FACTORY COLCHÓN Fuenlabrada

Buena variedad de colchones desde gama media hasta alta gama, igualmente en canapés y todos los accesorios como serán almohadas, sábanas y demás, en términos de calidad precio me parece que están muy acordes, y el personal es muy atento, en lo personal me atendió una chica y es un encanto, van hasta el domicilio para armar el canapé y los chicos son muy profesionales, no he tenido problema con el trabajo que me han realizado, estoy muy contento, los recomiendo

Hemos estado está tarde para pedir presupuesto para un colchón de 90×190para la cama del niño y nos vamos con el muy contentosy muy bien informados y explicado todo, cosa que en otras tiendas de la zona poco nos explicaron la verdad.veronica una vendedora de 10fuimos con idea de cojer algo barato para la cama y nos explicó los pros y los contras con la idea del colchón que vimos por la web.el siguiente colchón será el de la cama de la niña y el nuestro claro y sin dudarlo iremos a Factory colchón. Muchas Gracias Verónica por todo, tu paciencia y dedicacion pronto nos volveremos haber un saludo.

Un trato maravilloso el de Vero (M) nos explicó todo a la perfección, nos guío y nos llevamos un gran colchón y canapé muy bien de precio y con todas las facilidades posibles

He comprado un canapé arcón, la atención recibida muy buena y lo que mas destaco es que tuve un problema con el montaje y un pequeño golpe en un lateral y me resolvieron estos problemas eficazmente y en pocos días.

De verdad da gusto de ir a comprar a sitios así, un trato excelente por parte de Susana y muy contento con la compra! Muy recomendable!

Trato muy agradable por parte de Susana. Te lo explica todo correctamente y te aclara todas las dudas y es súper buena profesional y muy agradable. Sin duda volveremos y recomendaremos esta tienda.

Buenos precios, buena calidad, rapidez en el envío y un trato muy agradable
EDITO RESEÑA A 23/01/23:
Desde el minuto el canapé sonaba, parecía una cama de pueblo de las que tienen mogollón de años. Llamé y sin mirarlo me cambiaron la tapa. Al día siguiente volvía a sonar. Di varios avisos por email pero entre pandemia y que había dado a luz no insistí (mal por mi parte). El problema vino cuando detectamos que la tapa estaba rota. Dimos aviso estando aún en garantía, lo vieron y nos dijeron que la madera estaba en mal estado. La respuesta de oficina fue que había sido por un mal uso. Al poner reclamación en omic volvieron a venir y por segunda vez dijeron lo mismo. Un mes después de la segunda visita estoy sin respuesta y sin solución. Primera y última vez que compró aquí

Me h informado para comprar y de los que me he informado es el mejor además tengo previsto comprar un canape

Excelente sitio, he encontrado el colchón que estaba buscando, trato del personal super excelente, totalmente recomendado.

2 días perdidos, no cumplen con los repartos, nos tienen esperando 2 días enteros esperando en casa para poder recibirlo y no se presentan ni llaman. Para el colmo me piden que tenga comprensión que tienen mucho trabajo. Si no cumples los plazos de entrega, no te comprometas, es así de fácil. Mientras tanto a dormir al sofá hasta que los sínvergüenzas de los repartidores les dé por aparecer.

Muy contento con la atención de Sandra muy profesional y muy atenta, me llevo un colchón estupendo y la mejores almohadas, gracias.

Muy buen trato y el colchon super cómodo, sin duda volveré. Todo perfecto desde el principio en tienda hasta el final con la entrega.

Servicio muy rápido en casa. El canapé genial y a un gran precio. Gran atención por parte de Sandra. Repetiremos.

Muy bien asesorados por Sandra, hemos quedado muy contentos con la compra. Un placer recibir tan buena atención.

Muy contento con la compra.la vendedora muy amable nos ha explicado todo al detalle.rapidez en el servicio de entrega.sin duda volveré y recomendaré a todos mis conocidos.

Experiencia fatídica con esta empresa. Compramos un colchón y un canapé que nos enseñaron con unas pegatinas tapando unos defectos que hacían que estuviera destrozado. Adjunto las fotos del canapé que nos subieron. Cuando llamamos nos dijeron que lo habíamos visto y que estábamos de acuerdo con los defectos y todo porque la vendedora quería deshacerse de ese producto, pero engañar a la gente no creo que sea una buena práctica comercial. DESACONSEJO ESTA TIENDA!

Compramos un colchón y un canapé y muy contentos, el trato un 10 y la calidad muy buena, volveremos seguro

La experiencia ha sido muy agradable, tanto por el trato recibido de la empleada como por los productos. Agradecemos su confianza y detalle en el producto.

Nos atendieron Sandra y Silvia. Muy buen trato personal y profesional, hemos comprado un canape y son de los mejores que hemos visto por la zona. Muy recomendado, repetiremos ;)

Super contentos! Sandra y Diana nos atendieron genial, fueron muy atentas y amables con nosotros y nos orientaron muchísimo para elegir el colchón. Millones de gracias!

Buena atención y muy buen trato por parte de Sandra que nos ha atendido super genial. Gracias por su buen trabajo, está noche dormiré genial en mi nuevo colchón.

Colchones defectuosos, la atención buena, pero los colchones en mal estado, ya van dos seguidos. Y otro manchado. No volveré a comprar.

Espectacular trato por parte de Sandra, nos hemos comprado ahí el colchón y hemos vuelto a por la almohada. Hemos quedado encantados. 100% recomendable

Servicio excelente, atención al cliente muy buena por parte de Sandra, nos ha asesorado e informado acerca de colchones y canapés de forma excelente y un trato agradable. Lo recomiendo encarecidamente.

Mi experiencia fue muy buena en todos los sentidos. Precio bueno, entrega rapida y eficaz. Estoy encantada con el compromiso de la empresa con el.cliente.

Magnífica atención, Sandra es muy agradable y muy buena explicación y asesoramiento sobre un colchón y canapé.

Todo excelente, la atención es extraordinaria ya que Sandra nos comentó todo desde el principio, muy bien explicado (en nuestro caso buscábamos un canapé) y nos asesoró estupendamente. Además los precios son muy competitivos y de lo mejor que he encontrado. Un punto muy positivo es que te dejan pagar una señal del producto para no perder la promoción, y puedes pagar el resto de la compra cuando esté montado en casa, lo cual da mucha seguridad de pagar una vez puedes verlo montado totalmente. Lo recomiendo encarecidamente!

Muy buena atención recibida por parte de Sandra. Nos orientó, nos explico con mucho detenimiento el producto y nos ofreció diferentes opciones. Envío muy rápido. Recomiendo 100%

Nos atendio la señorita sandra, nos gusto su atencion y sus explicaciones tanto venta de canape como colchon. Quedamos encantados.

Tuve un problema con un colchón y en nada de tiempo me lo cambiaron. Encantado con la atención. Volveré.

Trato excelente, tanto en tienda como en entrega. Buenos colchones y canapés. Sin duda lo recomendaré

La señorita nos ha atendido muy bien. Y respondido a las dudas que teníamos. Hemos comprado un colchón.