Empresa Montes

Premio a la mayoría de los Drivers (Conductores) de Empresa "Monte-Alcobendas"

Acabo de subir en el 827
hora 15:50, desde Canillejas hacía Alcobendas.
El caballero que lleva el autobús es de lo más profesional y amable. Además de informar sin agresividad, con interés y atención que necesitamos. Aunque no es su labor, normalmente uno se informa llamando a la empresa. En este caso, ojala que haya muchos que hacen su trabajo como si fuera su empresa. Eso, es el progreso para la empresa y sus calientes.

Muchas gracias Montes-transporte" por contratar a profesionales y sobre todo humanos.

Espero que el público lo cuidemos también.

Gracias CABALLERO que lleva el BUS 827 desde Canillejas (Madrid) a las 15:50h. Hacia Alcobendas.
Un saludo

los autobuses muy bien cuidados y conductores muy agradables. Perdí mi cartera y llamé para ver qué podía hacer y el señor que me atendió fue muy agradable e hizo lo posible junto con el conductor por devolvérmela, se agradece que hoy en día siga habiendo persona tan buenas

La línea 827… espectacular, en su hora, buena conducción, amabilidad y muy limpios! Los conductores son lo mejor, buenas vibras siempre! Ojalá y me llevaran a más ciudades de este hermoso país!

Llevo varias noches cogiendo el 827 a las 19.25 en sansebastian de los Reyes. Y da gusto el chófer q lleva hoy el autobús con No 114.Mil gracias por la amabilidad y el trato a los pasajeros. Hacen falta más personas como el en la ruta.Saludos

Te recomiendo para desplazarte por Madrid aciertos lugares, la empresa de bus Montes, llevo 35 años cada mañana con ellos y genial y ahora mejor porque estoy apunto de mi jubilación

Gracias infinitas al Personal de la Empresa Casado Montes S. L.por hacerme llegar a casa un par de muletas que dejé en el bus. Bendiciones!

Quería agradecer a la empresa que tengan conductores como el de esta mañana de la L2 de las 7: 25 de la Moraleja, da gusto que te reciban todos los días con una sonrisa! Felicitaciones al conductor

Q pena las valoraciones de la línea, por favor más frecuencia en los buses a Tres Cantos y menos buses que no terminan el trayecto completo
Es tremendo la demora, hoy casi 40 minutos esperando el bus en Tres Cantos

Quiero agradecer la atención tanto de los conductores de los autobuses como de la propia empresa. He solicitado ayuda para mi hija con Sindrome de Down que utiliza su linea a la Universidad Autónoma y no solo los conductores la ayudan sino que la propia empresa proactivamente ha tomado medidas para facilitarle el trayecto en la linea y en la parada correcta.
Muchas gracias Empresa Montes!

Me veo obligado a coger el 827 todos los días por motivos laborales, y creo que es peor eso que el hecho mismo de trabajar.

No sé cómo lo hacen, pero en 3 años nunca ha ido su hora (exceptuando si los coges en Canillejas, que allí suelen salir a su hora). Además, muchos buses desaparecen, y el que debería pasar a una hora se fusiona con el que pasa después (habiendo perdido tu 40 minutos).
Esto, al fin y al cabo, no es culpa de los conductores (aunque sí que es verdad que hay alguno que es insultantemente borde), sino de la empresa. Se trata de una empresa que sabe que sus autobuses alcanzan un hacinamiento más propio de una patera que de un bus, y, sin embargo, no se les ha ocurrido jamás añadir más frecuencias, aunque sea a horas estratégicas (como por la mañana, con los colegios y la universidad de por medio).

Mira que me gusta la línea, me parece un buen trayecto, muchos conductores son realmente encantadores, y me fastidia que estén bajo la sombra de semejante bazofia de empresa.

En teoría debería pasar cada 20 minutos, minutos arriba por problemas de tráfico y puntual, pero que todos los días entre autobuses pasen más de 40 minutos, y luego algunos conductores van a una excesiva velocidad. Pésima empresa.

