Factory Colchón Getafe

Tienda de sin vergüenzas y estafadores.
Me compré un colchón hace 6 meses y estoy reventada de la espalda. Es como dormir en una colchoneta en el suelo.
Lo probe en la tienda y era viscoelastico me prometieron que dormiría de maravilla. La superficie era dura pero una vez tumbas se hacía blandito.
Un colchón de 500 euros.
Un engaño. Me llegó el peor colchón que existe y que probado en mi vida.
Me quejo en tienda y me dicen que a podido venir defectuoso de fábrica pero que no me lo pueden descambiar por una mancha.
ESTAFADORES. Me habéis destrozado la espalda.
Duermo en el sofá desde hace 6 meses.
Ladrones. No compréis en este fabricante ni está tienda lo barato sale carisimo y me va costar un riñón.

Hemos comprado todos nuestros colchones allí. Precio inmejorable y la atención de Antonia súper. Amable y agradable. Gracias.

Mala experiencia. El servicio postventa fatal, tras varias llamadas, emails y WhatsAp sin venir a ver el canapé, su respuesta es "mal uso ". Y se quedan tan anchos! Canapé roto y no me lo arreglan. Les he denunciado a consumo.

Queremos nuestro colchón, llevamos esperando más de un mes y medio, es una tomadura de pelo. Queremos nuestro colchón ya o la devolución del dinero.

Colchones baratos rompe espaldas de marca desconocida, te presionan con la técnica arcaica de la oferta es hoy! En fin nada nuevo! Me lleve lo que esperaba y lo que pague, el próximo colchón no lo compraré aquí,

Compramos dos canapés y los montaron con rapidez y eficacia. Muy contentos con la calidad y el trato recibido.

He comprado un colchón enrollable supuestamente de una altura de 23 cm el vendedor que me atendió Elías me dijo que en 8 horas expandería y subiria, llevamos más de 30 horas y no solo el colchón no sube, si no que tiene las esquinas hundidas. Nos dicen que esperemos 72 horas siendo imposible ya que esta en una segunda residencia y nos marchamos. Y ahora no nos dan soluciones ni devolución de importe ni vale para comprar otro. Queremos soluciones y nadie nos la da.

Servicio post venta lamentable, si tenéis algun problema dar todo por perdido, nunca más compraré en esta tienda, cuidado porq no se hacen cargo de sus errores, y la atención al cliente es de lo peor que he visto nunca.
El peor trato recibido nunca de un comercio.

Totalmente recomendable! Una atención de 10 y muy rápidos y eficientes a la hora de solucionar un pequeño problema con uno de los canapés.

Ni se os ocurra comprar colchones en esta tienda. Compramos un colchón y canapé de SUPUESTAMENTE UNA GAMA BUENA ¡NO ME QUIERO IMAGINAR COMO SERÁN LAS GAMAS MAS BAJAS! El canapé desde que lo montaron suena horrible, y tienen la poca vergüenza de decirme que es por que los amortiguadores son nuevos, y el colchón, se hunde que es increíble. NI UN COLCHON DE LANA SE HUNDÍA TANTO COMO ESTE. Os digo por experiencia propia que compréis en tiendas que os devuelvan el DINERO si no estáis conformes con la compra. Por que con vuestro dinero y vuestra salud no se juega. Puse de nuevo una reclamación ayer jueves 3 de enero y la respuesta es que hasta el martes no se pondrán en contacto conmigo. Así que me tocara dormir en el sofá. NO HAY SERIEDAD

Productos con buenos precios y una calidad excelente. Lo entregaron antes de lo que me esperaba y fueron muy amables.

La atención personalmente perfecta. El trato muy correcto. El plazo de entrega el acordado. El montaje del canapé sin problema y la atención postventa postventa para nosotros muy bien. Lo recomiendo

Gran trato. Compramos canapé y colchón, todo perfecto, calidad precio genial.
Además un pequeño inconveniente que tuvimos con el colchón se subsano en muy poco tiempo. Recomendable 100%.

No compramos allí el colchón básicamente por la persona que atendía que no tenía ganas de vender el hombre, así que no le molestamos. Con esa alegría y distancia cara al público irá a pique

Me encontré con una gran variedad de artículos como colchones, almohadas, nórdicos.a muy buenos precios y con muy buena atención del asesor, ya que estoy muy contento con la elección que hice y he mejorado en mi descanso. Recomiendo!

Aunque salga un poco más caro compren en tiendas donde si no están conformes con la compra les puedan devolver su dinero. Compramos canapé que suena como una carraca de feria y dicen que es por qué los hidráulicos son nuevos. Fuimos a tiendas a ver si eso era así, y el canapé nuevo no tiene por qué sonar. Luego el colchón no es lo que esperábamos. Así que recomiendo que compren artículos, en comercios dónde puedan probar y si no están satisfechos al mes no puedan cambiar. Calidad precio nefasto. Que no jueguen con vuestro dinero y descanso.

Yo compré un colchon y canapé y estoy encantada, vinieron y se llevaron el usado que teníamos y el canapé es una pasada.
Es un armario bajo tu cama y el colchón una maravilla, sobretodo cuando vuelves de estar de viaje.
Lo recomiendo

He comprado colchon y canapé. El precio bastante bueno. Muy recomendable, ha quedado muy bien, el color vintage del canapé combina muy bien. El trato muy correcto desde el vendedor hasta los chicos que lo han montado.

Buenos precios y muy buena atención por parte del comercial, Javier. Recomendado 100% para elegir tu mejor colchón.

La atención en tienda, correcta. Pero el servicio postventa lamentable.
Te avisan con 30 minutos de atelación que te llevan el pedido, unos días más tarde de lo acordado.
Se olvidan un colchón que sí te cobran.
Te lo llevan un día que has dejado claro que no puedes. Hasta hoy que nos han traido el resto de cosas que faltaban.
Nosotros no repetiremos y no lo recomendamos.

Gran profesional, te informa con todo lujo de detalles. Muy atento. Los precios inmejorables. Gran calidad en los productos.

Compramos un colchón a medida y estamos muy contentos con él. También muy buena atención por parte de las personas en tienda.