Euromaster

Me ha atendido Cristian. Un excelente profesional. Su servicio ha sido muy rápido y eficiente y con un trato amabilísimo.

Confianza es una palabra difícil de conseguir en estos días y aquí en Euromaster se han ganado la mía y con profesionales como Cristian seguro que volveré

Un trato muy cercano, rápido y eficiente por parte de Cristian. Con un muy buen precio y la reparación rápida

Pues hoy Christian ha sido increíble y me ha arreglado el coche (tenía una fuga en el anticongelante) en el mismo día. Una maravilla de servicio; se lo agradezco infinito porque sin el coche estoy perdida.

Mala atencion, poca profesionslidad, desgana. Es como.si te estuvieran haciendo un favor. Ademas al finalizar me pusieron mucha mas presion de la recomendada o indicada en la etiqueta que viene en la puerta, solo en un eje, lo normal una vez alli es mirar las 4 ruedas, cosa que no hicieron. Vi que tenia mas presion como comento, por que fui a una gasolinra y lo mire.
Presion recomendada 2,5 me pusieron 2,7 en una y 2,6 en otra, las otras dos ni las miraron. Pues les aseguro que estuve, con cita previa a las 9.30, miercoles. Como es evidente no voy a dar datos personales en un sitio publico.

En la compañía de renting, me dieron cita preferente porque insistí en dos horas máximo para primera revisión, poca cosa si todo iba bien. Después de quejarme, me hacen el favor de tenerlo después de comer y porque si no, me lo llevaba. Atención muy tosca y en la recogida, firma a la entrega de llaves y ni un papel, ni explicación del trabajo realizado. Si puedo elegir, no vuelvo.

Son grandes profesionales y mejores personas. Serios con las citas y los plazos de entrega. Siempre buscan la opción más ventajosa para el cliente. Tienen claro que se hace más negocio con un cliente contento que con uno engañado, lo que es de agradecer hoy día.

Lo llevé porque estaba concertado con mi seguro pero cuando pedí presupuesto para la reparación me pasaron más del doble de horas de mano de obra de las que dictamina el fabricante para dicha reparación, esto ya me empezó a crear desconfianza y cuando me pasé un día entero llamándolos para que me dieran explicaciones y no me contestaban al teléfono decidí llevarme el coche de allí cuando el mecánico me lo sacó a la calle encima me lo choca contra una caja de plástico de la calle y aunque no me hizo ningún daño ni siquiera se dignó a pedir perdón.

Perfecto, amabilidad, tiempo, precio. Llevo mi coche desde hace ya un tiempo y la verdad que por ahora estoy muy contenta en general

Para cambios de aceite no lo sé por qué eso lo hace cualquiera
Para otras cosas son malísimos
No dan con el testigo avería motor
Dos veces y dos sensores diferentes y ahora se me enciende otra vez
Por supuesto que ni vuelvo el coche al fin y al cabo no es mío es de renting lo he llevado a la casa BMV
Y no digo lo que me han dicho
Del taller de Euromaster

Solo ha sido una sola experiencia pero Alberto el jefe de taller me dio buena sensacion, el trato al cliente es para mi lo primero, pero ademas de varios presupuestos fueron ellos los mas competitivos. Me atendieron en la hora prevista y en una hora estaba hecho el cambio de discos y frenos. Volvere sin duda.

He acudido a este taller para una revisión debido a un fallo en mi coche que al final resultó ser de algo que no podía solucionar este taller al no ser especializado en ello. Alberto quien me atendió muy amablemente tanto por teléfono como en persona fue muy sincero y transparente conmigo y me asesoró perfectamente. Uno de mis temores es que me vean la cara en los talleres, pero aquí han sido muy honestos y profesionales. Muchas gracias.

Todo súper bien y rápido fueron súper amables lo recomiendo al 100% muchas gracias chicos sigan así volvere

Buena atención y precios competitivos. Si tienes Mutua Madrileña te aplican un 4% de descuento. En neumáticos premium son competitivos en Michelin, en otras marcas no tanto. También hacen mecánica básica general.

