11 diciembre 2023 9:43
He acudido para hacerme una analítica de sangre y de orina, me he encontrado a las enfermeras sentadas de conversación y una señorita atendiendo que ha tardado casi 10 minutos en llamarme, solo yo en la consulta. Cuando me llaman para ser atendida me indican que mi volante no sirve ya que lleva grapado en un papel las indicaciones a tener en cuenta, que hace tiempo que ya no cogen esos volantes (que tiene que ir todo indicado en el volante, mini porque no sé donde lo va a poner la doctora).
04 diciembre 2023 9:18
Tenia 3 citas pedidas hace mas de 1 mes para test de intolerancias (no tenia ganas de ir por las nefastas reseñas). Recibo una llamada hoy (pense que seria para confirmar mi cita de dentro de 2 dias) pero llaman para que recoja el test hoy antes de las 14:30h (les digo que me tengo que ir a trabajar y me dicen que vaya ya entonces, como si tuviese via libre de hacer lo que quiera cuando quiera como ellos quieran) para recogerlo, hacerlo yo en mi casa y volverselos a llevar otro dia.

No se si se dan cuenta que para esos test tienes que estar en ayunas, no haber tomado ciertos alimentos desde el dia anterior, no haberse lavado los dientes, etc.
A parte el concepto de una cita para test médicos pedida con un mes de antelación. No entenderán que si alguien pide una cita para un dia, será porque sólo puede ir ese dia?

Quizás es que cae en medio del puente de diciembre 07/12/23 y no les apetece trabajar ese día. Y quieren que vaya todo el mundo hoy día 05/12/23 antes del cierre de 14:30h a recoger pruebas.

O sea que no hacen ni su trabajo.

Alucinante que Adeslas ponga un centro como este en su registro para los asegurados que pagamos mensualmente por seguridad privada.

A ver si en las dos semanas siguientes me toca hacer el trabajo por ellos también.
20 noviembre 2023 8:20
Compré un test por valor de 700 euros y hubo un error por el que me tienen que devolver el dinero. Llevo un mes intentando dar con ellos y escribiendo a 4 departamentos no obtengo respuesta alguna. Cuando me cogen el teléfono, que no es siempre, invariablemente me juran que hoy recibo el dinero. Llevamos así un mes ya. LAMENTABLE servicio post venta, la última vez fui con Sanitas sin ser asegurada y nada que ver. Lamentable de verdad. Solo siento tener que dar una estrella en vez de cero.
13 noviembre 2023 12:25
He ido con un volante para realizarme una analítica y, como eran muchos los apartados que había que estudiar en la analítica, mi doctor los ha adjuntado en un papel grapado a dicho volante. En el laboratorio me dicen que no me pueden hacer una analítica en la cual no estén los apartados especificados en dicho volante. Que una hoja adjunta no Es válida para hacérmela. Yo les he dicho que está el volante, que en el volante pone analítica, solo que los parámetros son tantos que no caben en un volante. Aun así no he podido hacerme la analítica. Sirva esta reseña para que aquellos que piensen ir a este laboratorio, se lo piensen
24 septiembre 2023 18:50
Evitar este centro al ser posible. No tienen idea de lo que te dicen. Te dicen que no te pueden realizar pruebas por las cuales tienes un volante de tu seguro. Luego te indican que hay que solicitar de nuevo autorizaciones a tu seguro de una manera especifica (código y nombre), lo haces, vuelves y de nuevo te te dicen que no vale. Además no tratan tus datos con confidencialidad y discreción. Gritan el nombre de tus pruebas y toda la zona de espera puede escuchar.
10 septiembre 2023 13:54
Una experiencia MUY POSITIVA. Confieso que viene con mucho recelo porque leí las recensiones y la gran mayoria super negativas. Decidí venir y comprobar por mi misma y gracias a Dios desde que entré (limpio) todo fue sin problems, la chica de la reception amable, la enfermera super cordiali, con mucho tino y suavidad me tomó la muestra.
Ahora espero los resultado en una semana.
06 septiembre 2023 21:14
No cogen volantes con el lista de pruebas adjunto cosa que en mi caso era imposible de escribir todas ellas en el recuadro del volante. Ninguna solución me han dado. Me he tenido que ir a otro laboratorio con más interés. No volveré nunca más.
05 septiembre 2023 12:31
Fatal!

Le dan prioridad a otros, antes de los que nos tomamos la molestia de hacer cita previa.

Cogí el ticket de cita previa y estuve 45min esperando; así que decidí coger el ticket de los que vienen sin cita y a los 7min de reloj me llamaron.

Además de la poca empatía de la mujeres de recepción; son terribles, parecen cogidas de la Administración Pública.
28 agosto 2023 7:21
¡¡¡ Una verdadera VERGÜENZA! No me atendieron en analítica de sangre porqué en el volante estaba grapada una hoja de solicitud de prueba. Quién les ha visto y quien les ve.
17 agosto 2023 17:56
Pésima atención, casi 2 horas de cola de pie embarazada de 8 meses con casi 30° para hacer una pcr y me dicen que ellos no pueden hacer nada, que haga la cola y que me ponga a la sombra que ellos me dan todas las facilidades.no se cuales la verdad. Encima tuve que volver a los días otra vez por falta de un papel que no me supieron explicar que me faltaba y no me hicieron la pcr.
Si no llego a tener un poco de picardia y entrar directamente y preguntar, me hubiesen hecho hacer la cola otra vez sabiendo el problema que había tenido hace apenas dos días y encima con tantas semanas de embarazo. De vergüenza!
21 julio 2023 4:25
La recepcionista me comenta que no cogen volantes por estar grapados. Una mujer con 0 compromiso con su trabajo. Mala atención. Y de cháchara durante 20 min. Una vergüenza de clinica
18 julio 2023 16:00
He llamado a Megalab para pedir cita y me han dicho que se puede ir sin cita y que el centro está abierto hasta las 6 hasta finales de julio, hoy es 31 de JULIO y al llegar a las 4: 30 encontré las puertas cerradas! Además pregunté por el teléfono “y el 31 hasta que hora? ” Y me confirmaron que hasta las 6! Quería hacer un test no invasive de embrazo y con todos los mareos que tengo y calor que hace en Madrid tenia que perder el tiempo y ir para NADA. Ya entiendo todos los opiniones malas que tenéis! Que vergüenza, ni sabéis nuestro propio horario
29 abril 2023 9:52
Me dieron dos falsos positivos en Toxoplasmosis. En la seguridad social y en otro laboratorio privado fue negativo. Les envié todo la información detallada por correo electrónico y no me han respondido. A todo esto embarazada.
07 abril 2023 20:24
Nefasta atención al cliente. No puedo descargarme un simple informe de análisis, me piden foto de mi dni, vulnerando la ley de protección de datos. Con el número de análisis facilitado por mi centro médico es más que suficiente. Falta de profesionalidad.
05 abril 2023 9:56
Muy mala atención. Da igual que tengas cita, que atienden al primero que llega, aunque esa persona esté citado horas más tarde. Se debería respetar la hora de la cita, si no, el retraso es considerable y difícilmente justificable en el trabajo. Además, la persona que me atendió estabas más pendiente de charlar con la compañera que de atender a los clientes.
13 marzo 2023 15:59
Fatal sobretodo cuando te atiende una persona llamada Mercedes C que se supone que está en un departamento de ayuda al cliente y no ayuda en nada. FATAL
23 enero 2023 20:41
Poca comunicación con los pacientes. El trato fue malísimo por parte de la chica en la recepción. Solo se limitaba a responder con Sí o No cuando le hicimos preguntas sobre el resultado de los análisis.
En Madrid hay muchos otros centros de análisis…
11 enero 2023 13:32
Me he realizado un test de ADN fetal y han puesto todos los datos mal en mi muestra, por lo cual no puedo descargarme los resultados. Además, después de llamar en reiteradas ocasiones nadie sabe donde está el volante de mi prueba, ni mis datos ni si los resultados que tienen son míos o de otra persona. Por ahora una semana después del análisis nadie toma responsabilidades, solo me mandan de uno a otro.
17 diciembre 2022 13:54
No te puedes poner en contacto telefónico, pero con ninguno de los centros de Madrid, ya que los teléfonos que aparecen en Google y en su pagina web no son ninguno correctos y no te llevan a ningún sitio, por más que marques opciones. Y ojo que llevo intentándolo una semana. Será que no soy precavida!
16 diciembre 2022 2:06
Si queréis que vuestros resultados se pierdan, o que le pongan mal el número de DNI, no dudéis en asistir a este laboratorio, a día de hoy esperando el resultado de un test prenatal no invasivo, Sin respuesta alguna por parte de ellos, ya que se han equivocado con los datos, cuando llamas te atienden muy mal y no dan solución al momento, para nada sensibles, da igual el estado en el que estés. Ya dudo hasta de la fiabilidad de estos análisis. Si se equivocan en esto en cuantas cosas más no lo harán.
El mal rato que me están haciendo pasar lo voy a dejar reflejado en todos los foros y lugares donde vaya. Es inaceptable este comportamiento de una clínica tan conocida.
Que pena que no leyera las reseñas antes de ir.
08 noviembre 2022 8:29
¡Si pudiera darle un -1, se lo daba! Primero de malas al concertar la cita, luego 38€ por un test antigen y luego el test en sí pareció más una violacion nasal que el trabajo de alguien que se supone que se dedica al ámbito de la medicina. Yo he trabajado de Tester por más de medio año y 2.5 años de 4 test a la semana y nunca me había topado con alquilen que actúe de la forma en la que se me clavó el palito. Una absoluta desgracia.
12 octubre 2022 23:59
Pierden muestras continuamente por lo que tienes que volver a llevarlas, si es posible ya que hay muestras que no se pueden volver a tener una. Un desastre
12 octubre 2022 10:14
Fui a hacerme una curva de glucosa el pasado miércoles al laboratorio que tienen en la calle Alfonso XII. Es la primera vez que me ponen una vía, y me lo hacen con tanta delicadeza, no sentí ni el pinchazo, ni tengo moratón y me dejaron en un sillón supercómodo con mi ordenador. Muy agradecida a todo el equipo!
26 julio 2022 12:48
Esperar más de 3 días un análisis de sangre común me parece un despropósito. No sabía al momento de ir a hacerlo. Definitivamente no volveré a usar este servicio
13 julio 2022 20:28
Absolutely horrible. Very rude and a very clear apathy for their jobs. Not willing to help and not accommodative in the slightest. Go anywhere else besides here
30 junio 2022 6:59
Lamentable. Tenía que hacerme un seminograma. Consulté la información de su web al respecto y para estar totalmente seguro de todo, llamé para consultar los requisitos y el procedimiento. Me repitieron lo que dice la web: Cualquier día de lunes a viernes de 8: 30 a 10: 00,3 a 7 días sin cometer actos impuros, lavarse las manos antes de la extracción y máximo de 30 minutos hasta la entrega de la muestra, que debe venir calentita y que si quiero puedo usar sus instalaciones. Pues bien, he ido esta mañana y me han dicho que es una prueba que requiere cita previa, lo cual no me dijeron por teléfono, ni tampoco aparece en su web. Vale, tiene un pase. Pero no contentos con ello, me añaden que para concertar la cita tengo que llevarles también un informe negativo de ETS, lo cual obviamente tampoco mencionan en la web, ni te dicen cuando llamas. Total, una mañana perdida y ahora, con el cabreo y los huevos cargados de amor, a explicarle a mi jefe que me tengo que volver a ausentar otro día.

