Etam

Destaco el buen trato recibido por la empleada Lorena, de lo mas simpática, amable y profesional.

Una maravilla. La dependienta (Laura) no podría ser más maja y atenta, además se ve que sabe de lo que habla. Me asesoró de maravilla y con una sonrisa. Los sujetadores sientan muy bien, se nota que están bien hechos y además no son nada caros. Encantada!

Nunca antes había comprado en Etam pero tengo que decir que ha sido una experiencia top.
Las chicas de tienda me ayudaron mucho y fueron súper simpáticas, me enseñaron las promos de la tienda y la ropa que tienen es comodísima.
Volveré porque la experiencia fue muy buena

Una atencion excelente, ponen todo su empeño en que salgas satisfecho con tu compra.
Especial mención a Raquel, que ha dedicado su tiempo con toda la paciencia del mundo a que saliera encantada de Etam.

Está tarde (jueves 12 de octubre) he estado comprando en la tienda de Etam, en el centro comercial Tres aguas y me ha atendido una chica muy simpática, creo que se llama Laura, súper atenta y predispuesta. Me ha asesorado genial, resolviendo todas mis dudas y solucionando todos los imprevistos
Muchas gracias

Llevo muchos años comprando en Etam, el producto es muy bueno, pero esta vez me ha sorprendido gratamente en esta tienda la atención del personal, fueron maravillosas, estuvieron atentas todo el tiempo, te aconsejan, enseñan, comentan para que te lleves tu talla y todo sea genial! Si no recuerdo mal, me atendió Laura y fue un verdaro encanto! Gracias chicas

Fue la primera vez que iba.la vendedora súper atenta y me ha gustado mucho su recomendación, sin duda volveré!

El pasado 16 de Junio fue por primera vez a una tienda ETAM, donde realicé el pago de los productos en efectivo (3 unidades en oferta de bragas brasileñas, entregué un billete de 50€ y se me devolvió 1 billete de 20€, 1 billete de 10€ y 1 moneda de 2 céntimos), el personal que me atendió me dio un billete de 20€ falso. Pasados los días, al pagar en un establecimiento y pagar con el billete (entregado por el personal de la tienda ETAM TRES AGUAS) el billete era falso. Fui a la tienda ETAM TRES AGUAS para indicar lo ocurrido y, no solo me trataron de estafadora, sino que tampoco quisieron comprobar cámaras para confirmar que ese billete había salido de su caja. Me indicaron que el personal SIEMPRE comprobaba sus billetes y ese billete había salido de otro lugar. No quería otros 20€, únicamente una disculpa. En vez de ello, fui avergonzada por el personal delante de todos los clientes que estaban en la tienda y, por supuesto, NUNCA recomendaré ETAM y por supuesto seguiré dando voz a lo ocurrido hasta llegar a donde sea. Repito, no quiero 20€, únicamente quiero que se me pida una disculpa por parte del personal de ETAM TRES AGUAS.

La tienda ofrece buen material y buenos productos, sin embargo, debemos destacar a su personal. RAQUEL, mil gracias por ayudarme y hacerme sentir cómoda, gracias por escucharme y atenderme de la manera las cuidadosa y atenta posible. Hacen falta mas personas como tú de cara al público. Debo decir que el resto de personal es encantador, mis 5 estrellas son para ellas.

Ayer estuve allí comprandome unos bikinis, y solo puede decir que las chicas que me atendieron de 20 sobre 10.
Como me ayudaron, aconsejaron y se portaron fenomenal.
Estas actitudes tienen que valorarse porque hay poca gente profesional en otras tiendas.
Salí de allí con un chute de energía, que encima lo necesitaba.
Muchas gracias chicas por todo.
Para que sepais quien soy, soy la que fuĺ por la tarde con una niña y me pobre casi toda la tienda: (, las pobres tuvieron que colocar muchas cosas por mi culpa.
Gracias de nuevo por todo de verdad.
Volveré sin duda:)

Me atendió Raquel, yo venía disgustada de otra tienda porque no fabricaban modelos de mi talla, (nada del otro mundo, 95 D o 100C). Y chicas quedé encantada, sabía lo que vendía, me aconsejó muchísimo y salí con una confianza recuperada en mi misma. Ya sabéis las dudas previas a los eventos importantes es lo que tiene.
Me encantó el trato, la familiaridad y su profesionalidad.
Repetiré, y encima me ayudó a conocer y descubrir la marca pues hacía mucho que la conocía de oídas, pero nunca había comprado nada porque lo veía todo que poca talla.
Gracias por hacerme ver que estaba equivocada Raquel

El trato de la dependienta Laura ha sido estupendo. Muy buen asesoramiento, muy buena profesional y muy amable con mi hija y conmigo. Así da gusto. Gracias

Magnifica profesional! Esta tarde fuimos de compras a Etam, hacía mucho que no habíamos dado con una trabajadora tan profesional. De verdad ha sido un placer. Volveremos seguro!

