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Poner la máquina de presión de ruedas con dinero, lo siento pero no, además del precio es menos intuitiva, y menos cómoda de usar, te obliga a estar más tiempo agachado y no todos los conductores entienden ni pueden usar este servicio. El precio es más caro que la que está dentro del barrio y es una pena porque estando en un lugar de paso podría ser perfecta. Tiene túnel de lavado. Estación de carga eléctrica pero de 50 kW, así que tampoco es muy rápida y el precio es carete para esa velocidad. Tiene Amazon Loker.
Pago 20 litros, y las tres veces que he ido a echar esa cantidad, se queda en 19,97 litros. Y no sale más.
A la tercera vez pregunto a la señora de la caja, y me dice algo así como que esos son los “últimos céntimos de litro que se pierden” ¿¿? Entiendo que querría decir últimos centilitros porque el precio que me ha cobrado es el del ticket donde me marca los 20 litros y lo que se corresponde con esa cantidad. No se ha “perdido” ningún céntimo, me los habéis cobrado todos. Lo que perdemos los clientes son los centilitros que os pagamos y no nos echáis.
Además de este “problemilla” con los dispensadores ES LA MÁS CARA DE LA ZONA CON DIFERENCIA, y no te la echan, sino que te la echas tú.
Para eso es mejor ir a una autoservicio nueva que hay cerca y es mucho más barata. Y así te ahorras los 10-12 minutos de cola de gente porque la señora es demasiado lenta, necesita un refuerzo en caja, no es eficiente y se atasca con las aplicaciones de cobrar por el móvil, o los puntos de las tarjetas…horrible.
Agradecer a Félix su paciencia por descargarme y explicarme la aplicación y más a las horas que eran. Suelo repostar en esta Repsol, y ha sido de los pocos trabajadores que se ha interesado, y no solo una vez por el tema de la aplicación, con el fin de ahorrarme unos eurillos. Más trabajadores como Félix: simpático, agradable, cercano, siempre con una sonrisa, dispuesto a solucionar los problemas. Gracias.
Buenos días Las pocas veces y ya ninguna que voy a poner gasolina o gasoil a mis veiculos.
He leído buenos profesionales efectivamente no te cobran más dinero y el trato es correcto. Como ya no te echan la gasolina en ningún sitio de Madrid y otras provincias se ahorran dinero y además te ponen la gasolina más cara y te la pones tú. Aparte de que esta marca es de las más cara dando un mismo Servicio que las demás gasolineras de otras marcas. Y también se ha unido a la subida de precio en puentes y verano. Tienes que si necesitas poner aire a las ruedas, tienes que pagar. Lamentable lo que estamos viviendo y no podemos hacer nada sobre estos abusos.
Las dos estrella para los trabajadores y ninguna para la marca y dueño.
Es la gasolinera q uso habitualmente. Ayer jueves 13 pagué para luego echar gasolina y me encuentro que no podía abrir la tapa para echarla. Pedí ayuda dentro del local a lo q me respondieron que no tenían herramientas y que no me podían ayudar. Con lo cual me devolvieron el dinero y tuve q salir sin gasolina. Se supone que es una estación de SERVICIO además. Intentaré no volver a parar en esa gasolinera.
Hoy he ido a repostar a está estación de servicio. Nunca antes había recibido un servicio tan profesional tan entregado al cliente como en esta ocasión. La persona que me ha atendido Félix ha sido una maravillosa persona dedicada al servicio del cliente. Profesional, amable con empatía.me ha tratado más allá de deber.
Me ha ayudado con la aplicación de Waylet pues yo tenía problemas con la aplicación y la tarjeta de ECI.
Se ha dedicado a atenderme a la vez que atendía a otros clientes.
Ha llamado a Repsol para poder darme un mejor servicio.
Mil gracias Felix. Todas Las empresas deberían contar con personal como tú. Espero que tú empresa reconozca tu valía y que te lo reconozca desde todos los puntos de vista. Además de todo muy buen comercial ofrecía sus productos con simpatía y sin una comprometida insistencia.
Como cliente de gasolineras Repsol durante años he de decir que esta estación me ha causado rechazo.
En el día de ayer, la cual fue mi prima y ultima vez que acudí a esta estación tras hacer el pago correspondiente, tener mi ticket y mi movimiento en mi app del banco, me hicieron bajar del coche (temperaturas frías), esperar en el establecimiento (durante 15 minutos) mientras realizaban llamadas y atendían a otros clientes. Entiendo que estas situaciones se den, pero me ha molestado bastante el desinterés sobre mis necesidades, ya sea que tenia por delante horas de viaje y esos 15 minutos eran preciados, como desinterés en cuanto a cómo me sentía allí parado pareciendo un delincuente durante el tiempo, sin ofrecer siquiera agua por una situación Kafkiana generada por sus sistemas, ajena a mi.
No recomiendo para nada pasar por dicha estación. Más aún recomiendo evitarla en la medida de lo posible.
El trabajador Miguel super desagradable y quemado se nota que no le gusta nada está ahí, no me funcionaba la tarjeta no tenía efectivo con 3 niños en el coche soy del barrio y voy casi todas las semanas le digo te dejo mi bolso mi DNI el móvil no tengo nada de gasolina deja mi 10 euros de gasolina y vuelvo en 30;
El trato por parte de la encargada muy muy amable, hemos parado fuera a descansar, ha llegado ella y nos ha ofrecido descanso dentro, nos ha sacado dos sillas, puesto café y una botella de agua para el bebé. Se agradece muchísimo, la verdad que nunca nos había pasado. Mil gracias.
Mi estación de servicio de referencia. Empleados bien educados y un precio que no hay porque irse a 30 km a buscar otra. Además tienen un punto de recogida de Amazon del que soy asiduo.
Se acabo el aguantar impertenencias de gente, que tienen trabajo gracias a que vas a repostar. Harto de llenar el depósito en surtidor 8, hoy la señorita, después de que me ve y no me pone en marcha el surtidor, me acerco a ventanilla y la digo que active surtidor. Sin mirarme pregunta cuál, le digo que el 8 y me dice que es de prepago. Recojo y me marcho. Con mi dinero, relleno gasolina, donde me da la real gana, por lo que AQUÍ, NO VOLVERÉ. Todos tenemos malos días y no los pagamos con el resto y menos, con los clientes. NUNCA MAIS REPSOL.
Aunque el precio de la gasolina suele estar ligeramente mas alto que en otras, tiene un lavadero decente y Amazon Locker, para recoger los paquetes de Amazon. Una pega que si que me molesta es que tiene un cargador eléctrico y siempre está ocupado por el coche de algún empleado. No tengo coche eléctrico pero es una falta de respeto.
Primera vez que reposto el coche aquí, me atendió Julia, es encantadora, me explico muy bien las ventajas de la app de Repsol. Me voy muy contento. Gracias!
No entendiendo como pueden aprovecharse así de la gente me quedo sin refrigerante en el coche y me sorpresa eske me piden 11 euros por ella cuando lo habitual eske valga menos de la mitad en cualquier sitio lamentablemente e pasado por el aro pero me parece excesivo
Baños cerrados con llave (un solo para caballeros y otro para señoras; esperamos más de 10 minutos para poder utilizarlos y eso que la gasolinera estaba medio vacía). La atención recibida deja mucho que desear. Personal muy desagradable y antipático. Hay muchas más opciones donde repostar más a gusto.