Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Arganda

Pues yo tengo que decir que mi experiencia es buena gracias a rocio que es la que siempre me lo lleva
La verdad que es una crack la recomiendo 100%
Es una verdadera profesional siempre busca lo mejor para el cliente
Rocio muchas gracias por estar siempre ahi para darnos el mejor servicio para mi eres la mejor de enterprise de arganda del rey
Un saludo

Mi esperiencia en la recogida no fue del todo buena!Si que es verdad que solucionaron mi problema.En la entrega la chica (Rocío)que me atendió me explico todo, muy servicial y atenta estás son las personas que hacen que la empresa no vaya a pique.
Gracias.

Atención!
¡Nunca alquiles un auto allí!
Reservan coches que ni siquiera son de su propiedad.
Reservé un coche con 2 semanas de antelación y en el acto recibí información de que debía ir porque las reservas fueron eliminadas sin dar ningún motivo. Tratan al cliente como al enemigo. El personal era muy hosco y muy incompetente.
Son estafadores y les aconsejo a todos que eviten esta empresa de alquiler.

Qué pena que no se pueda poner ninguna estrella, hago una reserva y cuando me presento allí para recoger la furgoneta una hora más tarde porque no la tenían, por una serie de condiciones del alquiler quiero cancelarlo y el personaje que estaba allí no sabes hacerlo y dice que como lo he hecho en la web que lo haga a través de la web, en el teléfono de atención al cliente, tampoco saben hacerlo o no quieren hacerlo o no se molestan y que lo haga todo a través de la web, en la web me sale un número de teléfono al que tengo que llamar y me van a mandar un e-mail con las instrucciones de cancelación, que sigo esperando pacientemente bastantes horas, en definitiva, no recomiendo Enterprise para nada ya

No le doy 0 estrellas porque no puedo. Me alquilaron la peor furgoneta de la historia:
Los retrovisores funcionaban a mano y mal (no tenían ni palanquita manual en el interior).
Toda la carrocería llena de golpes.
Subiendo la cuesta de Perales de la A3 se me quedó sin potencia.
La sonda fondeadora del depósito de combustible no funcionaba.
Y me dicen que tiene algún pequeño defecto pero funciona bien. Vaya mentirosos.

Genial un coche nuevo, limpio y sin ningún problema la devolución de la fianza en dos días en la cuenta a si que todo en orden buen trabajo

Estaba un poco preocupado o alerta al ver las reseñas, pero una vez finalizado la verdad es que me extrañan bastante. El trato impecable (en Arganda), el proceso todo perfecto. Y el coche de lujo, practicamente nuevo y sin lios. Todo de 10

El día 29 fuimos a recoger un coche de sustitución a las 7 de la tarde y la persona que debería de estar allí (porque era la hora a la que habíamos quedado) ya no estaba. Llamamos por teléfono y nos dijeron que terminan a las 7 menos 5. Total que nos quedamos sin el coche de sustitución. Son unos sinvergüenzas y poco profesionales.

No se lo recomiendo a nadie. Nos entregaron la furgoneta una hora tarde que nos hicieron esperar en la calle. No volveré jamás a usarlo.

Una verdadera vergüenza de servicio estoy esperando un vehículo de cortesía y no sabemos nada desde Ace 7 horas una comunicación entre aseguradora y está empresa Enterprise renta car.

Horrible no lo recomiendo para nada. Son engañosos y ademas cobran 25 euros por una gestion de multa q no hacen. Eso para mi es robar vilmente. Busquen otra compañia. Yo jamás los contratare

El camión carrozado que alquilé la plataforma tapaba la matrícula, nos paró la policía porque no se veía la placa de matrícula y pusieron la multa cuya se llevó a enterprise Arganda del Rey porque son los responsables de pagarla, ya que es su responsabilidad tener la furgoneta o camión en buen estado para circular, al entregar la multa dijeron que si la pagaban y yo me olvidé. Al poco tiempo me vino un embargo por dicha multa que no se hicieron responsables de pagar, en fin denuncie amistosamente pero como siguen lavándose las manos tomaré las cartas por mi mano. Un fraude de empresa, no se les ocurra alquilar allí nada hasta que no venga una inspección y miren que todos sus vehículos estén en perfecto estado para que no les pase lo mismo ya que se lavan las manos con todo.