Estación de tren Madrid - Atocha

Una estación muy grande que conecta muchos puntos del país y también hay salidas de trenes internacionales. Hay lugares donde comer algo antes de abordar.

Sólo creo que faltan bancos para sentarse , mientras se esperan a la salida de los AVE , no hay apenas Asientos .

No hay asientos de espera para el viajero, los baños cobran 1 euros por utilizarlo es una vergüenza

Quitaron las consignas y en la zona de espera para coger los trenes también los asientos, la gente espera tirada en el suelo, lo bueno, las tiendas y la mayoría del personal que es muy amable.

Todos muy amables, pero las cafeterias y bares Carisimos, vamos que si fueran los precios mas normales no nos llevariamos bebida y comida de casa

Estación realmente eficiente. Tuve que pasar por aquí varias veces mientras estuve en España.

La estación esta bien, aunque falta asientos, el personal del jueves 12 a las 7 de la tarde, haciendo corrillos hablando entre ellos sin hacer caso y parecia que les molestara que la gente preguntara, no sabian ni una palabra en inglés, poner personal preparado que es la capital de España y hay mucho turismo

Muy bonito el jardín pero una estación de tren donde se pasa mucho tiempo de espera debería tener una buena zona de asientos para los viajeros (y no solo en los bordillos del jardín interior)

Hay muy pocos lugares para sentarse en la zona donde los pasajeros esperan el tren. La gente se sienta en el suelo o en los escritorios, donde puede.
Los dirigentes le prestarían atención.

¿En que momento alguien pensó que sería buena idea tener asiento solo para unas 50 personas en la zona de embarque de ave? Vaya lumbreras.

Los horarios de salida que aparecen en las pantallas son diferentes a los que aparecen en los propios billetes, lo que genera confusión. El servicio al cliente es de mala educación. La estación tiene mala señalización y no está bien distribuida con diferentes ubicaciones para AVE, RENFE y Cercanías y no hay muchas señales que muestren dónde se encuentran entre sí.

Genial y he comprobado qué han renovado la ayuda en el viaje por personal más joven
Antes también atendían bien, pero eran escasos y no podían atender bien x falta de personal
Muy agradecida

Aeropuerto de trenes una excelente atención y organización el mayor inconveniente es conseguir taxis

La zona donde se cogen los trenes de largo recorrido (AVE)
es una vergüenza que apenas hay asientos para la espera, me parece increíble

Buena estación en el centro de Madrid, fácil acceso conexiones de metro y cercanías.buen funcionamiento y el jardín tropical un detalle original

Pidió estar allí 30 minutos antes de que partiera el tren nacional, ¡pero no tienen asientos cuando pasas por seguridad!

El jardin interior es impresionante, bien comunicado con metro y taxis. Accesible, varios accesos de control de seguridad

Llegar con tiempo por la cantidad de salidas a la misma hora. Parece complicado pero se resuelve rápido el embarque. Muy buena atención.

Atocha es la estación ferroviaria más importante de España.
Por sus instalaciones transitan más de 100 millones de pasajeros, ya sea por los servicios de AVE, Cercanías y trenes de media y larga distancia.

La estación original de Madrid-Atocha fue sustituida en sus funciones por dos nuevas estaciones:  Madrid-Puerta de Atocha, destinada a recibir las líneas de alta velocidad y los trenes que finalizan en la estación; y Atocha-Cercanías, destinada a los trenes pasantes que se encaminan hacia los Túneles de la Risa.

Servicios disponibles:
Aparcamiento: Sí, gestionado por SABA.
Suministro eléctrico: Sí
Agua corriente: Sí
Aseos: Sí
Ascensor / Montacargas: Actualidad 6.
Almacén para material: No
Salas para maquillaje/vestuario: Pendiente de disponibilidad.
Zonas de restauración cercanas: Sí, en el entorno de la estación.
Seguridad nocturna: Sí

Dicha estación el 11 de marzo de 2004, conocido por el numerónimo 11M, sufrió una serie de ataques en cuatro trenes de la red de Cercanías de la Comunidad de Madrid. Fallecieron 193 personas y alrededor de dos mil resultaron heridas.
D. E. P.

Ventajas: Tiene un jardín botánico único y, por supuesto, muchos trenes.

Desventajas: Asientos muy inadecuados, incluso en el piso del centro comercial la mayoría de las personas están sentadas en el suelo. Sustancias muy sucias y pegajosas por todos los pisos, lo que agrava el hecho de que no hay asientos. Personas sin hogar y mendigos deambulando por la estación. Los baños cuestan 1€ y son sumamente estrechos, además de tener capacidad limitada. También es difícil encontrar estaciones de carga.