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Mi mujer y yo estábamos de paso, entramos en reserva, y rápidamente buscamos una gasolinera. Apostamos por esta y no nos equivocamos. Nos hicieron sentir como en casa, un trato extraordinario. La persona que se encargó de atendernos, no solo en todo momento estuvo con una sonrisa, sino que incluso, amablemente nos ayudó a limpiar una mancha de café del asiento y se paró para indicarnos en un mapa los puntos más importantes e imprescindibles de Madrid. MIL GRACIAS.
Voy a lavar el coche, la maquina está mal calibrada y se engancha un limpiaruedas en el embellecedor de el paso de rueda rajandomelo, y se para y estropea la máquina. Los muy sinvergüenzas encima abren un parte contra mi seguro.
El chico de la gasolinera pone un cartel de vuelvo en cinco minutos y se va, llevo diez esperando y aquí no viene nadie. Lo peor es que me vio llegar antes de irse a saber dónde. No vuelvo.
Tras equivocación en el tipo de gasolina (Diésel en lugar de SP95), han reconocido finalmente el error y pagado la factura del arreglo. Mi opinión negativa se vuelve en positiva tras portarse como unos profesionales. Gracias
Una experiencia horrorosa, tras un servicio erróneo por su parte, el trato dispensado se caracterizó por una falta total de profesionalidad. Buscad una alternativa siempre que sea posible.
El chico al irme a echar gasolina le llamaron por tfno, se distrajo y se equivocó al echarme de diésel a gasolina el depósito entero y no me di cuenta. Cogí el coche al rato y al andar 3 km el coche no funcionaba bien y me di cuenta de lo ocurrido. Me lo lleva la grúa, está en el taller y esperando la factura. Pues bien la gasolinera NO SE QUIERE HACER CARGO de nada. Evidentemente denunciaré los hechos ocurridos.
Llego hoy jueves a las 15: 30 y me dice el tío todo borde que está cerrado, solo por las maneras y por reírse de un cliente a la cara, no recomiendo esta gasolinera. Queremos un buen servicio y CEPSA fracasa en esta al tener a un señor sin ganas de trabajar.