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Hola. Atención personalizada, trato genial, profesionalidad. En mi caso, Silvia es quien me lleva todo. Gracias, Silvia. Contigo es todo más fácil. Álvaro.
3 años de seguro y ni un sólo parte, llamo a la grúa por una avería 08/11/23 a las 15:25, son las 18:50 y aún sigo esperando la grúa ……este año ya sé dónde no renovar
Hace años que contrato y gestiono todos mis seguros de coche y moto a través de Eurolloyd y estoy encantado con su servicio. En especial con la rapidez, la amabilidad y la profesionalidad de Celia Martinez. ¡Muchas gracias!
Lamentables! Vendes la moto y no te devuelven la parte proporcional de lo que has pagado, ni te dejan cambiar el tomador del seguro. La solución es que te asegures otro vehículo que no tengo intención de comprarme.
Trato excepcional. Llevo unos 9 años con esta empresa gestionando mis seguros, y no podría estar mas contenta. Atentos, eficaces y competitivos. Hacer especial mención a Sandra, que ha estado pendiente de mandarme diferentes presupuestos antes de que se renovara automáticamente mi actual seguro. Unos presupuestos con una diferencia de mas de la mitad del precio que pagaba actualmente. Totalmente recomendado
Pésimo servicio. Tuvimos que pedir asistencia en carretera y no hay ningún teléfono en el cual te atiendan las 24 horas, encontramos dos teléfonos que te dan para contactar con eurolloyd pero son una estafa pues te cobran la llamada y cuando llevas un rato esperando cuelgan, no lo recomiendo en absoluto si no quieren perder su tiempo y dinero. Vergonzoso que sigan existiendo servicios así.
Si se pudiera dar 0 estrellas. Increíble que un festivo la asistencia en carretera no puedas contactar por ser festivo. Estamos de viaje tirados sin solución. Peor imposible
Todo perfecto. Atentos y resolutivos. Llevo 6 años con ellos y perfecto. Mención especial a Sandra y Silvia que siempre me aclaran perfectamente todas mis dudas. Gracias.
Decís en vuestra web que aseguráis todo tipo de motos y voy a meter mi moto del año 2000 en el apartado de Piaggio y al ir a poner ZIP o Zip ni aparece en las búsquedas, entonces no pintéis como que aseguráis todo tipo de motos
Llevo años en Eurolloyd y siempre un trato y atención excelente. Te explican todo con calma y se preocupan por ti. Hoy por ejemplo hice una gestión de mi seguro de moto y me atendió Gwen, de una forma cordial, explicando todas mis dudas de forma clara y sin premura.
Llevo 3 años. Con Eurolloyd. Tuve la suerte de contactar con Gwen García. Me explico todo con detalle y siempre ha estado detrás de mí para todos los trámites que he necesitado. Se lo recomendé a todo el motoclub y muchos de ellos están con Eurolloyd. Sin duda, gente como Gwen, tan cercano y amable, no se encuentra. Así que mientras ella esté, nosotros seguiremos en este corredor de seguros. Saludos.
Muy buen trato recibido a la hora de informarme sobre los productos y la facilidad para contratar el seguro. Las fotos del vehículo y la documentación las envié a través de wsap y hablando con el comercial fue muy cómodo y se activó la póliza en un minuto. 100% Recomendable
Muestran interés y facilidad por el seguro, acabo de contratar y tampoco puedo decir muncho porque es la primera vez, a espera de llevar un poco de tiempo más y ver como responden y si es verdad lo que dicen, por ahora muy bien.
Llevaran ustedes trabajando 12 años con ellos, pero a mi me dijeron que se me devolvía la cantidad no usada, por eso lo contrate ya que mi intención siempre ha sido vender la moto. Me parece vergonzoso y lo voy a llevar hasta el final, tendrán noticias de mi abogado.
Contratacion de seguro de moto rapido, buenisima atencion y explicaciones de los tipos de seguro, buenos precios, la atencion del personal es buenisima.
Me rompí varios huesos en un siniestro del que no era culpable. Total: más de dos años de rehabilitación y operaciones.
El seguro de CASER que contraté con ellos me ofrecía por mi moto siniestro total la mitad de lo que ponía en las tablas del GANVAM. La propia tramitadora de CASER un día me dijo que me aumentaba la oferta. CASER era mi propio seguro, manejaba una cuantía superior para indemnizarme y trataban de darme lo menos posible, MI PROPIO SEGURO.
Todo esto fue puesto en conocimiento de EUROLLOYD que hizo caso omiso a mis reclamaciones.
Después no quisieron pagarme las facturas de mis abogados que me debían abonar según la Ley de Seguros.
