se preocupan por la calidad y la satisfacción del cliente. Mi casa se ve impresionante después de su intervención. ¡Los recomendaría a cualquiera sin dudarlo!
06 noviembre 2023 10:58
Mi experiencia con Reformas Tu Casa fue verdaderamente excepcional, y gran parte de ello se debe a Elba, la talentosa líder del equipo. Su enfoque meticuloso y su capacidad para transformar ideas en realidad son impresionantes. Estamos profundamente agradecidos por su dedicación y por convertir nuestra casa en un espacio encantador. ¡Gracias, Elba, por tu creatividad y profesionalismo!
04 noviembre 2023 3:48
Excelente servicio al cliente y resultados impecables. Mi casa se ve increíble después de la reforma realizada por Reformas Tu Casa. Estoy muy satisfecho con su trabajo y definitivamente los contrataré nuevamente en el futuro.
31 octubre 2023 13:07
Este verano hicimos la reforma del baño con esta empresa y leyendo las reseñas, veo que hemos tenido muy mala suerte, porque fue un auténtico desastre.
Podría contar muchas cosas, pero por resumir. En ningún momento nos presentaron un boceto del baño, el jefe de obra sólo se presentó el primer día, medidas mal realizadas, trabajo mal ejecutado, Un día nos dejaron con goteras en la planta de abajo y me dijeron que hiciese un agujero para que terminase de salir del agua. Mentiras contrastadas con proveedores de platos de duchas en cuanto a plazos (tengo correos electrónicos donde puedo contrastarlo). No sé llevaron escombros, sigo teniendo un palé en el garaje. Y así un sinfín de desastres. No fueron capaces ni de confirmar si el pago les había llegado.
Mi experiencia ha sido muy mala, he perdido tiempo y dinero con ellos. No fueron capaces ni de rematar la ventana, ni por dentro ni por fuera.
Todo lo puedo demostrar con fotos y correos electrónicos.
30 octubre 2023 21:29
Reformas Tu Casa se distingue por su compromiso con la excelencia. Transformaron por completo mi hogar y lo convirtieron en un lugar acogedor y elegante. Su atención a los detalles es inigualable. ¡Altamente recomendados!
28 octubre 2023 19:59
Reformas Tu Casa hizo un trabajo fenomenal en mi hogar. Desde el primer encuentro hasta la finalización del proyecto, su enfoque meticuloso y atención al detalle fueron evidentes. Estoy muy agradecido por su excelente servicio y calidad de trabajo
27 octubre 2023 16:17
Impresionado por la profesionalidad de Reformas Tu Casa. Cumplieron con todos los plazos y presupuestos, y el resultado final superó nuestras expectativas. Estoy encantado con mi nuevo espacio y todo gracias a su arduo trabajo y experiencia. "
27 octubre 2023 9:09
Quiero agradecer a Elba y al equipo de Reformas Tu Casa por su destacado trabajo en nuestra reforma. Elba, como jefa del equipo, demostró un compromiso excepcional con la excelencia y la calidad en cada etapa del proyecto. Estamos maravillados por la transformación de nuestro hogar y agradecemos profundamente a Elba por su liderazgo y habilidades excepcionales. ¡Gracias, Elba, por hacer nuestra casa tan increíble!
24 octubre 2023 14:34
Fue un placer trabajar con Reformas Tu Casa. Son profesionales en todo sentido y se esfuerzan por lograr la satisfacción del cliente en cada etapa del proyecto. Mi hogar luce increíble gracias a su dedicación y habilidad. ¡Gracias por todo!
23 octubre 2023 7:33
Estamos encantados con el resultado de nuestra reforma gracias a Reformas Tu Casa, especialmente a Elba, la increíble jefa del equipo. Su habilidad para captar nuestras ideas y convertirlas en realidad fue asombrosa. Elba y su equipo hicieron un trabajo increíble, transformando nuestra casa en un lugar hermoso y funcional. Estamos profundamente agradecidos por su profesionalismo y atención a los detalles. ¡Gracias, Elba, por hacer posible nuestra visión!
10 septiembre 2023 3:53
En cuestión de reformas jamás he conocido una empresa más profesional que TuCasa, desde la comercial hasta el encargado de obra, personas cumplidoras, educadas y amables, 100% serviciales. Aconsejable sin lugar a dudas para cualquier reforma.
05 septiembre 2023 16:23
Experiencia totalmente positiva con esta empresa.
Profesionales, excelente trato, muy serviciales. La reforma quedo muy bien.
15 julio 2023 4:48
Pues porque no hay más estrellas que si no …
