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Quiero informaros que ni se os ocurra comprar ningún sofá en EUROSOFA/MOBEL SHOP, yo lo compré en carretera Toledo km 17 fuenlabrada, aunque tienen más tiendas, compre un sofá el 14 octubre me llegaba en diciembre, que así me dijeron 2 meses, siempre he tenido que estar pendiente de llamarlos a ver que pasaba, y me contaron mil historias, me tenía que llegar 15 diciembre y nada, luego que por imprevistos para el 15 de enero que espere, pero nada más escusas, y yo siempre llamando, y me llegó en febrero Nunca lllamaban ellos para decírnos algo Son unos mal quedas
Peor empresa no sé si habrá después de seis meses esperando el sofá con embustes siempre que el mes que viene ahora el otro así siempre pues cuando lo llevan me pierden una funda de cojín claro que ya me he quedado sin él por mi parte no compraré más en este sitio DESASTROSO
La experiencia de compra en este establecimiento un desastre total. Compré un sofá el 20 de mayo, después de varias llamadas por mi parte y diferentes excusas del tipo el comercial no responde, ahora te llamo, me informo del estado y no te llaman, cuando por lo menos me dicen que el sofá está hecho ahora resulta que faltaban los extensores, en fin, un auténtico periplo y muy poca atención por parte de las vendedoras de la tienda. Casi 5 largos meses después, el 11 de octubre, proceden a la entrega del sofá y cuál es mi sorpresa que tiene tres rajas en la tela. A día de hoy, nadie se ha puesto en contacto conmigo ni siquiera para disculparse por el absoluto desastre de este pedido y sigo esperando una solución al desperfecto de un sofá de casi 1.400 euros.una auténtica vergüenza!
Sofá comprado hace menos de 6 meses y solo ha dado problemas. En la tienda muy bien, muy bonito y el que te traen una basura. El mecanismo suena como un mueble viejo, vino con una costura sin coser, las espumas se hundían.su precio? +1.100€!
Tengo que andar detrás de ellos para que me arreglen todos los desperfectos!
Totalmente descontenta. De nada sirve que tengan un buen servicio de venta, como es el caso, si luego los montadores no son para nada profesionales. Dos meses han tardado en dejarme el dormitorio acabado. No cuidan ni el detalle ni la estética. Viendo que no cabía una cajonera en el hueco la dejaron medio fuera y no me dijeron nada. Una de las puertas rozaba con el cajón y la solución que me dio el montador fue: que abriera la puerta o el cajón pero no las dos a la vez. Todo lo achacaban a que la pared no estaba completamente recta. No lo recomiendo.
Compré mis sillones y estoy encantada. Estaba totalmente pérdida con que modelo elegir, y me asesoraron al enseñarles fotos de mi salón. Mis butacas han quedado chulisimas y tienenn muy buena calidad. Lo recomendaré a mis familiares
Es de muy buena calidad todo y me gusto mucho el resultado, es un sofá que no duele la espalda y tiene varias funciones, que por cierto es super practico y lo recomiendo muchísimo
La atención del personal de tienda es genial. Los muebles de buena calidad. Los transportistas y montadores geniales, han llegado los muebles perfectos y tratan el material muy bien. Lo recomiendo a todas las personas que quieran cambiar algo en casa.
Hemos comprado en esta tienda un sofá y estamos muy contentos. Hemos recibido un trato excelente por parte de Paco. Muy buen vendedor. Gracias a sus consejos, hemos elegido el sofá ideal para nuestro salón. Volveremos a esta tienda seguro. Gracias por todos.
La atención en la tienda excelente. A la hora de la entrega muy irresponsables. Quedan a una hora y ya luego que llamas para saber que paso te dicen otra cosa. Deben mejorar a la hora de entregar un pedido. Es la segunda y última vez que compro.
No podemos estar más contentos con Eurosofá y con Fran. Trato cercano, profesionalidad, diligencia y buenos precios. Hace cuatro años compramos un sofá de 2,5 metros que nos hicieron a medida, cambiando altos, anchos y tipos de respaldo, mezclando tres sofás en uno. Hoy en día sigue estando como nuevo, incluso los asientos, que siguen estando firmes. Ahora queríamos un sofá a juego y directamente fuimos a hablar con ellos, sin ver más opciones, pues sabíamos que íbamos a acertar. El modelo ya no existe (ni existía, pues era mezcla de tres), pues aún así Fran con su profesionalidad ha conseguido hacernos el mismo modelo con la dimensión de 1,8 metros que le hemos pedido. Totalmente recomendables.
