EUROPHIL Zona Leganes- Envío de Dinero - Oficina de Cambio de Divisas - Change Dollar

Un servicio incompleto, no brindan buena información, el envío de dinero es una demora para que llegue al destinatario, llevo con un envío hace 3 días esperando a que le llegue a la persona y según ellos toca seguir esperando y que para solicitar el comprobante del ingreso a la cuenta del destinatario me solicitan los movimientos de dicha cuenta y aparte de eso se demoran disque 10 días para enviarme ese comprobante ósea es el colmo. Nunca más vuelvo a utilizar este servicio

Es lamentable la falta de formación de los empleados de vuestra empresa, no pongo menos de" 0 " porque no se puede, quiero hacer un envío con la tarjeta de residencia caducada hace una semana me dice que necesita el resguardo de presentación me voy a mi casa, al rato vuelvo con el resguardo y dice que no es un documento valido.
No se no lo entiendo, es mejor ir a un locutorio q te lo hacen al momento y sin ningún impedimento.

Al llamar al teléfono que aparece en europhil Leganés para preguntar el tipo de cambio, te cortan o te contestan mal. Nunca más utilizaré esta empresa de envío porque son poco profesionales.

¡Cuidado con esta Oficina! Mi pareja envió a través de esa Oficina el 1 de octubre de 2021 450 Euros a Paraguay porque su madre necesitaba tal importe de dinero. En lugar de dar físicamente un recibo en papel se lo envió la persona que allí trabaja al WhatsApp de mi pareja. Cosa realmente increíble. Pero los problemas vinieron después. El dinero no llegaba a su destino y mi pareja estuvo intranquila porque llegó el día 19 de octubre de 2021 y seguía sin llegar el dinero a su madre.

Ese día últimamente citado, 19 de octubre, mi pareja se dirigió, una vez más a esa Oficina a pedir explicaciones del considerable retraso. Lo único que consiguió fue renovar el envío con esa fecha. El dinero finalmente llegó a su destino el 21 de octubre. O sea que hubo una tardanza de VEINTE DÍAS.

No tiene explicación alguna esa demora. Yo creo que "trapichearon" con ese dinero o hicieron oscuros manejos con él porque realmente esa tardanza carece de explicación lógica.

Hola buenas tardes soy cliente desde hace 16 años de europhil he venido hoy a las 8: 56 minutos y la chica que atiende me ha dicho que ya estaba cerrado cuando el horario es hasta las 9 que la obligan a cerrar a las 9 o sea a las 21 horas y no me quiso atender además no saluda

Si no quieres dolor de cabeza evita este sitio. El horario esta mal, cierran a las 21: 00 los sabados y no a las 22: 00

Llevo años yendo a europhil de leganes, pero es el colmo que contraten a personas tan mal educadas como la que estaba hoy, siempre antes de dirigirme e ir, llamo para averiguar el cambio, llame en repetidas ocasiones y si me contestaban y me dejaban esperando, colgaban, fue grosera al contestar y no responder, además en las acciones que lo hacen, no obstante mi hermano lo intento y le hicieron lo mismo a lo cual me dijo la que esta hoy es muy grosera, si hay mucho flujo de personas, se toman las medidas pertinentes este es un trabajo que es de cara a los clientes, en el que se debe tener ciertas normas al menos de educación en pro de dar un buen servicio.

Comida casera de gran calidad. El trato del camarero inigualable. Respetan todas las medidas de higiene y bioseguridad.
Repetiremos en cuanto podamos.

Poca claridad, no tienen fax, no tienen teléfono directamente en las oficinas o simplemente la poca claridad que tienen no dan los teléfonos, no sabes si está abierto, el teléfono que ponen te manda a la página web y la página web te devuelve al teléfono y la operadora no dice nada, prácticamente te corta sin respuestas