Eurostars Madrid Congress

Hotel con desayuno correcto. Bien comunicado, a 15min del centro de Madrid. Hay líneas de autobuses junto al hotel pero desconozco si te lleva a Madrid, pero.puedes coger un coche eléctrico de alquiler y genial. Cc plaza norte a 4min en coche. En los alrededores no hay nada para tomarte algo, comer o cenar pero bueno caminas unos 10min y algo hay.
Habitaciones bien, el.desayuno bien también.
Lo único que tardaron mucho en darme la habitación, pasadas las 14h e insistiendo mucho.
No descarto volver

Nunca he tenido una experiencia tan horrible y tan desagradable.
Hace una semana reservé una habitación con ellos a través de booking, hice unas peticiones de check in y de check out ya que no ibamos a estar mas que unas horas y todo fue ACEPTADO, la sorpresa nos la llevamos hoy a las 7 de la mañana cuando queremos entrar al hotel y sale una señorita por llamarla de alguna manera que nos dice de muy malas formas que se ha cancelado por que no aceptó la tarjeta, me meto a ver la reserva en booking y sigue ACTIVA y se lo enseño que ya se me ha cobrado el dinero, pues nos han dejado en la calle a las 7 de la mañana con 4°, después de pagar 135€ por la habitación, diciendo que como nos podían dejar asi en la calle que llevaba la reserva echa una semana y esta todo pagado.
Estando en la puerta del hotel mi pareja y yo buscando un sitio donde dormir me llega un email de que ha reserva ha sido cancelada POR El ALOJAMIENTO.
La han cancelado ellos una vez no nos han dejado entrar, nos han echo sentir como unos perros, la señorita no tenía ni un poco de educación ni profesionalidad para trabajar en el sitio donde trabaja.
Y desde luego deja mucho que desear que te dejen en la calle y no te avisen con tiempo para que puedas buscar otra cosa, que te mientan en tu cara diciendo que no se ha aceptado el pago cuando les estas enseñando que si se ha cobrado y que la reserva sigue estando en la página, la mala educación con la que nos han tratado. Fatal fatal fatal tendrá muchas estrellas pero son verdaderos ladrones y delincuentes. Los mayores sinvergüenzas

Estamos pasando unos días en este hotel y todo es muy agradable, las habitaciones son amplias al igual que el baño y el desayuno es muy completo

La habitación excelente, con todo detalle en todo, el personal en general excelente, el trato muy bueno, genial en todo, el desayuno una pasada, bueno, sin palabras, variedad en todo, dulce, salado, caliente y frío, frutas, zumos, lo recomiendo, y espero volver en otra ocasión

TODO ESPECTACULAR: el trato, las instalaciones, la comida, la atención y sobre todo el personal. Ana, César, Jorge. Y una larga lista de compañeros nos hicieron sentir como en casa. Detallistas, amables, atentos, no se puede pedir más para compartir un evento con tus allegados. Sois magníficos, de verdad.
¡100% recomendables!

El hotel está genial. Pasamos el fin de semana y estuvimos muy cómodos. Sin problemas para aparcar y con buen acceso y salida. La habitación muy chula y con buenas vistas de la zona. El desayuno súper completo y muy cuidado el tema del covid. La atención del personal genial muy amables y atentos todos. Volveremos seguro.

Cocina muy floja. En cocina nos garantizan comida sin gluten y si no fuera porque estábamos muy atentos nos ha colado dos platos con gluten.

El.mejor hotel de la zona con mucha diferencia. Y un salón para eventos magnifico, acústica perfecta, y todo tipo de facilidades.

El servicio es increíble, pero no tienen cuartos con camas separadas y son incómodas para un 4 estrellas, tienen una plancha de ropa para todos los cuartos, el desayuno es bueno y muy fresco.

Muy bien un hotel de 4 estrellas que no tiene servicio para venderte una triste botella de agua.

Habitación amplia, bien climatizada y con buen aislamiento acústico. El baño tiene tanto bañera como ducha lo cual es sumamente cómodo. Desayuno decente, hay que reservar turno en recepción a raíz del COVID.

Magnífico hotel en los alrededores de Madrid y del aeropuerto. Ventanal con vistas desde tu cama de la ciudad de Alcobendas.

Le hace falta un lavado de cara y modernización. No se donde están las 4 estrellas. Con una cama de muelles y muebles en mal estado

Muy cómodo y funcional.
Desayuno muy bueno.
El personal muy amable con buena disposición.
A una distancia razonable del aeropuerto.
Excelente relación calidad precio.

La habitación es amplia y bonita, la atención por parte de la recepción muy grata. Sin embargo, nos fuimos con un mal sabor de boca, debido a que el personal de la limpieza entró en nuestra habitación a las 10 de la mañana sin permiso.

El hotel está muy bien. La atención del personal excelente. Habitaciones amplias y camas cómodas. El único pero que puedo decir es que durante este fin de semana del 7 a 9 de mayo hemos tenido un evento y la comida, salvo excepciones, dejaba mucho que desear. Los desayunos, normalitos pero no estaban mal. El resto, como la comida del sábado y la cena, daba asquito, incluso hasta el punto de que alguno del grupo terminamos vomitando. En fin, pongo 3 estrellas por lo dicho al principio y una por la manutención cuando hablamos de un hotel con un prestigio.