Ha sido todo un acierto elegiros para hacer la reforma de nuestra casa. Formáis un magnifico equipo.
Todo el equipo de trabajadores es magnífico. Profesionales, rápidos, cuidadosos y, algo que nos ha llamado la atención especialmente, súper limpios. Es increíble cómo han dejado todo. ¡Qué gran trabajo!
Felicidades a todos los que dirigen ese equipo: a César agradecerle su amabilidad y disponibilidad diaria, gracias a Pedro por su exquisito buen gusto para ayudarnos a elegir muebles, colores, tonos, texturas, complementos.
Gracias a Marco, el jefe de obra, por su seguimiento diario, por estar atento a todos los detalles, por ser tan perfeccionista, por hacer todo lo posible para que nuestras ideas sean factibles… nos quedamos sin palabras. Y a Elba, que decir de ella, gracias por esos primeros contactos donde percibimos desde el primer momento que estábamos en muy buenas manos y ante auténticos profesionales. Una arquitecta que te da ideas pero que también te escucha las tuyas.
Es impresionante cómo han conseguido que casi nos despreocupemos de la obra.
Muchas gracias por todo y un abrazo.
30 mayo 2023 10:58
Estamos muy satisfechos, no conocíamos a esta empresa y todo ha ido muy bien, en tiempo y en forma, además de tener una oferta económica razonable.
Muy buenos profesionales, y muy pendientes de las necesidades y gustos de cliente, en este caso de nosotros.
29 mayo 2023 9:48
La experiencia ha sido inmejorable, desde la atención en la oficina por parte de Elba, como los chicos que vinieron a casa a hacer la reforma. Me dieron el presupuesto el mismo día y hicieron la obra en el tiempo pactado. Los acabados perfectos. Recomendaría a esta empresa a todo el mundo.
26 marzo 2023 18:58
Experiencia nefasta, le pongo una estrella porque no se puede menos: Hace un año hicimos una reforma integral del piso y acudimos a ellos, al principio todo muy bonito, hasta que se meten en faena, son fulleros, te dan largas, se retrasaron 3 meses en la entrega del piso poniendo todo tipo de excusas, con el dinero y el gasto que eso nos supuso.
Nada más entrar a vivir salieron grietas en la pared, la cual nos tuvieron que arreglar hasta en 3 ocasiones y a día de hoy seguimos con la grieta, además de muchas más que nos han salido, quedan pendientes varias cosas por arreglar ya que en todo el año han sido capaces de cogernos el teléfono, hasta que un día tuvimos que presentarnos en su oficina para que nos dieran explicaciones, por supuesto, nuevamente poniendo excusas de que están hasta arriba y no han tenido tiempo de atendernos.
Quedaron en llamarnos y al cabo de los meses, volvimos a ponernos en contacto con ellos ya que nadie nos llamaba ni venían al piso, finalmente nos mandaron a uno que no supo arreglarnos todo que le pedimos, puesto que según él no era electricista y no le habían avisado de lo que tenía que hacer…
Vuelvo a llamar a la oficina para que vengan, mando whatsapp y nadie me contesta, hasta día de hoy.
Jamás volvería a acudir a una empresa con unos trabajadores tan impresentables y poco profesionales, por supuesto esto está en manos de quien debe estar, espero que al leer esto al menos les de por llamarnos y solucionarlo, ya que por las buenas y después de tantos meses de paciencia no han tenido la decencia de hacerlo.
01 marzo 2023 13:58
El año pasado contratamos esta empresa para hacer una reforma de la primera planta de nuestra casa, llevamos un año esperando que cambien los cristales de unas ventanas ya que los pedimos traslucidos y los pusieron transparentes, tuvieron que repetir hasta en 3 ocasiones las ventanas porque no las hacían del tamaño que tenían que ser. Tras acabar la reforma salieron unas humedades y tardaron más de un mes en venir a arreglarlo, vinieron un viernes, abrieron el suelo y nos dejaron otros 3 o 4 días sin posibilidad de usar y/o entrar al baño. Durante la obra los obreros que trajeron no eran profesionales, se reían en nuestra cara, gastaron el pegolan que había para toda la casa en la mitad del salón ya que no nivelaron antes. No cogen el teléfono nunca y no dan la cara, las humedades están volviendo a salir y no nos cogen el teléfono.

No recomendaría jamás esta empresa a nadie, es mejor ir a una que te de un mayor presupuesto porque no dejan las cosas bien hechas.

Escribe una reseña



Calificación general: