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Fui con mi esposa pra que la atendieran y la chica que estaba era súper amable! La ayudó mucho a decidir y la dejó muy guapa! Creo que se llama María Lupe, 5 estrellas para ella y su atención! El local muy alto, buena iluminación!
Me han tratado genial y han solucionado todas mis dudas, ese mismo día me lleve las extensiones puestas. Estoy muy contenta con el servicio y las chicas fueron muy simpáticas y profesionales. Volveré seguro
Estuve con mi mujer allí haciéndose unas extensiones, increíble el trato y la humanidad de todo el personal de la tienda! Muy recomendable! Dar personalmente las gracias a Paula por su profesionalidad y su atención! Gracias!
Hola, me lo recomendó mi hermana. Me dijo que preguntara por Paula. Me informó muy bien de las alternativas que tenía. De lo que me hizo salí muy contenta. Lo recomiendo. Gracias.
Quería regalarle unas extensiones a mi novia pero como no sabía nada sobre el tema fui allí para informarme y el trato por parte de las trabajadoras Paula y Gabi fue espléndido, muchas gracias por vuestra atención:)
Son la mejores en extensiones ya llevo más de un año asistiendo a esta tienda y me encanta su trabajo, el trato de la chicas todo las recomiendo al 1000%
Llegué con un color de pelo súper feo y preocupada de si podría salir de aquí contenta y tranquila, gracias a PAULA, su profesionalidad, experiencia, amabilidad y paciencia entre otras cosas ha superado todas mis expectativas. Sin duda siempre voy a querer volver aquí como mi sitio de confianza. Muchísimas gracias
Impresionante, muy, muy profesionales, las chicas son encantadoras, te asesoran en todo, mi cambio de look ha sido espectacular. Muy recomendable al 200%
Encantada, me atendió Rellina, y a parte de ser majisima y muy salá, es muy profesional, me lo explico todo al detalle, atención de 10! Mi melena ha quedado preciosa y súper natural. Encantada es quedarse corta.
FATAL! Fui hace unas semanas a comprar unas extensiones (mechitas rubias) para que me las pusiera una amiga ya que no me gusta ir a peluquerías por miedo a que me estropen el pelo, me lo corten mal, etc. Fui sobre las 20: 00 no me atendieron bien, entonces me fui a comprar y volví a por ellas. La segunda vez que fui sobre las 21: 30 me explica que me tengo que llevar 10 extensiones por 45€ y pico, que no las venden sueltas. Le digo que si que las quiero por que tenia prisa ya que era muy tarde cuando me podian atender. Bueno me las venden no me dieron ticket por que la maquina no funcionaba, y despues de cobrarme me dice que van con anillas, cosa que yo no entiendo por que no soy peluquera ni entiendo de esas cosas, mi amiga si. Entonces al llevarselas a mi amiga y ver que eran con anillas me dijo que no me las podia poner para el dia que yo las queria. DECIDO DEVOLVERLAS EN MI DIA LIBRE (1 semana despues) y me dicen que no se pueden devolver por higiene, cuando estan nuevas, no las he sacado de su plastiquito, estan intactas, tal cual me las lleve las devolví y aun asi me dicen primero que no saben si se pueden devolver, que creen que si pero no estan seguras, luego que no, la chica diciendo que me aviso de que funcionaban con anillas, etc. Cuando me lo dijo despues de cobrarme, y viendo demás comentarios negativos a ellas solo le importan sus ventas del mes y ya esta, ni siquiera su producto. Por que a mi no me importa si no me devuelven el dinero pero alomejor si me lo cambiaran por otra cosa que le vaya a dar uso por lo menos por que son unas extensiones NUEVAS QUE VAN A LA BASURA, por que no las puedo revender ni nada. Me parece fatal, de poca consideración por su mismo producto, y de ofrecer soluciones a los clientes. Cuando estan perfectamente nuevas, es que se ve, si quieren que comparen con otras, solo ahi que verlas que gracias a dios a mi no me hace falta comprar usar y devolverlo, tambien tengo mi negocio y se lo que es, y yo busco soluciones para quedar contentos todos no solo el que vende. PARA MI NO TENEIS SERIEDAD NINGUNA. FATAL!