Llevaba 10 años sin ir a este sitio porque tardan un montón en atenderte para los análisis de sangre y me habían destrozado las venas un par de veces, pero esto ya es la gota que colma el vaso. No vuelvo jamás.
18 junio 2022 10:16
Went there around 13: 30. It was empty and everything was very fast and professional. I didn't spend there more then 10 min in total. The receptionist was friendly and answered all my questions. They're open on labour days until 18: 30.
05 junio 2022 5:50
Me hecho el test de antígenos comprando el bono a través de Medmesafe y todo me salido fantaticamente.
13 mayo 2022 21:39
Very easy experience. Searched online for COVID tests, this business was available at both a Prado and downtown location. We paid a little extra, 30 euro vs 25 euro downtown, for a rapid antigen test but were able to walk in the next day. From entry to exit it took about 20 minutes for our family of three. The results took about 4 hours to receive and the pdf versions on our phones satisfied the airport/airline requirement. Quick, easy and painless. The only way it could have been better was if it were free)
07 mayo 2022 14:50
Un absoluto desastre. Los cogí porque el precio era el más caro y pensé que serían los más serios.gran error. Era para un viaje a EEUU, más de cinco horas para recibir el resultado, encima en la web te dice que lo recibirás en dos dias, el QR no está reconocido por las Apps internacionales, no te ponen la hora de la muestra con lo que la ponen por defecto a 8AM. Si viajas a Usa después de las 8AM del día después, la prueba no te vale. Absoluto desastre.
22 abril 2022 13:39
Fui hace 2 semanas a hacerme un test prenatal.
Las personas que atendían en el mostrador debían pensar que estaban de vacaciones. Mirando los móviles, hablando entre ellas cosas personales que a nadie interesa, con lenguaje inadecuado. Un sitio así, con lo que se paga, debería cuidar más que el personal tuviera una actitud correcta.
07 abril 2022 5:19
Las personas que atienden el teléfono no tienen ni idea de informar. Pregunto por test del aliento para helicobacter y me dicen q tengo que ir allí a recoger un kit y hacérmelo en casa. Después de desplazarme me dicen allí q no, q para ese test no hay ningún kit, que lo hacen allí.
Por favor el tiempo de todos es valioso. 40 minutos de desplazamiento para nada. Formen a sus empleados.
04 abril 2022 3:54
Rápidas, pero secas y maleducadas todas las q están en recepción. La cortesía brilla por su ausencia
24 febrero 2022 12:56
Quiero felicitar especialmente a FRANCISCO que cuando se supone que abren a las 08: 00 siendo las 08: 40 y teniendo cita a las 08: 30 para una PCR en la que previamente con test de antigenos le explico que soy positivo en COVID-19 te responde literalmente. ``Me da igual que seas positivo te esperas fuera en la calle´´ (3 Grados hacia en ese momento).

