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Hice un pedido el jueves por la noche y llegó perfectamente el lunes. Además incluyeron una muestra de regalo. Muy satisfecha y seguro que repetiré aquí.
Aunque es la primera vez que compro online en esta farmacia quiero decir que todo ha sido genial, la página web, el transporte , el precio y además el pedido ha llegado con un obsequio, todo un detalle por su parte . Muchas gracias
Farmacia que cuando empezo atendian los dueños y era un placer ir alli. Desde hace tiempo sus trabajadoras del turno de mañana sobre todo.son algo mas estiradas y no empatizan con los clientes. Sigo sin entender como pueden pedirme un informe medico de un medicamento que me ha recetado y metido en la tarjeta de la seguridad social el medico de cabacera. No ayudan al revés. No volvere.
Trato de 10. Hice pedido online, me llamaron para decirme que no había él producto con muchísima amabilidad. Me explicaron él motivo y buscamos alternativas. Finalmente al no haber ninguna opcion rápidamente me devolveron él dinero.
El pedido online llego en dos días y la atención al cliente muy bien. En el pedido venían muestras varias relacionadas, lo que es genial para probar diferentes
Mi primera compra online de un producto que no encontraba en ningún lado y a muy buen precio (Olistic 3 meses), súper rápido y con unos regalitos que acompañaban al pedido. Repetiré sin duda
Encantada con el servicio de esta farmacia, como la rapidez en responderme las dudas y el envío. Volveré a repetir mis compras aquí. Gracias por los detalles enviados
El pedido online llego en dos días y la atención al cliente muy bien. Ninguna queja al respecto al verdad. En el pedido venían muestras varias relacionadas, lo que es genial para probar diferentes cosas. Genial!
Acabo de recibir un pedido online y súper bien, rapidísimo, lo hice el miércoles por la noche y hoy viernes ya lo tengo en casa. Bien empaquetado y con un detalle dentro. Totalmente recomendable.
El pedido me ha llegado en un par de días y contenía varias muestras y un neceser de regalo. Se agradece muchísimo el detalle y ahora que les conozco volvere a realizar pedidos online seguro
La experiencia ha sido muy buena. Sin duda ahora que les conozco, haré más pedidos. También me han gustado mucho los detalles. Muchas gracias. Un saludo
Muy satisfecha con mi primer pedido. Un poco más caro que en otros sitios pero la atención telefónica recibida y la entrega muy rápida hacen que merezca la pena. Me enviaron muestras de regalo que se agradecen. Seguiré comprando siempre que el servicio siga siendo el mismo.
He quedado encantada, el pedido me ha llegado en menos de 24 horas y me han regalado dos cajitas de muestras. Y el mejor precio pero con muuucha diferencia. Sin duda repetiré!
Excelente servicio y trato cercano con la persona que lleva la web, cualquier duda te atiende sin problemas. El pedido me ha llegado en 24h y con la sorpresa de incluir muchas muestras gratis. Y además es donde encontré los productos que buscaba al mejor precio.
Si tienes suerte igual te atienden con empatia. Te suelen ofrecer como ya he leído, el producto mas caro, que casualidad, casi nunca tienen el barato, ojito!
Hice un pedido y el trato fue buenísimo, tardaron un día más en poder mandarlo, pero enseguida me avisaron y fueron muy agradables. Ha llegado todo perfectamente
Pongo un 5* pq no puedo poner 10. Hice mi pedido online a las 19h y a las 19.30 ya estaba en la empresa de transporte. Muy bien de precio y cuál es mi sorpresa al recibir mi pedido al día siguiente? Venía cargado de muestras gratis! Y cuando digo cargado digo más de 15 muestras. En ninguna farmacia te ofrecen esto. Felicidades por el servicio, seguiremos comprando aquí!
Son muy amables y dan mucha confianza. Sobre todo en momentos como en los que nos hemos encontrado con la pandemia me he sentido muy seguro a la hora de pedir consejo y me han aconsejado de maraviĺla. Muchas gracias!
Atención excelente, fallo un producto del pedido, y en seguida me ofrecieron opciones para poder reemplazarlo, incluyendo varias muestras de productos en el pedido final. Así da gusto hacer compras on line. Gracias Paco por vuestra atención. Un saludo
Deseando que abran otra en esta zona. Para los nuevos vecinos recomendarles que bajen a la que está ubicada en Marqués de la Valdavia en la glorieta de la Máquina de tren.
Nuestra farmacia de confianza. Gran variedad de productos. Si tienes un bebé creo que es la mejor farmacia de todo Alcobendas. Tienen de todo. Relación calidad-precio muy buena. El trato exquisito por parte de todos, siempre dispuestos a ayudarte y aconsejarte. Un farmacia de confianza de las de toda la vida muy moderna.
La mejor farmacia de la zona. Les descubrí en plena pandemia y no he dejado de ir a por todo lo que necesito desde entonces. Vivo encima de la farmacia de Marqués de la Valdavia 131. Mi familia y yo dejamos de ir porque tuve un problema con la leche de mi hijo nacido en plena pandemia y no solo no me ayudaron sino que practicamente me humillaron. Buscando ayuda, di con esta farmacia. Me apoyaron, me escucharon, intentaron darme todo tipo de soluciones y finalmente pude resolverlo todo. Desde entonces no solo he ido a por la leche sino que voy a por todo lo que necesito. No solo medicamentos, tienen muchísimos productos de parafarmacia, de alimentación para bebés, etc. Estoy encantada con el servicio de click and collect. Puedes hacer la compra online y recogerla desde la calle. El trato no puede ser más humano y sabes que siempre van a atenderte profesionalmente y con una sonrisa en la cara!
Soy un enfermo cronico con gran discapacidad que preciso y comprendo la necesidad de contar con una excelente farmacia que entienda mi necesidad y me ayude con su criterio profesional en diversas ocasiones. Puedo facilitar las mejores referencias acerca de la profesionalidad y el trato de todas las personas de la farmacia, el espiritu y la calidad profesional y humana de su titular Dña. Pilar Cordón se traslada a cada uno de los componentes de su magnífico equipo. Una farmacia con casi todos sus miembros titulados es una garantía evidente para los pacientes. La versatilidad de su oferta adicional con toda clase de productos de calidad contrastada, tales como champús, jabones, lociones, etc.hace que la farmacia Fuentelucha sea muy difícilmente mejorable. He de significar mi más absoluto agradecimiento por el trato recibido.
Me atendió una chica super desagradable con muy pocas ganas de ayudarme y con una actitud chulesca. Con la que está cayendo, gente sin empleo y tienen a una sinvergüenza atendiendo de cara al público. Nunca más!