Farmacia 24h Bernabeu Ldo. Miguel Reyes

He ido a comprar un medicamento que no necesita receta y que pensaba pagar completamente de mi bolsillo, pero la farmacéutica me ha dicho que sin receta nada.
He tenido que ir a otra farmacia y me lo han dado sin ningún problema.
Ya es la segunda vez que me pasa con esta farmacia, no la recomiendo.

Agradezco muchísimo a Raquel que atendió mi consulta a la 1:30am con total amabilidad y profesionalismo!
Ojalá todas las farmacias fueran así de humanas y profesionales.
Sin palabras! Gracias Raquel!

Pues para ser una farmacia 24 horas parece que el sábado 27/01/24 a las 4:25 de la mañana no entra dentro de su horario.

Llamé respetuosamente al timbre al principio, y asumiendo que la persona que debiera atender se encontraba en el 5⁰ sueño o 7⁰ cielo, un poco menos tímido después, con idéntico resultado.

Si es de vida o muerte mejor no cuentes con ellos.

Como detalle el timbre sí funcionaba 24 horas.

Hoy 25/01/24, sobre las 16:50 entre a esta farmacia a comprar los restaurantes medicamentos q me faltaban, ya q en otra farmacia me trataron mal y no me dieron la bolsa con los medicamentos, y sin embargo en esta farmacia de 24h q fui hoy, si me dieron la bolsita
Y no solo la bolsa con los medicamentos…. sino, el trato de los farmacéuticos son muy profesionales hacia los clientes.
Sigan así, ese ejemplo deben seguir todos los q tienen farmacia.
Mi marido y yo, les agradecemos su trato
Gracias x todo equipo

Fui casi en la madrugada con la única receta que me había dado el veterinario, desesperada y la señora que estaba ahi atendiendo no tendría ganas de ser amable o simplemente cordial. Mi receta era electrónica y no quiso ni mirarmela. Directamente me dijo que no me iba a dar nada y que la original, cuando ni si quiera había leído lo que ponía en mi móvil. Bastante poco profesional y desagradable. Mi veterinario efectivamente me dijo que me lo tenia que haber dado porque eso era algo oficial, OBVIAMENTE. No lo recomiendo si tienes alguna urgencia!

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Maleducados, desagradables y poco profesionales.

He recurrido en varias ocasiones a ellos porque paso consulta al lado.

Como paciente, destaco un horario 24h y una atención por whatsapp con todo tipo de facilidades que me ha sacado de varios apuros nocturnos con los niños. Y cómo médico, les he llamado en varias ocasiones para resolver dudas de dosis, suministro, faltas, fórmulas magistrales etc.y siempre han sido extraordinariamente colaboradores.
Han resuelto siempre todo lo que he necesitado.

De especial agradecimiento el trato amable de Raquel. Muchísimas gracias

El trato siempre muy bueno y siempre cercanos y resolutivos con las dudas. Hoy además María José le ha puesto los pendientes a mi hija de 2 meses y le han quedado fenomenal. Muchísimas gracias!

El trato es horrible y poco profesional. El que parece el dueño atendiendo sin mascarilla. Cuando entra un cliente también sin mascarilla y le pregunta si puede pasar, el dueño le dice ¡Pero si yo tampoco la llevo! Y seguidamente empieza a despotricar contra el Gobierno. Señor, su opinión política me da absolutamente igual. Limítese a cumplir la ley como hacemos todos, sobre todo si es su negocio. Lo que me faltaba por ver, el farmacéutico negacionista. Qué mala imagen. Me pilla cerca del trabajo pero ahí no vuelvo.

8 de abril de 2023 11 de la noche justo antes de la salida del fútbol. Buenas noches… no tengo mascarilla ¿Qué quieres? Me suelta en tono muy borde. Me da el listado de medicamentos sin gana y arrastrando las palabras. Para estar detrás de un mostrador hay que demostrar otras cualidades que este chico si las tiene, están muy escondidas.

Un descaro en el coste de los medicamentos libres. Inflan los precios de forma provocadora. No es la primera vez que cuando voy a pagar, devuelvo parte o todo lo comprado. Lo único positivo que tienen es su disponibilidad horaria. Lo demás como digo es, en mi opinión, de un descaro "pícaro" que debe de ser denunciado. Aconsejo buscar la siguiente farmacia más cercana.

Recurso muy cercano a mi casa, farmacia que tiene de todo, siempre muy educados. 24h muy bien

Estoy muy agradecida a esta farmacia, en especial a Daniel por hacerme la fórmula magistral de mi hijo en el mismo día y en festivo. El trato ha sido una maravilla, tanto por su parte como la de su compañero. De todo Madrid, ha sido la única farmacia que ha podido ayudarme. Mil gracias, totalmente recomendable. Gracias de nuevo Daniel.

Igual que cualquier farmacia, de todas formas no pidas pasta de dientes Colgate, te van a enviar al supermercado jajajajajaja jajajajajaja

Patéticos no me vendieron un Deprax por tener 2 DIAS vencida la receta. Con la salud no se juega. Que os den.

Me han cobrado por un producto para piojos 26,50 euros y he visto que en otras farmacias cuesta 12 euros. Más del doble

Farmacia abierta 24 horas, situado en uno de los mejores barrios de Madrid. Trato excepcional, gran variedad de productos de cosmética de alta gama de farmacias, ahora van a ampliar con una zona de ortopedia, tienen acceso para silla de ruedas.

Por las noches os podres encontrar un claro ejemplo de subnormal.
Vigilad bien lo que os pone en la bolsa, a mi le ha colado 2 veces cosas distintas (jarabes para tos seca cuando le digo que es humeda y ademas le pido un ventolin o te da jarabe pediatrico cuando se ve que tengo mas de 12 años.)
Tonto yo por fiarme

Bien de trato, la leche q compré para el bebé me costó un 25% más caro de lo q compro en otras farmacias. Bochornoso!

Un desastre, te atiende fatal y con desprecio, con todas las farmacias que hay, no vuelvo a pisar esa

Me quedé sin insulina a las 1: 30. Llamé por teléfono y me atendieron estupendamente. Me quedé sorprendida cuando vi que me la entregaron en una bolsita nevera con un enfriador congelado en el interior. Sin lugar a duda la recomiendo y volveré.

Siempre atentos, educados y con un trato al cliente excepcional. Al poco de llegar a vivir a Madrid me resolvieron una urgencia veterinaria a través de una formula magistral de omeprazol que uno de mis gatos necesitaba con celeridad- es una muy larga historia, pero el caso es que me sacaron del apuro después de que en otras farmacias no me diesen ninguna solución. Y bueno, me han ganado como cliente para siempre.