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Hoy nos hemos quedado sin leche de la que necesitaba mi bebe, literalmente en ninguna farmacia de Madrid había de esa concreta, y un señor del medico me ha recomendado esta farmacia y me ha dicho que en esta farmacia SIEMPRE hay de TODO y esta farmacia literalmente me ha salvado de un gran apuro ! Además ha ido mi marido a por ella y me ha dicho que el señor que le ha atendido ha sido majísimo. Farmacia 100% recomendada.
Fui anoche al salir de urgencias y la atención fue de 10, me recomendó varias alternativas genéricas a lo que llevaba en las recetas y además de manera super amable! Muchas gracias:)
No se porq esta farmacia no te vende cosas q necesitas con urgencia fuia compar gotas para el dolor de oídos de mi niño y no me quisieron vender q mal.y no es la primera ves q me pasa en esta farmacia sin receta no quieren vender nada
Mala atención, llegas con un problema por la noche a una de las pocas farmacias 24 horas, hay cola, te atiende una chica que está hablando por teléfono continuamente y no proporciona el medicamento indicado en la receta, por favor tratar la Salud como se debe.
No comparto las reseñas negativas, no empatizan para nada con las trabajadoras, son muy educadas, amables y profesionales. Deberían de estar detrás del mostrador ellas/os, haber cómo lo hacían!
El trato deja mucho que desear. Entrego la receta y me dicen que les faltaba un dato. Les digo el formato que tomo yo como paciente y me dicen que no eso no vale… En la receta pone claramente la medicación, firma y sello de la Dra pero nada. Finalmente me entregan la medicación pagándola íntegra que es lo que les interesaba…Y se quedan la receta a pesar de lo haberla usado. Lamentable
Es una farmacia grande y tiene de todo pero el trato al cliente deja mucho que desear por parte de algunas de las empleadas (otras completamente lo contrario). Parece ser que por tener la tarjeta sanitaria de Castilla y León no te pueden atender o no tienen ganas de darte las recetas.
No vuelvo más, encagué un medicamento y sí lo trajeron pero me cobraron el doble de lo que cuesta en cualquier farmacia, yo lo pagué aún pareciendome caro y cuando he preguntado en otras farmacias comprobé que me habían estafado
En mi opinión lamentable. Si tienen de todo, grande y 24h. Pero no es la primera vez que recibo un trato no adecuado por el personal. Est vez ya si que me pareció muy feo. Llegó con mi bebe porque está muy mala, bebe de 6 meses el cual necesita urgente un producto, voy a pagar con un billete de 20 euros, el cual el billete tiene un celo por una raja pequeña. Pues me dicen que no me lo cogen porque la máquina no lo coge, vamos que no probó si lo coge la máquina o no. Pero se negó y no buscó solución alguna. El billete es dinero igual, dinero en condiciones. Me parece lamentable y más lamentable siendo la urgencia para un bebé. Desde luego por otras y sobretodo por esta no volveré. Muchas gracias
Acaban de atenderme y son súper amables, muy agradecido por vuestro detalle y por vuestro asesoramiento. Vivo pegado a vosotros así que ahí estaré cada vez que necesite algo.
El día de hoy fui a sacar dos medicamentos que tenía en la tarjeta y mientras la chica me atendía hablaba con su compañera y se reían (poco profesional), cuando me di cuenta de que el laboratorio que me saco de uno de los medicamentos no era el que me gusta ya me había sacado la medicación de la tarjeta sanitaria, por lo que no se puede revertir. Mala atención farmacéutica.
La única farmacia 24 horas del barrio. Si no tienen algo, lo piden y te lo tienen en el día. Amabilidad, disponibilidad y profesionalidad. Recomendable cien por cien.
Gran farmacia en un gran barrio. Han puesto 24 horas de servicio. Siguen un sistema de brazo automático que escoge el medicamento previamente archivafo y lo expende al exterior. Si está abierta la farmacia, cae a un cajetín y si es por la noche, cae al exterior, en la calle. Me parece increible el sistema
He visto que a partir del domingo abren 24h, ademas tienen los mejores precios en para farmacia de todo hortaleza, muy trabajadores y muy profesionales. Tenéis un nuevo cliente para muchos años
Adaptado para personas con movilidad reducida. Reformada hace poco, muy grande y con muchos productos lo que evita que tengas que esperar a que soliciten el medicamento/ producto en cuestión. Personal muy amable y atento.
Es una farmacia totalmente renovada incluso cuenta con robot para dispensar los medicamentos pero por encima de esto hay que destacar la buena atención de las empleadas.sin duda una farmacia muy aconsejable.muchas gracias por vuestra atención.
Nos dieron test de antigenos con instrucciones solo en aleman y ni lo comentaron. En otra ocasion les pedi un complemento alimentario y su respuesta fue "No hay" y ni se interesaron en ofrecer alguna alternativa. Ademas, la dependienta es seca y borde. No volvere a esta farmacia.
Estuve buscando para estas fechas un test Covid y tras mirar en varias farmacias aquí los tenían, el trato fue excelente, a partir de ahora volveré para lo que vaya necesitando.
Esta Farmacia de barrio ha sido para mi familia un descubrimiento, cumpliendo expectativas de servicio al cliente, ofreciendo recomendaciones y aclaraciones ante dudas sobre medicamentos, trato personalizado y cercanía que tanto se agradece. Os ánimo a que os paséis y apreciéis en persona su profesionalidad y variedad de productos ofertados.
Fantástica farmacia en Avenida de San Luis, la visité hace un par de años y realmente no tiene nada que ver a como la he encontrado recientemente, se nota que ha habido un cambio de titular. Esta ordenada, reformada y dotada de un robot de última tecnología lo que hace que la dispensación se muy ágil. Cuenta con gran variedad de productos y si alguno no lo tienen lo piden y en unas horas lo tienes. El trato es inmejorable, se ha convertido en mi farmacia de confianza
Se nota que ha cambiado de propietarios. Farmacia con robot, muy buena atención y mucha variedad de productos. Necesitábamos ya en el barrio una farmacia así