Estoril Veterinary Hospital

Fuimos de urgencia con nuestro Pastor Belga Malinois, estaba malito y no sabíamos que ocurrido, le hicieron un chequeo y notaron algo raro, hicieron radiografía y no vieron nada pero insistieron en localizar lo que ocurría y efectivamente así fue, le operaron de urgencia y le cuidaron como un rey, no podemos estar más contentos, con la eficacia y el trato, y la paciencia con nosotros que estábamos asustados y con mucho miedo, pero son increíbles y un equipazo.
Millones de gracias por todo.

Trato impecable de principio a fin. Si mi gatito tiene una nueva vida y puede volver a jugar y correr sin asfixiarse es gracias a la exitosa cirugía que le hizo Ilde, gran profesional que explica todo súper bien y da muchísima tranquilidad en cada una de sus palabras. Tanto Viserys como yo siempre te estaremos muy agradecidos! Sin duda recomiendo la clínica y a este gran profesional

Hemos tenido un perro labrador que se llamaba Salcedo, al que le hemos llevado desde que era un cachorro a la Clínica Estoril, gracias al enorme trabajo de Idelfonso todos estos años hemos podido disfrutar de su compañía, porque él fue el que nos diagnostico la displasia de codo y después nos recomendó la operación primero en una pata y después en otra, gracias al seguimiento posterior, tuvo muy buena calidad de vida, todos estos años ha sido su veterinario de cabecera hasta el último momento. Muchísimas gracias a él, y a María que le acompaño en el último momento con mucho tacto y educación, sin olvidarnos de la atención que tuvo MariCarmen.

Muy buena clínica. Personal muy profesional y muy amable. El trato hacia los animales muy bueno. Es verdad que los precios son algo elevados y, súbete el servicio lo vale, deberían ajustar más las precios.

Muy buena clinica con muy buenos profesionales aquí en Anicura Estoril de Móstoles. Me dan mucha confianza.
Los costes un poco más elevados que en otros veterinarios. Pediría a Anicura una rebaja. Al menos que lo reconsiderasen.

La veterinaria de exóticos que nos ha atendido en está y otras ocasiones creo que merece una mención por su buen hacer profesional y el gran cuidado que pone en su trabajo.
Algo a mejorar los tiempos de espera para ser atendidos

NOS HA ATENDIDO LAURA, MUY AGRADABLE, NOS HA EXPLICADO CON DETALLE TODO, HA TRATADO FENOMENAL A NUESTRA PERRA.
UNA GRAN PROFESIONAL. MUY RECOMENDABLE PEDIR CITA CON ELLA.

Fui un sabado de urgencias sin cita y me trataron genial, el precio es asequible y mi peluda fue muy bien atendida

Lo peor de está clínica, en los últimos años son los han subido tanto que a veces hay que buscar otras opciones

Ayer tuve que acudir porque mis cobayas mordisquearon y comieron alguna hoja de mi Costilla de Adán. El susto fue tremendo, cuando llegué me dijeron que no estaba la veterinaria de exóticos, pero me atendió otra, Elena, que nos trato súper bien. Nos explicó todo perfectamente a mi pareja y a mí, los efectos que puede provocar su toxicidad, cómo tratarlas. Les puso un tratamiento preventivo y muy bien.
Estupenda experiencia a pesar del susto, y más con este tipo de animales que no se suele controlar bien en la mayoría de los casos.
Elena de nuevo mil gracias por tu trato y atención.

Llevé a mi gato y lo terminaron de matar así de claro falta de Profesionalidad total.
Y precios vergonzosamente caros. Tengo. Más animales y de seguro. Que a esta clínica no los llevo

Hemos ido con mi perrita muy mal y han sido muy cariñosos y la han tratado muy bien dentro de lo que se podía hacer por ella. La recomendando. Son muy amables

Me gusto mucho el trato que tuvieron con mí cachorrita, y que consiguieron sacarla adelante, muchas gracias

El trato siempre muy bueno. Grandes profesionales y muy cariñosos con los animales.
Las urgencias 24h vienen muy bien si es necesario

Excelente nos atendieron súper rápido nada más llegar se pusieron con mi perra de urgencias súper bien.muchas gracias

He llevado hoy por primera vez a mi gatito por una urgencia y le han tratado fenomenal, le han hecho las pruebas necesarias para hacerle un buen diagnóstico, y le han puesto un tratamiento, además de darme el informe escrito, me han preguntado cual es mi centro veterinario habitual para enviárselo a ellos también, ojalá no tenga que necesitar de nuevo llevar a mi gatete de urgencias, pero si por desgracia fuera necesario, lo llevaría de nuevo a Estoril, muchas gracias por vuestro trato y profesionalidad.