Agradable hotel de ciudad. Habitaciones confortables y con todos los detalles. Buena limpieza. Amabilidad del personal.
Cadena hotelera que compagina elegancia y funcionalidad en sus hoteles a un precio razonable.

Solo puedo decir que nos a encantado pasamos la noche en la suit y es increíble la limpieza genial recalcar la amabilidad y simpatía del personal tanto recepción como en el servicio de desayuno una muy grata sorpresa con este hotel gracias

Un gran hotel en la zona empresarial de Alcobendas. Es funcional y cómodo. Ideal para alojamiento de personas en visita de negocios. Grandes espacios para reuniones. Buena cocina. Aparcamiento.

Fui con mi pareja y nos encantó la limpieza del hotel y la habitación, lo bien que huele todo, la comodidad en la habitación, el buen trató de el personal.
¡Volveremos sin ninguna duda!

Las habitaciones están genial y los salones también. Agradezco al hotel que nos permitiese celebrar el evento con flexibilidad de horario y cumpliendo todas las medidas anticovid

Atención estupenda súper amables y las habitaciones amplias súper completas. Experiencia para repetir

Bien en limpieza habitaciones amplias.
Personal amable.
Si eres deportista no te lo recomiendo, el gimnasio es un horno con maquinaria escasa y mal cuidada.

Great venue, relatively close to local restaurants, about a 15-20 minute walk. Convenient if needing to be close to airport.

Buenas instalaciones. Limpieza ok. Personal amable. Por mejorar la luz de la recepción y de la habitación, no leía ni con gafas en ambos sitios. Desayuno muy bueno, no tanto el Buffet del mediodía, y la cena original y bien servida pero cara cara lo que era

La suite junior sin cafetera sólo con un hervidor de agua que no funcionaba, la ducha tenía baldosas sueltas y servicio de cafetería bastante caro

Las habitaciones están muy bien, el desayuno muy rico y variado y el hotel es acogedor, pero por algún motivo no hay manera de tener oscuridad total en la habitación por la noche

Would be great if it had free parking. Rooms are comfy and super clean, water in the tub was sometimes cold and then warm again. Breakfast was super good!

Muy buen Hotel, llevo muchos meses residiendo en él varios dias entre semana, y me encanta.
No le pongo cinco estrellas, porque ya hace tiempo que dejo de tener un excelente neceser de baño que ponian antes, recortes con los clientes, pero no con el coste.feo

Excelente hotel, muy bien comunicado y con habitaciones muy bonitas y comodas. Los empleados son muy amables.

Está muy completo, todo súper limpio y la habitación doble es muy amplia en cuarto de baño es muy amplio tiene bañera y placa de ducha que la verdad viene muy bien para cuándo vas con bebés. El servicio es muy bueno. Lo que si aconsejo es reservar por la página oficial, en mi caso me a salido más barato y con desayuno incluido.
Volveré a alojarme seguramente

Habitaciones limpias y cómodas, pero faltan los detalles que tenía como Rafael. El café en la habitación, la cercanía. En recepción me pidieron la tarjeta otra vez y llevo yendo 4 años, cada mes.

Mi habitación era pequeña y llena de de
"Derechos " cuando me duchaba, el cuarto de baño se convertía en una piscina.lo notifique en repetidas ocasiones, pero nunca llegó el señor de mantenimiento.
La televisión tampoco era mejor, tenía rayas azules

Todo muy correcto, cena, desayuno y comida, en cuanto a la habitacion una pega (le faltaba para mi gusto un bide).
Empleados amables.

Es un lugar muy acogedor en el que no falta ni un detalle. Lo único por lo que no le doy 5 * es por el ruido que hacen las de la limpieza. A partir de las 10 ya no se puede dormir.

Hotel acogedor, habitación muy bonita, baño con bañera y plato de ducha, el water con puerta de cristal para hacerlo independiente dentro del mismo baño, la habitación tiene la cama en medio, mirando a una cristalera enorme, tiene escritorio y sillón para sentarse, televisión LED con una cantidad enorme de canales, el desayuno espectacular.

An excellent hotel! I would've stayed here for more nights if it was closer to the center of Madrid. But I stayed one night due to the proximity to the airport and the rooms were clean and spacious, along with a great free breakfast if you booked directly on their website. Only downside was no free shuttle to the airport but I knew that coming in. It was only about 17 euros via uber.

Emplazamiento tranquilo, de fácil acceso por carretera. Habitación con luminoso ventanal, muy confortable y trato amable del personal

Llegamos sobre la una de la madrigada y el trati fue exquisito. La habitación estupenda.más no podíamos pedir.

Hotel moderno, con buenas instalaciones muy buen servicio y un desayuno buffet completo y de calidad, pero lo mejor es la extraordinaria relación calidad precio al menos reservando por su web El aparcamiento cuesta unos 18 euros y por los alrededores cuesta encontrarlo Lo más negativo es que enfrente de algunas habitaciones hay un parque de bomberos y eso fastidia a veces el descanso

Llegamos a las 16: 00 y todavía no nos tenían la habitación preparada y a las 9: 00 entraron sin permiso para limpiar. Por lo demás la estancia estupenda.

Me ha decepcionado, estaba bastante sucio, las toallas si las miras al trasluz, no estan limpias.y las paredes? Manchas por todos lados. Me esperaba otra cosa después de las recomendaciones.