Eurocaja Rural

Sorpresa llevo esperando mi tarjeta de debito desde el 9 de Noviembre después de hablar con ellos en repetidas ocasiones, y diciendome desde la oficina central nquenya está enviada y desde esta oficina que mi tarjeta también está enviada, día 21 de Diciembre me vuelven a pasar el de 5€, ahh se supone a todo esto que me bloquean la tarjeta por intento de fraude.cuando previamente ya me han cobrado 5€ el 9 de Noviembre, escusas y mal trabajo a día de hoy sigo esperando mi tarjeta, cambiar de banco yo lo voy a intentar, pésima gestiones, comisiones abusivas, mentirás

Comisiones cobradas indebidas de manera continua al pedirles cualquier gestión. Gestiones realizadas de manera incorrecta. El peor banco que he tenido y que por necesidad tuve pero ya me he liberado de ellos. Ojo con ellos, como banco, porque ya no creo que sea incompetencia, creo que es una dinámica de reglas de, cobra y luego que reclamen. Tardan semanas en devolverte las comisiones indebidamente cobradas, que en mi caso han sido muchas. Esta oficina en general me han causado decenas de problemas con comisiones indebidas y el cambio del seguro de hogar vinculado a la hipoteca. Me han hecho perder la paciencia y hasta la serenidad. La gestoría del banco ni siquiera canceló la anterior hipoteca de los vendedores en el registro de la propiedad después de más de dos años. Son el peor banco y esta es una oficina que me ha causado infinidad de problemas. Hasta nunca David. Hasta nunca Rocío. Me he liberado de vosotros. Me ha costado 1.500 euros cancelar todo pero la tranquilidad de no pertenecer a este banco merece la pena. NO os los recomiendo para nada.

Solo tengo buenas palabras para el chico del banco que me atendió, me respondió a todas mis dudas y encima me las resolvió. El trato de 10.hace mucho que en un banco no me sentía tan cómoda.

Excelente atención tanto por el personal de ventanilla como el de oficina. Mi oficina es la de Toledo y tenía un problema y me lo han solucionado al momento.

Personal muy majo, atención del 10.no pido que lo mejoren los demás bancos pero al menos que lo igualen

Edito porque no puedo, o no se, responder a tu respuesta.

Soy cliente vuestro, por desgracia hace mucho tiempo, desde que Barclays me vendió a vosotros.

Son tantos los problemas, y tan insolucionables, que no me voy a explayar en ellos. Pero no cambio mi valoración sobre vosotros, ni aun después de tanto tiempo.

Por cierto, es problema con la entidad, no con mi sucursal, donde tratan de ayudarme siempre y son profesionales y agradables

No pueden ser más antipáticos, banco obsoleto, de los 90 parece. La web, parece que la ha hecho un niño, funciona fatal.
En respuesta a vuestro comentario, hoy octubre de 2022, he de decir, que el personal ha cambiado a mejor. También tengo que decir, que me parece vergonzoso que pongas en duda si soy cliente vuestro. El banco sigue estando obsoleto, el cajero (ayer sin ir más lejos) no detectaba la tarjeta mía tuve que usar la de mi mujer, y que casualidad, que no pude sacar mi dinero. Tengo cuenta en más bancos, y nunca tengo problemas con la tarjeta ni con el acceso a mi cuenta por la aplicación, sin embargo en Caja Rural, siempre con problemas.

Buena sucursal, siempre son amables al menos conmigo tanto el trato en persona como al teléfono me atienden en lo que necesito y no tengo ninguna queja.
Si tengo q poner un pero es que mi oficina está en Toledo y nunca me pueden atender al teléfono hasta 20 días llamando para preguntar y nada pero aquí me lo solucionan todo

Muy buena sucursal. El personal encantador desde el primer día que entré en busca de una hipoteca. Antes trabajaba con el Santander. Desde que los conocí a ellos, lo abandoné y por el momento no me planteo cambiar. El director y asistentes siempre dispuestos a ayudar.

Como mucho una estrella, y por que no deja menos, sobre todo reseñar la actitud siempre del cajero, antipático, desagradable, con muy malas formas, no merece la pena ir por no verle la cara, y soy cliente