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Taller muy recomendable, llevo años arreglando mis coches en este taller y siempre me han dado garantías. Pilar te atiende en la recepción muy amablemente, y Ricardo y Miguel siempre diagnostican acertadamente y te recomiendan la mejor solución. 100% recomendable.
Compré un coche hace meses con el mosqueo de poder hacer una mala compra y en este sitio la verdad que he visto que tanto tienen muy buena calidad de vehículos de segunda mano como el trato y la solución si algún problema te surge. Contenta con mi coche. Lo recomiendo
He estado viniendo aquí durante 3 años y nunca me han defraudado. Absolutamente confiable, profesional y agradable en el trato. ¡Gracias por mantener mi viejo Fiat Punto y mi autocaravana funcionando sin problemas!
Repetiré. Suelo ser desconfiada de los talleres por malas experiencias que he tenido, pero aquí he salido muy contenta tanto por el trato como las explicaciones acerca de la averia que tenía mi coche. Muy amables. Gracias.
PÉSIMA EXPERIENCIA. Compramos un coche de segunda mano hace un año y desde el primer momento nos ha estado dando problemas. Al sacarlo el primer día del taller, ya se encendía el testigo que indicaba un problema del motor, motivo por el que tuvimos que dejarlo hasta que subsanaran el problema. En 9 meses lo llevamos al taller 3 veces. Según ellos lo arreglaban y al poco tiempo volvíamos por el mismo motivo, haciéndonos pagar la supuesta reparación cada vez que íbamos y dentro del primer año de garantía. Piénsenlo dos veces antes de ir a este centro.
Acabe descontento con este compraventa de vehículos, los cuales les compre un vehículo que no estaba en el estado en el que ellos decían que estaba, tuve que llevarlo a mi taller de confianza para que me solucionasen los problemas que tenia, ya que ellos no me trasmitieron ninguna confianza
Compre un vehiculo hace unos meses, lo estube llevando al tayer cada dos por tres y me lo traia después de varios días allí tal cual lo deje, no solucionaban los problemas, sigo esperando la ficha donde pone cuando se le cambio el aceite y los filtros, el cual siempre me daban largas y me decían que estaba recién cambiados, el aceite estaba negro.tenía la mariposa rota y le llevaba y me decían que ya me la habían limpiado.mentira todo. Un tayer de confianza a la primera me soluciono todo. A LA PRIMERA! Súper descontenta y jamás volvería a comprar un vehículo, ni por supuesto mis conocidos, nada recomendable.
Pésima experiencia, compramos un coche y al mes ya había pisado dos veces el taller por diversos fallos eléctricos, dejando de lado la actitud del dueño que parecía no querer solucionar nada… No recomendamos este concesionario ni taller.
Me vendieron un Scirocco hace 2 meses y de momento todo PERFECTO. Desde el primer momento me ayudaron con todo y me dejaron el coche impecable en el taller antes de entregármelo. Ricardo es un gran profesional. MUY RECOMENDABLE
Sitio ideal, calidad-precio insuperable y trato cercano y total confianza, mencion especial a Miguel y a Ricardo, unos cracks, seguir asi, es muy dificil encontrar un sitio que te solucionen las averias, en un momento y sin engaños.
Compre un coche para mi hija de los que tenían en exposición, después de casi cuatro meses tuve un inconveniente y tuve que llevarlo. Respondieron como profesionales, arreglaron el inconveniente sin poner pegas. Es raro que un compra-venta responda tan rápido y solucione. Eso es un buen servicio Post-Venta. Excelente atención al cliente.
Talleres hay muchos y para gusto los colores. De casualidad y en una emergencia tuve que pasar por este taller de casualidad. Además de la ayuda y colaboración del personal, tuve que dejar mi coche porque no podía circular, me prestaron un coche de cortesía (sin conocerme ni ser cliente anteriormente), lo que me salvó en ese momento yendo con mi mujer y dos Minos pequeños. Después del fin de semana mi coche estaba arreglado y lavado. Muy agradecido con su atención y servicio. Tienen un cliente fiel por el resto de mi vida. Gracias Miguel y Ricardo. Saludos
En referencia a los vehículos de ocasión y a Ricardo.muchas gracias por todo el asesoramiento, profesionalidad y claridad, me he sentido como en casa probando el coche y lo que hiciera falta. Al final he comprado vehículo nuevo, pero en el momento que tenga que comprar un vehículo de ocasión no tengo dudas. Volveré!
Los conocí de casualidad y por una emergencia, la cual solucionaron de inmediato incluso trayendo el modelo de ruedas necesario de otro taller, y en una hora solucionado, hemos vuelto por otra avería y más de lo mismo un servicio inmejorable a muy buenos precios. Recomendadisimo!
Les llevamos el coche familiar a cambiar el aceite y los "pedazo profesionales"se olvidan de apretar el tornillo de vaciado consecuencia en medio de la autopista todo el aceite en el suelo avería presión de aceite pare motor aguanto para parar en un sitio donde no corran peligro mis hijos que van conmigo en el coche y motor gripado. MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA PROFESIONALIDAD nos habéis reventado las navidades por vuestra incompetencia.
Taller muy profesional y el servicio muy personalizado, destacar la atención por parte del personal q trabaja allí y la rápida respuesta para solucionar el problema
Me ha encantado el trato y la rapidez, ademas de los precios. Todo genial, y la chica que trabaja allí, Marisa, un encanto. Por fin un taller en el centro de Navalcarnero donde puedes dejar tu coche con total tranquilidad.
Llevo el coche para un cambio de aceite filtro y filtro del aire. Al mes más o menos hoy 26 de diciembre me quedo tirado en carretera con los niños mi chica y el perro maletas regalos y demas con todo el aceite en el suelo quito el cubrecarter de plástico y con el cae el tornillo de vaciado del aceite. Acojonante se han olvidado de apretarlo menudos incompetentes eso si se acordaron de cambiarme unas bombillas que no les había pedido hacerlo. Me parece increíble que esto pueda pasar en un taller un error así no se lo pueden permitir unos profesionales ojala cuando vaya un fontanero a vuestra casa se os inunde panda melones
Después de dejarme 300 euros en el taller, vuelvo al día siguiente porque se le había entendido una luz, me dicen que lo deje, que no me cobrarían nada. Cuando vuelvo a recogerlo, no solo no han quitado la luz sino que no arranca. Se lo digo, me dicen que tengo que pagar 40 euros si quiero llevarmelo arreglado. Muy poco profesional. No volveré nunca y no fiaros de su palabra
Mala experiencia. Fui con el ford de mi marido, para pasar una revisión general. Uno de los empleados algo prepotente, me contestaba con poca educación.dñDespués, me atendió otro chico con gafas mucho más agradable. Me dieron un presupuesto, pero al recoger el coche me cobraron casi 50€ más. No vuelvo más aquí.
Somos de Murcia y viajamos hasta Mastercar Madrid para comprar un coche. Ricardo es un tipo excepcional y con mucha profesionalidad. El coche estaba en perfecto estado. ¡Da gusto cuando las cosas están bien hechas!
Somos de Lugo, viajamos mas de 1000 kms para comprar un Mercedes y la verdad es que mereció la pena. Tanto el personal, como el propietario de Masercar (Ricardo) nos ofrecieron un buen coche a un buen precio, con trato excelente y muy buenas coberturas en la garantías que ofrecen. Muy pendientes de nosotros y solventaron todo de manera fenomenal, sin duda es un sitio 100% recomendable.