Servicio pésimo. La línea 827 acumula demoras constantes (algunas mayores a media hora). No se puede confiar en este servicio para llegar a horario a un sitio. Entiendo que puedan producirse demoras, y son normales pero no a este nivel.

Agradezco al chofer del bus 827 que hace tres semanas entrego un libro que se me quedó en el bus en el trayecto hacia el aeropuerto.llame al llegar a mi trabajo en Alcobendas y se comunicaron con el chofer y encontró el libro en el asiento y luego otro chofer me indicó la dirección de las oficinas en su ruta y en la oficina todos fueron también muy amables inclusive me fui en el bus de su estacionamiento hasta otra parada donde debía tomar el bus 827. Gracias a todos ellos, Esa línea la tomo yo todos los días en dirección a la T4 y todos los choferes han sido extremadamente cuidadosos, eficientes y muy amables con los usuarios

Conductor muy amable en 827 al pedirle indicaciones, y en la consulta telefónica que tuve que realizar por un horario, el personal fue agradable.

No es la primera vez; vengo con el 724 (hoy a las 10: 56 me bajo) y el 827 viene algo detrás) saben que es una parada de trasbordo (Cementerio La Paz) aceleran para no cogerte. Algunos conductores, impresentables.

Pésimo servicio en los últimos días de la línea 1 circular (Alcobendas) El conductor que anda por las tardes tarda muchísimo, retrasa el horario. He llegado a esperar hasta 45 minutos porque el autobús viene retrasado. Es increíble el mal servicio que está dando y eso es de hace una semana en adelante.

Muy deficiente. Solo aceptan efectivo y en billetes de 5€. Además de ser una línea la 827 que pasa por el aeropuerto.

Gracias por la atención y predisposición tanto de los conductores como de las oficinas.
Siempre me han atendido super correctos y con amabilidad.

Impuntuales y maleducados, probablemente la peor empresa de transporte público de todo Madrid

Nos llevan peor que si fueramos animales, frenazos, volantazos, giros rapidos que nos hacen virar en las curvas y se suben a las glorietas. Hablo con conocimiento de causa de la linea 827

Estaría bien que enseñaseis a vuestros conductores codigo deontologico y normas básicas de circulación. Uno de vuestros conductores hoy en Alcobendas se saltó un Stop, casi me da, transportando una silla de ruedas, q tuve q maniobrar para esquivarlo y evitar el accidente y encima cuando reclamas al conductor te dedica una peineta y un insulto. Menudo servicio público que ofrece! No pude tomar datos, sino estaria denunciando a la empresa.
Es una vergüenza, ya he tenido problemas otras veces con estos autobuses.

Llevo esperando desde las 05: 58h (am) para coger el bus 827, que supuestamente pasa cada 15min, saliendo desde Canillejas a las 06: 00h (am). Acabo de montarme en el autobús 30min después. Le pregunto al conductor y dice que sí, que cada 15min pasa uno, quizás por su casa, no sé. Aún encima no cobran con tarjeta. Hay que pagar en efectivo.

La
Línea 3 en horas de la
Mañana fatal siempre llega súper tarde el autobús de la siete de la
Mañana

Hoy el conductor del 827 me ha advertido que me pasaba la parada de la T4. ¡Gracias por su amabilidad!

Muy buen servicio pero los horarios nocturnos muy espaciados podrían poner cada media hora 22: 00 23: 00 uno a las 22: 30 estaria muy bien.
Gracias

Hoy he encontrado a mi perro gracias a ellos, lo han cogido y lo han alimentado, estaré eternamente agradecida.

