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Llame para ver si podían ayudarme para cambiar los pedales de mi bicicleta y me dijeron que fuera sin problema, me cambiaron los pedales en 3 minutos sin duda volvería a Factory Bike por cualquier cosa que necesite para mi bici.
Contento con el servicio. Rápidos, profesionales, amables y un muy buen precio. Como detalle, arreglaron mi bici por 2a vez por un pequeño problema, sin coste adicional. Sin duda volveré a llevarla cuando lo necesite.
Mi experiencia es de taller. Llevo 20 años llevando bicis a mantenimiento/reparación. Lo mejor ha sido la recepción de la bicicleta de carretera sin cita previa por un cable del cambio trasero roto. Reparación en menos de 1 día. Con una explicación de dicha reparación. Se agradece ese trato y esa atención.
Pequeña tienda de bicis con un gran técnico. Para cualquier problema o ajuste recomendable. También venden bicis de todo tipo, económicas y de marcas. Muy buen asesoramiento para cualquier duda
Exelente personal muy atento y amable ya me repararon la bicicleta en varias oportunidades y todo exelente me arreglaron cosas sin pedirlo y sin cobrarme más por ello, 100% recomendados
Rapidez y precio abusivo. He llevado a tubelizar una rueda con fondo de llanta tubeless montada, valvula, liquido propio del que ha gastado 200ml, neumatico tubeless y una supuesta llanta tubeless y el resultado es que no tubelizaba porque le faltaba una vuelta al fondo de llanta. Resultado de la broma como consecuencia de no tener compresor y faltarme una tercera vuelta al fondo de llanta 17'5€. Además de todo esto se monto el neumatico en el sentido incorrecto. Cero autocritica por su parte cuando he ido a que montase la rueda bien y sacase liquido.
Hoy he estado con un problema en la bicicleta ocasionado por una mala reparación en una conocida tienda de bicicletas y reparación de monte Carmelo y gracias a la profesionalidad de Juan Carlos se me ha resuelto. Quiero darte las gracias por tu dedicación yhonestida. Un sitio sin duda para recomendar. Muchas gracias nuevamente
La semana pasada me arreglaron un radio roto y me centraron la rueda en el mismo día. Llevé yo el radio y la cabecilla (lo tenía de cuando compré la rueda) y no me pusieron ninguna pega. En resumen, es la tercera o cuarta vez que le encargo un servicio de taller y siempre han sido profesionales, con buen trato y precio ajustado. Recomendable.
Inmejorable trato al cliente. Llevé la bicicleta de mi hija porque en una caída había sufrido algunos daños y me atendieron muy amablemente y en seguida. Salí encantado
Tienda estupenda. Llevé mi cannondale para hacerle una revision y me la dejaron perfecta, a un precio increible y al día siguiente ya la tenía. Sin duda volveré.
He llevado la bicicleta un par de veces en una semana antes de una ruta larga en bicicleta. Revisión, colocar transportin, poner una pata de cabra y algunas compras pequeñas. En resumen: Muy buen servicio y precios ajustados. Tienen detalles que fidelizan a los clientes.
El año pasado compre una bici y estoy muy contento. Escribo porque estoy viendo la pagina web y creo que se podría mejorar, soy desarrollador web y si os interesa podríamos hablar para darle un impulso a la web dado que en estos tiempos se ha incrementado el uso de las redes e Internet. Un saludo
Llegamos a la tienda cuando estaba aupado y aun así nos atendió muy amablemente y en cuestión de minutos ya nos había arreglado el problema muy recomendable
He usado bicis desde siempre, llevo en el barrio 25 años y cuando tenía alguna reparación acudía aquí por ser mi lugar de referencia.
Ahora además, tengo un patinete. Lamentablemente hoy he ido a ver si me podían ajustar los frenos, se tarda 2 minutos a lo sumo, y uno de los dueños me ha comentado "no tocamos patinetes".
Entiendo que es un negocio no muy bueno para el entorno ciclista, pero creo que, debido a la gran demanda que está habiendo desde ya hace algún tiempo, deberíais reconsiderar ese servicio.
Tienda muy recomendable, acabo de comprar una bici eléctrica salgo encantado, el dueño me atendió de maravilla, por la compra me regaló una llave, luz delantera y trasera; lo recomiendo mucho, volveré a por algún accesorio.
Un lugar para encontrar las mejores Marcas de Bicicletas Urbanas, Ruta, montañera y accesorios de calidad. Sino lo tienen en la tienda, te lo consiguen y en poco tiempo lo pasas buscando. Los recomiendo al 100%
He llevado un par de veces mi bici eléctrica y muy amable y gratuitamente me han ayudado a reforzar mis frenos y aconsejarme. Gracias por vuestra ayuda!
Soy un usuario de muchos tipos de bicis desde hace muchos años y es la mejor en calidad, en precio, en profesionalidad, en tiempos de respuesta. Yo he comprado elementos para mis bicis, he ido a mantenimiento y siempre genial.
Hola buenas yo tengo que decir que me atendieron correctamente, perdi el tornillo de liquido de frenos de la maneta, en dos minutos me relleno el liquido que perdi, me puso el tornillo y no me cobro nada. A partir de ahora llevare mi bici a esta tienda, muchas gracias.
Encantadores, profesionales, honrados, lo mejor. Llevé dos bicicletas a revisar-arreglar y me lo hicieron en el momento y muy barato, tanto que para "compensar" les compré un candado y una bomba de hinchar. La semana anterior las había llevado a Villa Bikes y mi experiencia allí fue nefasta (puse reseña), gracias a ello conocí Factory Bike Vaguada, que los recomiendo cien por cien.
Bien por el pequeño comercio de mi barrio. Montón de ofertas y mucha variedad de bicicletas. La reparación me costó menos de lo que me dijeron. Ha quedado como nueva.
He ido un par de veces y se han portado muy bien. Personal amable y profesional. Taller-tienda 100% recomendable, muy buenos precios. Sin duda volveré. Un saludo
Yo llevo varios años comprandoles varias bicicletas y llebandolas a reparar, con un trato especial tanto en tienda como en taller.las bicicletas que salen en el taller salen perfecas para su cometido, recomiendo esta tienda tanto para la compra de tu bicicleta porque te saben asesorar muy bien y no digamos por su profesionalidad en el ámbito del taller yo les daría un 10 Ah.tube un problema con un cuadro orbea y en menos de una semana estaba solucionado. Muchas gracias al equipo de de Factory Bike V.