Gracias Francisco por tu profesionalidad, gente como tu NO DEBERIA TRABAJAR EN CENTROS DE SALUD SIN TENER EMPATÍA POR PERSONAS QUE ACUDEN AL CENTRO ENCONTRANDOSE REALMENTE MAL PARA QUE ENCIMA LE DIGAN QUE SE ESPERE EN LA CALLE POR QUE USTED ASI LO DECIDE.

VERNGONZOSO.
19 febrero 2022 2:26
Largas colas, nada de orden y cuelan a la gente que quieren. Te dicen que te dan resultado en 24 horas y nada más lejos de la realidad, tardan 48 y te quedas sin volar como es mi caso. No recomendable bajo ningún concepto
16 febrero 2022 6:34
Laboratorio privado de análisis clínicos. El trato es adecuado. En momentos de olas de covid es mejor ir con cita previa. Los resultados los dan bastante rápido y puedes consultarlos en la web con una contraseña.
01 febrero 2022 16:47
Ha sido la peor experiencia de hacerme un test que me ha pasado. Pasamos dos horas en la cola, tardaron mucho tiempo esperando la resultado, y perdí el vuelo gracias al mal servicio que ofrecen. Todo esto un martes a medio día.
26 enero 2022 23:42
Fui a ese centro porque llamé y me dijeron que tardaban 24 horas en dar resultados, pero cuando llegué (no ponen cartel en la puerta ni nada, te lo dicen en la cola para pagar) me dijeron que 48-36 por elevada carga de trabajo. Casualidad que me encontré con una excompañera de trabajo que se iba a hacer la pcr por mi antigua oficina, sabeis que? A ella le dieron el resultado a menos de 24horas.