Fui al centro de extensionmanía del centro comercial Plenilunio por recomendación de una amiga, y tengo que decir que la atención por teléfono y en persona es de 10. Los profesionales del centro son excepcionales, muy competentes y muy agradables. Personalmente me atendieron Erika, Paula y Madalina, me solucionaron en un momento el color que me puse en otra peluquería y acertaron justo con el resultado que yo deseaba. Se lo recomiendo al 100% este centro. Muchas gracias por todo! Estoy realmente contenta por el trato personal y profesional, y por el resultado conseguido!
Me atendieron rellina y erika es mi primera vez en el mundo de las extensiones y me han ayudado en todo momento, no tengo dudas de que han fidelizado a una cliente y más con ellas, seguiré de su mano en este proceso siempre que pueda.
Muy contenta, espectacular. El resultado tal y como lo quería. Ha sido un placer poder coincidir con Madalina, en la tienda del plenilunio, un trato excelente y una gran profesional, siempre le estaré agradecida.
Estoy encantada siempre que voy me atienden de maravilla.suelen estar erika y paula y son geniales en atencion y siempre me ayudan muchisimo con lo que yo quiero.
Encantada con la actitud con la que siempre me atienden, sobre todo erika o paula son geniales siempre con su mejor sonrisa y asesoramiento estupendo. Volveré sin dudarlo.
Maravillosa experiencia una vez más, quiero dar importancia a Erika y Paula que siempre me hacen hueco, aunque no lo tenga… Os las recomiendo! Muchas gracias Volveré siempre
Iba buscando un cambio de look y tanto mi asesora Erika como su compañera Paula acertaron con sus consejos y pautas. Me encantó el resultado y recomiendo este sitio volveré.
Llevo años yendo a este Extensionmania y estoy encantada. Las chicas son muy profesionales, responsables y encantadoras, especialmente Paula y Erica, siempre salgo encantada con ellas. Decir que soy bastante exigente con mi pelo y que estoy muy contenta no solo con el servicio, sino con el asesoramiento y el trato personal. Son muy puntuales y para mi eso vale mucho.
La chica que me atendió Madlen muy atenta, trabaja muy bien, el pelo de muy buena calidad se camufla muy bien, cogen poquísimo pelo del tuyo para ponerlas. Estoy encantadisima volveré pronto para la manutención.
Muy decepcionada por parte de la trabajadora que estaba hoy martes en la mañana puesto que cuando le saqué mi pelo que ya había comprado el año pasado en ese mismo sitio me dijo que no era de allí porque no ponían pegamento le expliqué que sí que lo había hecho en este mismo sitio insistió que no, ósea nuevamente yo mentía y q no aparecía en el sistema ni mi nombre ni mi teléfono, cabreada recogí todo y me marché será por sitios, desde luego ahí no me verán más, una clienta menos. Siempre he dicho que cuando hay que tratar cara al público el cliente se tiene que sentir seguro y atendido. Y no fue mi caso
Gracias a Miriam, que me ha atendido esta tarde en el C. C de Islazul (no me deja poner otra reseña en ese mismo centro). Una gran profesional, súper agradable. Da gusto cuando das con profesionales como ella. El trato magnífico.
Estuve el viernes pasado en esta tienda y tuve la suerte de ser atendida por Erika. Fue un encanto, me cambió el color del pelo, me lo cortó y me peinó con las extensiones XL. Os dejo una foto del antes y el después. ¡Muchísimas gracias!
Mi caso fatal.encargué 2 extensiones una semana antes que se acabe sus ofertas, tenía q llegar en días hábiles y que me llamarían, al no llamarme fui a la semana y media a preguntar y me dijeron q tenía q pagar el valor del precio normal, y no solo eso, que en vez de dos extensiones solo había 1 y encima no era mi color la niña que me atendió no tenía ni idea de darme alguna solución falta, NO VUELVO NI LO RECOMIENDO
Mi caso se dio hace bastantes meses pero no quería dejar pasar la oportunidad de hacerlo saber. Acudí a su centro de plenilunio a ponerme extensiones adhesivas, avisé que mi pelo era fino y que no quería una gran cantidad de peso además que sólo necesitaba unas pocas para corregir un poco el corte de pelo que tenía, me dejé asesorar por la empleada y acabé con 40 unidades (confié en su trabajo) A los pocos días tuve que quitarme la mitad por dolor en el cuero cabelludo, finalmente tras quitar todas con el tiempo me quedaron pequeñas calvas por la cabeza. Todo esto añadido a la conversación que mantenían las empleadas de los presupuestos que tenían que conseguir en el mes me hizo ver que buscan beneficio económico olvidándose de la satisfacción del cliente. La solución fue una llamada para pedirme disculpas sin más. Sigo siendo clienta de la marca por su gran producto pero no me dejo asesorar.
