E.S. GESA / Shell

He estado repostando esta mañana porque me pilla genial y me hacen descuento y la atención de las dependientas fenomenal, pero la encargada deja mucho que desear hablando mal a cualquier cliente que no sea de su agrado y he observado que habla muy mal a los empleados, deben darle un toque de atención por la amargura que tiene en el trabajo.

Voy aveces por la noche y hoy le dije que me de una cocacola de 2 litro y luego le pedí kechu porque lo vi y me lo quería llevar y me respondió él gordo q de lo tendría q a vérselo dicho antes

Estación de servicio céntrica y con bastante transito, para el sitio en el que está tiene buena entrada y salida. Tienen una tienda bastante apañada de productos varios y una pequeña zona de asientos, bien organizada. Personal atento y simpático.
\Tienen Diésel, Diésel plus, Sp95 y Sp98.
//No hay GLP (Gas), ni Adblue, tampoco cargadores para vehículos eléctricos.

Excelente atención. Tuve un problema para echar el AdBlue y me ayudaron a solucionarlo. Esther la encargada muy dispuesta y atenta hasta que se arregló, y la compañera de caja también muy amable. Gracias.

Muy buena la atención! El big pack sustentable de too good to go está muy bien, espero que se mantenga así

Atención excelente por parte de su personal. La tienda ordenada y limpia. Muy bien situada.

Pésimo servicio ofrecen algo que no tienen y les reclamas y solución no te dan en ningún momento, se desentiende de todo, echan la culpa a la aplicación cuando pides a su tienda directamente porque pides a los productos que venden porque te lo ofrecen y por eso pides, al final te retiran el producto principal que pides, y entonces para que te sirve pedir en su tienda para que luego no haya y te traigan los productos menos inccesarios. Para eso lo retiras cuando no tengas stock y fuera se descarta de primeras y no habría ese problema desde un principio. Y llamas y no te dan un trato profesional al problema.

Tiene para hinchar las ruedas 1€ por hinchar las (5 minutos). Además puedes comprar pan, productos, etc. Para echar gasolina tienes que hacerlo en caja.

A ver si contratamos personal con más ganas de trabajar que vas a comprar algo y parece que te están perdonando la vida por atenderte, una pena porque hay gente que si tiene ganas de trabajar

Suelo visitarlo poco por tener otro más próximo a mi domicilio. Me atendieron muy bien, me hicieron el descuento correspondiente y facilidad para repostar. Lo recomiendo.

No inspira mucha confianza cuando la mayor parte de los equipos que tiene son antiguos y mal cuidados. El mejor ejemplo es la Bomba de aire, que cuesta un euro y solo admite dinero en efectivo, cuando en cualquier otra gasolinera puedes pagarlo con tarjeta y en un sistema mucho más moderno.

Trato bueno, tienes que poner tu la gasolina, y al ser estrecha mas de uno se pone nervioso porque se tiene que ir y no puede pasar porque hay coches delante. Pero por los empleados de momento todo correcto.

Al ser vecino, suelo repostar aquí cuando tengo que salir con el coche o la moto. Te encuentres con quien te encuentres del personal, y a la hora que sea, siempre tienen buen trato y buena disposición. El local de venta es amplio y está recién reformado. La zona de surtidores, aunque tiene una entrada con un giro pronunciado, es relativamente amplia y permite una salida desahogada de nuevo al Paseo, en ambos sentidos. De precio, como cualquier gasolinera del interior de la M-30, aunque es cierto que tienen promociones y te informan de ellas. ¡Que sigan así!

Soy cliente de toda la vida de esta gasolinera y siempre me han tratado con profesionalidad y amabilidad, no solo el personal de día, si no también el personal de noche. Suelo echar gasolina a las 6 o 7 de la mañana y el empleado, a pesar de lo peligroso que puede resultar la noche, siempre está atento para ayudarte. Muchas gracias.

Buena situación, según bajas del P° Santa Maria de la Cabeza antes de cruzar el río Manzanares.

Muy amplia en su interior, de la casa de la "Concha amarilla" Shell. No asi en los surtidores, pues no hay paso hasta que no sale el vehículo de delante.

No les faltan guantes de reportaje.

Hoy Viernes por la tarde solo había una persona atendiendo toda la estación y sin embargo con mucha amabilidad y simpatía que es de agradecer; además ofrecía hacerse socio de la tarjeta de puntos.

Han respetado el descuento de 0,20 cts en el litro de combustible.

No le puedo calificar más estrellas porque no me parece bien tener sola a una persona para toda la estación.

Tuve un problema con el tapón del depósito de la moto que no conseguía desenroscar, pedí ayuda a tres clientes que tampoco consiguieron desenroscarlo y finalmente fue la dependienta que había cobrando quien me ayudó y lo pudo quitar con una herramienta que tenía. Muy agradecida porque me iba a marchar sin su continuación, me habría ido repostar.

Teóricamente cierran a las 23: 00h, siempre hemos accedido para comprar tabaco u otras cosas hasta esta hora. Hoy me dice que no, que al cambio de turno, sea la hora que sea, cierran. No volveremos. Has perdido un cliente fijo!

