Estación de Servicio Repsol

Las personas que tiene trabajando por la tarde son maleducadas y bastante bordes dejan mucho que desear como una marca como Repsol. Cuando les pides ayuda con la aplicación te dicen que ese no es su trabajo? Son robots que solo sirven para cobrar. Nefasto servicio al cliente.

Compramos un ticket de 6 euros para over el coche, los hay de 4 y de 6. La diferencia que el de 6 te lava llantas del coche. Pues bien, no. Las llantas delanteras todavía quedaron más o menos pero las traseras con toda la suciedad que traían de antes. Vamos o está mal el, robot lavacoches, entonces que lo revisen, o es un timo. También estaría bien poder comprar los, tickets en la misma máquina y no tener que ir hasta la recepción de la gasolinera pues los que van a lavar el, coche y están detrás se ponen muy nerviosos

Amplia gasolinera, con varias zonas para limpieza de vehículos. También tiene una tienda grande y cuenta con bombonas de varios tipos (propano, butano).
Al lado de la gasolinera hay también un bar grande y con terraza.

Tienen los mejores precios de la red de Repsol en torno a Las Rozas, muchos surtidores para no hacer cola y una completa tienda de productos de primera necesidad. Muy recomendable

Mal servicio en caja. Un empleado de unos 50 años, desconocía el uso, como dinero, de los europuntos de MAPFRE. Teniendo que discutir.

Se me arañó el coche en el lavado, solo quería reclamarlo pero gracias a la chica que me tocó acabo en una discusión de bar de copas. He tenido que poner una reclamación al supervisor regional.

La estación peor atendida de Repsol que he pasado. Tienen al personal más desagradable. No pueden atender peor y perdonando te la vida. Lo utilizo exclusivamente cuando no hay más remedio por proximidad a mi vivienda. Y no falla siempre son igual de desagradables. Es sorprendente que sean todos los que están allí igual. Aunque hay un par de señores que se llevan el premio a borderia

Panadería dónde te puedes echar combustible y después para pagar tienes que hacer un paseíllo por si picas en algo de su tienda (inspiración Ikea).
Se ve completo con autolavado o a lanza pero siendo autoservicio sin rebaja económica y por el tiempo que tardan muchas veces en cobrarte se queda en 4 estrellas. Si puedo por autonomía busco otra gasolinera donde si me atienden.

Más de lo mismo, al igual que todas, nada destacable, eso sí, los precios del combustible de los más caros.

Atención excelente por parte de la empleada que trabajaba ayer 16 de octubre sobre las 20,00.

La gasolina buena buena. El coche se me iba el solo haciendo ruedas.
Eso sí cara cara más que en ningún sitio.

Tienen de todo, de todo desde pinzas para el coche hasta una bateria de coche, y comida de todo tipo, como 5 neveras dobles con refrescos fríos, lo que más me ha gustado es que en pleno mes de agosto tengan garrafas de 2 y 5 litros frías de acuabona, es un detalle para los viajes largos o familias numerosas. También puedes lavar el y tienen cajero en la puerta pero yo no lo utilice todavía. Podrían mejorar los aspiradores con diferentes boquillas y más finas y con chorro de ambientador de las pequeñas cosas que les faltan

Hay una mujer trabajando en turno de tarde que ya es la segunda vez que me lo hace.

Si pago con la Waylet, no comprueba nada, pero si pago con la tarjeta, le da por comprobar la matrícula si coincide con la tarjeta.

Ésta tarjeta a veces no coincide y a veces si, porque tengo tres vehículos y no los doy de alta en las tarjetas porque me darían una tarjeta por vehículo y no voy a llevar las tres tarjetas encima, ni dejarlas una en cada vehículo.

Entonces esta mujer, no me cobra con la tarjeta que llevo y tengo que llamar a Repsol para que le digan a la mujer que me cobre con esa tarjeta, Un lío sin sentido porque el descuento mensual de Repsol, me corresponde a mí y no a los vehículos que llevo.

