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Voy muy a menudo, y nunca he tenido ningún tipo de problema. Me asesoran muy bien y todas ellas son súper agradables. Da gusto que haya farmacéuticas tan profesionales. Recomiendo mucho esta farmacia y enhorabuena! Hacéis un gran equipo.
No he encontrado unos farmacéuticos más bordes y menos empáticos en mi vida. He ido en varias ocasiones porque me pilla cerca de casa y siempre pienso: “no vuelvo a venir por aquí”. Y ya seguro que no. No lo recomiendo a nadie, no te ayudan, tienen un servicio malísimo, todo son pegas… Hay dos farmacias más en la misma calle, así que no me van a volver a ver el pelo ahí.
Me encanta ir a esta farmacia en las Rozas, Cristina siempre tiene una sonrisa para nosotros y es muy paciente con las mil preguntas que la hago. Un placer ir!
Malos tratos y nos intentaron estafar. Fuimos a sacar unos medicamentos de la seguridad social y al poner los medicamentos delante nos dimos cuenta de que mi madre no puede tomar uno de ellos porque le sienta mal y le pedimos que lo devolviera. Respondió de mala manera por los trámites que le suponía a él devolverlo y finalmente accedió a devolverlo de mala gana. Y cuando fuimos a pagar nos dio solo el recibo del banco, y al pedirle el recibo desglosado vimos que había cobrado ese medicamento por la espalda con tal de no devolverlo. Finalmente nos fuimos sin el medicamento y sin que nos devolviera ese dinero. No volveré nunca mientras ese chico siga trabajando ahí.
Cuando necesito algo de la farmacia no dudo en ir a Farmacia Village, aunque hay otras por la zona. Siempre recibo una excelente atención, con un trato muy profesional de Guillermo, quien me asesora muy bien acerca de lo que necesito, con paciencia y mucha amabilidad. Gracias.
Una pena. Desde su apertura hemos ido siempre a esta Farmacia. La semana pasada, sin embargo, tuvimos un incidente con el señor que nos atendió. Pedimos unas medicinas a través de la tarjeta de SS. Por error nuestro, había una que no podemos tomarla y le pedimos que la quitara. Y empezaron los problemas. Malos modos, que era un lío deshacer lo ya hecho, que si era culpa nuestra. Al final accedió a hacerlo, pero cual fue nuestra sorpresa cuando nos cobra y no nos da ticket. Se lo reclamamos y entonces comprobamos que nos había cobrado la medicina que en teoría había quitado. Mala educación y encima intentó engañarnos. Tendría mal día pero yo ya no vuelvo a esta farmacia.
He cambiado de la Farmacia Concepción Ortega a esta, después de 15 años, desde que nació mi hijo y llegué a las Rozas. Motivo? La diferencia de trato. Era la que tenía mas cerca y aguantaba. Y ahora más que nunca se agradece el buen trato. Aquello es la Santa Inquisición, da igual que lleves receta. Yo creo que su dueña debería saber cómo tratan al público sobre todo algunos de sus mancebos.
La mejor farmacia de la zona. Gracias especialmente, a Cristina, muy profesional. Siempre me resuelve las dudas y me aconseja la mejor opción. 100% fiable. Un placer cuando además te tratan tan bien, de manera educada y cercana. Un gusto. Para tenerla como farmacia de referencia.
Tuve una urgencia para encontrar un medicamento que busqué hasta en 3 farmacias y llegué aquí, me atendió Guillermo con una sonrisa escondida bajo la mascarilla y me ofreció el medicamento que no encontraba. Mi cuidadora que ahora podrá tratarse la artritis reumatoide aguda se lo agradece mucho. Y yo, como farmacéutico estudiante, me ha encantado hablar con un profesional dotado para el público (que os lo digo que no es fácil) y que me hayan tratado tan bien.
Es una farmacia a la que iba esporádicamente y, definitivamente, esta será mi principal elección en Las Rozas.
La mejor farmacia de las Rozas. Venimos aquí siempre aunque tenemos más farmacias cerca. Merece la pena por como te tratan y te aconsejan, siempre con una sonrisa. La recomiendo a todo el mundo. ¡¡¡Gracias!
No se puede ser peor profesional, han negado la venta de un estaminico con una niña de 8 años, con una alergia alimenticia en la puerta, porque justo habían cerrado, teniendo las luces todavia encendidas, Era una urgencia,
No me han querido vender un ventolin porque pagaba con tarjeta y no aceptaban cargos menores a 6€. Me parece una vergüenza que antepongan su beneficio antes que la salud de las personas. Tengo asma y me han negado un medicamento que necesitaba en ese momento por no disponer de dinero en efectivo. Menos mal que solo unos metros más abajo en esa misma calle hay otra farmacia y me han atendido de manera mucho más profesional.