Euromaster

Profesionalidad, puntualidad, rapidez y amabilidad. Te explican con detalle cualquier cosa que les preguntes. En mi caso fui atendido por David y otra persona (creo que era Diego).

100% satisfecho y recomendable. Llevo varios años como cliente y el trato, servicio y calidad es siempre excelente. Especial mención a Ivan y Victor por su amabilidad, profesionalidad y trato al cliente, siempre atentos y comprometidos con la puntualidad en la entrega.

Lleve mi coche para hacer una permuta de las ruedas y todo el proceso fue muy rápido y todo se realizó en tiempo.
Mención especial a Iván y David, las personas que me atendieron, por su gran profesionalidad. 100% seguro que volveré para cualquier otro tipo de servicio o reparación!

Desde el primer momento que llevé el coche al taller el trato ha sido excelente. Tanto David como Diego han sabido localizar el problema rápidamente y solucionarlo en el menor tiempo posible. Atención y servicio de 10.

Buenísima atención y excelente trato, me cogieron el coche porque fui por una urgencia, estaban los chicos a tope, les estaban además pintando el taller, me dijeron que me hacían un hueco y a pesar de que tardaron un poco más de lo que me dijeron, me lo dejaron solucionado. David y Cristian unos profesionales de diez, a partir de ahora este será mi taller de confianza. Un 10 por ellos, mil gracias chicos

EUROMASTER Pozuelo, Damián, auténticos profesionales. Un 10 en atención al cliente. Súper recomendables.

El mejor taller en el que he dejado mi coche hasta el momento.
Iván fue la persona que me atendió, en otros talleres me decían 3 días mínimo para arreglar la pérdida de aceite y en 1 día me lo solucionaron
Los chicos de la oficina muy amables.

Pésima atención al cliente. No pongo 0 estrellas porque no puedo. Con cita previa dada por ellos dejo mi vehículo a las 9: 00 para una revisión estándard del mismo. Me dicen que me llamarán a lo largo de la mañana para confirmarme el presupuesto y que como muy atrde lo tendrán listo a las 18: 30 (que ya de por sí me parece mucho tiempo, pero lo acepto). Siendo las 18: 00 y no habiendo recibido ninguna información de su parte, me acerco al taller a las 18: 00 y veo que mi coche está justo donde lo dejé por la mañana. Pregunto y me contestan que nonlo han mirado ni se han puesto con ello y que si quiero me lo puedo llevar. Es decir, me dan cita y 9 horas después ni han mirado mi coche. Me dicen que me lo pueden hacer rápido, a lo vuál contesto que yo no quieto que me hagan la revisión rápida, sino bien. Recoge mis llaves y me lo llevo sin haberle hecho la revisión ybsin que me hayan al menos avisado para que no me hubiera tenido que quedar hodo el dia sin coche.

David y sus chicos son unos fenomenos, me atendieron de maravilla y rápido. 200% recomendable!

Vergonzoso el sistema de citación. Dan cita a las 9 de la mañana para 10 personas con el resultado de tener que esperar más de una hora. Gestionen mejor las horas y no hagan perder el tiempo a los clientes.

David y Ruben me atendieron, el servicio fue de 10. Precio muy económico, rápidos y eficaces.

Sin duda muy recomendable este taller por el equipo de profesionales, la atención y el servicio. Felicidades chicos!

Estuve allí, pero no puse las ruedas, muy caros, será por la zona, en 2 ruedas más de 50 euros de diferencia con alcorcon

Tenía un problema en el coche por culpa de una chapuza de un concesionario oficial de la marca, me recomendó este taller un familiar que siempre va allí y quedé encantado. Me lo resolvieron enseguida, con un trato directo y muy amable. Recomendable.

Fueron profesionales: me atendieron con amabilidad y eficacia, resolviendo mis dudas con una sonrisa y dándome plazos de tiempo realistas. Me gustó el servicio y creo que volveré.

Fui por una falla en el tablero! Y no me lo solucionaron!
Me dijeron que era la correa! Hable con 4 talleres despues y me dijeron que no tenia nada que ver!

La verdad que lo que quieren es sacarte plata!