El departamento de atención al cliente es pésimo. Fui a cambiar los neumáticos y estaba vigente una promoción de Michelin que consistía en que te daban un vale de 20 euros en cheque gasolina. Por problemas de mala planificación del taller, tuve que volver otro día ya que me dijeron que no podían atenderme. Me dieron cita otro día en el que la promoción de los 20 euros ya no estaba vigente.
Llamé al servicio de atención al cliente, para comentarle este tema, y me dijeron que no había problema y que me enviarían el vale de gasolina. Seguí las instrucciones que me dijeron y después de 6 meses aún no me han enviado el vale.
Les he escrito y llamado en contadas ocasiones y siempre me dicen que todo está en curso, que se lo han pasado a otra persona que lleva el tema, etc.
No recomiendo esta empresa, ya que no respetan al cliente y son poco formales.

No voy a volver a este sitio porque todo lo que pone en su web es mentira. He ido con mi coche porque vi una oferta en la web, rueda antipinchazos y cuatro estaciones, y he ido esta mañana y me dicen que no que es que la web está mal. Ya estoy cansada de publicidad engañosa y de mentiras no vayáis a esta cadena.

Son muy profesionales, te atienden y explican todo lo referente a tú coche de manera que lo entiendas. Quedas satisfecha con el arreglo y con el trato recibido. Yo voy al que está en el Polígono P29 de Collado Villalba, C/ Granito 13-15su responsable es Alberto Gutiérrez (una persona muy profesional, sería y puedes confiar en que tú problema quedará resuelto de la mejor manera posible). Llevo tiempo dejando allí mi coche y también los de mi familia y seguiré haciéndolo.

Pésima atencion al cliente. Llame para una consulta sobre un pinchazo y en cuando mencione la Mutua colgaron bruscamente con los dos numeros que llame.

Llamé para pedir cita para la reparación de un pinchazo, y según les dije el problema, me colgaron el teléfono. Malos profesionales.

Gente muy seria y profesional.
Tan solo he ido una vez, pero la verdad es que he quedado gratamente sorprendido, todo fue correcto y con una atención por parte del encargado excelente!

El trato con este taller me ha parecido de risa ni siquiera he conseguido que me den cita me atiende un tal Alberto, me cuelgan el teléfono y luego no te atiende nadie. No quedan profesionales buenos.

He venido por primera vez porque la mutua me ofrecía reparación pinchazo gratis en este sitio (sólo pago equilibrado 5 - 10 euros). El trato ha sido excelente. Profesional, muy rápido, atentos a los detalles. Totalmente recomendable.

Su presupuesto más bajo para el cambio de dos ruedas fue de 226 euros, mientras que en collado mediano me costó 136 euros.

Fui con un pequeño clavo en una rueda. Me atendieron en el mismo día. Comprobaron que no perdía presión en la rueda y tras extraerlo que tampoco hubiese perforado la carcasa. No me cobraron. Me fui con buenas sensaciones del establecimiento.

Es mi taller de confianza desde hace años. El trato de el responsable y resto de mecánicos es excepcional, te detallan siempre los trabajos realizados. La mejor relación calidad precio de la sierra madrileña. En neumáticos no tienen competencia.

Llevo llamando una hora y lo coge un tal Alberto y cuando le digo la avería que necesito reparar, deja el teléfono. Ya me lo ha hecho tres veces.será que no les compensan todas las averías?

Se me pinchó una rueda sin poder arreglarla, y al día siguiente tenían una nueva en el taller. Profesionales y rápidos (media hora aprox), también me miraron la presión de las otras ruedas. Recomendable

Ha bajado terriblemente de calidad en cuanto a atención al público se refiere.
Muy poco formales. Tuvimos que volver para poder regular los faros, porque se había "estropeado" la máquina.
Se permiten poner en duda el trabajo de la ITV para acto seguida recomendarte otra.
Los antiguos dueños marcan la diferencia. Si puedo evitarlo no volveremos más