Farmacia 24 Horas Avenida Andalucía

Me siento decepcionada del mal trato que he recibido en esta farmacia. Actitudes que deberían ser sancionadas como las pocas de ganas de trabajar; y además, con prepotencia y malas formas.
Sinceramente no sé cómo sigue abierto.

Farmacia de 24 h en la Avenida De Andalucía km 6'400, en Useras.
Lo bueno que tiene ésta Farmacia es que te saca de algún apuro por el horario amplio que tiene.
Como indican en otros comentarios, pongo una estrella porque no puedo poner cero.
Es una vergüenza como tratan a la gente, haciéndonos sentir como inútiles.
El trato del personal, la empatía y amabilidad brilla por su ausencia.
Es la primera vez que iba y tengo claro que no volveré más.
Fui con la tarjeta sanitaria para coger la medicación, al principio no funcionaba, luego que sí, me la pasaron tantas veces por el lector que desde entonces ya no me funciona y he tenido que pedir otra tarjeta, nunca he tenido ningún problema en ninguna Farmacia con la tarjeta como con ésta, no vuelvo no sea que me vuelvan a romper la nueva tarjeta sanitaria.

Una Estrella porque no deja poner 0. Nada recomendable. En dos ocasiones me han puesto problemas con las recetas que en otras farmacias no he tenido y que ni el centro médico entendía. Hay farmacias al lado con un trato espectacular y cercano. Os hace falta un buen curso de atención al cliente.

El día de ayer fui a por una pomada, y el chico que estaba de turno de noche a manecer hoy me dice que cuesta mucho exactamente 60€, que me tengo que ir al hospital, le digo que no pasa nada la necesito y se niega a venderla. Me voy al hospital y cuando regreso de nuevo a la farmacia el mismo chico me dice sin mirar si tenia la pomada o no, me dice directamente que no la tiene. Como es posible que siendo personas sanitarias que ayudan a las personas y les recomiendan algo no sean capaz de ser sinceros y mucho menos de ser empaticos ya que esa misma pomada de supuestamente 60€ cuesta 2,90 sin receta y con receta 0.90 céntimos. Es una vergüenza atención nefasta.

La farmacia abierta las 24 horas ni siquiera tiene los medicamentos más básicos y tampoco son amigables con el cliente.

Una verdadera falta de respeto, llamo dos veces preguntando por un medicamento para la gripe y dicen que hay. Se va buscar con fiebre y lloviendo y al llegar dicen que está reservado que perdone el error. No pensé existiera un servicio tan malo y personas tan ineptas en este país.

No se quien acaba de atenderme al teléfono, pero ha sido grosera y maleducada, de muy malas formas.
Para coger el teléfono así, mejor no lo cojan. Gracias.

Muy buena atención por parte de Dana. Me ayudó mucho y es de agradecer encontrar profesionales así. ¡Muchas gracias!

Siceramente tratan mal al criente a mi me a pasado un par de veces y deje de hir a esta farmacia tengo ansiedad y panico y depresion fuy porque no encontraba el loracepam y con mis informes y mi tarjeta sanitaria estaba malisima y un dependiente se nego a darmela que me faltaba dos dias para tenerla en la tarjeta me tube que hir a urgencias del doce de octubre un sinverguenza juegan con la saluz de las personas enfermas, y mira que muchas veces me quedo sin medicamento y me las das en otra farmacia tengo documentos que soy una persona enferma de depresion y ansiedad generaiizada con eso no se juega señores y señoras farmaceuticas.

EMBUSTEROS. PONGO 1 ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER 0. Encargue unas cápsulas de fórmula magistral, el precio era de 16 y pico, pasado un día a lo hora de recoger me cobran 23 y pico, a la pregunta porque en un día el precio sube en casi 10 euros no saben dar la respuesta y se ponen bordes, una vendedora con el nombre LETICIA. Intentando tratar con encargada pero se pone aun peor. Solía comprar habitualmente en esta Farmacia, pero cada vez peor. PRECIOS ABUSIVOS, ATENCION PESIMA Y CERO EMPATIA, EL PERSONAL EN SU MAYORIA DESAGRADABLE.

