Exact Change

Nos han tratado muy bien. Han sido muy amables y nos han explicado todo de forma clara. Muchas gracias.

No hagas intercambios aquí.
La peor empresa.
Te cobrarán mucho.
Cambié 466 usd y fueron 327 euros.
Horrible y muy malo.
Nunca cambio de esta empresa.
Ella escaneó mi pasaporte pero no me enseñó el nombre.
Me siento como un súper mal sueño.
Nunca tuve esta mala situación.
No son amables conmigo.
Realmente poco profesional.
Y viene la policía y la policía también me dijo mala compañía.
Tengo que ser cuidadoso.
Oh Dios mío. Qué gran sorpresa.

Te quitan el 25% del dinero por operación y no avisan de ello, ya que nadie pagará tanto dinero por el cambio.

UN AUTÉNTICO ROBO, llamé por teléfono para saber el cambio de dolares a euros y me pareció correcto, al llegar a la oficina me quitaban 500€ más de los que me dijeron. NO PIERDAS EL TIEMPO Y ACUDE A OTRA EMPRESA

Me ha resultado útil para cambiar a Yenes antes de viajar a Japón, no obstante hice la compra online y he solicitado recoger en la oficina física (aún no he ido a recoger los billetes por lo que no puedo opinar de la atención personal). La experiencia online, en mi caso, ha resultado buena aunque hay que tener en cuenta que he obtenido un cambio más ventajoso haciendo la compra que sólo haciendo la reserva e ir después a recoger a la oficina. Obviamente no es el cambio real que cotiza la moneda, eso no es viable, siempre que se cambia moneda en cualquier establecimiento no te pueden dar la cotización real. En mi caso cambié lo justo para llegar a Japón con algo de efectivo por si ocurriese cualquier imprevisto a la llegada (y tras 17 horas de vuelo lo mismo no estás para hacer cola en el aeropuerto comprando yenes) y la comisión supongo que es el precio que pago por esa tranquilidad de ir con yenes. Lo que tengo claro es que me ha salido más económico que pidiéndoselo a mi banco (hablo en mi caso concreto). Comprendo que en Japón obtendré mejor cambio por lo que llevo euros para cambiar allí.

Para que sepas que aquí te roban: sobre 50€ comisión de 10€…. Una locura total! Cambiar en otro sitio o si es posible directamente en el país de destino no pueden cobrarte más que aquí!

Todo perfecto, se ajusta el cambio al valor visto el día del cambio. Cambie libras esterlinas a precio muy bueno. Muy atentos en la oficina del Ave en Madrid.

Todas las facilidades para hacer un cambio de divisas.
He reservado con antelación y las he recogido sin ningún problema y a un muy buen cambio

Servicio excelente, atención muy rápida y con gran flexibilidad para escoger tamaño de billete, seguro de recompra, etc.

Excelente atención, atienden hasta las 22: 00 horas, un buen lugar para ir a cambiar dinero rápido y fácil

Changed 200 GBP to Euro and received 167 EUR. In that day the standard rate was 200 GBP = 225 EUR. Worst rates.

Son unos estafadores. Hoy me cambian de dólar a euro a 1,46. Llamo 1 hora después y me dicen que el cambio es a 1,26, Le explico lo sucedido y me dicen que el precio es negociable. Por qué entonces una hora antes no me lo cambian a 1,26? Son unos ladrones

Con ellos tengo sentimientos encontrados… hay algunas veces que ha sido muy fácil utilizar sus servicios y otras en las que no me y’en podido atender y utilizar sus servicios de cambio

Tanto la atención como la gestión me ha resultado fácil y cómoda. La persona que me ha atendido muy amable y eficaz. Muy recomendable.

Trato exquisito. Un gran servicio tanto en el cambio (de lo mejor) como del trato recibido. La gente que atiende súper bien y súper amable. Yo tenía varias dudas sobres los cambios y me lo explicaron todo genial y muy educadamente. De 10, muchas gracias!

La chica de pelo que trabaja ahí es una borde, maleducada y malhumorada. Fui a preguntar sobre el cambio de divisas, y la chica me gritó.
Cuando llegué a la oficina habían 3 personas… uno de ellos estaba dentro de la oficina, y los otros 2 fuera. Tenía que coger un tren y llegaba con el tiempo justo; en la ventanilla había una etiqueta que decía: “regreso en 5 minutos”, esperé a que atendieran al primero y entré. Tenía mucha prisa y lo que iba a preguntar no tomaba 2 minutos. Sinceramente, no sabía que los 2 que estaban fuera estuvieran esperando para ser atendidos… pensé que solo eran pasajeros que pasaban por allí. Entonces, ellos me dijeron que iban antes que yo!
La chica dijo: “es el turno de ellos”, y acto seguido les digo que solo iba a preguntar algo rápido. Me dijeron que no había problema! Esta mujer se enojó por eso y me grito como si yo fuese un animal… eso me molestó, y le grité también.
Es cierto que cometí un error en colarme… pero, yo no lo sabía. Ella tenía que haber actuado con más educación, y no hablarme así!
Si ella no le gusta su trabajo es mejor que se lo deje a otro que tal vez si lo necesite, y esté preparado para batallar con las personas y ser más simpático

Hemos hecho aquí el cambio para nuestro viaje a Nueva York y México. El trato ha sido exquisito y el cambio de divisa también. Totalmente recomendable.

A complete rip-off. They ask you to sign without telling you how much you will receive. The rate was terrible.
The second star is just for the location.

Personal atento y cambios de divisas a precios muy competitivos. Ya van dos veces que cambio en esta oficina!

La atención al cliente es muy amable y la asesora sabe hacer entender al cliente muy bien todo el proceso de cambio

Genial para cambiar de divisas a un buen precio y de forma rápida. Si se hace la compra de divisas desde Internet el precio es mucho mejor y las tienes al día siguiente!

Es buena casa de cambio, pero depende el tipo de moneda la comisión puede llegar a ser elevada.

Solía cambiar en esta oficina pero nunca más, en su página web me daba 8417 pesos por 400€ y al ir a la oficina (20 min despues) me dieron 7848 pesos, eso son unos 30€ que se han comido en comisiones. Por si fuera poco, al llegar a casa veo que uno de los billetes (uno de 500 pesos, ademas) esta roto (un buen corte) y pegado con celo. Muy decepcionado la verdad, no son serios. No puedo volver a la oficina xq me voy de viaje en unas horas: -/

ESTAFADORES! Esta casa de cambio no comunica el tipo de cambio del día y las comisiones que te cobran. Te entregan un recibo y tu dinero y es en ese momento donde te enteras todo lo que te cobran en comisiones y el rate del tipo de cambio del día. En ese momento si piden que anulen la solicitud de cambio de dinero te dicen que no con mil excusas. TODA CASA DE CAMBIO DEBE INFORMAR A LA GENTE EL RATE DEL DÍA, ESTA CASA DE CAMBIO NO LO HACE, TRATA DE PREGUNTAR Y EXIGIR QUE TE LO DIGAN PORQUE TERMINAN ESTAFANDOTE.