Pero esta mujer se empeña en revisar las matrículas de las tarjetas pero no si pagamos con la Waylet.

Que alguien le diga, que evolucione y, que ella no tiene que hacer justicia con lo que haga Repsol y los clientes. Que muchos descuentos van con las personas o las empresas y no con los vehículos.

Cuidado con la comida fresca, ya que compre unos bocatas para comer durante un viaje y estaba caducado, me sentó fatal y estuve ese día bastante malo. Un fallo muy grande.

Suelo repostar aquí, es la que más cerca me pilla de casa. Está bastante bien y es bastante amplia lo que supone aparcar bien y sin problemas aunque si que es verdad que muchas veces se colapsa, no por la caja sino porque la distribución de surtidores con lo que es lavado manual, automático o inflado de ruedas está puesto un poco raro.

Siempre atienden bien. Una vez me fui sin poner la gasolina y me resolvieron rápidamente y sin pegas. Siempre que voy todo muy bien

Que decir, no se si seran las mejores en cuanto a calidad de combustible, pero las mas caras seguro.

Poca gente dentro de la tienda, por lo menos sobre las 16h que es cuando he ido yo, el personal y el local cumplen con la normativa Covid.

Dicen que cada euro son 120s de lavaje. Esto es una mentira porque el tiempo es de 100s. No soy racano pero así engañan a los clientes.

Una de las gasolineras más caras de la comunidad de Madrid, la 95 está 10 céntimos más barato a unos pocos kms en la Repsol de la A6. Abusivo.

Siempre atestado de gente, poco más que decir.
Hay otras opciones en la zona más económicas.

Voy a por pan esta mañana. Tras esperar en la cola 5 minutos porque solo hay una persona le pido que me de la más reciente, contestación: ”todas son del mismo tiempo “, le pido una, está dura como una piedra, le digo que me le cambie por otra y me vuelve a decir que todas son del mismo tiempo. La barrera que me he traído está hecha hace 12 horas, pero parece que el señor del este que me atendió va a heredar la gasolinera y no quiere perder 80cts de una barra de hace 12 horas.
De pena

El café muy malo. El gasoil no lo probé, pero el coche está contento. Las empleadas muy atentas. Buen trato. Son Repsol, es una marca confiable.

La gasolina es un pelin cara no tanto como en el escorial pero entiendo que varíe tanto el precio de un pueblo a otro.el producto es el mismo

Muy buen servicio para estacionar repostar con el vehículo tiene lavaderos de coche y máquina de lavabo y un personal muy eficiente

INDIGNADO con lo ocurrido en esta gasolinera. Llevo años repostando gasolina a mi vehiculo de empresa con la tarjeta de Solred, y en concreto en esta gasolinera llevo meses haciendolo ya que me quedaba cerca de casa y siempre habia tenido un buen servicio sin ningun problema, hasta que el pasado 20 de Mayo a la señorita JACKELINE no le dio la gana cobrarme con esa tarjeta, incluso llegue a enseñarle tickets antiguos en esa misma estacion de servicio con el mismo vehiculo y aun así se negaba a hacerlo.
Es algo que JAMAS me ha ocurrido en ninguna estacion de servicio Repsol no solo en Madrid sino en toda España, por lo que obviamente dejare de acudir a este lugar y suerte que ese día iba con prisa y no pude dejar una hoja de reclamaciones, pero por supuesto que esta queja la voy a mover para que tenga sus respectivas consecuencias y no vuelva a pasar con otras personas.
Cabe decir que con otros empleados de esta gasolinera no he tenido nunca este problema, hasta ese día con esta empleada en concreto. Todos estos hechos son demostrables

Bastantes surtidores, con lo cual no te tocará esperar mucho. En caja más de lo mismo, pocas esperas.

Fatal le pido diésel y me echa gasolina el chico encima dice que le pido gasolina y muy mal atendido me he sentido

Tres Túnez e túneles de lavado y todavía más para el lavado a presión. La tienda es amplia y parece estar bien surtida.