FAIN Ascensores

Las grandes empresas en realidad las hacen sus trabajadores .Vivo en Valdemoro y nuestro ascensor lo lleva Ángel Jiménez y la verdad fenomenal porque tiene cero averías , un gran profesional. Pero lo realmente excepcional es que este chico lleva también el ascensor en la urbanización de mi padre que es minusválido y el chico en cuanto le dan el aviso nos atiende perfectamente sabiendo lo necesario que es para mi padre ese ascensor .Ángel es un gran profesional pero sobretodo es una gran persona implicada en su trabajo, no se limita a cumplir sino que da un servicio excepcional,espero que su empresa sepa valorarlo porque este tipo de gestos de los trabajadores son los que hacen grande a una empresa. Mil gracias por tu trabajo Angel !

MUCHO CUIDADO! NO CONTRATÉIS FAIN
El ascensor como bien puse nos lo entregaron muuuy tarde pero es que tarde mal y nunca.
Se ha inundado dos veces, ahora mismo no funciona de las lluvias de anteayer en madrid.
Yo me he quedado encerrada 3 veces y los vecinos otras tantas.
ES VERGONZOSO LO DE ESTA EMPRESA.
Nos han hecho perder la subvención porque no han terminado las obras del elevador de fuera después de más de 1 año de obras.

NO CONTRATÉIS A ESTA EMPRESA, PERDIDA DE TIEMPO Y SOBRE TODO DE DINERO. BUSCAD CUALQUIER OTRO

Estamos encantados con el ascensor de verano que nos ha instalado Fain, digo de verano porque en cuanto llueve deja de funcionar. Muchas de las averías tardan días en resolverlas, y los vecinos a pata por la escalera. Eso por no hablar de la obra que hicieron para instalarlo, fue eterna y nada que ver con lo contratado. Llevamos 5 años de pesadilla. Menuda empresa. A ver si viene el jefe infiltrado y nos lo resuelve.

Yo también pongo una estrella porque no puedo poner menos. Llevamos meses con la obra para poner el elevador en el portal. Retrasos injustificados, boicot por no ceder a un presupuesto inicial que no se quería cumplir. Cuando al final ponen en marcha el elevador, una de las cajas lectoras está defectuosa y nos dicen que tardarán ¡¡10 días en sustituirla! Es absolutamente vergonzosa la actitud de esta empresa. No la recomiendo en absoluto.

Decepcionada, la verdad es que no recomiendo esta empresa.
Llevamos desde primeros de julio con la obra paralizada. Al abrir el foso aparecieron tuberías de gas (ya conocido porque tenemos la arqueta a la entrada del portal) y de agua.
Dejadez absoluta por parte de la empresa y de nuestro administrador, sospecho de pacto entre ellos, porque no se entiende que éste último no se preocupe y después de instalar varios ascensores en otras comunidades, solicite al Gas la rectificación de las tuberías pero no pague las tasas hasta 3 meses después y porque puse reclamación a la compañía distribuidora, que si no, podríamos estar esperando. Miedo me da cuando empiecen la obra, ya que las fotos de otras obras me han puesto la piel de gallina. Sospecho falta de profesionalidad tanto de los responsables de obra como de los trabajadores. Solo tuve que ver las dos personas que abrieron el foso, aparentaban ser un matrimonio que comenzaba a dedicarse a la albañilería. No se cómo terminaremos pero está claro que nos hemos confundido con esta empresa. Busquen otra empresa, porque te dan muchas facilidades para pagar con la financiación, pero una vez que cogen la entrada y el dinero, te dejan tirado.

Ahora no puedo ser objetivo pues no trabajo allí pero la gente que queda no está muy contentos con la dirección de la empresa

Hola buenas tardes, os comento mi experiencia mi padre se queda encerrado en el ascensor con un sanitario de urgencias porque se descolgaron las puertas interiores, le llevaban al hospital por una situación grave, el sanitario llama a los bomberos y los bomberos causan una serie de daños en el ascensor (repito fueron los sanitarios quien llamaron a los bomberos) porque yo llamé a fain y no me cogieron el teléfono el administrador de la comunidad llamo después y supuestamente iban ha venir y los daños causados por los bomberos me los reclamais a mi

Ascensor en obra nueva el cual se estropea todas las semanas, varias veces incluso. Viene el servicio técnico, lo solucionan supuestamente y a los dos días estamos igual, una vergüenza. Si la avería ocurre un viernes o fin de semana no hay respuesta hasta el lunes.

