Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Me habían hablado muy bien de esta tienda fuí a mirar un canapé, el trato fue increíble. Nos atendiendo una mujer que se llama Pilar, se nota sus años de experiencia y conocimiento, nos asesoró súper bien. Cumplieron con la fecha de entrega.
Todo fue perfecto, nos sorprendió gratamente. Nos atendieron e informaron bien en todo el proceso y la entrega fue perfecta. En solo 10 días teníamos los dos canapés en casa.
El servicio que recibí fue excelente. Todo salió muy bien, el producto era de buena calidad, el precio muy económico y la entrega fue rápida y puntual. Definitivamente recomendaría esta tienda en línea a otras personas.
La calidad del colchón que me compré es buena, pero lo mejor de la tienda es la atención. Te resuelven todas las dudas, con amabilidad y profesionalidad. Seguro que recomendaré esta tienda a amigos y familiares.
Pedí 6 patas para un somier. Me trajeron sólo 4, sin embalar y dos de ellas usadas. Eso sí, para todo tenían una explicación. Para la entrega de 4 en lugar de 6; para las que claramente estaban usadas; etc, etc. La peor de las opiniones me llevo de esta marca. Nunca más
Ya me habían dicho que funcionaban muy bien, trato inmejorable por parte de la dependienta y los colchones muy cómodos, lo recomiendo. Un acierto. Gracias
Las dos dos veces que hemos ido, la atención que nos han dado ha sido exquisita. Lo que hemos comprado nos encanta, y gracias a ello podemos dormir placidamente.
El trato y asesoramiento por parte de la dependienta de la tienda fue excelente. El pedido ha llegado en el plazo que nos dijeron y la entrega fue genial.
Esta claro que los colores elegidos son para llamar la atención de lo feos que son, saben de sobra que se iba a cargar la estética de todos los barrios donde este colocada esta cadena. Falta de respeto
Genial la atención y una calidad precio inigualable. Desde luego que lo recomiendo al 100%. Su dependienta Pilar se nota que sabe y lleva años en esto. Todo muy profesional. Gracias al equipo de Factory colchón por todo.
Hemos comprado un colchón y la atención de Pilar ha sido estupenda, muy amable y atenta. Nos ha asesorado muy bien, se nota que es una buena profesional. Muy recomendable.
Esta tienda luce fachadas estridentes que degradan el barrio y nuestro patrimonio. No todo vale con tal de llamar la atención. ¿La mejor forma de luchar contra esto? No darles un duro y que cierren estas horteradas de dudosa calidad.
Servicio pésimo. Compré un canapé, el cual el día de montaje, se confundieron en los hidráulicos, me dijeron que lo solucionarían cuanto antes, casi tres semanas después volvieron y resulta que la tapa no coincidía. Casi dos meses peleando por el canapé, amenazando con denunciar, pedimos el cambio de canapé totalmente nuevo, aceptaron, pero el supuesto día del cambio volvieron a traer los hidráulicos, finalmente solo cambiaron la tapa.
Falta de comunicación con la subcontrata de los canapés, no se enteran de nada.
Ningun superior dio la cara, cosa que dice mucho de una empresa. Lo único que se salva es Pilar, y dos chicos de montaje.
Me encargaré de que nadie de mi círculo compré en este lugar. Espero que quién esté leyendo esto tampoco lo haga.