Priorizan grandes empresas, no recomiendo ir porque se rien de la gente dando pena con el laboratorio y luego es mentira… una persona de una gran empresa es mejor que un individual? Vaya caso de discriminacion.
En mi caso tengo pruebas que lo demuestran, pero desde cuándo llevarán engañando gente?
23 enero 2022 14:27
No vayais, os dan cita a una hora pero luego tras una hora de espera en una cola que da la vuelta a la manzana me tuve que ir y casi no habia avanzado nada. Overbooking analitico.
15 enero 2022 8:18
Es un laboratorio de análisis y pruebas COVID enfrente al parque del Retiro que atiende de lunes a sábado. Les recomiendo ir con tiempo porque hay cola
06 enero 2022 9:22
Funciona peor que cualquier hospital o centro sin guardar medidas de seguridad, aún teniendo que pagar una barbaridad. La página web colapsada toda la mañana, colas interminables.
Te dicen 24 horas y serán 48.y que no se pierdan los resultados porque a este paso mejor ni esperarlos, deben estar preparados para todo esto porque para recoger el dinero si que lo están.
21 diciembre 2021 9:13
Sin rodeos, una mierda. No te cogen nunca el telefono, te mantienen a la espera y te cuelgan
20 diciembre 2021 9:33
Highly recommend this location. Easy to get to and Very efficient and super nice people. We arrived without an appointment. Went up one floor to enter the clinic. When you walk in got to small screen and press covid button and it spits out a number for your turn. These are displayed in large tv so you can see your turn is coming up. They then call you and to fill out paperwork. You will need 1) Proof of Vaccine 2) Passport and if flying 3) your flight reservation. I was flying iberia so they gave a discount for total of 35Euros per person. I did not have any original documents just a photo of each as I don’t like to travel with these unless going to the airport. Then you pay and wait until they call you. Very quick and nice doctor takes the swab test up your nose (always an uncomfortable but quick process). Results are registered on their website. They will give you the website and you will need your passport number and code that they give you. Then you can download the form. I saved a picture on my phone and was able to upload this on Iberia website along with passport and copy of signed ATTESTATION form that’s required to travel as well.
13 diciembre 2021 7:31
Amables y con atención rápida, especialmente cuando haces la reserva previamente en línea.