Cada otoño y invierno desde hace 4 años se repite la misma histiria. Viajando desde Canillejas hasta Tres Cantos, me muero de frio. Sale siempre aire frio por las instalaviones y intentando hablar con el confuctor, me dice que el calefacción esta pueto a 27 grados. Como se hace que con tantos grados no suda nadie? Estoy har

Es una Mara villa la linea que cubren hasta tres Cantos y que haya por la mañana directos sin pasar por la UAM como las clases de grado empiezan a las 9 a.m y solo algunas de grado a las 8 30 ampliaría estos directos. Los conductores son súper simpáticos y educados siempre diciendo buenos días. Sin embargo, algunas veces hay disparidad entre las marquesinas y la web o el horario que pegan dentro del bus, se que esto no depende de ellos, por eso les doy 5 estrellas por el buen servicio al aeropuerto o Alcobendas tres cantos, el buen trato de sus conductores y porque sé que mis sugerencias no dependen de ellos, su pudieran hacer algo por mejorar eso y poner algo más de frecuencia en el 827 entre las 2 y las 5 P.m. Ya sería perfecto

Los conductores son maleducados, bordes, no saben tratar a los pasajeros. Y la conducción pufff.algunos dan unos frenazos q te tienes q agarrar al asiento. El único q se salva de todo esto es un conductor q se llama Pedro, ese es el único bueno.
Hoy sin ir más lejos, toco el timbre para la siguiente parada, cuando veo q se la pasa y no para, le digo q si puede parar xfavor, y me contesta q hay q darle antes al timbre, y le di nda más pasar la anterior parada. Alucinante

Sencillamente un desastre de impuntualidad, de autobuses abarrotados porque ha desaparecido el autobús anterior misteriosamente, de autobuses averiados cada dos por tres y de calor insufrible por la mañana. Por no hablar del penoso servicio en verano haciéndote cambiar de autobús enmedio del recorrido.

Hoy el autobús pasó 1h tarde, excusa se rompió el autobús causalmente todos los días
Pésima atención

Hoy cogí un autobus a las 22.10 en alcobendas para ir a tres cantos y me dejó en mitad de ningun sitio, sin avisar, y diciéndome que "ahora venia un compañero". Ese "ahora" era dentro de una hora según la marquesina (horarios de los que no te puedes fiar con esta empresa). ¿ES ESTO NORMAL? Evidemtemente tuve que coger un taxi y gastarme una pasta para poder volver. La peor empresa de autobuses que he usado jamás. Pero a los tricantinos no nos queda otra y de eso de aprovechan.

Llevo 2 años utilizando la linea 827 cada día, y ya es una vergüenza que siempre llegue tarde y no se ponga solución. Últimamente lleva retraso de media hora, no es aceptable y no tiene excusa. Si hay atasco por la mañana, pongan un autobus de refuerzo o la solución que crean oportuna, pero dejen de hacernos las mañanas horribles a todos los que utilizamos transporte público por favor.

Lamentable el servício del 827. Cada día esperando más (hasta 45 minutos esperando cuando se supone que pasan cada 30 min como máximo) y encima te subes y ni te avisan que justo el que has cogido no pasa por Barajas. Siempre un calor insoportable, y parece que te subes a un formula 1, los conductores cogen las curvas como si fuesen Alonso en 2005 y van a una velocidad endiablada para ser un bus. Lamentable.

La línea que cubren es una maravilla. Pero el servicio está decayendo muchísimo. Casa vez van más rápido. Temo por mi salud y lo he reportado en mi empresa como riesgo laboral.

Da la impresión de que tienen menos autobuses en la línea 827. Es una auténtica aventura esperar el autobús.

La frecuencia de autobuses de la UAM a Alcobendas es bajisima y algunos conductores llegan a amargarte el viaje con su actitud.

Absolutamente impuntual. No hay día que lleguen ni de cerca a las horas publicadas. Y los conductores van a mil por hora porque no llegan a tiempo.

La utilizo desde hace un mes solamente, pero de momento contenta. Respetan el horario y los conductores son majisimos. Lo único, en la hora punta van demasiado llenos.