Solo tenemos palabras de agradecimiento para todo el equipo. Son unos grandes profesionales con una enorme calidad humana. Nuestra mascota LoLo entró ayer muerto y consiguieron salvarlo. Solo tenemos palabras de agradecimiento para ellos y por supuesto, estamos mas que contentos con todos ellos. Agradecer de especial forma al veterinario David, que es con el que tenemos mas trato ya que ha tratado a LoLo desde el principio. No queremos olvidarnos de el equipo de noche, la veterinaria, encantadora, super profesional y atenta, enfermeras, y como las chicas de la entrada. Todos con una gran paciencia, atención y profesionalidad. Muchisimas gracias por salvar a LoLo, tanto el como nosotros os lo agradecemos de corazón.

Siempre llevo a mis chicos aquí, da igual urgencias que horario normal y lo hago xq estoy muy satisfecha de la atención que recibimos.

Muy buen trato, he ido en varias ocasiones con mi perro y siempre nos han atendido muy bien y con mucho cariño.
Precio adecuado.

El trato hacia las personas y los animales es muy bueno el precio me parece caro pero hasta el momento tampoco lo he comparado con otro veterinario me imagino que serán todos por un estilo

Llevé a mí perro de 13 años porque estaba malo, me tocó con elveterinario RUBÉN, que o bien es un inepto o un sacacuartos, con una simple analítica se hubiese sabido lo que tenía, básico hacer en un perro mayor (ahora lo sé). En vez de eso prefirió hacer pruebas más caras y atiborrarle a pastillas sin saber qué tenía. Mí perro finalmente ha muerto de insuficiencia renal ya muy grave cuando le llevé a otro veterinario en el que han hecho todo lo que han podido.

Pensé que mi gatita se había lastimado la cadera y el veterinario me dijo que no, que era de un mordisco de su hermano y que lo que tenía era un absceso. Ni Rx ni nada solo una jeringuilla y diagnóstico confirmado. La gatita encantada y yo aún más.
Gracias

Un equipo de profesionales, con un trato humano y amable. Llevo años confiando en Soraya la salud de mi teckel. Sin duda recomendable.

Fatal! Llame el sábado por la mañana porque mi perrita no podía moverse y estaba asustada, como es normal.
Primero me atendió un chico por teléfono, muy borde, que tenía 0 interés en su trabajo y sobre todo cuando llegué allí, cero empatía con mi mascota, incluso puso en tela de juicio los síntomas que yo le había descrito. Después, una veterinaria (Sonia García) que más de lo mismo. Le hicieron una valoración física manual y no le hicieron ninguna prueba más, a pesar de que le avisé de que mi perrita llevaba días con diarrea y sangre,
y me mandaron al neurólogo directamente.
Pero más allá del juicio veterinario, un desinterés increíble, apenas me explicaba nada. Tenían una actitud como si estuvieran molestos de que estuviéramos allí a esas horas. Me indicaron volver a las horas y me atendió una recepcionista que fatal también, mostrando muchisima desgana y siendo muy bordes en el trato. Me vio una segunda veterinaria, que ni tocó a mi perra, pero ella al menos fue atenta y amable (Lola Gálvez). Tuvo que modificar el informe porque la primera veterinaria indicó en el informe que habían realizado una radiografía que no hicieron. Me mandaron a mi clínica habitual, y allí ya le han hecho las pruebas pertinentes. Sobre todo, dejando a un lado criterios médicos veterinarios.el trato fatal! Especialmente el chico joven que atiende las llamadas en recepción. No lo recomiendo para nada.

Solo he acudido dos veces, pero me gusta el trato que dan a los animales. Les pongo cuatro estrellas porque aunque vayas con cita previa tienes que esperar mínimo media hora.

Lograron darme respuesta de lo que tenía mi gato Coco. Fueron muy amables, atentos y familiares en todo momento.

Lleve a mi whippet, lo operaron (muy bien), necesitaba otra intervencion, y por mi impaciencia, lo derive a vetsia, ahi no coincidian con el diagnostico y 1 mes despues tubo que ir a quirofano, confirmando que el diagnostico de estoril era el bueno. Resultado? Paco, mi whippet, salio en una fria bolsa. No me perdonare haberle sacado de estoril. Son profesionales

Edito: me mandan el email como recordatorio de vacunas, pido cita, la llevo y me dicen que no tienen vacunas que se les ha olvidado avisarme.sin sentido.la lleve para nada después del mal rato que eso supone para el animal.un cliente menos aunque
les dé igual. Depende de con quién te toque saben tratar a los animales, en las 3 últimas citas no se deja que la revisen y ni si quiera me preguntan nada sobre sus abitos etc.solo pido que se me avise que no tienen vacunas.limpias y modernas instalaciones. Sala de esperas muy bien acondicionadas.precio algo elevado y el tiempo de espera de alguna cita.