Tener en cuenta que el análisis de los resultados lo hacen externamente. Se recogen a las 10 am y los resultados pueden estar alrededor del mediodía (día en semana).
11 diciembre 2021 15:11
No lo recomiendo. Hay pagado un monton para una analisa genetica. Resultado totalmente lamentable. Un engano
11 diciembre 2021 10:31
I have done 3 test and wrote the wrong number 2 of the 3 times. Impossible to talk to anybody in the phone so you need to go there again to fix it if you want to fly. I will avoid them in the future.
06 diciembre 2021 7:15
Llevo más de una semana intentando conseguir una cita para unas pruebas de intolerancia a fructosa y lactosa, por teléfono. Te marean con marque 1, marque 2.y se llega a un resultado infinito. Al final se cuelga la llamada
07 octubre 2021 11:13
El pasado 23 de septiembre mi esposa se hizo el test prenatal everli completo, el compromiso de entrega de resultados esta entre 2 y 4 días laborables, pero después de mucho insistir nos dieron las pruebas el martes 5 de octubre por la tarde.
Los plazos en el embarazo tiene poco margen para actuar, es una barbaridad tanta demora y sobre todo que nadie atiende por teléfono para intentar solucionar el problema, nunca cogen el teléfono.
En mi caso en concreto tuvimos que llamar con el centro colaborador donde tomaron la muestra y decir que si en ese mismo día no nos daban los resultados queríamos que nos devolvieran el dinero por incumplimiento de contrato ¿para que queremos estos resultados fuera de plazo?
No volveremos a hacernos pruebas con ellos y por supuesto que no los recomiendo.
15 agosto 2021 23:50
No atienden el teléfono, he tenido que ir para consultar si tienen acuerdo con asisa para realizarme unos análisis y, por cierto, ya no lo tienen
12 agosto 2021 5:18
With Germany now demanding the rapid antigen test within 24 hours, I went here and was told to download my results in 3 hours which I did and my results were incomplete and they said they would have it complete by Monday! They stole my money with lies!
08 agosto 2021 5:10
Un desastre. Se ve que se han aprendido el soniquete de "espere que le llaman ahora" aunque realmente ya no haga falta que te quedes para nada porque ya está todo hecho. Además, algunos de los del mostrador muy maleducados. Faltaba por autorizar una prueba (como paciente soy una ignorante en ese sentido y no tengo por qué saberlo) y una chica me decía que me tachaba la prueba en el volante. Le digo que no me tache nada porque yo quiero hacérmela y que voy a llamar a la aseguradora para que me la autoricen. Pero ella empeñada en tacharla porque decía que no quiero abonarla. Conseguí por fin que entendiese que lo que quería era que me devolviese el volante para poder llamar al seguro para autorizarla. Por otro lado, un jaleo enorme entre tantísima gente. Finalmente, ni siquiera me han proporcionado factura de haber pagado una de las pruebas. Le pongo una estrella porque los enfermeros estupendos
05 agosto 2021 15:43
Llevo una semana llamando y no cogen ninguno de los teléfonos, no se muy bien como consiguen trabajar si no cogen ninguna llamada para citas.
29 julio 2021 17:51
Atención nula. Llamo por un problema con el número de volante de la aseguradora, me aseguran que me devuelven la llamada rápidamente. Pasan cinco horas, vuelvo a llamar, nadie a tiende los teléfonos. Ocho llamadas desde las cinco de la tarde, Cuelgan y no atienden.
De pena
24 julio 2021 17:16
Una de las recepcionistas es la más borde del mundo (todos los demás trabajadores son profesionales). Trata fatal no solo a los clientes, sino también a sus compañeros. No volveré, no pago para que me traten así.
19 julio 2021 4:51
Fui un miércoles por la tarde y salí a los 10 minutos con el test de antígenos hecho para viajar a Canarias. Quito una estrella porque los apellidos estaban mal escritos en los test que hicimos con mí pareja, es decir ni mi apellido ni el de él estaba bien, pero por suerte no hemos tenido problemas por ello. Por las dudas llevé la reserva de los vuelos y fotocopia del pasaporte pero no hacía falta por no ser residente de Canarias, según me ha dicho la señora de recepción. El resultado estuvo listo a las 4 horas y lo descargué sin problemas por la web. En Tenerife los aceptaron perfectamente.
17 julio 2021 2:21
La persona que se encarga de organizar el orden de atención de los clientes no tiene ningún tipo de educación.
Más allá del hecho de exigir unas condiciones de dudosa veracidad para acceder al bono de residente canario (llevar la documentación impresa), sus formas dejan bastante que desear. No se puede tratar así a las personas y menos si esas personas incluyen a un menor entre ellas.
07 julio 2021 8:09
Leo los comentarios anteriores negativos, que respeto, pero no los comparto y sobre
la atención telefónica, mi experiencia ha sido correcta, respondieron a mis preguntas satisfactoriamente y con suma amabilidad.
Mañana me paso a realizar la prueba de Covid y os cuento.
22 junio 2021 18:14
Je mets une seule étoile car impossible d'en mettre zéro.
Passons sur le prix (120 euros le test) ou comment prendre les touristes pour des couillons. On a demandé une facture, on nous indique gentiment qu'elle sera envoyée par mail.
3 mois après, nous attendons toujours. Impossible de les avoir au téléphone. Bref, quitte à payer 120e le test, passez votre chemin et prenez un labo digne de ce nom!
24 mayo 2021 12:51
Está claro que todo es un negocio. Qué vergüenza este laboratorio, que fue tan profesional, que permita que en una sola cola, enorme, se mezclen pacientes, en ayunas, para analíticas pautadas por un médico, con gente que va a hacerse la prueba del Covid, sin cita previa y pueden estar contagiados. Muy poco profesional asumir ese riesgo de contagio y hacer esperar tanto a pacientes en ayunas. No vuelvo y era cliente desde hace años.
07 abril 2021 3:16
Aglomeracion absoluta.he venido a hacerme la pcr que me piden para una operación y me voy a contagiar aqui.una sala enana, somos unas 20 personas esperando y no hay ventana abierta a la vista.y entiendo que aqui vendra gente con síntomas y positivos ya que no hay cita previa ni te preguntan si los tienes almenos.
25 marzo 2021 19:56
Ellos afirman que han llegado a un acuerdo para facilitar el desplazamiento a Canarias, ofreciendo la posibilidad a los residentes de realizarse de forma gratuita las pruebas PCR para detección del COVID-19 y que no es necesaria la cita previa, se atenderá por orden de llegada.

Mucho cuidado - no quierían atendernos sin cita previa y no tienen la capacidad de entregar los resultados a tiempo si hay un domingo incluido en las 72 horas máximas.

Confiamos en su información y se nos negó una prueba un jueves (para volar el domingo). Solo ofrecieron una prueba el viernes con resultados el lunes.

