Farmacia Las Rosas Nutrición

Vengo a poner una reseña porque hoy una farmacéutica (tiene el pelo cobizo rizado y con ojos marrones) me ha atendido fatal creyendose la defensora de otra señora que se ha quejado de mi perro diciéndome que quitara a mi perro cuando mi perro no estaba haciendo nada y llevaba correa estando al lado mío. (En el centro comercial las Rosas puedes llevar al perro) Pues resulta que la farmacéutica ha empezado a decir que mi perro molestaba y que primero van las personas y a atenderme con soberbia. Lo primero al ser farmaceutico es tener empatia cosa que esta persona carece de ello y lo segundo tu trabajo no es defender a nadie y menos si yo y mi perro no molestamos a nadie
Deberíais renovar personal y echar a gente asi. Por lo demás he de decir que las demás personas que me han atendido son muy amables y no he tenido queja. Gracias un saludo

Amplio horario (creo que les obligan a tener casi el mismo que el del centro) personal de trato amable y muy proactivos con las dudas, te aconsejan sin problema. No me pilla se paso, pero suelo comprar allí muchas cosas porque siempre sales satisfecho con las dudas. Recomendable.

Era mi farmacia de referencia, tienen stock y muy buena atención pero la nueva contratación de una empleada, ella es rubia y en dos ocasiones que me atendió hizó cambiar mi opinión; no volver más al menos que sea la última opción.

Hace tiempo despidieron a una empleada por su trato descortes y por su desconfianza hacía clientes, espero que esta muchacha nueva empiece a tratar con empatía y aplique la escucha, no tirar a la negación, esta fatal juzgar antes que preguntar.

Juliana me ha asesorado genial, da gusto que te atiendan tan bien ya que ultimamente cuesta encontrar personas profesionales.

Buena atención, profesional y empática con mis necesidades.
Como siempre, atentos y profesionales sanitarios.

La peor farmacia de la zona. No hay más que leer las reseñas. Son muy maleducados y antipáticos. Te atienden con desgana y a pesar de que eres un cliente habitual jamas he visto un gesto de amabilidad. La tenía al lado de casa y desde que no me vendieron un jueves santo un colirio para los ojos que les dije que al día siguiente les llevaba la receta no he vuelto a ir.
Ahora compro en otra farmacia donde he encontrado amabilidad y siempre tienen algún detalle con el cliente como regalo (gel de manos, champú, pañuelo, muestras de cremas.), ah y donde siempre si tengo un problema me ayudan.
Esta farmacia es lo peor. Tienen ventas porque están en el centro comercial.pero todo a la larga se acaba.

Compre un medicamento que me salió 10 euros mas caro que en todas las farmacias. Filme gyno V lo pague 22 euros y veo ahora en internet que en todas las farmacias cuesta entre 12 a 16 euros.

Me atendieron dos chicas muy lindas y receptivas a mi problema, me recomendaron que podía comprar ya que no tenía receta médica, además de ser rápida la atención.

Penosa la humanidad de algunos trabajadores, hoy he entrado a solicitar hielo para una abuela que se ha caído y le ha salido un hematoma grande en la pierna, me ha dado una bolsa fresquita y blanda, sin congelar que luego me ha dicho una compañera que era de las que llevan los repartidores con la medicación, no me creo que no tuvieran un bloque congelado en alguna nevera y más tarde he entrado a pedir una pomada y ni se les ha pasado por la cabeza abrir una y darme en una gasa para darla un poco, o facturan o nada, me ha parecido muy triste. He comprado la pomada encantada a la señora. Penoso

La gestapo de las farmacias de Madrid. No atienden a razones, bastante bordes en general, se nota que los que atienden no son los dueños porque les da igual si vuelves o no.

Son muy bordes en esta farmacia, no devuelven el saludo nunca, siempre atienden con malas caras. Y para que te den el ticket de compra hay que pedirlo, cuando deberían darlo SIEMPRE por ley. Me queda cerca de casa, pero si puedo, prefiero ir un poco más abajo a la de Aquitania que son mucho más agradables.