Ascensor nuevo y en 6 meses más de 30 averias, no cumplen la asistencia 24h y cuando vienen se limitan a ponerlo en marcha y salir corriendo, hasta la próxima, y eso que es un ascensor en un edificio con viviendas de discapacitados (Fain se preocupa por ellos). Suena como un ascensor soviético y pega tirones. Es todo tan cutre que el edificio es de 4 plantas y la botonera tiene hasta el 9, llevamos meses pidiendo botones ciegos para los números que no se usan y seguimos esperando, es que ni eso.el que este pensando en poner esta marca que se ahorre el dinero, va a seguir subiendo por la escalera. Nada recomendable.

Tardaron 6 días en poner en marcha un ascensor averiado nuevo.
Y a día de hoy después de 6 meses sigue estropeado, son más que incompetentes.
Calle Dulce Chacon 45 portal 2 Torrejón de Ardoz, 28850.

Nueva construcción, el ascensor tiene una nueva avería cada semana desde hace meses, es vergonzosa la situación.

Muy correcta su atención en las llamadas en las recomendaciones de averías, rapidez y buena atención con el cliente

Falta total de seriedad a la hora te terminar los trabajos en tiempo y plazo. Cuando se termine la garantia de los trabajos realizados y el contrato de mantenimiento, con toda seguridad nos cambiaremos a otra empresa mas seria y prefesional.

UNOS IMPRESENTABLES! El menos saco el ascensor y lo tiro a la Basura,
Jamás contratéis con esta gente, todo mentira, el que quiera datos por privado, y luego saquen conclusiones! Y pensaran lo Mismo que yo, IMPRESENTABLES!

8 años lleva el ascensor instalado, y no ha habido un mes en el que no se quede bloqueado. Los vecinos no nos atrevemos a entrar sin el móvil, porque casi todos nos hemos quedado encerrados alguna vez. En ningún momento nos han ofrecido una solución definitiva.

Si quieres pagar un ascensor nuevo para que te instalen algo defectuoso y no te ofrezcan solución contrátales.

Ahora al parecer no pagan a las subcontratas y claro dejan de realizar los trabajos de obra civil, pero ellos siguen pasando al cobro los recibos del ascensor. Habrá que dejar de pagar y denunciar no queda otra.

Lamentable, por un mal diseño son incapaces de limpiar los cristales de la cabina y se han limitado única y exclusivamente a poner una chapa de metal lo cual lo hace antiestético, no habiéndolo terminado después de 15 días. Eso si para cobrar están rapidos.

Doy una estrella porque no puedo dar menos mil estrellas.
Después de un año de obra, de darnos largas a la comunidad. De cientos de mails y burofax, poniendo quejas, hablando con comercial, con jefe de obra.
Seguis sin terminar.
Lo que habéis hecho es una chapuza.
El ascensor tenía que estar funcionando en julio. Hasta mediados de enero no funcionó.
Los materiales utilizados en varias de las instalaciones no son las reglamentarias.
Por no hablar de los días y días que han pasado y no ha venido nadie a trabajar.
En definitiva podría escribir un libro con vuestras cagadas.

Personalmente creo que las opiniones que hay piositivas son de familiares, amigxs o propixs trabajadorxs. Mi experiencia y la de los edificios de vecins que han confiado en ellos es que son unos cutres. Los que dirigen, que no me meto con los/las trabajadoras de a pie. Pero los que mandan a la gente y deciden son unos cutres con letras gigantes. No puedo explicarlo todo porque serían 3 folios pero vamos, si puedes elegir otra empresa, los de al lado lo hicieron con otra marca (que no digo para que no os creáis que soy de la competencia y que por eso escribo esto) y no solo terminaron antes y empezaron más tarde, sino que los acabados fueron bastante decentes cuando a nosotros nos mandaron 3 peones que no sabían ni hacer yeso a terminar lo que quedaba del portal. SI os hago una foto de la vaya flipáis, y del suelo ya ni os digo.lo hubiera hecho yo mejor siguiendo un tutorial de youtube.

La impresión que me da a mí es que quieren empezar muchas obras para coger las pelas y luego para terminarlas pues ya no se dan tanta prisa. Nosotros hasta que no hemos dejado de pagarles no han venido a terminar el portal. CUTRES. TE gastas una pasta y te racanean tonterias de 5 eruos. CUTRESS