Magnífica experiencia y trato, tenía mis dudas porque nunca había llevado extensiones de este tipo pero quedé encantada el tacto súper natural ideal para cambiar, te asesoran genial y Alexandra y su compañera son un amor, salí súper contenta, muchísimas gracias chicas
Hola, buenos días mi nombre es Marta Moro y soy clienta desde hace muchísimos años vuestra mi salón favorito es Plenilunio y sin duda mi peluquera Erika me encanta su forma de atender simpatía naturalidad pero lo mejor es su profesionalidad soy muy exigente con mi tonalidad de Rubio pero ella desde el minuto uno supo lo que quería de echo no hace falta que la pregunte ella me aconseja lo mejor para mi y siempre quedó perfecta tanto si es peinado nuevo look mantenimiento todo sin duda es mi peluquera y sin ella no podría muchas gracias por tener empleados así porque da gusto
He regalado a mi mujer una sesión de peluquería y extensiones lo más completa que pude. El trato ha sido exquisito por parte de Wanda. Profesional en el trabajo, la atención y el asesoramiento de estética y look del pelo. La atención que hemos tenido ha sido la mejor sin duda de cuántas peluquerías había visitado mi mujer. La peluquería es acogedora y alejada del ruido de los pasillos. Destaco sin duda la relación CALIDAD/PRECIO/ATENCIÓN RECIBIDA. Mi mujer ha encontrado una peluquera de confianza y con gusto; el resultado ha sido excelente. Pues estar contento el responsable del negocio con WANDA!
Trato genial. A pesar de ir un sábado y sin cita me atendieron en el momento. Erika y Wanda super profesionales y sorprendentemente rápidas a la hora de colocar la extensiones. Estoy encantada con la melenaza que me han puesto. De 10!
La verdad me pareció al principio todo bien pero luego la verdad no salí nada contenta. Porque dice que me ha intendio mal y que yo al expresar pero muy fuerte.puse que buena atención ya sólo que llevaba toda la mañana ahí. Y la chica era maja pero ni tiene nada que ver la idea de lo que le pedí para hacer fue muy ilusionada y salí llorando. Y el colmo al salir de ahí se me olvidó el tiquet y cuando volví les encontré hablando de mi y criticandome con otra clienta. Y eso que page 494 euros saliendo fatal.y además eso no es de profesionales y me dejó el pelo completamente destrozado y roto, fue para hacer un look de efecto balayage y salí con pelo de mechas parecen canas y de natural no tiene nada este pelo
Soy clienta desde hace muchos años, y tengo que decir que siempre salgo encantada. Muy profesionales, esta última vez que he ido me ha antendido Gabi que me ha colocado las extensiones y Wanda me hizo un color de infarto. Gran equipo,
Experiencias nefasta, tras una hora de aguanta a un dependienta barriobajera, sin educación, alguna conseguí formar una reclamación que ella se negaba a entregarme, y todo ello sin solución a mi problema. Inadmisible que haya una empleada sin respeto alguno.
Una buena solución para ocasiones especiales. Te permite un cambio de imagen sin el sacrificio de esperar a que crezca el cabello. Lástima que donde más falta me haría a mí no haya como disimularlo. Pero seguro que con el tiempo lo arreglan.
Yo siempre voy a Plenilunio porque esta la mejor peluquera paula (la de los tatuajesssss) es una maquina, sabe a la perfeccion como quiero el pelo y siempre cumple mis expectativas. Me gusta muchi 3l cambio de color y de look y ella siempre lo clava con matrícula de honor. En definitiva todas son un amor, pero sin duda la mejor tanto profesional como personalmente es Paula. Un saludo y no dudéis en pasaros por allí porq el pelo es excelente, soy un desastre y haga lo q la haga aguanta hasta un huracán.