Trato muy profesional, me dieron todas las soluciones posibles para el dormitorio de mis hijos (que no me dieron en ningún otro lado) y me ofrecieron varios presupuestos a cual mejor.también vi cocinas que tienen en exposición y realicé todas las compras en este centro.lo recomiendo al 100%
En primer lugar dar las gracias a Paco el vendedor, nos atendió de maravilla, y con muy buena educación, después de hacer varias consultas y modificaciones para un armario y mesa de escritorio, dado que la habitación es un poco pequeña. Supo mantener el tipo y agradecer a los montadores que me asesoraron muy bien. Y en segundo lugar tuve un pequeño problema con la puerta del armario y no tardaron ni 48 horas en solucionarlo. Buena tienda y buenos montadores, muy satisfecho con la compra
Compramos un sofá hace dos años y prácticamente a los 5 o 6 meses estaba lleno de pelotillas. Los asientos se sacaban y se descompensaban quedando uno mas alto que otro. Fueron casi 800 euros tirados a la basura. Ahora tenemos que comprar otro y claramente no volveremos al mismo sitio.
Compre hace unos meses un canapé y 2 colchones de diferentes medidas. Estamos muy contentos con la compra. Despues volvimos a por un chaiselong y unos meses después a por otro sofá. Encantados con la relación calidad-precio. Siempre nos a atendido M. Angeles, gran profesional. Recomendadisimo.
Fueron mis padres para amueblar su salón después de hacer reforma en casa y se fueron encantados. Todo lo que recibieron de Paco fue amabilidad, cortesía, paciencia, colaboración y profesionalidad. Da gusto encontrarse con vendedores así.
Compramos un Sofá el mes pasado en esta tienda y tanto el producto como el trato en la tienda fue espectacular. Nos atendió Paco, responsable de ventas de la tienda, orientando rápidamente nuestras necesidades al Sofá Chaise Longue ideal. Tenía un conocimiento del mundo de los sofás super amplio y el servicio pre-venta y post-venta que nos dio fue inmejorable. Si quieres el sofá perfecto para tu casa, ve a Eurosofa y pregunta por Paco, no te arrepentirás.
Buenas tardes, compre un sofa de casi 1.000€ en esta tienda y a los 4 meses ya estaban llenos de pelotillas, cuando llame a la tienda me dijeron que tenia que traer una funda para analizarla y 2 meses después me han dicho que ha sido por mal uso.y que tendría que pagar 130€ por cada funda otra vez. MALISIMA CALIDAD, unos sin vergüenzas.
Pero que mal uso le voy a dar a un sofa de 4 meses? Los productos son de muy mala calidad, no creo que un buen producto dure tan poco.
Compré un sofá allí y desde el primer día me ha dado problemas: asientos desnivelados, ruidos en el mecanismo y lo último cremallera rota, no me han solucionado nada.
De las peores compras de mi vida. No tienen educación, y los muebles son de pésima calidad. 9 meses después sigo esperando un cajón que vino defectuoso, eso sí, para cobrar sí se dan prisas. Sois unos sinvergüenzas y espero que vayáis al paro.
Hola el viernes fuimos mirar tiendas de muebles y al entrar a esta tienda la mujer que estaba para atendernos no tenia la mascarilla puesta y su intencion era atendernos y como estaba sin ella nos hemos dado una vuelta y nos hemos ido de la tienda
Magnífica tienda de sofás, variedad impresionante para todos los gustos y estilos El sofá para salir del paso y el definitivo En nuestro caso optamos por uno de máximo confort y estética original y ha la vez novedosa eligiendo un Magnolia Turquesa cheslong y estamos encantados. Excelente atención de M. Ángeles por su trato tan cercano y gran experiencia en el mundo de decoración y profesionalidad y asesoramiento. Muy recomendable
Quedamos muy satisfechos con el trato recibido por parte de Paco, se nota su profesionalidad. Tienen todo tipo de sofás y te recomiendan el que se ajusta a tus necesidades. Sin duda, estamos muy contentos y con un sofá de calidad y precioso!
Me encanta esta tienda, tiene cosas muy buenas y bonitas y sobre todo paco que es el vendedor es un buen chico que trabaja muy bien y es muy agradable a si da gusto ir a comprar lo recomiendo.
Tienen mucha variedad, buena calidad y todo muy bien de precio. Nos atendió Paco, y la verdad muy contentos con el, ya que es muy profesional y muy atento con los clientes. Sin ninguna duda volveré.
Encantados con el asesoramiento y el trato recibido por Paco, gran profesional, segunda compra realizada y encantados, sin duda repetiremos. Calidad a buen precio y trato inmejorable.
Tienen todo tipo de sofás, colchones, recibidores, muebles de salón y habitaciones para niños. Nos atendió un chico muy amable llamado Paco que nos explico todo muy bien. Deseando que nuestro sofá llegue a casa.
Son unos impresentables, un mes tarde respecto a la fecha de compromiso de entrega y para colmo con excusas estupidas, al final la culpa parecía ser mía, un trato nefasto. Tengo que decir que a día de hoy estoy contenta con el sofá, pero el trato recibido fue indignante.