Estación De Servicio Repsol Esecisa

Como dicen muchos por aquí.porque no se pueden poner 0 estrellas, que son las que realmente merecen.
Este mediodía ,aún sabiendo que ,como se dice coloquialmente, son unos careros decidí echar 30 euros. Entré,pedí,pagué y cuando estaba echando la gasolina me di cuenta que no se paró.
Volví a indicarles si error. Para ver soluciones.y en lugar de recibir una disculpa recibí un. que pasa? Que no lo quiere pagar?. Lo que yo quería pagar te lo dije antes. 30 euros no caso los 50!. Entones lo que quiere es aprovecharse. es frase, lo juro que me sacó de mis casillas. Pues que no solo no se disculpa sino que se me juzga. Cuando podría haberme ido, total, no cuenta de hacía dado.
Puedo hablar con el encargado que dio con aires de grandeza , amable,sí,pero con una soberbia.Obviamente no intento apaciguar mi enfado sino que lo incrementó amenazandome con la policía.
Pero hija de reclamación y nombre de esa dos personas q se negaron a darlo. . Sin embargo al parecer según leo por aquí, ellos se creen condenación a pedir el dni.
Una vergüenza.

el lavadero de coches es de vergüenza .
primero es carísimo.
metí el coche y salió lleno de jabón y de agua ni limpian los rodillos ni seca el soplador .
es un robo por ese servicio de lavado de coches .
una vergüenza no lavéis ahí el coche nunca .

Si estáis buscando una gasolinera de verdad ni se os ocurra pisar está porque cualquier problema que tengáis con ellos NO se hacen cargo de nada. Hace unos días fui con un coche diésel uno de los jóvenes de allí le dije que era de diésel y me echo gasolina.
Ahora no dan la cara y no pongo menos estrellas porque no se puede pero de verdad no se hacen cargo de nada, si os dan problemas se lavan las manos lo más rápido posible. Suerte si vas.

Pésima atención recibida, chico cierra al las 23h menos 10 y pide documentos para abrir el grifo. Actitud agresiva e intimidarte de quien atiende. Poca profesionalidad y nada amables.

Muy mal servicio por parte del personal, recomiendo que tengan un personal mas preparadas.

Pongo una estrella porque no se puede menos Melkys eres la antítesis de la profesionalidad, tenían un producto etiquetado a un precio más bajo y me lo querían cobrar al precio que decidían ellos, la comunico que si estaba ese precio poniendo además el nombre del producto, no es mi problema y que lo tiene que dejar a este precio, coge la etiqueta la guarda y me dice básicamente que suerte que no me lo va a cobrar a ese precio, enfin, absurdo, de verdad que poca profesionalidad, volveré a poner la hoja de reclamaciones pertinente, no lo dudéis

Da gusto ir a esta gasolinera! Son muy majos, además Cesar me ayudó con la aplicación y enseguida me lo soluciono, la verdad tanto las chicas muy atentas, siempre hecho allí, hasta pronto!

Una estación de servicio sin más. La atención no es la mejor. La ubicación es lo mejor, pero el personal debería ser un poco más amable. Voy con frecuencia y veo muchas veces trato a gente que no es correcto, sobre todo en temporada alta. Entiendo su estrés, pero deben ser conscientes que trabajan de cara al público, y tienen que reforzar capacidades para hacerlo de la mejor manera posible. Fidelización de clientes es, por nombrar algo, una de las consecuencias directas de recibir buena atención, y lo contrario, deriva en pérdida de clientes, buscando otras estaciones, incluso de otras marcas si es necesario

Muy careros simpre tiene alto precio gasolina.ademas compre 2 Redbull me cobraron 5.55 euro.demasiado caro.no voy nunca comprar ai.

En la noche de ayer acudí a llenar el depósito y una chica con acento venezolano se negó a activar el surtidor hasta que no le dejase el DNI. Le indiqué que esta práctica no es legal y me dijo que ella sólo acata órdenes, como en ese momento no tenía una gota de combustible accedí a facilitárselo y me lo devolvió al finalizar el repostaje.