Fui a por medicación urgente en Nochebuena, me atendieron correctamente, no puedo valorar como son las instalaciones porque fue por ventanilla, pero está bien situada y es 24 horas.

Caros, antipáticos, y con cero empatia! No vayáis! Mejor cruzar la calle que está la de Maria Mtnez y nada que ver.avisados estáis.

Doy un 5! Pero por Cristina, Francis, Ana, Silvia y otras nuevas que son un amor, Cristina sobre todo! Pero que no se sus nombres. Pero hay una quees una borde, contesta mal y con prepotencia. Y no te ayuda en nada. Llevo siendo clienta desde que se abrió que estaba Jesús, Noelis 2 amores también. Por favor decid a él personal que sea más educado, simpático, amable y profesional. Un saludo

Buen trato y muy cercanos. Tuve un problema con mi medicación y me ayudaron a solucionarlo, muy recomendable

Farmacia de 24Horas con aparcamiento (siempre hay un hueco libre donde dejar el coche), siempre me han tratado de forma correcta y profesional.

Siempre que voy tienen lo que necesito y sino me lo consiguen en poco tiempo. El personal es muy agradable.

Alejandro me atendió súper, súper bien, me dio un trato realista y muy agradable. 10 de 10.

Aunque no es mi farmacia por la lejanía, siempre voy cuando voy a revisión porque siempre tienen la medicación que necesito. Además más de una vez me han explicado la preparación de las pruebas médicas que tenía que hacerme cuando no me quedó claro al salir de la consulta.
Trato amable y profesional.

Excelente servicio, he ido un par de veces, me han atendido y resuelto
mis dudas con mi medicación.

Unos timadores, entré sin mascarilla, y al darme cuenta me iba a dar la vuelta, pero me ofrecieron una desde la caja, total 1€ más en el ticket, ya hay que ser cutres…

LA PEOR FARMACIA DE LA ZONA Y LA MAS CARA.
No se merecen ni una estrella, pero les pongo una para poder comentar y evitar que otras personas salgan perjudicadas.
Por su atención de 24 horas, he ido unas cuantas veces pero no pienso ir nunca más porque me han engañado y me han estafado, les hice un encargo porque según ellos no lo tenían en ese momento en la farmacia y mi sorpresa al abrir la caja es que no era lo que estaba en la receta médica, luego al pedir que me lo cambien se enfadaron y no me lo cambiaron, ni me quisieron devolver el dinero luego de que ellos fueron los culpables de no pedir conforme a la receta médica.
Por esta razón no la recomiendo
Personal poco profesional, atención sin conocimiento.
LA PEOR FARMACIA DE ESTA ZONA.

PESIMO SERVICIO, personal no cualificado no tienen idea de lo que es la atención al cliente no manejan los conocimientos necesarios para atender, pides una cosa y te venden otra, he encargado un producto con receta, mi amiga fue a recogerlo a la farmacia, la sorpresa que cuando llego a casa no era lo que encargué, fui a que me cambiarán por lo que decía la receta y no quisieron, ni devolución del dinero, y se ponen a discutir con argumentos incoherentes y hasta me han levantado la voz, nada profesional. La china no tiene conocimiento de nada, Jamás lrecomendaría está farmacia los dueños deberían de informarse del tipo de personal que tienen atendiendo a los clientes.

Siempre que voy son bordes todas. No hay forma de comprar a gusto y lastimosamente son la única 24 horas que tengo cerca
Pero. He llamado por teléfono para consultar si tenían un producto y me ha atendido un chico majísimo. Es la primera vez que da gusto preguntar algo

Más personas como él trabajando por favor. Las estrellas son para ese empleado

Si niegan a dar medicamentos que según Ellos van con receta cuando en cualquier otras farmacias las dan sin problema. Si no quieren trabajar que se dediquen a otras cosas. Les pido una Hoja de reclamación Francis Perla y se niega a dármela diciendo que no tienen.

Fui el 8 de marzo del 2022 de 15: 30pm a 16: 00pm alrededor de esa hora, de primera muy borde la chica que me atendió, fui a por una vacuna que no es financiada (rotavirus) y me salio diciendo prácticamente que clase de madre soy que quiero darle a mi hija algo sin receta, llame al centro de salud y me dijeron que al no ser financiada no es necesario, así que me tome la molestia de ir a otra farmacia y ella me aclaro lo mismo que el centro de salud que podía comprar la vacuna sin tener receta.
Vamos que sentí su tono de que ella tenía la razón.
Deberían de enterarce del tema de las vacunas que no son financiadas, e igual me fijo el pediatra que para la meningitis no me hace receta porque no es financiada.