Al lado de casa así q llevo años comprando aquí. Ya no hay descuento ING pero sí de Caixabank. 3%

Buenos días soy vecino de la zona y paro para hecha combustible debo de destacar la atención perfecta de Luis muchas gracias

Paramos aquí a repostar porque es uno de los establecimientos que aceptan tanto el descuento de ING como el de Lidl.

El hombre que nos atendió fue muy agradable y simpático.

Quizá el acceso resulte un poco confuso para quien no ha ido ahí nunca, pero tampoco resulta laberíntico.

Muy recomendable.

Un señor calvo mayor muy mal educado grita a los clientes por megafonía con muy malos modos. Soy vecino y siempre iba. No volveré.

Gasolinera de toda la vida, para estar en Madrid centro (dentro de la M30) está bien, es completa y tiene salidas cercanas a vías rápidas, es útil su ubicación.

NO ACUDAIS a esta gasolinera si queréis hacer uso de las promociones ofrecidas por la propia compañía, llevo casi UN MES intentando usar diferentes promociones (cheques -ya caducados obviamente-, TWYP, la app del Lidl) las cuales no se me aceptan porque el sistema no funciona. Cabe destacar la amabilidad y buen hacer del personal de la gasolinera que aun a sabiendas del no funcionamiento del sistema lo vuelven a explicar (comentan que han dado parte a la compañía varias veces pero hacen caso omiso) y vuelven a intentar el proceso por si acaso "suena la flauta".
Está claro que el mantenimiento de esta estación es escaso por no decir NULO, ya a parte del incidente mencionado con anterioridad, me he encontrado con mangueras que pierden gasolina de forma recurrente.

Muy buen trato aunque sea la hora del cambio de turno te atienden dedicandote todo el tiempo necesario.
Hoy a las 23.05.

Como muchos vecinos de la zona, llevo más de treinta años como cliente y con las distintas empresas que han gestionado esta gasolinera. Aunque esta concesioraria de Shell ha mejorado muchos aspectos, cuando he ido como ciclista a la máquina del agua he tenido problemas porque, pese a pagar un euro como todo el mundo, los empleados me han dicho que no se permite usar la máquina para echarle un agua a la bici amparándose en una normativa que ni conoce el empleado ni está expuesta o citada. Si existe, debe citarse en la máquina. Si no, debe permitirse. Y si es una decisión de la empresa, han perdido Vds un cliente de toda la vida, con dos coches y una moto que se abastecen allí.

El personal el día 1 julio a las 16: 30 borde, relacionada con una pregunta del servicio, poco más y me sacan a patadas según hago una pregunta.

C'est à un carrefour important, et le personnel est en général souriant.
Quoi que ces jours ci, il n'y a pas beaucoup d'aide aux conducteurs avec des problèmes de mobilité.

La máquinas para dar aire a las ruedas es de pago cuando es un servicio que casi todas las gasolineras ofrecen gratis

Una gasolinera/ estación de servicio con muchas décadas de historia. Cuenta con boxes de lavado cómodos, prácticos, y a un precio más que asequible, igualmente el túnel de lavado, atendido por un excelente personal, es una buena y economica opción, aunque con un horario más limitado.

Llevo 15 días esperando a que me den una solución a un problema que ellos mismos crearon.
Llamo todos los días y nunca me cojen el telefono, da igual a la hora que sea que nunca hay nadie disponible para atenderlo.
Me acerco allí y me dicen que "están en ello".
Tremendo el poco interés que tienen en resolver la incidencia.
El dia que ocurrió el problema las dos personas que estaban en caja se mostraron interesados e intentaron solucionarlo, pero como ellos no pueden tengo que esperar a que lo haga la persona responsable.
Lo que no sabemos es cuando.
Para coger el dinero todos andamos rapidos pero para devolverlo ya es otra cosa.

El chico que me atendió anoche un chulo y encima me ha cobrado dos veces.
NO HAN SILUCIONADO EL PROBLEMA

Suelo repostar aquí por su ubicación, rapidez y servicio recibido. Coincido con el resto de comentarios, se agradece el trato que dan al cliente, ni una queja tengo

Antes era repsol ahora es shell, no la aconsejo a moteros, a mi no me gustan las gasolineras de preparo y esta lo es, si vas con casco hay un cartel a la entrada que te obliga a quitartelo, lo único bueno y por eso le di dos estrellas es el precio del carburante, es algo más bajo que en otros sitios.

Sitio justo de surtidores. Tienda amplia. De los mejores precios de la zona y profesionales atentos y agradables.

Precios baratos, buena presencia y las personas que trabajan ayi son muy agradables y simpáticas.fdo: Victor (Fumiplagas)

Aire y agua gratis. El acceso desde paseo de la esperanza lleva a confusión, porque está prohibido y hay que pasar el semáforo y entonces entrar por el final.

Muy amables, rápidos y está en muy buen sitio para coger luego la autovía.
Por dentro muy ordenado y limpio, es grande y tiene mucha variedad de productos. Cuarto de baño impecable.
Me llamó la atención la disponibilidad de la empleada Toñi por ayudar a los clientes.

Tras varias visitas he comprobado que el depósito lleno me dura 100km MENOS. Si no es una emergencia no volveré.