Suelo comprar en esta farmacia pero han habido dos veces en donde me atendió una chica rubia de cabello liso Irati o como se llame, me atendió toda borde, maleducada como si me estuviese haciendo un favor, pero no. Te estoy pagando por el producto no me lo estás regalando.

Los compañeros que me han atendido en otras ocasiones han sido amables cosa que debe de aprender, porque la actitud de esta chica al trabajar de cara al público es pésima.

Siempre ahorro!

Llevo siendo cliente de esta farmacia muchos años y la verdad es que suelen tener muy buenas ofertas y el trato es cordial.

Juanjo, el chiquillo que me suele atender, siempre tiene gente esperando a que les atienda él. Siempre que necesito consejo me espero porque es rápido, eficaz y conoce muy bien sus productos y sus ofertas, así que casi siempre me puede recomendar alguna cosa para que termine ahorrando.

Llevo siendo cliente de esta farmacia desde hace muchos años. Busco siempre ser atendido por Juanjo en quien tengo toda mi confianza por su grandísima eficacia y profesionalidad demostrada a lo largo del tiempo. Es y seguirá siendo mi farmacia de referencia (y Juanjo mi vendedor de referencia) no sólo para medicamentos sino para productos de parafarmacia.

Pues no estoy para nada de acuerdo con los comentarios hacia Juanjo. Yo siempre que voy está encantado de ayudarme y explicarme, me resuelve todas las dudas y siempre feliz. Me parece un gran profesional y se nota que le gusta su trabajo. Gran equipo el de esta farmacia!

Muy buena atención, como debe ser, cercanos y profesionales. Me atendió Juanjo, como siempre muy amable. Gracias!

Estoy leyendo las reseñas de esta farmacia y parece que hablamos de farmacias distintas. A mi siempre me han atendido muy bien y el trato super familiar. Juanjo un encanto nunca he tenido ningún problema con él. Muy profesional

Soy clienta desde hace más de 15 años y no fallo. Siempre tienen los productos que necesito y si no los tienen ya se encargan de conseguirlos en poquísimo tiempo. Los medicamentos no se pueden cambiar por ley, por eso alucino con algunos comentarios que leo que suenan a querer dar gato por liebre. El personal, que en tanto tiempo ha ido cambiando, es de lo mejor, pero sobre todo Juanjo que lleva allí todo este tiempo. Siempre te asesora con lo que necesitas de la mejor forma posible y siempre tiene una palabra amable. Si tienes una duda no hay persona mejor!

He acudido hoy a esta farmacia y agradezco mucho la atención que me han prestado, solucionando un problema que me urgía, habiendo acudido a otras farmacias sin éxito. Mil gracias al equipo que me atendió!

Excelente atención y trato, sobretodo Juanjo un gran profesional. Para los que vivimos lejos de nuestros padres sabemos que están en muy buenas manos. Sois un encanto y lo dais todo por nuestros mayores. Gracias

Excelente trato por parte de todo el personal, muy especialmente por lo que respecta a Juanjo, al que me parece ha sido muy injustamente criticado por una señora recientemente.
Aunque todos podemos tener un mal día, incluso la señora (?) qué opina de tan mal manera y hace acusaciones muy graves. Si fuera verdad, que no lo es, debería ir a la comisaría y denunciar. Descalificaciones así de gratuitas hacen daño y no son creíbles

Horrible experiencia en ese lugar, ¡Pedí un medicamento y cuando lo abrí en casa estaba ya utilizado, ¡Y el farmacéutico que se llama Juanjo y me lo dio siempre roba a sus clientas a mí amiga le dio en las sobras de menos por ser discapacitada y cree que no se dan cuenta los discapacitados y a mí me intento estafar 5€ y porque ya lo sabía por otras personas si no me habría estafado los 5€, ¡Ah y por cierto tardan mucho en atender a la gente! ¡Pésima atención, ¡A la dueña de la farmacia le digo que va a perder muchos clientes con Juanjo, ¡Yo que ella lo despediría! ️