Por principios me niego a utilizar bolsas y pagar bolsas con publicidad de cualquier marca. Ayer compré ropa interior y solicité que me la envolvieran en papel, cómo siempre se ha hecho. Me respondieron que no tenían, que bolsa o nada.
Muy mala imagen de una tienda que hasta ahora tenía un cierto encanto y detalles de imagen cara al cliente.

Estupenda atención de la dependienta que me atendió una mañana de domingo 12 de Febrero, en todo momento me ayudó a buscar los sujetadores que necesitaba, no todo el mundo atiende tan bien hoy en día, y es muy de valorar.

Y la calidad de la lencería también muy buena.

Tienda muy recomendable.

Muy recomendable.
Muy buena atención por parte de una empleada rubia llamada Sara.
Encantadora, con mucha paciencia y con una sonrisa, así da gusto que te atiendan.

La verdad es que las dependientas han sido majisimas. Nos han ayudado en todo, te preguntan que necesitas y te aconsejan. Son incansables a la hora de buscarte lo que quieres hasta dar en la tecla. Hacia mucho tiempo que no me daban este servicio tan excelente en una tienda en general. Así da gusto ir.

Muy amables atendiendo. Lo malo es que no conseguí emparejar las tallas de ninguno de los bikinis que me gustaron.

El trato ha sido fantástico por la dependienta que me atendió, la calidad ya es conocida por su relación calidad precio.

He comprado 4 sujetadores esta mañana y todo gracias a la dependienta que me atendió. Una chica rubia jovencita y encantadora, súper profesional y sinceramente me los he llevado todos porque ella ha sido la que me los ha buscado, me ha ayudado un montón y hasta ha visto como me quedaba uno de ellos para recomendarme. Un encanto, así de gusto ir a comprar.

Hemos estado ésta tarde en esta tienda, la señorita Sara nos ha atendido excepcionalmente, he observado la implicación, recomendandonos artículos, es muy de agradecer éste trato.
Enhorabuena

Tienda impecable colocada, y la atención de Sara sensacional, gracias a ella, encontramos el regalo que buscábamos

Necesitaba dos sujetadores sin costura en color negro y carne. Le dije a la señorita la talla y la copa que suelo usar pero que no sabìa si realmente estaba usando la talla correctamente. Se ofreció a medirme y quedè esperando. Al cabo de unos minutos me dijo que no tenía nada de la talla y copa que le había dicho. Yo le preguntè que si no tenían habitualmente o era porque estaba agotada, a lo que ella me respondió que estaba agotada. La señorita dio por concluida mi visita a la tienda. Yo, sin embargo, por mi cuenta seguì mirando y encontrè un modelo con otra copa y decidí probàrmelo siendo de mi gusto.
Creo que si esta señorita me hubiese ofrecido otro modelo o incluso se hubiese molestado en saber mis medidas como me dijo al entrar en la tienda quizàs hubiese conseguido realizar alguna venta cruzada conmigo y me hubiese llevado alguna otra cosa. Creo que su interès conmigo fue nulo. El trato correcto pero poca motivación para vender. Creo que comprarè por internet y no irè màs a la tienda.

La tienda como otras, con poca variedad en tallas grandes y han retirado algunos diseños. Pero la reseña va por Raquel, que se merece 5 estrellas o más. Estuvo atendiéndonos un buen rato, ofreciéndonos todas las opciones, explicando todo con detalle, hablando desde la cercanía y la confianza, muy respetuosa. Muchas gracias por el asesoramiento, Raquel; eres una gran profesional.

Un bonito establecimiento para comprar preciosa ropa íntima, pijamas, ropa deportiva y de andar por casa con una amable atención al cliente.

El sujetador más incómodo y antiestético si le aflojo las tiras, que he comprado en Etam, me roza en la axila y es enorme siendo mi talla y mi copa. Es un modelo mal hecho, no medido o no lo sé, ya probado lógicamente no se puede devolver, así q tampoco poner. Tengo 6 conjuntos y nunca me había pasado. No lo recomiendo. Aunque te atienden genial, hasta q no lo llevas puesto unas horas no puedes valorarlo. Con las chicas siempre genial, este lo compré por internet después de probarlo en tienda.