No los recomiendo! Y si van traten de ver otra opcion antes de dejarlo!

ahhh claro que me cobraron un arreglo que nunca soluciono lo que tenia mi coche!

Recomendado por la seriedad del personal. Tratar con Damian el jefe de taller ha sido un placer!

Equipo muy profesional que sabe ganarse al cliente.presupuestos muy competitivos y servicio impecable! Mucho mejor que el taller de la competencia de la zona

Puntuales con la cita, variedad de neumáticos y dispuestos a solucionar imprevisto.
Gracias.

He ido por primera vez y la experiencia ha sido EUROMASTER=SERVICIO. Volveré y también lo recomendaré.

Siempre muy amables y eficaces. Cuando he necesitado ayuda puntual siempre me han atendido muy amablemente.

Atraco a mano armada. Llevo mi coche a una revisión general, con cambio de aceite y filtros. De entrada, mosquea que no exista ninguna tabla de precios ni presupuesto para este trabajo. Total, después de dejar mi coche un día y una noche allí, me cobran 320 euros. ¿Motivo? Han hecho una revisión 'oficial', ya sabes, de las que valen para el libro de mantenimiento del coche, algo que yo en ningún momento pedí porque me da igual. Miro en la página web de Aurgi: te dan un presupuesto cerrado (escribiendo la matrícula de tu coche), y con los trabajos detallados, y con la opción de elegir o no la revisión oficial. La revisión más profunda, 'no oficial', 139 euros más el precio del aceite, precio cerrado. Ya sé dónde voy a llevar a revisión mi otro coche.

Muy buen servicio, super rápido y profesionales. Siempre que tengo un problema con el coche lo llevo ahí, totalmente recomendable.

Magnífico servicio tanto de venta (puntual, amable y rápido) como de postventa (interés y acción). Quedo muy satisfecho y agradecido.

Servicio de calidad, rápido y económico (en todos los aspectos mejor que en la casa oficial). Destaca la amabilidad y rapidez de los empleados: me atendieron David y Max. Super recomendable!

Te rompen piezas del coche y luego te quieren cobrar la reparación. Son una gentuza, no tienen ni idea de hacer su trabajo. Al final solo les queda intentar cubrirse con mentiras ridículas. Yo no aconsejo ir ni tengo intención de volver a hacerlo. Y aprender estar lección puede salir caro.

Muy profesionales y rápidos, perfecto para vehículos de renting. Especial mención a David y Alejandro por su amabilidad y atención.

Servicio y atención perfecto.

Difícil de encontrar porque no se encuentran en Avda. De Europa como te indica la compañía de renting.

Se pinchó una rueda esta mañana y en 3 horas ya tenían el coche listo. Gracias a Víctor y David por su atención.

Grandes profesionales, atención perfecta y super rápidos, en menos de 24 horas tenia el problema resulto, gracias!

Llevé el coche para una revisión. Me llaman para recoger y me comentan que todo estaba en orden. O me cobraron. Gracias

Acabo de cambiar las ruedas. Atención personal y profesional excepcional. David, el encargado del centro, se ha ocupado de todo de un modo rápido y eficiente. Totalmente recomendable, sin duda volveré.

Me han atendido fenomenal
Victor y Ramon me han prestado un servicio buenisimo como todos los demas chicos.muchas gracias!

Te dan cita para las 17: 45 por un pinchazo. Acudes a la hora y te mandan a dar una vuelta durante una hora, que ahora están liados. Vuelves una hora después y ves como están subiendo tu coche para examinarlo…. Vergonzoso! No se para que te dan cita si no la respetan. Si quieres perder la tarde…este es tu lugar!
He tenido más pinchazos, y en loa demás talleres jamás me habían hecho esperar por esto y mucho menos teniendo cita

Excelente servicio y trato inmejorable y muy personalizado. David el nuevo encargado es un 10 en amabilidad y profesionalidad y la rapidez y eficiencia de los mecánicos ha hecho mi experiencia excelente. Volveré seguro y se lo recomiendo a todo el mundo

Desde luego se va q convertir en mi taller de confianza, profesionales, atentos y grandes trabajadores. Gracias David por la rapidez y el buen servicio que me has dado

Trato correcto y amable y buenos accesos. Solo fui a una revisión de neumaticos y honestamente me dijeron que aun no hacìa falta. Gracias

Muy profesionales y muy buena atención y asesoramiento. Cumplen horarios y se ponen en contacto contigo lo antes posible. De lo mejor de la zona. Espero que tarde la siguiente avería pero desde luego que les llevaría el coche la próxima vez.