La semana pasada fuimos a comprar un glucometro y en el mismo pinchazo una gota daba 115 y con otra tira 126. Fuimos a devolverlo y el farmacéutico nos dice que es normal. Que es igual que la tensión si te la tomas en un brazo o en otro sale diferente. Pues no puede ser normal que la misma gota de sangre en una tira mida una cosa y en otra tira mida otra con 10 puntos de diferencia. Porque al final no sabes si tienes la glucosa en sangre en ayunas bien o eres pre-diabético o diabético. Tuvimos que ir a la farmacia y hacer el test ahí en un aparato que dio la medición correcta. Nos dicen que si llevaban el glucómetro a revisar. Pues no, porque estaba comprado antes de los 15 días. Parece que lo que no quería era devolver el dinero el farmacéutico. Que por cierto nos estaba atendiendo una chica y el que estaba al lado se metió. Igual era el dueño. Muy mal

Era mi farmacia de referencia, tienen stock y muy buena ateción pero la nueva contratación de una empleada rubia en dos ocosiones me hizo camviar de opinión y no volver más.

Hace tiempo despidieron a una empleada por su trato descortes y desconfianza hacia clientes, espeto que esta muchacha nueva empiece a tratar con empatía y sepa escuchar, no tirar a negación y si tiene tanta autoridad de juzgar antes que preguntar deberían plantearse evitarla.

Pésima atención, ya van 3 veces que me atiende de malas maneras una chica de Ecuador o Bolivia. Le di la tarjeta sanitaria de mi bebé y las recetas, me dijo que no necesitaba la tarjeta sanitaria, la paso y dijo que no tenía nada cargado en la tarjeta. Luego me dijo que lo que necesitaba no estaba disponible y que lo tenía que pedir, me preguntó si era para un adulto cuando le había la documentación donde aparece que está todo prescrito para un bebé. Después dijo que habían esos productos etc, trasladando la culpa al cliente. Queda advertido que vivo cerca y uso siempre esa esa farmacia, la próxima va una reclamación a consumo con su respectiva hoja de reclamación.

Pésimo servicio la atención y los malos tratos de los empleados esta por encima de los límites. No volveré a esta farmacia y recomiendo no usarla. Igual que otros comentarios no pongo cero porque no hay menor nota

Me hice aquí el segundo y tercer pendiente del lóbulo y fue genial. La técnico que me atendió y me los hizo fue súper simpática y agradable, ya que iba un poco nerviosa y manejó la situación muy bien. Estoy encantada, muchas gracias Virginia!

Hay mejores farmacias en el barrio y aunque te tengas que desplazar merece la pena. Casi siempre te ponen alguna pega. Yo he tenido que bajar alguna vez por necesidad de mis chihuahuas porque a veces los ojos se les ponen malos, y para comprar algún colirio me han puesto inconvenientes cuando el veterinario estaba cerrado para la receta.
En fin, ma queda cerca de casa, pero iré a otra que me traten mejor y con menos pegas.

PÉSIMA ATENCIÓN. ACABAN DE PERDER UNA CLIENTA HABITUAL. No pongo un cero porque no me deja.
La peor farmacia del mundo. No he conocido nada igual. Soy clienta a pesar de que no suelo comprar mucho y aunque suelen ser antipáticos, me sirve por la cercanía.
Hoy viernes santo se ha levantado el perro con un ojito cerrado y lloroso. Tenia una receta antigua en caso de urgencia del veterinario de un colirio. He acudido a la farmacia y no me han dado el colirio por estar la receta caducada. Les he dicho que hoy no abría el veterinario que mañana iba al veterinario y se la llevaba, y no han sido capaces de darme el colirio. TODAS LAS FARMACIAS hacen excepciones MENOS ÉSTA. SON INHUMANOS.
Estamos en ESTADO DE ALARMA y por la situación y no saturar los centros médicos ni veterinarios y prevenir el que la gente salga, se podrían hacer excepciones. Además que yo he ido con receta, no iba con las manos vacía pidiendo.
Ya no volveré más a comprar aquí, prefiero desplazarme un kilómetro y ir a otra donde sean amables y de verdad tengan vocación por ayudar a las personas. Jamás he visto nada como en esta farmacia.

