25 enero 2023 6:09
HUID de este banco, intentan colarte "productos" adicionales a, por ejemplo, operaciones como hipotecas, y encima de valor elevado, porque ganan comisiones, y son productos NO OBLIGATORIOS. Leed bien TODAS sus condiciones y que no os cuelen nada adicional. porque eso se llama intento de ESTAFA.
EDIT: Responden que actúan según la legalidad. MENTIRA, y como sigan MINTIENDO, pongo por aquí las evidencias de mi hipoteca y el seguro de "protección de pagos" que me intentaron estafar de 3000 Euros, totalmente innecesario y que no venía en la FEIN. MENTIROSOS.
23 diciembre 2022 7:47
Lamentable, llevo un mes sin poder acceder ni controlar los pagos ni cargos de mis tarjetas, ni crédito ni débito. Ni desde la App, ni desde la web. El peor banco que he conocido, me ha dejado en estado de vulnerabilidad e indefension total, y sin poder gestionar mi economía familiar.

Actualizo: es cierto, se pusieron en contacto conmigo sin arreglar nada. Se arregló el problema cuando tuve que acudir en persona para recoger las tarjetas nuevas, ya que a diferencia de un banco normal, supuestamente no era posible mandarlas por correo, asi es que tuve que pedir permiso en el trabajo para recorrer 20 kms para no quedarme sin tarjeta de débito y crédito en pleno mes de Diciembre.
04 noviembre 2022 10:28
La atención en ventanilla es lamentable, la persona que tenéis atendiendo es muy borde con los clientes, yo soy cliente y evito ir a esa oficina por no tratar con la persona que está en ventanilla.

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