Amabilidad, profesionalidad y rapidez siempre que he ido a este taller, y ya van bastantes. Seguid así.

La primera vez que he ido y el trato ha sido inmejorable. Trato cercano, profesional y rápido. Una suerte haberlo localizado

No me han sabido arreglar el pinchazo

Actualización:
El profesional de Euromaster me comentó que no lo podía arreglar e indicó que lo mejor era cambiar la rueda, lo llevé a otro sitio y en 15 minutos estaba arreglado el pinchazo, garantizando la seguridad del neumático.

No solo no cogen sino que cuelgan el teléfono. En recepción no puede ser más antipática y no solucionan el problema

Profesionales, trato muy agradable, en entregaron el coche en el plazo acordado, hubiese valorado que lo hubiesen lavado y limpiado

Fui recomendado por mi padre y la experiencia ha sido muy buena. El trato es cercano y son profesionales. El vehículo entregado a tiempo. Me dieron presupuesto por teléfono y fueron tan amables que facilité el bastidor y pidieron los recambios para tenerlo todo preparado cuando entregase el coche. Es el taller de barrio con el trato familiar que yo buscaba con un precio muy muy bueno.

Me solucionaron el problema al momento, se me había caído la matrícula en 5m solucionado. Muy amables y rápidos.
Vine porq ya había venido en otras ocasiones y siempre atienden de maravilla.

Dejé el coche para arreglar un pinchazo y al ir a recogerlo por la tarde me dijeron que no era posible arreglarlo, pero no me llamaron para avisarme. Al final llamé a una grúa y el gruísta de la Mutua lo arregló en 5 minutos.

ATTENTION, dangerous careless. Came here to change from summer to winter tires. Winter tires are mounted with other kind of screws (different cone angle at screw head). Although I EXPLICITLY told the guy about the screws, he mounted three wheels partly with the summer tire screws. The screw heads are also optically strongly different, how can a "professional" shop make such a mess? !

Para cambiar una rueda, he vuelto a la hora indicada. Ni siquiera han empezado. Y la atención en recepción pésima, como si fuera mi culpa.

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En respuesta a vuestra petición, Martes 26 de Febrero, 2018. Cita a las 16: 00 a través de una empresa de leasing. Si necesitáis más datos os puedo pasar la hoja de atención en el taller. Aunque me sorprende mucho que apareciendo mi nombre completo en la reseña y habiendo reparado mi rueda no tengáis mi nombre.si lo necesitáis os puedo facilitar la hoja de servicio.yo si la guardo. Muchas Gracias

Genial el trato y el trabajo. Recomendable 100 x 100.
Excelente servicio. Cómodo y rápido. Un 10!

Llevo trayendo el coche a Euromasters Pozuelo años, y no defraudan nunca. Curran fenomenal y muy rápido! Los chicos de taller estupendísimos y trabajadores y Lola que lo gestiona todo es inmejorable!

Una experiencia inolvidable, fui a que me revisaran las presiones de los neumáticos por que me iba de viaje, y el chico que me atendió muy amable, respetuoso y muy profesional, me puso los nieveles en condiciones y me detecto un pinchazo en una rueda, no dudó en recomendarme repararlo en el mismo momento, no tarde ni una hora en el taller. Volveré seguro.

Muy majos. Fui a reparar un pinchazo y me lo tuvieron en el tiempo acordado. Además, me hicieron un pequeño chequeo por cortesía y me detectaron una bombilla fundida que me cambiaron en el momento.

Empecé hace unos años por probar con mi coche y gracias a su profesionalidad y calidad de atención al cliente estoy llevando también el coche de mi mujer e hijo.
Seguir así