Las únicas urgencias que puedes encontrar en la zona sur. Es caro y los veterinarios suelen estar saturados y se nota en la atención

Nos sentimos totalmente estafados con el servicio. Llevamos a la perra a nuestro veterinario el sábado porque necesitaba una endoscopia, y nos dicen que nos cuesta 600 euros por ser fin de semana y tener que desplazarse el veterinario especialista para ello. Esperamos por tanto al lunes, y al llevarla hoy a la clínica, nos han dado una factura de 580 euros. Un auténtico robo. No volveremos a esta clínica.

Una atención extraordinaria, en unos días operarán a mi perra y tengo la confianza de que todo va a salir bien, la dejo en muy buenas manos

Mala atención, lleve a un gatito bebe por urgencia que lo tenía de acogida y la veterinaria estaba mas pendiente de rellenar los papeles para ver a quien tenia que enviar la factura en vez de atender al gatito.

En cuantona la atención, quien nos atiende es María, una crack. Lo malones el tiempo de espera quense te va 1h esperando como si estuvieses en la sanidad publica pero no es culpa de los veterinarios sino de la excesiva carga a la que, según se ve desde fuera, están sometidos. Esto es como en cualquier empresa, facturar mucho por encima de cualquier otra cosa.

Inmejorable, pocas veces se puede decir esto de cualquier negocio, pero la verdad es que he salido encantado con la atención la información y el servicio.

Es el mejor, sobretodo para Urgencias, bueno.es el Único en Móstoles y es de agradecer. Hay buenos profesionales, pero deberían de mejorar la recepción. Puede que no tengan " personal especializado en este Área " y de ahí el problema. La informática "ayuda muchísimo " pero hay que estar "pendientes de los clientes ", a fin de cuentas, ellos y "sus amadas mascotas " ayudan a que todo " funcione" o no?

El trato por parte de los profesionales estupendo, son muy amables y están muy bien formados, las instalaciones están de lo más completas y cuidan con muchísima dedicación a los animales tanto pacientes como ingresados. Las urgencias funcionan estupendamente pero cuando vas con cita te hacen esperar muchísimo siempre, incluso varias horas.

He tenido que ir tres o cuatro veces por urgencias y la verdad es que muy contenta. El precio es el habitual para urgencias pero el trato me ha resultado muy bueno. No me pilla precisamente cerca de casa y por lo tanto no lo uso como veterinario habitual por la distancia de mí casa pero en las urgencias no me lo pienso. Solo puedo agradecer las veces que he ido.

Yo no he llevado aquí a mi mascota, pero he visto reseñas en Instagram y dado que tengo una mascota a la que aprecio como cada persona a la suya, voy a escribir lo siguiente: simplemente lea reseñas de esta veterinaria antes de decidir llevar a su mascota allí, aquí debajo en los comentarios.

He llevado a mi perrita de urgencias, me han atendido enseguida y con mucha amabilídad, muy profesionales,

Solo les mueve el dinero, lesionaron a un perro muy bueno de mi familia que terminó muriendo porque a parte de lesionarle dijeron que tenia una cosa que con médicamento bastaría cuando vimos que no mejoraba le llevamos a otro veterinaria y y sorpresa dio positivo en un bicho que fue acabando con él por dentro hasta que él ya no pudo más y murió.
Y ahora sé de otro perro de mi zona por el que pedían casi 500€ por su operación y después de operarle dicen que a los días volverá a tener el problema, el pobre animal ha terminado muriendo.
Además de ser unos careros, no son cuidadosos con los animales como deberían, ya han acabado con la vida de dos perros de mi entorno

Buena gente, en ESPECIAL MARIA BEREDA, como profesional la leche, como persona aun más. Trata a los animales de un cariño y profesionalidad estupenda, siempre voy con ella.

Qué voy a decir de la atención y los servicios, basta con saber que soy cliente desde hace más de treinta años y siempre me consideré bien atendido, tanto profesionalmente como personalmente. Larga vida a todo el equipo. No es adulación, es mi verdad vivida a lo largo de todos estos años. Sin citar nombres personales. Todo el equipo.

Gran hospital veterinario, con todo lo necesario para poder atender a tu mascota sin necesidad de derivar a otros hospitales como suele ocurrir con la mayoría. Los precios son algo elevados, pero como en casi cualquier veterinario, aunque para mantener el equipo tanto humano como material es necesario. Nosotros en particular salimos con un diagnóstico en apenas 1 visita, diagnóstico acertado y tratamiento en marcha. Recomendable 100%

Llevo toda la vida teniendo animales.desde hace más de 30 años y desde que era niña todos y cada uno de mis perros, gatos (amores) los he llevado siempre a esta clínica.
Excelente trato del personal tanto conmigo cómo con cada uno de los animales que a lo largo d todos estos años he tenido.
Un diez para vosotros.