Es nuestra farmacia de referencia. Además en los últimos meses hemos tenido que acudir a ella bastante. Salvo algún caso puntual (hay mucho personal y a menudo muchas caras nuevas) el trato ha sido siempre correcto o muy bueno. Por otra parte, tuvimos un problema gordo con una vacuna y no nos pusieron ningún inconveniente para resolverlo. El amplio horario de apertura facilita acudir a ella en casi cualquier momento de necesidad. Buena farmacia y buen equipo de profesionales.

Te tardan en atender pero te atienden muy bien, lo malo que es un poco cara esta farmacia, nose si es cara por estar en un centro comercial o que.en comparacion con otras farmacias y siempre esta llena de gente.
Aun asi volvere.

Farmacia muy bien situada y con un amplio horario de atención.
Destacan por su variedad de productos, sobre todo en cosmética, dietética y alimentación infantil.
Siempre me han asesorado correctamente cuando tenía alguna duda sobre lo que necesitaba, dedicándome su tiempo para que adquiriese la crema o el medicamento más adecuado para mí necesidad.
Además, se agradece que el personal sea tan amable, sobre todo una chica que se llama Laura.
La recomiendo 100%

Me he comprado una vitamina sin estar segura que fuera la correcta pero ellos mismos me dijeron que si no es luego lo cambiara sin problema, fui a los días a devolverlo porque no era y me han dicho que no aceptan devoluciones, que el medicamento pudo sufrir alteraciones de mi parte que no lo aceptan.compraba habitualmente todos los medicamentos ahí. Que haran ellos con sus productos que dudan asi de una cliente habitual? Sin duda buscaré otra farmacia del barrio donde la atención sea real.

Es la farmacia en la que compro habitualmente las medicinas, cremas, etc, me gusta porque suelen estar muy bien surtidos y si encargas algún medicamento, te lo traen rápido y envían sms para informar que ha llegado.
Todos los dependientes son amables pero destaco especialmente la simpatía, profesionalidad y buen hacer de Genma. Es un encanto, enhorabuena por trabajar con tanto entusiasmo.

Horrorosa atención especialmente por parte de una de sus empleadas, una señora rubia que más que atenderte te regaña (varias personas me han referido impresiones parecidas). Se nutren de clientela de paso por la que manifiestan un nulo interés.

Encantadora y atención inmejorable ayudándome a buscar en otras farmacias un fármaco que han dejado de enviar a las farmacias y facilitando opciones para su recogida.
Muy amables.

La falta de respeto, la falta de profesionales, la discriminación hacia los clientes no habituales.son sus señas de identidad. Penoso en un lugar donde vas por necesidad sanitaria, patético.

Pues estaba esperando a que me atendierán, uno se ha ido para dentro y otra que estaba allí mirando no me ha hecho ni caso y ha venido una señora detrás de mi y la ha atendido antes que a mí. No deben de saber que el euro vale igual para todos, vale igual el euro de la señora que ha venido más tarde que el mio y que ellos viven de los clientes y deben de atenderlos como es debido. Yo recomiendo ir a otra farmacia y que además hay muchas que no se crean estos que atienden fatal que tienen el monopolio de las farmacias y además ahora cuando he entrado aquí he visto que no debo ser la única que piensa así ya que la puntuación que tienen es muy baja