Mi familia y yo (mi madre, mis primas.) llevamos más de 5 años comprando en esta marca en distintos puntos de Madrid, siempre solemos dejarnos al rededor de 100€ porque la calidad de los sujetadores es muy buena, no se deforman con las lavadas y duran bastante. La atención es bastante buena, las chicas se interesan porque encuentres el sujetador que mejor te sienta. Pero hoy me he encontrado con una situación BASTANTE CUTRE y fue que luego de gastarme más de 100€ me cobraron por la bolsa DE PAPEL (que entiendo que si es de plástico me la quieras cobrar), en otras marcas low cost no te cobran las bolsas de papel, incluso en algunas marcas de lencería más económicas que Etam, te ponen bolsas de papel super monas y hasta te envuelven en papel ceda. Hoy no he disfrutado para nada mi compra.

Trato inmejorable.
La dependienta maravillosa, profesional y volcads con los clientes. Fui spor un sujetador y salí on tres. Lo recomiendo

Muy mal servicio post venta. Llevé la prenda etiquetada y con el ticket de pago con tarjeta esperando que me lo cambiasen por otro artículo (ya que era un regalo y sólo tenía ese) y la dependienta me dice que no puede porque en ese ticket no está el código del artículo.deberían corregir éste método ya que por mi parte tienen una cliente menos

Muy mal trato y peor servicio de devolución, nada recomendable, mejor comprar la lencería en cualquier sitio que aquí, nefasto

Cada colección supera a la anterior. Me encanta su relación calidad precio y me siento muy segura con sus conjuntos. Una visita obligada cada campaña!
Sin olvidar que las personas que atienden son excelentes: siempre te recomiendan la prenda ideal

Una tienda muy agradable donde se puede encontrar buena lencería y un personal sumamente amable y que ayuda en la elección. Los precios no son excesivos. Siempre vuelvo.

La chica que me atendió esta mañana ha sido un encanto conmigo y me aconsejó muy bien da gusto encontrar a personas tan validas

Muy buen trato, te ayudan a encontrar la talla que mejor te sienta y te dan un trato personalizado.

Un trato excelente. La dependienta me ha ayudado un montón hasta encontrar talla y modelos apropiados a mi cuerpo
Me habré probado más de 20! Me llevé 6!?

Salí maravillada, las chicas son super amables me ayudaron en todo y siempre con una sonrisa, sin duda volveré! Gracias!

Porque la persona que me ha atendido es una persona que es muy amable y te aconsejan lo que necesitas

Me han medido y aconsejado fantásticamente y al comprar varias cositas me han hecho un buen descuento, muy contenta con mi compra!

Las dependientas nunca se acercaron a ayudarnos o atendernos, fuimos con mi hermana y probamos entre ambas muchísimos bañadores. Jamás se acercaron y cuando les consultamos si tenían otro talle ni miraron las devoluciones de los probadores. Cero amabilidad.

Esta tarde he ido a echar un vistazo en bikinis y una de las depndientas una borde y detrás sin dejarme ver tranquila. De hecho me ha dado muy malas contestaciones y muy despota. Una mujer con el pelo corto y rizado. Antes habian dependientas mas agradables y amables. Pero me ha tocado la borde. Cuando se va a un sitio y se te dice que estoy mirando y que si tengo una duda o necesito algo yo te lo pregunto, no se puede ser incordiante y seguir preguntado. Es imposible y ya no se puede comprar. Encima no se puede poner en plan chula porque asi una marca conocida se va a la quiebra.

En decadencia. Las dependientas cada vez mas sosas, la ropa interior cada vez menos variada y han cambiado su maravillosa política de todo tipo de tallas a sólo para ultraflacas. Para eso ya había otras marcas. No merece la pena volver para nada. Me ha decepcionado, con lo que ha sido.

Quería dar las gracias a la dependienta (Adriadna Gollas) que me ha atendido, por la paciencia que tiene ya que me probé muchísimos bañadores y me ayudó trayendome tallas al probador, como iba con un niño en el carrito me fue de gran ayuda, así no tenía que estar entrando y saliendo con el carrito. Además era muy agradable en el trato.

No es barata pero tiene gran calidaď y mucha variedad en sujetadores en cuanto a tallas y copas