Hace una semana tuvieron q operar a mi perro, nunca habia ido a este hospital, y tengo q decir q el equipo d profesionales q tienen es buenisimo, tanto en su trabajo como en el trato hacia los animales como hacia las personas q acudimos alli en busca d curarles, salvarles y d humanidad, xq no decirlo? Enhorabuena y gracias por todo

El chico oftalmólogo al que atendió y operó a mi perra, es muy majo y profesional, y le regalaron con la operación un collar isabelino y la siguiente consulta para quitarle puntos fue gratis, cosa que en mi otros cobran

Totalmente decepcionada con ellos.después de muchos años.muchos años llevando allí a mis gatos y perros

Excelentes profesionales. Han tratado a mi perro con todo amor y delicadeza. Le han tratado el problema que tenía dando una solución inmediata. Tanto la veterinaria, las auxiliares y el cirujano son excelentes. Muchísimas gracias por hacer que el problema de mi perro haya tenido solución a tiempo y por tratarle con tanto amor. Gracias.

Personalmente no tuve buena atención por parte de ellos. Fui con mi perrita cuando tenía 3 meses y tenía unos pequeños ataques y sin hacerle pruebas me dijeron que era moquillo y que me planteará en fin.menos mal que no les hice caso porque mi Petra esta más que viva y con muy buena salud (por cierto otro Veterinario me reconoció que hubo una negligencia con mi perra).

Pesima la experiencia y carisima aparte que deja mucho que desear.no lo recomendaria en absoluto. En breve podre dar mas opinion sobre este lugar pero de momento si quereis a vuestras mascotas seguid buscando una clinica mejor que esta.y creedme que tengo motivos mas que suficientes para poner lo que estoy poniendo.

Llevo más de 20 años yendo y sólo puedo decir un gran equipo de profesionales, tanto en el trato con las mascotas como con los clientes son fantásticos.

Profesionales como la copa de un pino, llevo muchos años confiando en ellos la salud de mis mascotas. Lo único negativo es las vueltas que hay que dar para aparcar, pero la culpa no es de ellos

Solo puedo dar las gracias por todo lo que han hecho por mi perro, especialmente a Nacho y Sonia que fueron quienes nos atendieron, son muy amables y cariñosos y entienden perfectamente por la situación que pasas. Te lo ecolocan todo muy bien y te hablan muy claro, muy buenos profesiomales
Muchas gracias por todo lo que habéis hecho por Rony

Un maravilloso equipo de profesionales que nos han atendido estupendamente siempre! Tanto con exóticos como perro, saben perfectamente de que hablan y lo mejor es que saben explicarlo con palabras sencillas

Perfecta atención máximo cuidado con los animales.mi gata estuvo allí y la atendieron como si fuera una persona no escatiman en cuidados y limpieza para mi grandes personas y profesionales.muy comprometidos con su trabajo.encantadores todos.

Se puede decir que hay dentro del equipo veterinario hay muy buenos profesionales, aunque con algunos de ellos la experiencia no fue todo lo buena que debía ser. Pero en general estoy contenta con el trato recibido hacia mis animales y lo recomiendo en un 100%

Qué horror. Amaba la clínica hasta que di con "el experto". Falta de humnidad total. No vuelvo a ir ni invitada.

Ha sido la primera vez por una urgencia leve. Nos atendieron bien y rápido. Los médicos veterinarios y auxiliares, recepcionista. Muy bien. Nos informaron de todo, les examinaron y salí satisfecho. Me alegro que haya un hospital veterinario en Móstoles. Espero que, en el caso de pasar algo grave (ojalá no), no cambie mi parecer. De momento, atención, consulta y servicio, bueno. Lo recomiendo.

Trabajo allí desde hace casi 3 años y puedo asegurar que el personal del centro se desvive por los animales, evidentemente tenemos que cobrar por nuestro trabajo como lo hace cualquier persona, pero los precios no son mayores que en otros centros de la zona, todos somos profesionales en formación continua y un gran amor por los animales, eso no se nos puede negar. Por mi parte seguiré trabajando por el bienestar de los pacientes y orgullosa del trabajo realizado.

Muy mala experiencia, poquisima empatia, falta de sensibilidad y poca profesionalidad recibi. Ni aunque me enterara que fuera gratis, ni yo ni mis mascotas pisaremos mas

Me hubiera gustado que me dieran la verdad no que simplemente me la insinuaran y que cuando me dice un veterinario que le llame deberia de tener la atención de ponerse al telefono o en su defecto devolver la llamada
De todas formas la atención buena no excelente