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Personal amable, servicio rápido y tienda pequeña dentro de la ciudad. Volveré por los descuentos que ofrecen y la tarjeta de cliente, se agradece esa atención con los precios que tiene el combustible actualmente.
Mi lugar habitual donde realizo el repostaje. Las personas que trabajan allí son muy atentas. Además te aplican descuentos si tienes la tarjeta "Porque Tú Vuelves", acumulas puntos en la App de Cepsa y por último incrementas el valor de tu cheque ahorro de Carrefour al presentar tu tarjeta al momento de pagar.
Pues he venido con un descuento de mi tarjeta cepsa, casi 40€ de combustible y venia contento pero nada no han sido capaces de canjear el cupón y no se me ha podido ayudar, me marcho triste y sin saber que es lo que pasa con mi código, no solamente no voy a volver jamás si no que espero que en los próximos años se convierta en repsol o en otra empresa
Vergonzosa la atención que acabo de recibir en esta estación de servicio. Soy vecino del barrio y cliente de esta gasolinera de toda la vida. Siempre estuvo atendida por personal amable y profesional, pero desde hace unos meses, lo han sustituido por una plantilla de chicos y chicas a los que no estaría mal que les diesen un curso intensivo de atención a sus clientes. El horario de cierre es a las 22h. He acudido a las 21’50h a llenar el depósito de mi motocicleta. Mi sorpresa ha sido cuando la chica morena que estaba al cargo, a empezado a gritarme diciéndome que tenía que pagar primero porque iba a cerrar. Le he dicho que no podía pagar antes de repostar, puesto que hasta que no llenase el depósito no sabría la cantidad exacta a abonar. Pues bien, como la que oye llover. Ha seguido gritándome que tenía que pagar que ibar a cerrar, y que no me abría el surtidor. Ante semejante falta de raciocinio, y viendo que había entrado en bucle, me he ido sin repostar a diez minutos del cierre de la estación de servicio. No creo que me vuelvan a ver el pelo por allí.
Flaco favor hacéis a CEPSA, y a vuestros clientes con personal como este.
De vergüenza.
Por supuesto, pondré la queja pertinente en atención al cliente de CEPSA.
Estación en a las puertas el Casco Histórico de Hortaleza. Actualmente en obras. La caja y la zona de tienda es muy pequeña con lo justo. El personal es agradable.
En coche privado tiene fácil acceso desde la avenida de San Luis, López de Hoyos y/o Valdetorres del Jarama. Todas finalizan en la plaza Santos de la Humosa. Desde ahi, acceso directo por Mar Caspio. En autobús, parada al lado de líneas 9,72,107 y N2 (sólo dirección Valdebebas).
Después de los 1000 días cerrados no hay ninguna mejora real, salvo que no tienen GLP, después de la obra podían poner surtidor, han quitado el servicio de bombonas y siguen con un par de empleados, un chico y una chica, que cuando te atienden parece que les debes dinero. No suman pero si han restado.
Pone que de 6 a 22 horas seras atendido y habiendo TRES empleados, te tienes que servir tu.o que quiten el cartel o que les pongan las pilas a los empleados.
Antes muy bien, tenían buen servicio de atención a los clientes, pero ahora están en la dinámica de que cada cual se despache su combustible, (algo que tenía que estar prohibido, por ser líquidos peligrosos). Además esta práctica elimina puestos de trabajo, no abarata el precio y se traduce en mayores beneficios económicos para el empresario.
Una gasolinera con personal muy profesional tuve un problema con la batería me facilitaron la gestión que realice de forma amable por lo demás todo correcto se encuentra uno agusto con el servicio propio del establecimiento
Gasolinera de las que no quedan. Todos conocemos que uno de los lugares donde el personal es más desagradable es casualmente en las gasolineras, digo casualmente porque es donde menos hace falta personal. Esta gasolinera lo cambia todo en ese aspecto. El personal es atento, cordial y educado. Hay pocos surtidores pero es una gasolinera pequeña. De lo mejor de Madrid, recomendada al 100%
Hechado gasolina y se mancho mi carburador, fatal el combustible, sucios los tanques, dos veces que se me atascó el carburador.no vuelvo a repostar en dicha gasolinera, porque sale más cara la reparación que el combustible repostado.una vergüenza que tengan asi de sucia la gasolina. A pesar de ser reformada.la suciedad de la gasolina abunda.porque que ocurra dos veces es de vergüenza.
El dependiente rubio es muy grosero, lanza la mercancía que le compras de mala gana al entregarla y aparte se dio el lujo de no servirme lo que fui a comprar. Prefirió no atenderme porque me queje de que lanzo el datáfono y me pregunto si yo era un p.to rey. Esto lo escribo luego ser mal atendido por el en tres ocasiones. Muy irrespetuoso
Dicen que es prepago, hay que pasar primero por caja, pues bien entras lo solicitas y te tienen 5 minutos a la esperra, se lo dices al dependiente y dice que el lleva desde las 7 de la mañana y que, pues me marcho sin echar, ya que para mi no es imprescindible, reisido en la zona y soy clente de dos vehiculos, bueno era cliente
No sabia muy bien si era autoservicio porque ponia un cartel en el surtidor de que van a cerrar unos dias pero nada mas y me quede esperando a que me atendieran, como no vino nadie cogi la manguera y al ponermela a cero ellos ya m di cuenta de que si, la sorpresa fue cuando entre a pagar y habia 2 chicas en un mini mostrador.
Extremadamente desagradables, te tratan de forma despectiva, un personal nada cualifidado con muy mala educación. No echare la usaré nunca mas, prefiero irme a la de la avenida de san luis que es mas espaciosa y mucho mas simpaticos. NO LA RECOMIENDO
Una completa basura con todas las letras. Cuándo llegué me dijeron que estaban haciendo un cambio de turno. Después de media hora y una reclamación, me fui.
Hace un par de meses decidí parar a echar gasolina y la chica me dijo de malas formas cuando iba a darle las llaves que era yo quien tenía que abrir el depósito porque ella no se encargaba de ello, solo de echar gasolina.se supone que si tienes una persona prestando el servicio debería hacerlo. A la hora de pagar dentro, las dos personas estaban hablando de "sus cosas" y se tomaron con mucha calma cobrarme, así que no he vuelto a esta gasolinera, hay mejores opciones por esta zona.
Gasolinera, que teniendo en cuenta donde está situada, tiene muy bien aprovechado el espacio. Tiene todos los combustibles, tienda, dispensadores de aire digitales para inflado de neumáticos, etc. Precios similares a los de la zona. Es de agradecer la presencia física de personal para dispensar el combustible, que dicho sea de paso son profesionales y amables.