Este lugar es como una lotería, a veces te atiende una chica súper maja y otras pues no tienes tanta suerte. Los precios los encuentro bastante elevados.

Pegan sablazos como Sandokán, me cobraron 8 pavos por una pasta de dientes de 125 cuando en muchos sitios es lo que cuestan 2 de 125 cada una, un robo y encima bordes, no vuevo, claro está. Pongo fotos.

Me encanta esta farmacia, siempre atienden rápido, bien y facilitando las cosas, lo que no ocurre con muchas otras.

Precios super ABUSIVOS.
Atención sin conocimientos ni de los productos que tienen en la propia farmacia a parte de poca variedad y me voy con la mitad de las cosas que necesito.
Deberian actualizarse un poco y disponer de productos de mejor calidad.

Evitar ir a esta farmacia.
Los farmacéuticos deberían ser un poquito más atentos con los clientes.
Y los precios son abusivos

An comprado las medias que no era que necesitaba y en mismo día con tique de caja no me quiso cambiar para una talla más pequeña, estaban sin abrir, con la receta médica, es una vergüenza, no volveré más

Farmacia 100% recomendable, personal muy cualificado, atienden con mucha paciencia y atenciones. Muy amables y encantadores siempre!

Un trato nefasto, nada cercano al contrario siempre con peros.incluso para comprar unas medias para la circulación, tantos peros me ponían a pesar de decirle que daba igual q las compraba.que me fui sin ellas

Atención pésima y cero empatía. Te tratan como a un número.
A las 23.00h y con un dolor de narices no me admiten la receta por no especificar la dosis, de las dos que hay, de un simple "dolocatil". Y no les tiembla el pulso, les da lo mismo. Es así y punto. Por lo menos un mínimo de comprensión!
Ahora a volver a saturar los centros de salud (si es que me dan cita en plena pandemia) para que me pongan un numerito en la receta. Que si lo llego a saber lo pongo yo! Alucinante.

Para algo sencillo vale, pero como necesites algo un poco más complejo no suelen ser tan resolutivos como en tu farmacia de toda la vida y depende de quien te toque, tienen alguna dependienta poco amable.

Farmacia abierta 24 horas a pocos metros del hospital 12 de Octubre. Dentro del recinto comercial Castellana del Sur, en Villaverde. Hay una salida de metro a unos 200 metros, Orcasur.

Buen trato y atención muy profesional. Tienen mucha oferta de productos y precios.

En el caso de no tener algún medicamento lo traen a las pocas horas y te avisan por teléfono.

Buen trato, muy limpio, siempre abierto, un pelín cara, pero tiene de todo lo que necesites, y si no lo tienen lo consigue en tiempo récord. Mi farmacia de cada día. Gracias por estar ahí!

Después de 15 años con mi madre antiacogulada; me dicen que no me pueden vender sintrom; nunca me había pasado en ninguna farmacia; son puntuales las situaciones en que no ha ido mi madre en persona con su tarjeta, pero en esas situaciones puntuales, NUNCA
habia tenido el más mínimo problema.
NADIE compra un anticoagulante si no es por prescripción. Quizá en la mente de quien me atendió, se cruzó el pensamiento de que pudiera hacer algún tipo de combinado con ginebra; nunca se sabe.

Todo fenomenal. Atención personalizada y muy profesional. Te resuelven todas tus dudas y te hacen sentir cómoda.

Soy de Barcelona y estando de vacaciones en Madrid tuve un problema con la medicación y en esta farmacia me lo solucionaron con una profesionalidad impecable

Muy profesionales, te asesoran de forma personalizada, te sirven rápido y se toman todas la molestias para la satisfacción de sus clientes. En adelante mi farmacia de referencia, sin duda alguna

Se aprovechan de su situación y de su horario, precios desorbitados, particularmente novalac premium 1,7€ más que en mi farmacia habitual.