Además, su laboratorio en la Calle Estepona, Málaga (como se ve en Internet) no existe ni tampoco el número de teléfono facilitado.
17 marzo 2021 11:09
Llevo esperando los resultado de una prueba 4 días, no atienden al teléfono y cuando lo hacen te dejan en espera y al final cortan.
He tenido que cambiar la cita con la doctora varias veces por el retraso en el resultado.
No volveré a acudir a este centro y no lo recomiendo.
16 marzo 2021 5:55
Fui algo intimidado debido a las malas reseñas que leí del lugar, al cual calificaban de masificado y con poco protocolo de seguridad. No sé si se debe al horario al que acudí (sobre alas 15: 00), pero el local se encontraba casi vacío, me atendieron rápidamente, y en cuestión de 5 minutos me había registrado y realizado el test.
11 marzo 2021 16:53
Llevo 2 días intentando que me cojan el teléfono. Luego se pusieron en contacto conmigo solucionando mis cuestiones. Gracias.
09 marzo 2021 7:56
Empresa que ofrece un pésimo servicio, el cual carece de cualquier tipo de atención (no hay ni atención jaja). No solo eso, la organización es lamentable. El laboratorio en sí es una ratonera, sin ventilación, donde se apila mogollón de gente. Yo por desgracia hice caso al refrán ese que dice: ¿Dónde va Vicente? Donde va la gente, jajajaja. No hagan ustedes lo mismo, es un sitio para evitar, interesados únicamente en facturar.
08 marzo 2021 14:10
No voy a hablar de como me ha ido, solo que si tienes que llamar para pedir cita o anular cita y que te den otro día, ya puedes esperar sentado.o ir en persona. Si vives al lado, muy bien, pero si es el único laboratorio que te puede hacer una prueba específica de lactulosa y vives en otro municipio, pues fatal. NO cogen el teléfono ni se puede dejar un mensaje en el buzón para que te llamen, porque "el buzón esta lleno". No es comprensible en los tiempos que corren.
07 marzo 2021 1:44
Fui un miércoles a las 14: 30 y sólo esperé 15 minutos. La enfermera que me realizó la extracción muy amable y simpática.
04 marzo 2021 11:26
Hacen lo que les da la real gana y no atienden al teléfono. Si logras que lo cojan te cuelgan y se acabó.
25 febrero 2021 4:33
Muy bien organizados. Rapidísimo y muy amables. Me han hecho la analítica fenomenal (en otros laboratorios siempre salgo con 3 pinchazos).
23 febrero 2021 19:53
Fui a hacer el PCR. No hay control sanitario, no hay ventilación. Es un piso con bomba de aire y la tienen apagada. Vas a ver si tienes covid y es más posible que lo pilles allí.
15 febrero 2021 15:44
VERGÜENZA! No están dadas las condiciones ni las normas para hacer los test, lo unico que quieren es ser eficaces para cobrar el costo.
Fui e hacerme un PCR, sin turno porque no te dan,
Llegue 7: 30 una cola larga, sin distancia nadie controlando, cuando entras a al oficina hay muchísima gente para el test de COVID u otras cosas. La gente solo quiere cobrar el monto y que te vayas. Te dejan esperando con mucha gente que no sabes que pueden llegar a tener, en un lugar cerrado, te toman las muestras a 2 metros de ahí, en unos box, uno a lado del otro. Sin ventilación ni nada.
El test me dió Positivo, cuando era imposible porque me hice un teste 74 hs antes para poder viajar a madrid y estuve aislado hasta el día del vuelo y no tenía ningún síntoma. Por las dudas hice que mi mujer y mi familia que me vio antes se hagan el test en sus países. Y también dio negativo.
Por suerte me hice un test esa misma tarde en UNIlabs y dio Negativo, ya que yo sospechaba que este test no era bueno.
Este laboratorio es una negligencia, solo quieren hacer Plata, no velan por la seguridad de los pacientes ni nada.
No vayan!
No les
Tomare acciones legales.
10 febrero 2021 22:57
Lamentablemente la organización. Mientras que una gente hace correctamente su cola, hay muchísimas otras personas que acceden al local y se cuelan tranquilamente para la desesperación de otras. Abajo no hay nadie para controlar y arriba es como si no la hubiera.
Tienen filas para los de analiticas y covid, pero los de analitica pasan delante de los de covid aunque lleven esperando 2 horas más. Es un cachondeo. Todos los que vienen a recoger sus resultados también se cuelan. Total.para 2 minutos de prueba te tienen esperando 2 horas
26 enero 2021 9:10