Eslóganes para motoristas pero están del lado de los seguros.
Si tienes un siniestro cambia la película. Siempre darán la razón al seguro o no se meterán a defender al cliente aunque los seguros solo quieran cansar a los lesionados.
Tienen buenos precios, lástima que se pongan del lado del chiringuito que tienen las aseguradoras como CASER en lugar de apoyar a los motoristas después de un siniestro.
Espero no necesitar sus servicios por el seguro contratado para mi moto, pero es MUY de agradecer que de entrada te atienda una persona en lugar de una máquina, luego que realmente sea desde tu propio país, y por fin que sea tan amable, atento y realmente se preocupe por resolver las dudas y problemas lo mejor y lo más rápido posible. Me recomendaron está correduría y yo también lo haré cuando se preste.
No lo he tenido que utilizar nunca, pero he renovado varías veces el seguro de moto con ellos y me parecen muy profesionales. Cuando me llamaron el año pasado para que devolviera el recibo porque me podían aplicar más descuento me quedé impresionado. En otras corredurías tienes que ser tú el que llama para que te bajen el seguro.
Tuve la desgracia de sufrir un accidente con mi moto del cualsufrí la rotura de mi casco y una semana de baja por el dolor que me derivó al cuello.
Mi seguro además de Eurolloyd estaba contratado con Caser, y después de aportar fotografías e incluso el clip de un vídeo (de ese vídeo hicieron un peritaje intenso y me llamaron diciéndome que descartaban dicho vídeo porque no iba a ser una gestión determinante) y ante la negativa de la parte contraria para hacerse cargo de lo sucedido, se lavaron las manos ya que no poseía ningún testigo de lo ocurrido (les adjunté la matrícula y modelo del vehículo al que precedía) pero ellos quería la filiación y talla de ropa de esta persona, desconociéndola por completo. Y el servicio de asistencia Km0 es algo testimonial, ya que llamé en varias ocasiones, en una no me devolvieron la llamada y en las otras dos ni lo cogieron, como para tener un percance más serio. Moraleja, 450 euros de casco nuevo, y reembolso 0 por la compra del casco debido al golpe sufrido. 560 euros que otra compañía de motos tendrá el gusto de cobrarme.
Contraté a través de ellos un seguro con Caser. Tuve un accidente del que no era culpable y no pagaron los gastos de mi abogado, 1.500€ que tenía en póliza.
Asumí yo la factura aunque la Ley de Seguros dice que yo puedo elegir el abogado que quiera hasta el límite en póliza. Ahora estoy esperando que se celebre el juicio oral. Total, un seguro por el pague 800 euros y en el que Eurolloyd en lugar de velar por mis intereses dio la razón a Caser.
Cuando tenga la sentencia a mi favor, lo aportaré por aquí como foto para la gente valore por sí misma.
Una auténtica vergüenza el trato recibido por dos personas que me llamaron por teléfono, desde luego han perdido un cliente de por vida, llevo con un golpe desde diciembre y aún no me lo solucionaron, devuelve el banco el recibo y son incapaces de llamarte por teléfono para comunicártelo alegando un señor que esa no es su función que estamos en el 2020 y con el mail es suficiente, soluciono el problema el mismo día por qué consigo hablar con dos personas que me tratan bien y al día siguiente llama otra persona para cómo suena regañarme por mi queja del día anterior una vergüenza ya la he dicho.renten un cliente
Es un placer ser atendido por una persona que conoce perfectamente tanto el producto como el mundo de la moto para realizar su trabajo perfectamente La Srta. Gwen es una profesional para esto
Llevo muchos años contratando los seguros de mis motos en Eurolloyd y siempre me han atendido de forma muy profesional en todos los aspectos. En cuanto a precios.inmejorables.
Fantástico, magníficos profesionales dispuestos a ayudarte siempre con una sonrisa. Precisamente esta semana he tenido un pequeño siniestro y lo han solventado de forma instantánea y de la manera más beneficiosa para mi y para la moto. Los recomiendo al 100%
Perfectamente recomendables en atención rapidez y precio. Te ofrecen varias opciones en distintas compañías y eliges la que te interese por coberturas o precio. La atención telefónica para la contratación es de 10.
5 estrellas se quedan cortas para valorar la atención que he recibido siempre que he tenido cualquier duda o problema y me la han resuelto en poco tiempo y con buenas soluciones. Mención especial a la comercial Gwen que ha estado atenta en todo momento a la resolución de un problema con una póliza que está dando un poco de guerra.
Rápido, fácil y precio inmejorable. No me gusta que pidan una factura para justificar los extras que vienen con la moto, se puede verificar de mil maneras.