Farmacia Enrique Baeza
7 opiniones Calle de Luisa Fernanda, 7, Moncloa - Aravaca, Madrid +34 915 55 36 66 www.facebook.com/farmaciaenriquebaeza Sugerir una edición
21 julio 2023 17:43
Mucho cuidado con esta farmacia, en dos ocasiones le han querido cobrar al amigo de mi padre, en exceso.
Comento: al adquirir un medicamento con el círculo negro, enfermedad crónica, y con receta médica del Sistema Público de Salud, han cobrado el importe íntegro de mismo, cuando no se puede cobrar más de un 10% del valor total del medicamento. Pues bien, percatado el interesado del fraude del cobro, acude con la persona que había pagado y se le indica la situación creada, al empleado que había en ese momento en la farmacia, desconociendo si era un titulado en farmacia o un mero auxiliar- mancebo, y lo único que dice es que ha sido un error el cobro del medicamento en su totalidad, nada más, ni se disculpa por el hecho y el tener que haber ido un adulto a quejarse de la situación de esta estafa.
Pero, además de esto, con la devolución del 90% de lo cobrado de más, el citado empleado la da mal, se queda con tres euros y de nuevo ni pide perdón, ni nada.
Por eso, que el que acuda a esa farmacia pida, antes de pagar, que le indiquen los cálculos que le hacen, para evitar que te quieran engañar dos veces, como nos ha sucedido.
No me quieran decir que ha sido un error, cuando la persona que atendió se quedó con el código de barras que cortó de la caja y con la receta. En que cabeza cabe que el que esté en una farmacia se pueda confundir de esta manera tan burda.
Por eso, ante estas personas, lo mejor es no acudir, no comprar nada. Esta circunstancia la voy a comentar por todo el barrio, que eviten entrar en dicho establecimiento.
ATENCIÓN gente mayor y jóvenes que no sepan o no conozcan como funciona el pago por recetas.
Comento: al adquirir un medicamento con el círculo negro, enfermedad crónica, y con receta médica del Sistema Público de Salud, han cobrado el importe íntegro de mismo, cuando no se puede cobrar más de un 10% del valor total del medicamento. Pues bien, percatado el interesado del fraude del cobro, acude con la persona que había pagado y se le indica la situación creada, al empleado que había en ese momento en la farmacia, desconociendo si era un titulado en farmacia o un mero auxiliar- mancebo, y lo único que dice es que ha sido un error el cobro del medicamento en su totalidad, nada más, ni se disculpa por el hecho y el tener que haber ido un adulto a quejarse de la situación de esta estafa.
Pero, además de esto, con la devolución del 90% de lo cobrado de más, el citado empleado la da mal, se queda con tres euros y de nuevo ni pide perdón, ni nada.
Por eso, que el que acuda a esa farmacia pida, antes de pagar, que le indiquen los cálculos que le hacen, para evitar que te quieran engañar dos veces, como nos ha sucedido.
No me quieran decir que ha sido un error, cuando la persona que atendió se quedó con el código de barras que cortó de la caja y con la receta. En que cabeza cabe que el que esté en una farmacia se pueda confundir de esta manera tan burda.
Por eso, ante estas personas, lo mejor es no acudir, no comprar nada. Esta circunstancia la voy a comentar por todo el barrio, que eviten entrar en dicho establecimiento.
ATENCIÓN gente mayor y jóvenes que no sepan o no conozcan como funciona el pago por recetas.
24 enero 2019 21:48
La atención y profisionalidad es de PRIMERA y siempre tienen lo q necesitas y si no hay te orientan sin duda.
14 febrero 2018 2:53
Una amabilidad y profesionalidad increíble. Totalmente recomendable. Te consiguen los medicamentos rápidamente, te escuchan, te aconsejan.
25 septiembre 2017 12:26
Atención personalizada. Me atendió una farmacéutica muy simpática que, sin duda, acertó aconsejándome. Volveré
24 junio 2017 2:58
Hemos vivido 2 años en Ferraz. Nuestra farmacia de referencia, sin duda. Seguimos yendo ahora que ya no vivimos allí.