Realmente es una pena. Vinimos para hacer un test rápido para el COVID, para poder viajar. Resultado: llevamos semanas casi aislados evitando todo posible contacto y aquí nos aglutinan sin distancia de seguridad, sin organización, cola de 30 min, para poder escribir nuestro nombre y apellido y pagar, hemos estado 15 minutos con la chica. Realmente en una pandemia y con sanitarios, uno se espera organización, y no este desastre. ‍️ estaba más seguro antes de venir aquí, aunque no tuviera un test que lo confirmara. ORGANIZACIÓN POR FAVOR! Si tenéis opción recomiendo probar otro laboratorio.
ACTUALIZO: la prueba rápida, hecha en menos de 30 segundos literal. Para esto hace falta organizarse y tener un sistema que permita meter los datos y pagar online, para solo llegar y hacer el test. Por favor, cambien el sistema y ayuden a no contribuir a la expansión del virus.porque tela.
04 mayo 2020 21:37
Como trabajador que presté servicios.durante meses me estuvieron pagando de menos, estando en régimen de autónomos. Cuando me di cuenta y les pregunté al respecto, me "subieron" el sueldo a lo que tendría que haber estado cobrando. Les pregunté sobre los meses anteriores y Santa Rita.cuando dije que o me subían el sueldo o me iba, les faltó llamarme sinvergüenza. Cuando te vas a ir, además, te llega una cartita de calidad enumerando todos y cada uno de los fallos (sean tuyos, de la clínica, o del paciente).
Muy buen rollito al principio, pero a medida que pasan los meses.
27 abril 2020 23:06
11 días para darte unos resultados? Ni en la SS tardan tanto. Una y no más. Voy a tener que cambiar la cita con el especialista porque no llegan los resultados a tiempo.
24 marzo 2020 23:08
De vergüenza el trato recibido por las señoras RECEPCIONISTAS Sra.susana García y Andrea Martínez que se creen algo y te tratan como basura de forma denigrante hablando en voz en grito con la sala llena de gente sobre tus muestras se pasan la educación, la discreción o digo la confidencialidad del paciente. De vergüenza opinan como si tuviesen formación para ello.
Aparte de tenerte esperando media hora y las enfermeras hablando en corrillo
25 febrero 2020 12:26
Para mi, el mejor centro de análisis que conozco. Impecable y eficaz.
Personal muy agradable.
21 febrero 2020 16:01
Atención recibida pésima. Personal antipático, que no proporciona detalles acerca de tus dudas y además la enfermera que me extrajo sangre no paraba de quejarse del sueño que tenía y no hizo su trabajo muy bien.
18 febrero 2020 15:18
He ido un par de veces, y teniendo siempre problemas en la extracción, las dos veces me han sacado sangre sin problema. Además, muy amables y agradables.
09 febrero 2020 13:51
A pesar de estar bastante lleno el centro me han atendido muy rápido. La enfermera que me ha hecho el análisis muy amable y la extracción la ha hecho sin problema. Y los resultados (como ya en la mayoría de los centros) los puedes descargar online sin necesidad de volver al centro. La única pega que puedo ponerle es que los sábados tienen poco horario (de 8: 30 a 10: 30), yo ampliaría un poco por tener algo más de margen.
31 diciembre 2019 14:24
Muy buen servicio, rápido y los resultados te los puedes descargar en pdf en pocos días. Desde ahora me haré los análisis aquí, qué descubrimiento!
07 noviembre 2019 12:53
Imposible contactar por teléfono para preguntar horarios o si hay que pedir cita para una prueba en concreto.
Indicativo de lo poco que les importan los clientes.
Si se molestan en leer estar reseñas (que está claro que no) hubieran puesto solución.
Y algo tan sencillo como un FAQ por si las dudas que se tengan se resuelven en un click.
Mu mal servicio de entrada.
21 octubre 2019 6:18
Pésima atención telefónica, no lo cogen y cuando logras contactar con una persona, después de varios dias y llamadas, te cortan el teléfono.
28 septiembre 2019 9:17
Muy ágil y profesional, en menos de 10 minutos ya estaba fuera. La chica que me hizo el análisis muy amable y simpática. Además te puedes descargar los resultados de su página web en cuanto estén listos.
06 septiembre 2019 1:56
Vivo en Puerto Rico y me resulta conveniente cuando hago revisiones médicas en España descargar el resultado desde cualquier parte del mundo sin tener que esperar o hacer cola. Además en días festivos, cuando los demás están cerrados Megalab está disponible. Gracias Megalab por brindar un servicio de excelencia, son los mejores.

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