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Acabamos de salir de la tienda y solo tenemos palabras de agradecimiento. Profesionalidad y simpatía, muchas gracias por todo, volveremos. Saludos al departamento de atención al cliente. ;)
He ido a hacer una copia y al pagar me dice que no puedo pagar con tarjeta. Le digo que vale y me voy, y empieza a faltarme al respeto farfullando que tengo poca empatía… una mujer (creo que llamada Paloma) muy desagradable.
Sin duda alguna son únicas tanto por su forma de ser y atenderte como por la profesionalidad de su trabajo. Muchos años de experiencia dice mucho de ellas.
La mujer que atiende es extremadamente encantadora, lastima que no quede mucha gente como ella. Delante de mi atendió a un señor de manera paciente y sin perder la sonrisa, y eso que el señor mayor la estuvo mareando un buen rato. No cobran con tarjeta dado que sus importes son muy pequeños y la comisión del banco se comería su beneficio. Me dijo que la quedaba un mes para jubilarse, disfruta de tu merecido descanso.
Copistería que lleva más de 30 años en el barrio con una atención al cliente exquisita y con unos precios increíblemente bajos. Totalmente recomendada.
Fui a imprimir unos documentos que quería con mayor grosor y la persona que estaba (la dueña) se ve que estaba muy estresada y porque le hice varias preguntas acerca del tipo de papel me contestó que ella no tenía todo el día. Literalmente llevaba ahí 3 minutos cuando eso sucedió ya que en total mi estancia fueron 10 minutos. A cada cosa que le decía me sonreía de esa manera en la que te están diciendo: me estás poniendo nerviosa, ya que por si tenía dudas me dijo que ella tenía más cosas que hacer. Parecía que me estaba haciendo un favor por hacer su trabajo. Salí muy desencantada por el trato ya que siempre que había ido ahí el trato había sido excelente, razón por la que pensé que un mal día lo puede tener cualquiera. Mi sorpresa ha sido hoy cuando al volver, se lo he comentado a su hija muy educadamente, simplemente para hacerle saber mi sorpresa y descontento, pero la sorpresa ha sido aún mayor cuando en lugar de contestarme cualquier cosa del tipo: pues sí, tendría un mal día, lo siento o que sea. No sólo se ha puesto a la defensiva, si no que ha hecho que definitivamente no volveré más. Dado que la hija me ha preguntado qué porque se lo contaba a ella, por eso dejo la queja escrita, ya que parece ser que ella aunque sea trabajadora no tiene competencias en escuchar al cliente si hay alguna queja. Entiendo que defienda a su madre, aunque lo entendería más si se tratase de un caso en el que hubiera ido con malos modos a decirle de todo, pero en ningún caso ha sido así, a pesar de que su trato fue nefasto. Me reitero en que lo primero que le he dicho ha sido que entendí que tendría un mal día, aún así, no sólo no ha dado la razón al cliente, sino que ha puesto en duda lo que he dicho diciendo que le parecía extraño, porque de ser así no podría tener 30 años un negocio. En fin, desde luego una postura muy poco inteligente de cara al público en un lugar de trabajo.
El servicio es de calidad, variado y rápido, los precios económicos, pero lo mejor es la atención al cliente. La mujer es un encanto, amable, cercana y de confianza.
Profesionales, honestos, cercanos, de confianza. Imprenta de toda la vida donde el trato, los servicios y los productos son de exquisita calidad, sin obviar los precios, son las fotocopias más económicas que cualquier otro sitio que haya encontrado. Recomiendo a todo el mundo que acuda a este establecimiento, además hacen de todo: tarjetas de visita, encuadernaciones, impresión y digitalizacion de documentos, tienen material de papelería.
La persona que atiende es la persona más amable que me he encontrado atendiendo cara al publico. Es de agradecer y recomiendo a todo el mundo que acuda a este centro.