Dudo que el propietario responda a esta reseña, pero le dejo el extracto del Real Decreto Legislativo 1/2007 correspondiente a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

“El DNI no garantiza el fin último que persigue el titular del establecimiento, ya que al pretender evitar el impago de la persona que se ha servido combustible, no puede tratar de satisfacer el crédito a su favor por el servicio prestado mediante un documento que sirve en exclusiva para acreditar la identidad de las personas. Esta situación ocasiona una privación injustificada de la documentación de carácter personal, aunque sea temporal, ya que está expresamente prohibida por la legislación vigente. Como consecuencia se crea una situación de riesgo para su titular en cuanto es el principal obligado a la custodia y conservación del mismo”.

En caso de que un cliente se marche sin pagar puede acceder a las imágenes de las cámaras de seguridad para cursar la correspondiente denuncia, no es necesario tratar al usuario como un delincuente. A mi no me verán más por allí y por supuesto voy a presentar la correspondiente reclamación.

Siempre hecho Gas ahí. Siempre hay alguien que me ayuda con la manguera de pistola a presión.

Soy un vecino próximo y usuario habitual de esta gasolinera desde hace más de 40 años, me ha sorprendido que cuando he solicitado poder limpiar el cristal delantero del coche que lo tenía lleno de impactos de insectos, no tenían cubo de agua ni útil para hacerlo. Lo peor fue la respuesta de la encargada: que no es obligatorio y que hay más gasolineras próximas y si no estoy conformeque me vaya a otra.

Visite la sita en calle Ginzo de Limia y en concreto la cabina de lavado. Caro para el resultado obtenido en el lavado, 6,50€. Y además la autocabina de lavado no cumple la normativa vigente y tampoco dispone de puntos de evacuación, ni sistemas de información, ni contaco con el exterior cuando uno se queda encerrado dentro cuando va a recoger el coche lavado, ya que dicha cabina de autolavado funciona mal desde siempre y sobretodo lo desagradable de la responsable de dicha gasolinera, empoderada y prepotente

4 trabajadores dentro, la gasolinera llena, solo cobran 2 y los otros dos se quedan charlando mientras podrían estar echando gasolina a los clientes

En el turno de mañana, te niegan la tarjeta de puntos alegando que lo debes decir primero.pero si no se cuánto voy a echar como me va a dar puntos antes, desgana para estar metidos en una casetay ni mancharse las manos

No recomiendo si puedes elegir repostar en otra gasolinera, hacerlo en esta. Supongo que será instrucción de la dirección de la empresa, pero no están aplicando el descuento del gobierno y alegan de excusa que el sistema de Repsol de cobros se ha caído, pero si que funciona si pagas sin descuento. Que mala práctica.

No me aplicaron el descuento de las 20 centimos/litro del Real Decreto porque pague con Wailet. Y me dijeron que la culpa era mía porque no tenia que haber aceptado el cargo y que no lo podrían retroceder. El tono además muy mal educado.

Quería dejar constancia de la falta de humanidad del personal de la gasolinera del turno de mañana hoy a día 19/01/22, donde tras una emergencia mi mujer has solicitado ayuda para mirar la presión de una rueda y la contestación de los mismos ha sido que ellos no están para esos servicios, solo para echar gasolina y seguidamente la cajera le ha comentado que no era tan difícil. Espero que ha estas personas si el día de mañana se encuentran en una situación de emergencia reciban el mismo trato que han ofrecido. Menos mal que todavía hay gente dispuesta a ayudar y al final se ha prestado a ofrecer ayuda un conductor de Race y el dueño del vehículo que venía a recoger la grúa de Race. Gracias a los que prestan sus conocimientos para ayudar a los demás y que pena que haya gente como los trabajadores de esta gasolinera con tan poca falta de humanidad.

21,30 h: dos empleados-cobradores viendo y sonriendo desde sus cajas como varios clientes, alguno de edad, trataban de abastecerse con algún resbalón poe el suelo mojado por la lluvia. "No tenemos obligación más que de dar al botón para que puedan servirse", dicen. Y de que no se vayan sin pagar, claro.
Una vergüenza en mi barrio y mi ciudad. Para no volver. La Comunidad de Madrid no debería permitirlo.

No pueden ser más simpáticos y atentos en esta gasolinera, siempre te atienden con una sonrisa.

Tratan a los clientes como delicuentes, sino dejan DNI no pueden llenar el depósito. Es de las más caras de la zona.